10 найкращих типів відеоконтенту для підвищення залученості та конверсії для SaaS-брендів

Вступ

За останні кілька років бренди спостерігали значне зростання споживання відео та залучення до нього. Багато брендів зараз більше, ніж будь-коли, створюють відеоконтент, щоб побудувати довіру, залучити більше цільових клієнтів і перетворити їх на покупців послуг, які вони пропонують. Дослідження CMI показує, що 75% найефективніших типів контенту - це відео.

Джерело: CMI

Якщо ви не знаєте, які типи відеоконтенту створювати для маркетингу SaaS, ця стаття для вас. Вона дасть вам уявлення про найкращі типи контенту, які варто створювати, щоб охопити цільову аудиторію та залучити потенційних клієнтів до конверсії та користування вашими послугами.

Навіщо створювати відеоконтент SaaS

1. Розкажітьцільовій аудиторії про свої послуги. Відеоконтент дозволяє цільовій аудиторії легко зрозуміти, як ваше програмне забезпечення вирішує їхні проблеми. Наприклад, демонстраційні ролики показують клієнтам, як працюють різні функції програмного забезпечення і як клієнти можуть використовувати їх для вирішення своїх проблем.
2. Побудуйтедовіру та авторитет. Цільові клієнти люблять мати справу з брендами, яким вони довіряють. Один із найкращих способів завоювати цю довіру - створити брендовані відеоролики, які показують потенційним клієнтам, як інші клієнти зі схожими потребами користувалися послугами та вирішували свої проблеми.
3. Допоможіть потенційним клієнтам зрозуміти складні ідеї. Деякі функції SaaS є складними, і цільові клієнти можуть не розуміти, як ними користуватися. Бренди створюють відеоконтент, щоб показати цим цільовим клієнтам, як працює їхній бізнес і, що важливіше, як ефективно використовувати ці функції та інструменти для вирішення своїх завдань.
4. Покажіть цільовійаудиторії цінність того, що ви пропонуєте. Як SaaS-бренд, ви можете створювати відеоконтент, щоб показати цільовій аудиторії, як працює ваш бізнес і чому вони повинні інвестувати в програмне забезпечення для вирішення своїх проблем
5. Залучайтебільше трафіку на свій SaaS-сайт. Відео - це чудовий спосіб для брендів отримати впізнаваність і трафік. Коли потенційні клієнти шукають бренди для вирішення своїх проблем, вони в першу чергу шукають контент, який стосується їхніх болів. Більшість людей насолоджуються і люблять відеоконтент. Тому SaaS-бренди створюють відео, щоб привернути увагу цільових клієнтів до своїх брендів і залучити більше користувачів до взаємодії з бізнесом.

Як забезпечити залучення та конверсію відеоконтенту

1. Додайтезахоплюючі візуальні ефекти, націлені на больові точки користувачів. Зображення та візуальні ефекти мають важливе значення при створенні відеоконтенту. Щоб залучити більше користувачів, додайте візуальні ефекти, які відповідають больовим точкам потенційних клієнтів, і покажіть їм цінність, яку ви пропонуєте для вирішення цих проблем.
2. Використовуйте сторітелінг. Історії привертають увагу користувачів і допомагають їм зрозуміти та співвіднести їхні проблеми. Включіть у свій відеоконтент історії, які користувачі можуть пов'язати зі своїми болями, і вони будуть більше залучені до відеоконтенту, коли дізнаються, як ваше програмне забезпечення може допомогти їм вирішити їхні болі.
3. Майте переконливий відеосценарій. Сценарій відео - це основа чудових відеороликів. Ви плануєте сцени і те, як буде йти відео, щоб залучити вашу цільову аудиторію. За допомогою сценарію ви можете керувати тривалістю відео, його змістом і тим, як воно буде залучати аудиторію. Зробіть свій сценарій відео привабливим і цікавим та включіть заклик до дії, який має спонукати ваших потенційних клієнтів до дії після перегляду контенту.
4. Додайте підписи/субтитри. Іноді глядач бачить відео, але потребує допомоги в розумінні мови. Додавання субтитрів і підписів дає змогу глядачам більше взаємодіяти з відео, оскільки вони бачать візуальні ефекти, а потім читають підписи.
5. Використовуйте привабливий заклик до дії. Заклик до дії є невід'ємною частиною чудового відео, що привертає увагу. Процес виробництва відео SaaS повинен включати розробку концепції яскравих та ефективних закликів до дії, щоб залучити та зацікавити ваших глядачів. Дайте цільовій аудиторії чітку дію, яку ви хочете, щоб вона виконала після перегляду відео.
6. Зробіть його коротким. Люди люблять короткі та веселі відео. Щоб підвищити рівень залученості, створюйте короткі відео, які будуть веселими та пізнавальними. Дайте цільовій аудиторії ту цінність, яку ви хочете донести до неї в перші кілька хвилин відео. Ось приклади середньої тривалості деяких відео HubSpot на YouTube.

