6 кроків до створення успішної стратегії позиціонування бренду

Вступ

Знайти унікальне місце вашої компанії у свідомості та серцях клієнтів - це ціле мистецтво. Щоб допомогти вам зорієнтуватися в цьому важливому аспекті розвитку бренду, наступні кроки слугуватимуть дорожньою картою для підвищення присутності та впливу вашого бренду. Зрештою, ви можете розкрити весь потенціал вашого бренду лише завдяки ефективному позиціонуванню.

Стратегічні рамки та ці практичні кроки допоможуть вам виокремитися у вашій галузі, налагодити зв'язок з цільовою аудиторією на глибокому рівні і, зрештою, досягти довготривалого успіху на переповненому ринку.

Формування сприйняття за допомогою позиціонування бренду

Позиціонування бренду - це формування того, як ваша аудиторія сприймає ваш бренд. Уявіть свій бренд як полотно, а стратегію позиціонування - як пензель художника, що створює виразний образ, який резонує з вашими клієнтами. Основна мета цього стратегічного процесу полягає в тому, щоб споживачі, думаючи про ваш бренд, миттєво асоціювали його з конкретними перевагами, цінностями та атрибутами.

Щоб досягти цього, позиціонування бренду акцентує увагу на унікальних аспектах вашого бренду. Ці аспекти можуть охоплювати багато елементів, включаючи призначення вашого продукту або послуги, ціну або ексклюзивність. Підкреслюючи ці відмінні риси, ви прагнете виокремити певну нішу у свідомості ваших клієнтів, диференціюючи ваш бренд від конкурентів і привертаючи їхню увагу та лояльність.

Ви можете почати з розробки графічного та іміджевого дизайну вашого бренду, але це ще не все, що потрібно зробити. Вам потрібно створити ціле середовище, цілий контекст, щоб ваші потенційні клієнти одразу зрозуміли, чим ви займаєтеся, і чому саме ви є правильною відповіддю на їхні потреби.

Позиціонування бренду має на меті відповісти на питання: "Чому хтось повинен обрати саме ваш бренд, а не інші?". Йдеться про створення чіткої та переконливої відповіді, яка закріпиться у свідомості вашої цільової аудиторії.

Крок 1: Розуміння ваших існуючих клієнтів

Якщо ви новий бренд, переходьте до другого кроку; якщо ви вже існуючий бренд, почніть з того, що уважно придивіться до своїх нинішніх клієнтів. Ці люди вже взаємодіяли з вашим брендом, купували ваші товари чи послуги і часто формували думку про ваш бізнес. Використання сили цієї існуючої клієнтської бази - це не просто можливість, це стратегічний імператив.

Перш ніж розпочинати будь-які зусилля з позиціонування бренду, необхідно оцінити, чи відповідає ваша існуюча клієнтська база вашому цільовому ринку, - це так само важливо, як і моніторинг позицій у пошукових системах. Чи є люди, які вже обрали ваш бренд, представниками аудиторії, яку ви прагнете залучити? Якщо є невідповідність, це можливість перекалібрувати вашу стратегію.

Наприклад, якщо ви показуєте людям, як продавати медичне страхування з дому, і ваш цільовий ринок складається з молодих спеціалістів, які шукають технічно підковані рішення для роботи, але серед ваших існуючих клієнтів переважають люди старшого віку, можливо, настав час переглянути ваші повідомлення, продуктову пропозицію або маркетингові канали, щоб вони краще резонували з вашою цільовою аудиторією.

Ваші існуючі клієнти володіють цінною інформацією про те, що працює, а що ні у вашій лінійці продуктів чи послуг. Вивчаючи їхні вподобання та поведінку, ви можете вдосконалити свої пропозиції, щоб краще відповідати їхнім потребам та приваблювати схожих людей.

Джерело: MK +2

Крок 2: Визначення конкурентів

Хоча легко розпізнати гігантських гравців у вашій галузі, розуміння повного спектру вашої конкуренції вимагає глибшого та більш детального аналізу. Виявлення конкурентів, які найбільш схожі на ваш бренд, поділяють те саме бачення або націлені на ту саму аудиторію, може змінити правила гри. Після того, як ви їх визначили, ви повинні розпочати ретельне дослідження ринку.

Конкуренти - це не просто компанії, які пропонують схожі продукти чи послуги. Це організації, які поділяють ваші цінності, бачення та місію. Вони можуть прагнути вирішити ту саму проблему або задовольнити схожу потребу на ринку. Виявлення таких конкурентів-однодумців може бути корисним, оскільки дозволяє налагодити співпрацю, партнерство або навіть кобрендинг, що може посилити позиціонування вашого бренду.

Конкуренти, які змагаються за ту саму аудиторію, що й ваш бренд, становлять пряму загрозу для вашої частки ринку. Точне визначення конкурентів допоможе вам адаптувати позиціонування вашого бренду, щоб краще привабити вашу спільну цільову аудиторію та ефективно диференціювати ваші пропозиції.

Крок 3: Створення заяви про позиціонування вашого бренду

Наступним важливим кроком у створенні успішної стратегії позиціонування бренду є перетворення вищезазначених ідей на переконливу заяву про позиціонування бренду з відповідним змістом. Ця заява інкапсулює суть унікальної цінності та ролі вашого бренду на ринку.

Заява про позиціонування бренду має бути стислою, впливовою та відображати вашу основну ідентичність. Зазвичай вона включає такі елементи:

• Вкажіть основні демографічні або психографічні характеристики ваших ідеальних клієнтів.
• Виділіть ключові атрибути або переваги, які відрізняють ваш бренд від конкурентів.
• Сформулюйте унікальну цінність, яку ваш бренд надає клієнтам, і чому вона важлива для них.
• Пообіцяйте своїм клієнтам, що ваш бренд послідовно виконує свою ціннісну пропозицію.

