Satışları artırmak ve potansiyel müşterileri yakalamak için pop-up'lar nasıl kullanılır?

Giriş

Pop-up'lar, neredeyse her web sitesinde veya çevrimiçi platformda görünen, mevcut web tasarımının ve pazarlamanın yaygın bir parçasıdır.

(Anket Smart Lead .AI ile ortaklaşa )

Açılır pencereler, bazıları tarafından dikkat çekme ve dönüşümleri artırma yetenekleri nedeniyle takdir edilirken, diğerleri bunları rahatsız edici ve istilacı buluyor.

Pop-up'lar, ziyaretçilerin dikkatini belirli bir mesaja veya teklife yönlendirmek için bu dikkat çekici bileşenleri kullanarak çevrimiçi dünyanın karmaşasını ve gürültüsünü kırmaya yardımcı olabilir ve bu da dönüşüm veya etkileşimle sonuçlanır.

Örneğin, ücretsiz bir e-kitap veya teknik inceleme sunan bir açılır pencere, kullanıcının bilgi veya kişisel gelişim ihtiyacına hitap edebilirken, indirim veya sınırlı süreli bir teklifi tanıtan bir açılır pencere, uygun dönüşüm oranı ve optimize edilmiş testler sayesinde kullanıcının tasarruf veya ayrıcalık arzusuna hitap edebilir

Pop-up psikolojisinin önemli bir yönü de bilişsel yük kavramıdır.

Bir mesajı veya görevi işlemek ve anlamak için gerekli zihinsel çalışma miktarı bilişsel yük olarak adlandırılır.

Ekibinizi ek bilgi katmanları veya dikkat dağıtıcı unsurlar olmadan işlem yapmaya ve yanıt vermeyeteşvik ederek, açılır pencereler bir web sitesinin veya kullanıcı deneyiminin bilişsel yükünü azaltacaktır.

İşe alırken veya talimat verirken, açılır pencerelerin faydaları ile ekibinize net ve anlaşılması kolay bir kullanıcı deneyimi sunma gerekliliği arasında bir denge kurmak çok önemlidir.

Sonuç olarak, pop-up psikolojisi dikkat, ikna, bilişsel yük ve diğer çeşitli unsurları içeren karmaşık ve çeşitli bir konudur.

Bir web sitesindeki açılır pencereler, kullanıcının ek bir bilgi veya dikkat dağıtıcı katmanı işlemesini ve bunlara yanıt vermesini gerektirerek kullanıcı deneyiminin bilişsel yükünü artırabilir.

Üç tür bilişsel yük ve bunlara genel bakış

İçsel yük

İçsel yük, bir kullanıcıya sunulan bir görevin veya mesajın doğasında var olan zorluğu ifade eden bir bilişsel yük türüdür. İçeriğin karmaşıklığının yanı sıra kullanıcının konuyla ilgili ön bilgisi ve uzmanlığı da bu tür bilişsel yükü belirler.

Bir kullanıcıya zor veya yeni bir bilgi veya bir görev sunulduğunda, içsel yük artar. Bu, bilgiyi sindirmek ve anlamak ya da görevi tamamlamak için ek bilişsel kaynaklara ihtiyaç duyulduğu anlamına gelir.

Bir kullanıcıya temel veya tanıdık bilgiler veya bir görev sunulduğunda, içsel yük azalır ve daha az bilişsel kaynak gerekir.

İçeriğin karmaşıklığı, kullanıcının ön bilgi ve becerisi, gereken katılım düzeyi ve bilginin soyutlama veya somutluk düzeyi içsel yükü etkiler.

Örneğin karmaşık bir matematiksel denklem, aritmetiğe aşina olmayan biri için yüksek bir içsel yüke sahipken, bir matematikçi için düşük bir içsel yüke sahip olacaktır.

Bilgiyi basitleştirmeye yardımcı olan ilgili örnekler veya benzetmelerle birlikte açık ve özlü talimatlar, bir görevin veya iletişimin içsel yükünü azaltmanın bir tekniğidir.

Geri bildirim ve tavsiyeler, beklentileri netleştirerek ve ilerleme ve başarı hissi sağlayarak iç yükü azaltmaya da yardımcı olabilir.

Tasarımcılar, içsel yüke katkıda bulunan unsurları anlayarak ve bunu azaltacak çözümler bularak kullanımı ve gezinmesi daha kolay, daha ilgi çekici ve başarılı kullanıcı deneyimleri yaratabilirler.