Джерело: YouTube

7. Використовуйте привабливі заголовки. Заголовки привертають увагу цільових користувачів і змушують їх переходити до ваших відео. Один із чудових способів привернути увагу користувача за допомогою заголовків - це включити в них больові точки, через які він проходить.

Найкращі типи відео SaaS для створення

1. Пояснювальні відео

Це відео, які бренди створюють, щоб показати цінність бізнес-пропозицій для своїх цільових клієнтів. Вони допомагають вирішити проблему, з якою стикаються ваші клієнти. Спочатку відео показує цільовій аудиторії проблему, з якою вона стикається. Потім пропонуються способи вирішення цієї проблеми, а потім показуються бізнес-послуги як рішення цієї проблеми. Ось приклади пояснювальних відео для агентства Yum Yum на YouTube.

Джерело: YouTube

Це більше залучає потенційних клієнтів, оскільки вони хочуть дізнатися більше про бізнес і навіть конвертувати та використовувати пропозиції для вирішення проблем, з якими вони стикаються.

2. Демонстрації продуктів

Цільові клієнти приходять до вашого бізнесу, коли шукають рішення своїх проблем. Чудове демонстраційне відео може краще залучити цільову аудиторію, змусити її довіряти вашому бренду і навіть перетворити на клієнтів. Переконайтеся, що ваші демонстраційні ролики добре вирішують проблеми цільової аудиторії і показують прості та зрозумілі способи, як ваші бізнес-послуги можуть допомогти вирішити ці проблеми. Ось демонстрація продукту для відділу продажів.

Джерело: Salesforce

3. Закулісні відео

Цільові клієнти відчувають, що їх цінують і поважають, коли вони беруть участь у тому, як працює бізнес або як готуються рішення, які вони використовують для вирішення своїх проблем. Створення таких відео дає вашій цільовій аудиторії більше впевненості та довіри до рішень, які ви їм пропонуєте. Ви показуєте їм, через що проходить ваша команда, щоб підготувати та представити найкращі рішення для вирішення їхніх проблем. Наприклад, припустимо, є готель, в якому ви щодня обідаєте.

А потім трапляється, що ви натрапляєте на відео, яке показує за лаштунками, як вони готують вашу улюблену їжу. Ви бачите, наскільки вони професійні та з яким рівнем гігієни готують їжу. Гадаю, ви захочете продовжувати харчуватися в цьому закладі і навіть запрошувати туди своїх друзів, чи не так?

4. Відгуки клієнтів / тематичні дослідження

Потенційні клієнти люблять мати справу з брендами, які добре їх розуміють і можуть довести, що можуть запропонувати найкраще для вирішення їхніх проблем. Один із найкращих способів побудувати довіру та надати потенційним клієнтам докази - це надати їм відгуки клієнтів, яким ви допомогли.

Попросіть своїх задоволених клієнтів залишити відгуки про те, наскільки чудовими є ваші послуги та яку цінність вони отримали від співпраці з вами. Ось один із прикладів.

Джерело: Ranktracker

Додавання цих відгуків у відеоформаті не тільки показує цінність, але й дає цільовим клієнтам впевненість у тому, що їх залишають реальні люди. Крім того, ви також можете створити тематичні дослідження, а також використовувати огляди продуктів як доповнення до відгуків для маркетингу вашого бренду.

5. Відео з інструкціями

Ці навчальні відео показують потенційним клієнтам, як використовувати ваші бізнес-послуги для вирішення їхніх проблем. Виберіть теми, які найбільше цікавлять ваших потенційних клієнтів і про які вони хочуть дізнатися більше, і створіть навчальні відео. Ви також можете провести опитування та отримати інформацію від своїх клієнтів щодо відеоконтенту, який вони хотіли б опублікувати про ваші бізнес-послуги SaaS. Ось приклади навчальних відео про інструменти email-маркетингу від AWeber на їхньому відеоканалі YouTube.