**Важливо: ** Чудовий спосіб донести інформацію про ваш бренд - створити вебінар на вимогу, який потенційні клієнти зможуть переглянути у зручний для них час.

Крок 4: Заповнити ринкову порожнечу

З'ясувати, що робить ваш бренд унікальним, і позиціонувати його так, щоб заповнити прогалину на ринку, стає першочерговим завданням. Звідси ви можете використовувати клієнтоорієнтований маркетинг і навіть проводити заходи наживо, щоб створити цінність і сформувати лояльність.

Кожен бренд має унікальну історію, особливий набір цінностей і переконливу причину для свого існування. Саме ці унікальні атрибути відрізняють ваш бренд від конкурентів, і їх правильне просування на ринку має вирішальне значення. Прийняття та посилення цієї відмінності є важливим для розробки успішної стратегії позиціонування бренду.

Розробіть переконливий наратив, який пояснить відмінність вашого бренду і те, як він заповнює виявлені ринкові порожнечі. Ви навіть можете запустити подкаст для свого бренду, щоб пояснити це людям більш детально. Мета полягає в тому, щоб зробити ваш бренд кращим вибором для клієнтів, які шукають рішення для конкретних незадоволених потреб. Клієнти, які знайдуть цінність у ваших унікальних пропозиціях, швидше за все, стануть вашими лояльними прихильниками, просуваючи ваш бренд серед інших. Заповнюючи прогалини на ринку, ви можете стимулювати зростання у вашій галузі та розширити клієнтську базу. Пам'ятайте, що бренди, які заповнюють ринкові порожнечі, часто виявляються більш стійкими перед обличчям економічних спадів або змін у споживчих уподобаннях.

Джерело: MK +2

Крок 5: Закріплення впровадження

Добре розроблена стратегія позиціонування бренду від якісної брендингової агенції є цінною, але її потенціал реалізується лише через ефективну реалізацію, часто за допомогою агенції з розробки дизайну веб-сайтів. Успішна реалізація гарантує, що ваш бренд послідовно відображає свою позицію в усіх точках контакту та взаємодії з клієнтами.

Важливо переконатися, що ваша заява про позиціонування бренду не обмежується документом, а вкорінюється в культурі вашої організації. Поділіться нею зі своїми працівниками, стейкхолдерами та клієнтами. Переконайтеся, що всі, хто відіграє роль у представленні вашого бренду, розуміють і сприймають суть позиціонування вашого бренду.

Візуальна ідентичність вашого бренду та контент-маркетинг повинні послідовно відображати ваше позиціонування, включаючи логотипи, кольори, типографіку та елементи дизайну. Переконайтеся, що всі маркетингові матеріали, веб-сайти, фізичні локації та ваша стратегія в соціальних мережах відповідають стильовим принципам вашого бренду, посилюючи його імідж.

Створюйте повідомлення, які резонують з позиціонуванням вашого бренду та доносять його унікальну цінність до клієнтів. Це стосується реклами, постів у соціальних мережах, контенту в блогах, електронних листів та інших форм комунікації з клієнтами. Послідовність у повідомленнях допомагає закріпити ідентичність вашого бренду у свідомості аудиторії.

Крок 6: Оцінка після впровадження

Впровадження стратегії позиціонування бренду - важливий крок, але це лише початок шляху. Проведення оцінки після впровадження є життєво важливим для того, щоб переконатися, що позиціонування вашого бренду є ефективним і резонує з вашою цільовою аудиторією. Цей етап оцінки дозволяє виміряти вплив вашої стратегії, внести необхідні корективи та доопрацювати ваш підхід для досягнення стабільного успіху. Так само, як відстеження змін у світі SEO має вирішальне значення для вашої цифрової присутності, позиціонування вашого бренду не є чимось раз і назавжди вирішеним.

Після реалізації стратегії позиціонування бренду слід переглянути цілі, які ви ставили перед собою під час її розробки. Ви прагнули збільшити частку ринку, покращити впізнаваність бренду чи підвищити лояльність клієнтів? Ваша стратегія позиціонування бренду в кінцевому підсумку стосується того, як ваша аудиторія сприймає ваш бренд. Проведіть опитування, фокус-групи або аналіз настроїв, щоб оцінити сприйняття клієнтів. Чи асоціюють вони ваш бренд із передбачуваними атрибутами та цінностями вашої заяви про позиціонування?

Перегляньте ключові показники ефективності (KPI), які ви встановили для вимірювання успіху вашої стратегії. Це можуть бути такі показники, як коефіцієнт залучення клієнтів, коефіцієнт утримання клієнтів, впізнаваність бренду, відвідуваність веб-сайту та коефіцієнт конверсії. Порівняйте поточні дані з базовими показниками, щоб визначити, чи сприяє ваша стратегія досягненню бажаних результатів.

Оцініть, як ваші конкуренти відреагували на позиціонування вашого бренду. Чи скоригували вони свої стратегії у відповідь на ваші кроки? Це може дати уявлення про ефективність вашого позиціонування у впливі на конкурентне середовище. Проаналізуйте відгуки, рецензії та коментарі клієнтів, щоб зрозуміти, як ваша аудиторія сприймає ваш бренд після його впровадження. Звертайте увагу на позитивні та негативні відгуки, оскільки вони можуть запропонувати цінні вказівки для коригування.

Побудова бренду за допомогою даних

Тепер у вас є кілька корисних кроків, які допоможуть вам створити успішну стратегію позиціонування бренду. Як ми вже зазначали вище, правильні дані можуть зробити це завдання набагато простішим та ефективнішим.

Унікальні інструментиRanktrackerнадають вам точну інформацію та дані, які допоможуть вам у SEO-оптимізації.