Dışsal yük, ilgisiz veya istenmeyen bilgilerin gerektirdiği ek bilişsel çalışmayı ifade eder.

Kullanıcının bilgisine veya performansına katkıda bulunmadan faaliyetin bilişsel yükünü artıran dikkat dağıtıcı veya ilgisiz bilgiler bu tür bilişsel zorlanmaya neden olur.

Harici yük

Aşırı yük, görsel karmaşa, gereksiz içerik ve kötü tasarlanmış kullanıcı arayüzleri gibi bir dizi faktörden kaynaklanabilir.

Örneğin,dağınık konu düzenleri ve çok fazla açılır pencere içeren bir web sitesini optimize etmek, gereksiz yükü azaltır ve diğer aksaklıklar giderilmeden kullanıcının akışını bozarken tüketicilerin ihtiyaç duydukları bilgileri keşfetmelerini zorlaştırır.

Bir ürünün etkinliğini ve kullanılabilirliğini artırmaya yardımcı olabileceğinden, gereksiz yükün azaltılması tasarımcılar ve geliştiriciler için çok önemlidir.

Kullanıcı arayüzünü basitleştirmek ve gereksiz içerik veya tasarım bileşenlerinikaldırmak, gereksiz yükü azaltmak için kullanılan tekniklerden biridir. Bir diğer strateji ise dikkat dağıtıcı unsurları azaltmak ve insanların en önemli bilgilere odaklanmasına yardımcı olmak için içerik yapısını ve yerleşimini optimize etmektir.

Tasarımcılar, kullanıcının dikkatini en önemli bilgilere veya eylemlere çekmek için görsel ipuçlarını ve diğer yaklaşımları da kullanabilir.

Örneğin, kritik düğmeleri veya metinleri renk veya kontrastla vurgulamak, gereksiz yükü azaltmaya yardımcı olabilir ve kullanıcıların ihtiyaç duyduklarını bulmalarını kolaylaştırabilir.

Tasarımcılar, gereksiz yük kaynaklarını belirleyerek ve bunları ortadan kaldıracak çözümler uygulayarak kullanımı ve gezinmesi daha kolay, daha etkili ve ilgi çekici kullanıcı deneyimleri yaratabilirler.

Alman yükü

Anlamsal yük, kullanıcının hedefleriyle ilgili ve yararlı olan yeni bilgileri işlemek ve entegre etmek için gereken bilişsel çabayı ifade eder.

Kullanıcının hedefleriyle ilgili ve değerli olan yeni bilgileri analiz etmek ve entegre etmek için gereken bilişsel çaba, ilgili yük olarak adlandırılır.

Alman yükü, kullanıcının hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak bilgileri işlemesine ve hatırlamasına yardımcı olduğu için avantajlıdır.

Bilginin uygunluğu ve kullanışlılığı, gerekli katılım düzeyi ve kullanıcının konu hakkındaki ön bilgisi ve becerisi de dahil olmak üzere birçok husus, ilgili yükü etkilemektedir.

Bir kullanıcıya hedefleriyle ilgili ve değerli bilgiler sağlandığında ilgili yük artar.

Bu, bilgiyi analiz etmek ve entegre etmek için daha fazla bilişsel kaynağın gerekli olduğu anlamına gelir, ancak bu çaba, kullanıcının hedeflerine ulaşmasına yardımcı olduğu için değerlidir.

Örneğin, kullanıcının tarama geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sunan bir e-ticaret web sitesi, kullanıcının ilgi alanları ve hedefleriyle doğrudan alakalı materyaller sunarak ilgili yükü artırabilir.

Açılır pencereler söz konusu olduğunda, dikkate alınması gereken en önemli bilişsel yük biçimi gereksiz yüktür. Bir açılır pencere kullanıcının hedefleriyle alakasız veya gereksizse, gereksiz bilişsel yükü artırabilir ve web sitesinin veya kullanıcı deneyiminin etkinliğini azaltabilir.

Sonuç olarak, pazarlamacılar ve site tasarımcıları, pop-up'larının alaka düzeyini ve faydasını dikkatlice değerlendirmeli, ayrıca bunların hedeflenmesini ve gereksiz yükü azaltacak şekilde oluşturulmasını sağlamalıdır.

