10 кроків для створення успішної стратегії контент-маркетингу для вашого малого бізнесу під час свят

Вступ

Стратегія контент-маркетингу для вашого малого бізнесу важлива протягом усього року, але під час свят вона створює особливі можливості - і виклики - для вас.

Незалежно від того, чи є ваш малий бізнес традиційним, електронним або поєднує в собі обидва напрямки, існують стратегії контент-маркетингу, які ви можете застосувати, щоб максимізувати цінність ваших зусиль.

1. Оптимізація під сезонні ключові слова заздалегідь

Є спокуса думати про святковий контент лише тоді, коли на горизонті День подяки. Але про оптимізацію під сезонні ключові слова потрібно думати заздалегідь, якщо ви сподіваєтесь отримати позицію в органічному пошуку.

Зрозуміло, що загалом потрібно 3-6 місяців для того, щоб ключові слова почали ранжуватися в Google.

Якщо ви хочете отримати органічний пошуковий трафік під час свят, ви повинні вбудувати сезонні ключові слова в свій контент-календар набагато раніше 4-го кварталу.

Однак, якщо ви опинилися в такій ситуації, це ще не повна втрата. Ви все ще можете розробити сезонний контент у 4 кварталі, який буде оптимізований для пошукових систем протягом усього року, і оновити його до наступного святкового сезону.

До речі, про оновлення...

2. Оновлення старого контенту до сезону

Ви можете швидко і легко отримати кілька перемог у святковому контенті, оновивши контент, який зараз має гідний рейтинг.

Наприклад, ви можете перетворити посередню, застарілу статтю на подарунковий путівник. Ви зберігаєте всі зворотні посилання, трафік і авторитетність URL-адреси оригінального матеріалу, але перетворюєте його на щось, що може працювати без необхідності починати з нуля.

Крім того, ви можете додати до будь-якої публікації в блозі спливаюче вікно з пропозицією підписатися на розсилку, орієнтовану на свята. Таким чином, ви скористаєтеся перевагами святкового трафіку і отримаєте email-адреси, не створюючи при цьому купу нового контенту для блогу.

(Джерело зображення)

Якщо ви хочете швидко створювати якісніший контент, освітній контент з глибокими знаннями можна легко створити за допомогою таких інструментів, як безкоштовний редактор есе. Ці інструменти для створення контенту допоможуть полегшити пошук ідей, подолати творчий блок, а також підвищити продуктивність вашої роботи над контентом.

3. Розширюйте свій маркетинговий бюджет за допомогою списку розсилки

Безсумнівно, ви вже відкрили для себе силу списку електронної пош ти, коли розробляли стратегію контент-маркетингу для свого малого бізнесу.

Ваші підписники, які підписалися на вашу розсилку, хочуть почути саме вас. Вони вже зацікавлені в тому, що ви хочете сказати - тепла, захоплена аудиторія, яка чекає на правильну подачу.

Нещодавні дослідження, проведені компанією Litmus, показують, що рентабельність інвестицій в email-маркетинг становить 45 доларів на кожен 1 долар, витрачений на електронні листи, що продають товари роздрібної торгівлі та споживчі товари. Це неймовірний показник рентабельності інвестицій для будь-якої маркетингової ініціативи, що робить вашу розсилку потенційною золотою жилою.

(Джерело зображення)

4. Оптимізуйте для мобільних пристроїв, щоб збільшити дохід

Аналіз 3 кварталу 2023 року, проведений компанією Statista, показує, що 74% відвідувань сайтів роздрібної торгівлі було здійснено з мобільних пристроїв, а 63% замовлень в інтернет-магазинах було зроблено з мобільних пристроїв.

(Джерело зображення)

Якщо ваш сайт не оптимізований для мобільних користувачів, їм буде складно перейти на ваш продукт або послугу.

Якщо їм важко орієнтуватися у вашому товарі чи послузі, вони швидко перейдуть на сайт, який робить процес покупки безперешкодним, що коштує вашому малому бізнесу тисячі доларів доходу.

