Yeni SaaS Girişiminiz İçin Erken Benimseyenleri Nasıl Bulursunuz?

Giriş

Bir SaaS işletmesi olarak pazardaki yeni hizmetinizi insanların kullanmasını sağlamak zordur. İşi başlatır başlatmaz potansiyel müşterilerin iş hizmetlerinizi kullanmaya başlamasını istersiniz, değil mi?

Birçok SaaS markası, sorunlu noktalarını çözmek için sundukları iş yazılımlarına ihtiyaç duyan doğru kişileri bulmak için yardıma ihtiyaç duyar. Yeni bir SaaS startup markası olarak, yeni yazılımınızı pazarda kullanmak ve markanıza daha fazla hedef müşteri çekmek için erken benimseyenleri arayabilirsiniz.

Bu makale size bu erken benimseyenleri bulmanın ve yeni yazılımınızı veya özelliklerinizi denemelerini sağlamanın ve markanızı diğer potansiyel müşterilere pazarlamanıza yardımcı olmanın yollarını sunuyor.

Erken Benimseyenler Nedir?

Bunlar hırslı ve yeni işletme özelliklerini piyasaya sürüldükten sonra denemeyi seven ürün veya hizmet kullanıcılarıdır. İşletmenin, sorunlarını etkili bir şekilde çözmeye yardımcı olmak için kendilerine en iyi değeri nasıl sağlayacağından emin olmasalar bile, bir ürünü veya hizmeti ilk aşamalarında test etmeyi severler.

Erken Benimseyenlerin Türleri

Yenilikçiler. Yeni bir teknolojiyi ilk olarak benimserler ve içerdiği riskler ne olursa olsun ilk olarak denemek için motive olurlar. Özellikleri denemek için kaynak ve araçlara sahip olabilirler ve yeni yazılım veya ürünleri denemekten heyecan duyarlar. Yüksek bir lansman maliyeti olsa bile ürün veya hizmetlere yatırım yaparlar ve ürünün kendileri için işe yarayıp yaramayacağından rahatsız olmazlar.

Erken Benimseyenler. Bu benimseyenler sınıfı kendi pazar alanlarında etkilidir. Düşünce lideridirler ve finansal kaynaklara sahiptirler ancak yeni teknolojiye yatırım yapma konusunda daha makuldürler ve risk almayı sevmezler. Yeni bir yazılım veya ürün hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri edinmeyi ve yeni SaaS işine yatırım yaparken bilinçli kararlar vermeyi severler.

Erken Çoğunluk. İşletme büyümeye devam ettikçe ve yeni yazılımını pazarladıkça, erken çoğunluk benimseme sürecini devralır. Harcayacak fazla kaynakları yoktur ve genellikle başkalarının denediği ve kanıtladığı bir araçla çalışmak isterler. Ortalama bir sosyal medya statüsüne sahiptirler ve çoğu zaman yazılımla ilgili kararlarını vermek için pazardaki etkili kişilerden gelen düşünce liderliği geri bildirimlerini kullanırlar.

Geç Çoğunluk. Piyasadaki yeni yazılımlarla risk almaktan nefret ederler ve ancak başkaları yazılımı kullandıktan ve ürünle ilgili geri bildirimlerini ve yorumlarını verdikten sonra denerler. Yazılıma yatırım yapmaya karar verdiklerinde her zaman yatırımlarından iyi bir geri dönüş aldıklarından emin olmak isterler.

Geriden gelenler. Düşünce liderliği konusunda çok az fikir sahibidirler ve yazılımı ancak bir süre piyasada kaldıktan sonra denerler. İşleri geleneksel olarak yapmayı severler ve risk almaktan nefret ederler. Çoğu zaman. Geriden gelenler daha yaşlı insanlardır ve teknoloji bilgileri yok denecek kadar azdır.

Grafiksel olarak sunulduğunda, farklı benimseyen gruplarının nasıl göründüğü aşağıda gösterilmiştir.

Kaynak Dijital Pazarlama Üzerine

Mavi eğri farklı benimseyen seviyelerini, sarı ise her bir grubun sahip olduğu pazar payını göstermektedir.