Gereksiz yükü azaltmak için açılır pencereler rahatsız edici olmayacak, hızlı bir şekilde kapatılacak ve kullanıcının hedefleriyle alakalı olacak şekilde tasarlanmalıdır. Net mesajlar, özel teklifler ve kişiselleştirilmiş içerik bu amaca ulaşmaya yardımcı olabilir.

Ayrıca, açılır pencerelerin yükleme süreleri ve performans gibi teknik özellikleri, kullanıcı deneyimine aşırı bilişsel yük eklememelerini sağlamak için optimize edilmelidir.

Sonuç olarak, bilişsel yük kavramı olarak pop-up psikolojisi, pop-up faydalarını net ve kullanıcı dostu bir deneyim sunma gerekliliği ile dengelemenin önemini vurgulamaktadır.

(Pazarlamacılar ve web tasarımcıları olarak eklentiler, işleyen bir web sitesi için her türlü yapının bel kemiğidir ).

Genel bakışları, güçlü ve zayıf yönleri ile pop-up türleri

Giriş Pop-up'ları

Giriş açılır pencereleri, bir ziyaretçi bir web sitesini ziyaret ettiğinde veya belirli bir sayfaya gittiğinde görünen bir açılır pencere biçimidir.

Kullanıcının ilgisini çekmeyi ve bir bültene kaydolmak veya satın alma işlemi yapmak gibi belirli bir eylemi gerçekleştirmeye ikna etmeyi amaçlarlar.

Giriş açılır pencereleri genellikle bir harekete geçirici mesajın (CTA) yanı sıra kullanıcının doldurması için bir form içerir.

Giriş pop-up'ları, tüketicilere web sitesinde hangi eylemi gerçekleştirmeleri gerektiği konusunda açık ve net bir mesaj vererek dönüşümleri artırmaya ve potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olabilir. Ayrıca belirli ürün veya hizmetleri tanıtmak ve kullanıcılara özel fırsatlar veya indirimler sunmak için de kullanılabilirler.

Bununla birlikte, giriş pop-up'ları kötü uygulandığında rahatsız edici veya iğrenç olarak görülebilir. Giriş pop-up'larının etkili olması ve tüketiciler tarafından sevilmesi için pop-up tasarımı ve uygulamasına yönelik en iyi uygulamalar kullanılmalıdır.

Örneğin, giriş pop-up'ları web sitesinin genel görünümüne uyum sağlamalı ve kullanıcı ilgilenmediğinde kolayca kapatılabilmelidir. Alaka düzeyini ve etkileşimi artırmak için coğrafya, davranış ve demografi gibi unsurlara dayalı olarak belirli kullanıcı gruplarına göre de uyarlanmalıdır.

Sonuç olarak, bir web sitesinde veya dijital pazarlama kampanyasında doğru ve stratejik bir şekilde kullanıldığında, giriş açılır pencereleri dönüşümleri artırmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için yararlı bir araç olabilir.

Güçlü Yönler

• Yüksek görünürlük: Bir kullanıcı bir web sitesine girer girmez veya belirli bir sayfaya gelir gelmez gösterilen giriş açılır pencereleri, en dikkat çekici açılır pencere türleri arasındadır. Sonuç olarak kullanıcının amaçlanan eylemi gerçekleştirme olasılığı artabilir.
• İyileştirilmiş dönüşümler: Giriş açılır pencereleri, net ve doğrudan bir harekete geçirici mesaj sunarak kullanıcıların bir bültene abone olmak veya bir satın alma işlemini tamamlamak gibi belirli eylemleri gerçekleştirme eğilimini artırabilir.
• Giriş pop-up'ları konum, davranış ve demografi gibi bilgilere dayalı olarak belirli kullanıcı gruplarına hitap edecek şekilde uyarlanabilir, bu da alaka düzeyini ve etkileşimi artırabilir.

Zayıf Yönler

• Giriş açılır pencereleri, kötü uygulandıklarında veya çok sık görüntülendiklerinde tüketicileri hayal kırıklığına uğratma potansiyeline sahiptir. Bunun sonucunda daha düşük etkileşim ve hoş olmayan kullanıcı deneyimleri ortaya çıkabilir.
• Giriş açılır pencereleri de ziyaretçilerin dikkatini web sitesinin ana bilgilerinden uzaklaştırabilir, özellikle de ekranın büyük bir bölümünü kaplıyorlarsa veya kapatılması zorsa.
• Reklam engelleme yazılımı: Bazı kullanıcıların tarayıcıları, giriş açılır pencerelerinin görüntülenmesini tamamen engelleyebilen reklam engelleme yazılımlarıyla donatılmış olabilir. Sonuç olarak pop-up kampanyasının etkinliği ve erişimi kısıtlanabilir.