5. Використовуйте візуальні формати контенту для більшого впливу

Якщо ви ще не використовували візуальні ефекти в стратегії контент-маркетингу для свого малого бізнесу, свята - ідеальний час, щоб почати.

Текст важливий. Текст керує маркетингом і продажами. Але приказка про те, що одна картинка варта тисячі слів, небезпідставна.

Подумайте про те, щоб додати ці типи контенту до своєї маркетингової стратегії:

Путівники по подарунках - путівники по подарунках можуть бути візуальними, з розбивкою по функціях і вишуканими фотографіями продуктів. Черпайте натхнення у Bombas, який використовує яскраві кольори та високоякісні зображення у своїх святкових путівниках для подарунків.

(Джерело зображення)

**Соціальна реклама - зосередьтеся на тому, щоб зробити вашу соціальну рекламу та пости в соціальних мережах більш яскравими та святковими, зосередьтеся на тому, щоб розповісти історію за допомогою візуальних образів та дій, а не слів.

Соціальні банери - залучайте безкоштовних підписників в Instagram та X (раніше Twitter) за допомогою

зробити святковий макіяж своїх соціальних акаунтів, використовуючи брендинг вашої компанії як сезонний маркетинговий інструмент.

Візьміть сторінку з книги Target, бренду-лідера у всьому "святковому".

(Джерело зображення)

Меми - відображайте актуальні тенденції соціальних мереж, беручи участь в актуальних мемах, але додаючи до них святкового колориту.

Відео - довгий або короткий відеоконтент може надзвичайно допомогти вашим маркетинговим зусиллям.

Дослідження 2022 року, проведене компанією Wyzowl , показує, що рентабельність інвестицій у відеомаркетинг включає в себе збільшення кількості потенційних клієнтів, коефіцієнт конверсії, час перебування на сайті, впізнаваність бренду та трафік.

(Джерело зображення)

6. Додайте бонусів та додаткових послуг до шопінгу

Забезпечення хорошого шопінг-досвіду під час метушні закріпить ваш бренд у свідомості розгублених покупців.

Деякі способи запам'ятатися (окрім чудового обслуговування клієнтів, справедливих цін і гарного UX-дизайну) можуть включати сезонні бонуси та "додаткові послуги".

Скористайтеся деякими з цих ідей:

Подарункова упаковка - запропонуйте подарункову упаковку безкоштовно (або за невелику плату). Якщо все зроблено правильно, подарункова упаковка викреслює завдання зі списку справ клієнта і додає трохи сліпучості його покупці.

Фірмові сувеніри - прикраси, чорнильні ручки, підставки, магніти, щось специфічне для вашого продукту чи послуги - можуть бути приємним штрихом. Це маленька додаткова подяка, яка допомагає поширювати інформацію про ваш бренд.

Безкоштовна доставка - малому бізнесу важко встигнути за такими великими компаніями, як Amazon, які пропонують безкоштовну доставку, але пропонувати її під час свят може бути гарним способом висловити вдячність своїй клієнтській базі, не втрачаючи при цьому доходу.

(Джерело зображення)

Безкоштовна щомісячна підписка - якщо ви працюєте за підпискою, ви можете запропонувати святкову акційну пропозицію, яка дарує людям один місяць безкоштовно при купівлі першого місяця послуг.

**Рекламні апгрейди ** - аналогічно, ви можете запропонувати апгрейд до преміум-рівня вашого продукту або послуги за умови придбання стандартного пакету.

Гарантії повернення грошей - гарантії повернення грошей - це хороша практика, яку варто мати в будь-який час. Зараз саме час почати, якщо у вас її ще немає. Це зміцнює довіру та усуває певні ризики для потенційних клієнтів.

7. Створіть очікування для ваших сезонних пропозицій

Використайте сезонну метушню на свою користь і пофантазуйте про те, що буде далі.