Erken Benimseyenlerin Özellikleri

Risk Almayı Severler. İlk üç sınıf benimseyenler risk almayı severler. İhtimaller kendi lehlerine olmasa bile yazılıma yatırım yaparlar. Yenilikçiler, yazılımın istedikleri sonuçları vermemesi halinde yeni yazılım yatırımının öngörülemeyen aksaklıklarına karşı hazırlıklıdır.

Yeni Fikirler ve Ürünlerden Heyecan Duyar. Benimseyenler pazardaki yeni fikirleri sever ve yeni şeyleri test etmekten mutluluk duyar. Yeni fikirlere yatırım yapmayı ve bunları işletmeleri için denemeyi severler.

Vizyonerdirler. Erken benimseyenler geleceğe dair bir vizyona sahiptir ve bu yeni ürün veya hizmetlerin gelecekte işlerini büyütmelerine nasıl yardımcı olacağını hayal ettikleri için pazardaki şeyleri denemekten hoşlanırlar.

Rekabet Üstünlüğü Arayın. Erken benimseyenler bir işletmeye rakiplerine karşı avantaj sağlar. Yazılım hakkındaki geri bildirimler, bir işletmenin müşterilerini anlamasına ve daha fazla müşteri çekmek için yazılımı daha fazla pazarlamasına yardımcı olur. Yeni bir hizmetin lansmanında test edilmesi için müşteri, yazılım özelliklerini geliştirmek ve müşterilere daha da iyi sonuçlar sunmak için işletmeye yapıcı geri bildirimde bulunabilir.

En Yüksek Derecede Düşünce Liderliği. Benimseyenler düşünce liderleridir ve diğer müşterilere çok daha iyi değer sunmak için yazılımın geliştirilmesi ve iyileştirilmesi konusunda görüş bildirirler.

Erken Benimseyenlerin Faydaları

İyileştirmek için Erken Yazılım Geri Bildirimi Verin. Piyasaya yeni bir yazılım sürüldüğünde, henüz test aşamasındadır. Erken benimseyenler, yazılımı kullanırken işletme sahiplerinin ve geliştiricilerin müşteriye sunduğu değeri iyileştirmesine yardımcı olan geri bildirimler verir.

Marka Pazarlamasına Yardımcı Olur. Yeni yazılım kullanıcıları, SaaS işletmenizin piyasaya sürdüğü özellikler hakkında bilgi yayabilir ve daha fazla hedef müşterinin markanız ve sunduğu yazılım hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlayabilir. Örneğin, bir video prodüksiyon şirketi markasını pazarlayan farklı videolar üretebilir, hedef kitleye video özelliklerinin nasıl çalıştığını ve müşterilerin bu özellikleri kullanarak sorunlarını nasıl çözebileceklerini gösterebilir.

Daha Fazla İşletme Geliri Sağlayın. Erken benimseyenler yazılımı ücretsiz olarak denemezler. Bazı yazılımlar piyasaya sürüldüğünde çok pahalıdır, bu nedenle yenilikçiler bu birkaç çözümü test etmek için çok para harcayabilir. İlk yenilikçilerden elde edilen gelir, SaaS markasının işini büyütmesine yardımcı olur. Ayrıca, erken benimseyenlerin iş yazılımı hakkındaki geri bildirimlerinin yardımıyla yazılım özelliklerini geliştirmek için finansmanı kullanabilirler.

Yeni Kullanıcılar Çekin( Yönlendirme Pazarlaması). Bir işletme olarak, yeni kullanıcılara tavsiye pazarlaması sunabilir ve getirdikleri yeni müşteriler için onlara bir komisyon verebilirsiniz. Yeni yazılımı test edip kullandıktan sonra, başkalarını işletmeye yönlendirerek daha fazla marka bilinirliği oluşturmaya devam edebilir ve başkalarının da işletmeyi kullanmasını sağlayabilirler.

Erken Benimseyenler Nasıl Bulunur?