Pop-up'lardan çıkın

Genellikle çıkış amaçlı açılır pencereler olarak adlandırılan çıkış açılır pencereleri, bir sekmeyi kapatmak veya bir web sitesinden ayrılmak üzere olduklarını gösteren kullanıcı eylemleri tarafından açılır.

Bu faaliyeti tespit etmenin tipik yolu, kullanıcının web sitesinden ayrılmaya çalıştığını gösteren fare tıklamaları veya hareketleridir.

Çıkış açılır pencereleri, kullanıcının dikkatini çekmek ve web sitesinden ayrılmadan önce belirli bir eylemde bulunmaya ikna etmek için tasarlanmıştır. Bu eylem, satın alma işleminden bir bültene kaydolmaya kadar herhangi bir şey olabilir.

Çıkış pop-up'ları, aksi takdirde bir web sitesini dönüşüm yapmadan terk edebilecek izleyicileri, ödeme yapan müşteriler veya aboneler olmaları umuduyla yakalamak için tasarlanmıştır.

Çıkış pop-up'ları, belirli kullanıcı segmentlerine veya etkinliklerine son derece uyarlanabilme özelliğine sahiptir ve bu da ana avantajlarından biridir.

Bir kullanıcıyı işlemi tamamlamaya ikna etmek için, sepetine ürün eklemiş ancak henüz satın alma işlemi yapmamışsa, indirim veya ücretsiz teslimat reklamı yapan bir açılır pencere hedeflenebilir.

Ancak, çıkış pop-up'ları da iyi uygulanmadığı takdirde can sıkıcı veya rahatsız edici olarak algılanabilir, Kullanıcılar web sitesinden ayrılamadıklarını düşünebilir ve bu da şirket veya web sitesi hakkında olumsuz hissetmelerine neden olabilir.

Bu riski azaltmak istiyorsak, çıkış açılır pencereleri kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurularak oluşturulmalıdır. Açılır pencereyi görsel olarak çekici, yorumlaması kolay ve kullanıcının gereksinimleri veya ilgi alanlarıyla ilgili hale getirmek bunun nasıl yapılacağına dair örneklerdir.

Çıkış açılır pencereleri, rahatsız edici veya aşırı güçlü olmaktan kaçınmak için çok sık görüntülenmemelidir.

Çıkış pop-up'ları, bir web sitesinden ayrılmaya hazır olan kişileri yakalamak ve onları belirli bir faaliyette bulunmaya ikna etmek için kullanışlı bir araçtır.

Kullanıcılar tarafından müdahaleci veya rahatsız edici olarak görülmelerini önlemek için doğru şekilde uygulanmaları gerekir.

Güçlü Yönler

• Çıkış pop-up'ları, aksi takdirde satın alma işlemi yapmadan ayrılabilecek ziyaretçileri web sitenizde tutmak için kullanışlıdır ve size onları abonelere veya müşterilere dönüştürme şansı verir.
• Çıkış pop-up'ları belirli kullanıcı demografilerine veya davranışlarına göre çok özel olarak uyarlanabilir ve dönüşüm sağlamada başarılı olma olasılıklarını artırır.
• Çıkış pop-up'ları, tüketicilere web sitesinden ayrılmadan önce ilgili ve yararlı bilgiler veya teklifler sunarak doğru şekilde uygulandığında kullanıcı deneyimini iyileştirebilir.