Креативно використовуйте візуальні ефекти в рекламі, соціальних дописах, відео та email-розсилках.

Наприклад, ви можете використовувати лічильники для зворотного відліку часу до спеціальних пропозицій і запуску нових продуктів, а також відкрито говорити про своє хвилювання з приводу того, що має відбутися.

Ось дуже простий приклад email-маркетингу зі зворотним відліком від Spanx, який використовує зворотний відлік, щоб створити відчуття терміновості і запропонувати найкращі ціни року.

(Джерело зображення)

8. Слухайте своїх клієнтів для отримання ідей

Ваші клієнти або клієнтська база просили нову функцію, смак, продукт або користувацький досвід? Зараз саме час дати їм це.

До вищезгаданого пункту про формування очікування, використання природнього наростання свят - це гарний час, щоб спробувати м'який запуск чогось нового, що ви вже давно планували, і що ваші клієнти вже сказали, що хочуть.

Якщо все пройде добре, у вас з'явиться потенційний новий продукт, який можна буде вписати у вашу стандартну бізнес-модель. Якщо ж ні, ви можете розвернутися в новому напрямку. У будь-якому випадку, ви отримаєте цінну інформацію, яку зможете застосувати у своїй стратегії контент-маркетингу для малого бізнесу.

9. Проведення заходів або вечірок для просування вашого малого бізнесу

Ефективність сезонних вечірок та заходів значною мірою залежить від вашої індустрії та цільової аудиторії. Більшість людей мають багато зобов'язань під час свят і не насолоджуються думкою про ще одну вечірку чи захід, який потрібно відвідати.

Однак, якщо ваш малий бізнес працює в галузі, де люди, ймовірно, збираються на свята (громадське харчування, роздрібна торгівля, вино-горілчані вироби тощо), це може спрацювати на вашу користь.

Як завжди, перед тим, як вкладати в подію багато ресурсів, вам потрібно максимально використовувати дані.

• Ваші клієнти просили організувати святковий захід?
• Чи помічали ви успіх у проведенні менших заходів у минулому?
• Який ваш найпопулярніший товар чи послуга?
• Чи підходить він для вечірки, чи його буде важко продати?

Дозвольте даним вести вас.

10. Використовуйте наративний сторітелінг для встановлення зв'язку з цільовою аудиторією

Будь-який хороший маркетинговий продукт розповідає історію. Історія, яку ви розповідаєте, викликає почуття. Це почуття, яке ви викликаєте, формує зв'язок. Цей зв'язок призводить до продажів і лояльності ваших клієнтів до бренду.

Хороші цифри продажів починаються з хороших історій. І немає більш сприятливого часу для зворушливої ностальгії, ніж свята.

Зверніть увагу на бренди-гіганти, такі як Coca-Cola, та їхнє культове використання Санта-Клауса у святковому маркетингу.

Червоно-білий колір їхнього повсякденного брендингу бездоганно поєднується з хвилюючими спогадами про магію Санта-Клауса, яку багато хто пам'ятає з дитинства.

Теплим. Щасливий. Поза часом.

(Джерело зображення)

Як ваш бренд може розповісти історію про те, що ви робите, яка приверне увагу клієнтів?

Подумай про це. Будьте конкретними. Не будьте нещирими - те, що має бути зворушливим і ностальгічним, буде сприйматися як сентиментальне і банальне.

Кожному бренду є що розповісти - тож розкажіть її правдиво та якісно.

Висновок

Є багато недорогих способів створити якісну стратегію контент-маркетингу для вашого малого бізнесу під час свят.

Проаналізуйте, чого хоче ваша цільова аудиторія, що продається найкраще, а також маркетингові вертикалі, які принесли найбільшу рентабельність інвестицій протягом решти року.

Завдяки ретельному, заснованому на даних прийняттю рішень, ваші вдумливі зусилля по створенню контенту принесуть значні результати, і ваш малий бізнес буде процвітати з кожним опублікованим вами матеріалом.