1. Ticari Fuarları ve Konferansları Kullanın

Ticari fuarlar, markaların ağ oluşturması ve gelecek vadeden işletmeler ve müşterilerle bağlantı kurması için harika yerlerdir. Statista tarafından yapılan araştırma, ABD genelinde markaların ve profesyonellerin katıldığı ortalama ticari fuarları göstermektedir.

Kaynak Statista

Veriler, daha fazla markanın ticari fuarlarda tekliflerini sergilemesiyle bölgesel ticari fuarların arttığını göstermektedir.

Yeni bir girişim olarak, bu etkinliklere katılarak potansiyel müşterilere yeni yazılımınızı denemelerini ve onunla etkileşime geçmelerini sağlayabilirsiniz. Onlara yeni yazılımınız, çözdüğü zorluklar ve onlara nasıl yardımcı olabileceği hakkında bilgi verebilirsiniz. Başka bir araştırma, katılımcıların %79'unun ne satın alacaklarını bilmek için fuarları kullandığını gösteriyor.

Kaynak Konferans Kaynağı

2. YouTube Yorumlarına Göz Atın

Potansiyel müşteriler her zaman acılarını giderecek içerik arayışındadır. Potansiyel müşteriler videoları sevdiğinden, bıraktıkları yorumlar aracılığıyla YouTube'daki etkileşimlerine dikkat edebilirsiniz. Bu bilgiler size müşterileriniz hakkında fikir verebilir ve hatta bu kullanıcıların işletmenizin özelliklerini denemelerini sağlayabilir.

3. Forumlar ve Topluluklar

Hedef müşteriler forumlarda ve topluluklarda acıları ve hayal kırıklıkları hakkında fikirlerini paylaşırlar. Sosyal medya topluluklarını ve gruplarını, potansiyel müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu süreçte yeni yazılımınızı benimseyenler edinmek için kullanabilirsiniz. Hedef müşterilerle etkileşim kurmak için Quora ve Reddit gibi siteleri de kullanabilirsiniz. Linkedin'de erken benimseyenleri bulabileceğiniz bazı yerler.

Kaynak: LinkedIn

4. Müşterilerin Neye İhtiyacı Olduğunu Anlayın

Kitlenin acılarına çözüm sunmak için pazardasınız. Müşterilerinizin neye ihtiyaç duyduğunu ve deneyimlerini anlamak, onların ilgisini nasıl çekeceğinizi bilmenize ve acılarını çözerken yeni SaaS yazılım özelliklerinizi denemelerini sağlamanıza yardımcı olacaktır. Müşterilerinizin sorunlarını çözebilecek yeni bir yazılım özelliği oluşturduğunuzda, bu özelliği daha fazla müşteri adayına pazarlarken onları test etmeye ve denemeye davet edebilirsiniz.

5. Duyarlı ve Kaliteli Bir Web Sitesi Tasarımına Sahip Olun

Yeni bir SaaS işletmesi olarak, iyi tasarlanmış bir web sitesine sahip olmak çok önemlidir. Kullanıcıları web sitenize çekmek için elinizden geleni yapabilirsiniz, ancak web sitesinde kolayca gezinemez ve ihtiyaç duydukları bilgileri alamazlarsa, rakiplerinizi deneyeceklerdir. Web sitenizi mobil kullanım için optimize etmeniz de çok önemlidir. Araştırmalar, markaların %90'ının içerik dağıtımı için web sitelerini kullandığını gösterdiğinden, web siteleri kullanıcı etkileşimi alanlarıdır.

Kaynak CMI

6. Blog Yazısı Yorumları

Düşünce liderliği içeriği oluşturmaya devam edin ve içeriği hedef müşterilerinizin aramalarında kullandıkları anahtar kelimelere göre optimize edin. Potansiyel müşteriler içeriği okuduklarında, konuyla ilgili yorumlarını ve düşüncelerini bırakacaklardır.