Zayıf Yönler

• Çıkış pop-up'ları, düzgün bir şekilde uygulanmadıkları takdirde kullanıcılar tarafından rahatsız edici veya yıkıcı olarak görülebilir ve bu da kullanıcıların şirket veya web sitesi hakkında olumsuz düşünmelerine neden olabilir.
• Güven kaybetme riski: Kullanıcılar, sörf geçmişlerine veya kişisel bilgilerine dayanıyormuş gibi görünen bir çıkış açılır penceresi görürlerse, gizliliklerinin ihlal edildiğini düşünebilir ve bu da şirkete olan inançlarını kaybetmelerine neden olabilir.
• Mobil optimizasyon Exit pop-up'ları mobil cihazlara optimize etmek zor olabilir, bu da kötü bir kullanıcı deneyimine ve etkinliğin azalmasına neden olabilir.
• Yasal uyumluluk: Ülkeye veya bölgeye bağlı olarak, web sitesinin kullanıcılara çıkış pop-up'ları da dahil olmak üzere pop-up'ları göstermeden önce kullanıcı izni alması için yasal yükümlülükler olabilir.

Zamanlanmış açılır pencereler

Önceden belirlenmiş bir süre sonra görünen açılır pencereler zamanlanmış açılır pencereler olarak bilinir.

Kullanıcının dikkatini çekmek ve belirli bir eylemi yapmaya ikna etmek için, zaman gecikmesi genellikle açılır pencere görünmeden önce web sitesi veya içerikle etkileşime girebilecekleri şekilde ayarlanır.

Ziyaretçilere web sitesi veya içerikle etkileşime geçme olasılıklarının en yüksek olduğu anda hedeflenmiş bir harekete geçirici mesaj sundukları için, zaman ayarlı açılır pencereler dönüşümleri artırmada oldukça etkili olabilir.

Zaman ayarlı pop-up'ların belirli kullanıcı segmentlerine veya eylemlerine inanılmaz derecede uyarlanabilmesi, en önemli avantajlarından biridir.

Örneğin zaman ayarlı bir açılır pencere, kullanıcı belirli sayıda ürüne göz attığında veya belirli bir sayfada belirli bir süre geçirdiğinde görünebilir.

Zaman ayarlı pop-up'lar, bu özel strateji nedeniyle geleneksel pop-up'lara göre dönüşüm sağlamada daha etkili olabilir.

Ancak, zaman ayarlı açılır pencerelerin en önemli dezavantajlarından biri, bazı kullanıcıların bunları rahatsız edici veya sıkıcı bulabilmesidir.

Bu, özellikle açılır pencere kullanıcının gezinmesini engelliyorsa, sık sık ortaya çıkıyorsa veya kullanıcıya açıkça yardımcı olmuyorsa geçerlidir.

Ayrıca, açılır pencerenin zamanlaması iyi ayarlanmamışsa, ziyaretçiler açılır pencere görüntülenmeden önce web sitesi veya içerikle etkileşim kurmak için yeterli zamana sahip olmayabilir ve bu da hayal kırıklığına veya rahatsızlığa neden olabilir.

Güçlü Yönler

• Sayfadaki diğer eylem çağrılarını görmemiş olabilecek kullanıcılar, zaman ayarlı açılır pencerelerden etkilenebilir.
• Geçici bir indirim veya başka bir teşvik sunma potansiyeli nedeniyle, aciliyet duygusu yaratabilirler.
• Pop-up'lar, davranışlarına veya tarama geçmişlerine göre belirli kullanıcı segmentlerini hedefleyecek şekilde zamanlanarak dönüşüm olasılığı artırılabilir.

Zayıf Yönler

• Zamanlanmış açılır pencereler kullanıcının gezinmesini engelleyebilir ve müdahaleci veya rahatsız edici olarak görülebilir.
• Kullanıcı teklifle ilgilenmiyorsa veya açılır pencere kullanıcının harekete geçmeye hazır olmadığı bir anda gelirse, etkili olmayabilir.
• Ziyaretçilerin çok fazla açılır pencereyle karşılaştıklarında web sitesini hızla terk etme olasılığının daha yüksek olduğu mobil cihazlarda, zaman ayarlı açılır pencereler daha az etkili olabilir.

Açılır pencereye tıklayın

Genellikle tıklama tetiklemeli açılır pencereler olarak adlandırılan tıklama açılır pencereleri, bir kullanıcı bir web sitesindeki belirli bir bağlantıya veya düğmeye tıkladığında görünür.

Bu açılır pencereler, ziyaretçilere daha fazla bilgi vermeyi veya onları ücretsiz bir denemeye kaydolmak, bir bültene katılmak veya bir satın alma işlemi yapmak gibi bir şey yapmaya ikna etmeyi amaçlamaktadır.

Tıklama tetiklemeli açılır pencerelerin son derece hedefli ve kullanıcının ihtiyaçlarına veya ilgi alanlarına uygun olabilmesi avantajlarından biridir.