Джерело: YouTube

6. Рекламні відео/промо-ролики

Реклама - це чудовий спосіб привернути увагу цільової аудиторії, залучити її та змусити дізнатися більше про ваш бізнес.

Ви можете створювати короткі маркетингові відеоролики та просувати їх на різних платформах соціальних мереж, щоб охопити більше цільової аудиторії. Відеореклама знаходиться на підйомі, оскільки дослідження показують, що до 2026 року дохід від мобільного відео сягне понад $234 млн.

Джерело: Statista

Використовуйте привабливі заголовки, які відповідають больовим точкам потенційних клієнтів і мають привабливий заклик до дії (CTA), щоб змусити користувачів взаємодіяти з вашою рекламою. Після того, як потенційні клієнти натискають на заклик до дії, посилання повинні спрямовувати їх на цільові сторінки, які допоможуть їм зрозуміти, як працює бізнес і як він може допомогти їм вирішити їхні проблеми.

7. Відео з питаннями та відповідями в прямому ефірі / пряма трансляція

Компанії розміщують ці відео в прямому ефірі, щоб відповісти на запитання про потреби своїх клієнтів. Бізнес-команда дає можливість клієнтам і цільовим клієнтам ставити запитання про їхні продукти чи послуги. Коли цільові клієнти беруть участь у вашій відео-сесії з питаннями та відповідями в прямому ефірі, вони краще знайомляться з бізнесом і цінністю послуг, які він пропонує, щоб вирішити їхні проблеми. Вони, ймовірно, будуть взаємодіяти з бізнесом, створювати спільноту та сприятимуть збільшенню кількості конверсій.

Компанія може провести опитування про проблеми, з якими стикаються її клієнти. Потім вони можуть провести відеосесію, щоб вирішити ці проблеми, навчити своїх читачів, познайомити їх з послугами, підвищити рівень залученості та конверсії.

8. Персоналізовані відеолисти

Цільові клієнти хочуть взаємодіяти з брендами, які розуміють їхні проблеми та можуть надати послуги для їх вирішення. Персоналізовані відеоелектронні листи - чудовий спосіб залучити та конвертувати потенційних клієнтів.

Замість того, щоб щоразу створювати розсилку, ви можете записати коротке відео на тему, яку хочете донести до цільової аудиторії. Цільова аудиторія може побачити людину, яка стоїть за відео, і навіть побудувати більшу довіру до бренду, оскільки вони залучаються до відеоконтенту, щоб дізнатися більше про бізнес.

9. Відеозаписи вебінарів

Просуваючи свої SaaS-послуги на ринку та контактуючи з потенційними клієнтами, ви можете збирати дані про їхні потреби, а потім організувати вебінар, щоб відповісти на їхні найболючіші питання. Виберіть тему, яка цікавить вашу цільову аудиторію і яку вона хоче знати про ваші бізнес-послуги, про те, як вони працюють і як вони можуть вирішити проблемні питання.

Шукайте впливових доповідачів, які краще розуміються на цих темах, і запрошуйте їх на свої вебінари в якості запрошених спікерів. За тиждень-два до вебінару зв'яжіться з потенційними учасниками і прорекламуйте свій вебінар, щоб збільшити кількість реєстрацій.

10. Відео про запуск продукту

Запускаючи нову функцію для вашого SaaS-бізнесу, ви можете створити відеоконтент, щоб показати клієнтам, як працює ця функція і як вони можуть легко інтегрувати її з іншими, щоб отримати найкращий досвід для вирішення їхніх проблем. Ви також можете створювати вступні відео, щоб показати потенційним клієнтам, як ви можете залучити їх до співпраці і як ефективно використовувати бізнес для вирішення їхніх проблем.

Потрібно збільшити кількість відеозалучень?

Як SaaS-бренд, вам потрібно постійно збільшувати залученість цільових клієнтів до вашого бренду. Створення чудового відеоконтенту є обов'язковим для бізнес-маркетингу в мінливому онлайн-бізнесі. Дослідження показують, що потенційні клієнти все частіше використовують свої мобільні пристрої для доступу до контенту в Інтернеті.

Використовуйте поради, наведені в статті, створюйте різні типи контенту, продовжуйте залучати користувачів до вашого бренду, будуйте з ними довірливі стосунки та перетворюйте їх на користувачів ваших бізнес-сервісів.