Bu içgörüleri yeni insanların yeni iş çözümlerinizi denemesini sağlamak için kullanabilirsiniz. Ayrıca hedef kitlenizin takıldığı sitelerde konuk yazarlık yapabilirsiniz. Onlara harika içerikler sunarak düşünce liderliğinizi gösterin ve yeni yazılımınızı onlara hafifçe tanıtın. CMI tarafından yapılan bir araştırma, markaların %47'sinin daha fazla içerik üreticisini işe aldığını gösteriyor.

Kaynak CMI

Bu, giderek daha fazla hedef müşterinin markalarla etkileşime geçerken blog içeriği tükettiğini gösteriyor. Kaliteli içerik oluşturmak ve potansiyel müşterilerin içeriği nasıl tükettiğini ve geri bildirimlerini takip etmek, yeni bir özelliği piyasaya sürdüğünüzde etkileşime geçebileceğiniz erken benimseyenler hakkında bilgi verebilir.

7. Sosyal Medyada Paylaşın

LinkedIn ve Twitter, erken benimseyenlerin ilgisini çekmek ve onları yakalamak için en iyi sosyal medya seçenekleridir. Başlangıç olarak, SaaS'ınızın ne olduğunu ve müşterilere neler sunduğunu gösteren harika bir sosyal medya profiline sahip olduğunuzdan emin olun.

Hedef kullanıcınızın acılarıyla uyumlu içerikler oluşturun ve bunları tanıtın. İçerik, özellikle de açıklayıcı videolar oluşturduğunuzdan ve bunları sürekli olarak yayınladığınızdan emin olun. Yeni yazılımınızı pazarlamak ve denemek üzere daha fazla müşteri adayına ulaşmak için video içeriklerinde ücretli reklamlar da kullanabilirsiniz. Araştırmalar, LinkedIn ve Twitter'ın birçok kullanıcının yeni ürün veya hizmetler hakkında bilgi edinmek için ziyaret ettiği siteler olduğunu gösteriyor.

Kaynak Smart Insights

8. Erken Benimseyen Platformlarda Öne Çıkın

Piyasadaki yeni ürün veya hizmetler hakkında bilgi edinmek için birçok benimseyicinin kullandığı platformlarda listelenebilirsiniz. Yeni SaaS girişiminizin bu platformlarda yer alması, yeni yazılımınızı deneyebilecek benimseyenlerin gözleri önüne serecektir.

1. ProductHunt

2. Hacker Haberleri

3. Betabound

4. IndieHackers

5. Betalist

6. Influencer Pazarlamasını Kullanın

Potansiyel müşterilerin sorunlarına yardımcı olabilecek yeni bir yazılımınız olduğunu duyurmak istiyorsanız, neden sizin yerinize duyurması için pazardaki bir influencer ile ortaklık yapmayasınız? Pazar alanınızdaki influencer'ları araştırın ve potansiyel müşterilerle güven oluşturmanıza ve yazılımınızı denemelerini sağlamanıza yardımcı olmaları için onlarla ortaklık kurun.

Hedef müşterileriniz yolculuklarının farklı aşamalarındadır. Müşterilerinizin satın alma süreçlerini daha iyi anlamak, iş birliği yapacağınız doğru etkileyicileri ve farklı seviyelerdeki potansiyel müşterilerle nasıl etkileşim ve etkileşim kuracağınızı bilmenize yardımcı olacaktır.

İşletmenize Erken Benimseyenler Kazandırmak İçin Neden Bu Yöntemleri Denemiyorsunuz?

SaaS işinde rekabet artıyor ve piyasaya sürdüğünüz ve piyasada popüler olmayan yeni bir yazılım için yeni müşteriler edinmek zor. Bir SaaS start-up'ı olarak, potansiyel müşterilerin işletmenize güvenmesini ve özelliklerimizi kullanmasını sağlamak zaman ve kaynak gerektirebilir.

İş yazılımınızı deneyecek erken benimseyenleri elde etmek, daha fazla insanın markanıza güvenmesini sağlamak ve müşteri tabanınızı büyütmek için bu yollardan yararlanın. Hedef müşterilere ulaşmaya devam edin, onlarla etkileşim kurun, güvenlerini kazanın ve yeni yazılımınızı tanımalarını ve sorunlarını çözmek için kullanmalarını sağlayın.