Örneğin, bir kullanıcı belirli bir mal veya hizmet için "Daha Fazla Bilgi Edinin" düğmesine tıklarsa, bir tıklama açılır penceresi o mal veya hizmet hakkında daha fazla ayrıntı sunabilir ve kullanıcıyı satın almaya ikna etmek için bir indirim veya başka bir teşvik sunabilir.

Ayrıca, tıklama ile tetiklenen açılır pencereler, ana sayfada hemen bulunmayan ekstra kaynaklar veya bilgiler sunmak için kullanılabilir.

Örneğin, bir kullanıcı tıkladığında beliren bir açılır pencere, kullanıcının e-posta adresi veya diğer iletişim bilgileri karşılığında ücretsiz bir indirme veya bir web seminerine erişim sunabilir.

Ancak, kötü bir şekilde uygulanan tıklama tetiklemeli açılır pencereler, kullanıcının tarama deneyimini istila edici veya bozucu olarak görülebilir.

Açılır pencerenin kullanıcının ilgi ve ihtiyaçlarına uygun olduğundan, aşırı dikkat dağıtıcı olmadığından ve kapatılmasının kolay olduğundan emin olmak çok önemlidir.

Genel olarak, tıklama tetiklemeli açılır pencereler, belirli bir ürün veya hizmete ilgi duyan müşterilere özel bilgi ve teşvikler vermek için yararlı olabilir.

Açılır pencerenin avantajlarını, kullanıcının bunu müdahaleci veya rahatsız edici olarak görmesi tehlikesine karşı tartmak çok önemlidir.

Güçlü Yönler

• Son derece hedefe yönelik: Bir kullanıcı belirli bir bağlantıya veya düğmeye tıklayarak, tıklamayla tetiklenen bir açılır pencerenin yalnızca belirli bir ilgi alanı veya amacı ifade ettiğinde görüntülenmesini belirleyebilir.
• İlgili bilgiler: Tıklama tetiklemeli açılır pencereler belirli bir kullanıcı etkinliğine yanıt olarak ortaya çıktığından, kullanıcılara son derece ilgili ve bağlamsal bilgiler sunmak için oluşturulabilirler.
• Ziyaretçileri bir deneme sürümüne kaydolmak veya bir satın alma işlemini tamamlamak gibi belirli bir eylemi gerçekleştirmeye ikna etmek için tıklama tetiklemeli açılır pencereler kullanılarak dönüşümlerde artış sağlanabilir.

Zayıf Yönler

• Rahatsızlık riski: Tıklama tetiklemeli açılır pencereler çok sık veya yanlış zamanlarda ortaya çıkarsa kullanıcılar bunları rahatsız edici veya rahatsız edici bulabilir.
• Kullanıcı deneyiminin bozulması: Tıklama ile tetiklenen açılır pencereler, kullanıcının gezinmesini veya akışını bozarsa, kullanıcının web sitesi veya marka algısı üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir.
• Aşırı kullanım riski: Tıklama tetiklemeli açılır pencereler çok sık kullanıldığında etkilerini kaybetme ve tüketiciler tarafından göz ardı edilme riski taşır.

Hover Pop-up

Hover pop-up adı verilen özel bir pop-up türü, kullanıcı fare imlecini belirli bir web sayfası öğesinin üzerine getirdiğinde ortaya çıkar.

Belirli bir mal veya hizmete zaten ilgi duyan kullanıcılara daha fazla bilgi vermek veya bir eylem çağrısı yapmak için yapılırlar.

Web sitesindeki içerikle ilgilenenler, hover pop-up'ları aracılığıyla sunulan hedefli bilgi veya tekliflerden yararlanabilir.

Belirli bir ürün veya hizmetle zaten ilgilenen kullanıcılar, ana avantajlarından biri olan hover pop-up'larından bağlamsal bilgiler ve teklifler alabilir.

Örneğin, bir kullanıcı bir ürün resminin üzerine geldiğinde bir hover açılır penceresi görünebilir ve ürünler, fiyatlandırma veya promosyon fırsatı hakkında daha fazla bilgi sunabilir.

Bu, tüketicileri bir şey satın almaya veya başka bir şey yapmaya ikna etmek için güçlü bir strateji olabilir.

Bununla birlikte, kötü uygulandıklarında açılır pencereler rahatsız edici veya rahatsız edici olarak görülebilir. Açılır pencere çok hızlı gelirse veya önemli bilgileri gizlerse gezinmeyi engelleyebilir ve rahatsızlığa neden olabilir.

Ayrıca, bazı kullanıcıların açılır pencere engelleyicileri açık olabilir, bu da hover açılır penceresinin hiç gösterilmesini engeller.

Hover pop-up'lar genel olarak web sitesi dönüşümlerini artırmak için yararlı bir araç olabilir, ancak uygulamalarını dikkatlice analiz etmek ve kullanıcının gezinme deneyimine müdahale etmediklerinden emin olmak çok önemlidir.

Güçlü Yönler

• Kullanıcıya, üzerine geldiği öğe hakkında bağlamsal bilgi verirler, bu da oldukça ilgili olabilir ve web sitesine katılım düzeylerini artırabilir.
• Diğer açılır pencere türlerine göre daha az rahatsız edici olabilirler çünkü doğrudan öğeyle etkileşime girene kadar kullanıcının gezinmesine müdahale etmezler.
• Belirli bir kullanıcı etkinliği tarafından başlatıldıkları için çok hedefli olabilirler (belirli bir öğenin üzerine gelme).

Zayıf Yönler

• Web sitesi öğelerinin üzerinde aktif olarak gezinmeyen kullanıcılar bunları fark etmeyebilir. Çok sık görünürlerse veya yararlı bilgiler sunmazlarsa, hoş olmayan veya dikkat dağıtıcı olarak görülebilirler.
• Mobil cihazlarda, üzerine gelme mümkün olmadığında veya farklı bir kullanıcı etkileşimi gerektirdiğinde, iyi çalışmayabilirler.

Pop-up oluştururken göz önünde bulundurulması gereken en iyi uygulamalar

Kullanıcının ilgisini çekmek ile rahatsız edici olarak görülmek arasında hassas bir çizgi olduğundan, iyi açılır pencereler oluşturmak zor olabilir.

• Hedefleme: Pop-up'ın uygun anda uygun kitleye gösterilmesini sağlamak için hedefleme seçeneklerini kullanın. Kullanıcı davranışı, konum, cihaz ve yönlendirme kaynağının tümü kullanıcıları hedeflemek için kullanılabilir.
• Açılır pencerenin zamanını dikkate alın. Kullanıcının etkileşime girme olasılığının en yüksek olduğu zamanda, örneğin sitede biraz zaman geçirdikten sonra veya ayrılmadan hemen önce gösterin.
• Tasarım: Pop görünümünün görsel olarak çekici ve web sitesinin genel markasıyla tutarlı olup olmadığını kontrol edin. Kesin ve özlü bir dil kullanarak karmaşadan ve gereksiz bilgilerden kaçının.
• Değer önerisi: Kullanıcının almasını istediğiniz teklifin veya eylemin değer önerisinin ne olduğunu açıkça belirtin. Bu, avantajları, indirimleri veya özel materyalleri vurgulamayı içerebilir.
• Harekete geçirici mesaj: Kullanıcının hangi eylemi yapması gerektiğini açıkça anlatan net ve çekici bir eylem çağrısı kullanın. Bu, eylem odaklı bir dil kullanmayı, kıtlığı veya aciliyeti vurgulamayı veya sosyal kanıt sunmayı içerebilir.
• Test etme: Etkinliğini artırmak için pop-up'ı düzenli olarak test edin ve ince ayar yapın. Bu, çeşitli tasarımlar, mesajlar, zamanlama ve hedefleme olanaklarını denemeyi gerektirebilir.

Kıtlık, kullanılması gereken bir başka ilkedir. Kıtlık, bir şeyin arzı az olduğunda daha değerli veya çekici olduğu inancını ifade eder.

Örneğin, "Sadece 5 slot kaldı" şeklinde bir açılır pencere aciliyet hissi yaratabilir ve kullanıcıları şans kaybolmadan harekete geçmeye motive edebilir.

Bir çevrimiçi mağaza olanSpigen, bu en iyi uygulamaları etkili bir şekilde benimserken büyük pazarlama harcamalarından tasarruf eden bir şirkettir. Spigen, davranış bilimi temelli pop-up'ları kullanarak bülten kayıtlarını %60 oranında artırdı.