Прямі трансляції для інтернет-маркетингу: Використовуйте взаємодію в реальному часі, щоб отримати потенційних клієнтів

Вступ

Процес розвитку має вирішальне значення для успіху будь-якого бізнесу. Однак, щоб розпочати цей процес, вам потрібні потенційні клієнти. Іноді отримати потенційних клієнтів буває нелегко, і вам потрібні різні маркетингові методи, щоб отримати потенційних клієнтів, яких ви зможете розвивати і перетворити на клієнтів.

Один із способів, який ви можете використати, - це скористатися можливостями прямого ефіру для залучення потенційних клієнтів для вашого бізнесу. Наведене нижче дослідження є доказом того, що бренди докладають все більше зусиль для залучення потенційних клієнтів і перетворення їх на покупців.

Джерело: UnivDators

У статті висвітлюються способи використання сили реальної взаємодії в прямому ефірі, генерування лідів та залучення потенційних клієнтів.

Переваги прямих трансляцій

• Чудовийспосіб побудувати спільноту. Завдяки прямій трансляції ви спілкуєтеся з різними потенційними клієнтами та розповідаєте їм про свій бренд і пропозиції, які ви надасте їм для вирішення їхніх проблем. Цільові клієнти можуть приєднатися до вашої спільноти, коли ви будете направляти їх і підтримувати на всіх етапах купівлі.
• Охопитибільше цільових потенційних клієнтів для бізнесу. Потенційні клієнти завжди шукають бренди, які найкраще допоможуть вирішити їхні проблеми. Завдяки прямим трансляціям бренди можуть охопити багато потенційних клієнтів, які потребують їхньої допомоги, і показати їм рішення, які їм потрібні для вирішення цих проблем.
• Збільшити залученість аудиторії. Клієнтам потрібно буде взаємодіяти з групами, щоб зрозуміти продукти чи послуги, які пропонує бренд. Прямі трансляції можуть допомогти брендам більше взаємодіяти з потенційними клієнтами, оскільки вони ставлять запитання, а бренди відповідають на них, щоб показати їм, як працюють рішення. Наприклад, дослідження показують, що в США є понад 163 мільйони глядачів відео в прямому ефірі.

Джерело: Інсайдерська розвідка

• Чудовийспосіб підвищити впізнаваність бренду. Багато цільових клієнтів не знають про продукти чи послуги, які можуть вирішити їхні проблеми. Завдяки потоковим трансляціям цільові клієнти можуть дізнатися більше про бренд і про те, яку цінність він може запропонувати їм для вирішення больових точок.
• Отримуйтенегайні відгуки та думки від потенційних клієнтів. Оскільки ви спілкуєтеся з потенційними клієнтами віч-на-віч, вони можуть надавати зворотній зв'язок і ділитися думками про ваші бізнес-пропозиції. Ви зможете дізнатися, як найкраще покращити свої продукти чи послуги, щоб забезпечити найкращий досвід для цільових клієнтів, коли вони почнуть користуватися вашими продуктами чи послугами для вирішення своїх болючих питань.
• Побудуйтедовіру та авторитет. Коли ви проводите заходи наживо, цільові клієнти можуть побачити людей, які стоять за брендом, а також підтвердити і зміцнити зв'язок з бізнесом. Вони бачать, що за брендом стоять реальні люди, готові задовольнити їхні потреби та допомогти вирішити їхні проблеми.
• Це економічноефективно. За допомогою прямих трансляцій легше охопити велику кількість потенційних клієнтів і продати свої послуги або продукти ширшій цільовій аудиторії, ніж за допомогою інших маркетингових методів. Завдяки прямим трансляціям команди з продажу та маркетингу можуть залучити велику кількість потенційних клієнтів, дізнатися більше про бізнес, а також збільшити кількість лідів та конверсію для бренду.

Як отримати найкраще від вашого прямого ефіру

• Визначтеся зцілями та завданнями. Чого ви хочете досягти за допомогою свого прямого ефіру? Це головне питання, яке ви повинні мати на увазі, перш ніж запускати прямі трансляції для маркетингу бренду. Постановка цілей і завдань допоможе вам узгодити прямі трансляції для досягнення поставлених цілей.
• Добре розумійте своїх клієнтів. Ви не хочете виходити на ринок наосліп. Важливо знати своїх клієнтів, проблеми, з якими вони стикаються, і як запропонувати найкращі варіанти вирішення цих проблем. Добре знаючи своїх клієнтів, ви зможете впоратися з їхніми проблемами та запитаннями під час живого заходу, а також показати їм, як працюють продукти чи послуги вашого бренду і як вони можуть використовувати їх для вирішення своїх проблем.
• Інтенсивно рекламуйте свої події наживо. Ваші цільові клієнти можуть не знати, що ви пропонуєте події наживо. Вам потрібно розповісти їм про ваші заходи, щоб вони прийшли і взяли в них участь. Після того, як ви визначили дату і час проведення заходу, ви повинні активно просувати його за допомогою різних каналів, таких як електронна пошта і соціальні мережі, і навіть писати контент, пов'язаний з їхніми подіями і пропозиціями, які ви пропонуєте.
• Використовуйте правильні інструменти. У вас можуть бути найкращі експерти та правильна інформація, якою ви можете поділитися з потенційними клієнтами. Однак, якщо ви не використовуєте правильні інструменти, які роблять процес легким та інтерактивним, багато потенційних клієнтів можуть не відвідати захід. Використовуйте інструмент, який простий у використанні та має зручний інтерфейс.
• Будьте на правильній платформі. Оскільки ви знаєте своїх клієнтів, ви знаєте, на яких платформах соціальних мереж вони проводять більшу частину часу. Дослідження показують, що 95% брендів використовують соціальні мережі для поширення свого контенту, в тому числі для прямих трансляцій.

Джерело: CMI

Використання таких платформ забезпечить вам багато потенційних клієнтів, які відвідають ваші живі події та будуть більше взаємодіяти з вашим брендом, оскільки ви продемонструєте їм цінність вашої пропозиції, щоб переконати їх зробити покупку саме у вас. Ось кілька сайтів для використання:

• Facebook наживо
• Linkedin наживо
• Твіттер у прямому ефірі
• Інстаграм в прямому ефірі
• Добре сплануйте свій захід. Щоб досягти успіху в проведенні живих заходів, вам потрібно добре спланувати, який саме захід ви хочете провести. Проведіть опитування ваших цільових клієнтів, щоб дізнатися, чого вони хочуть найбільше і що їм потрібно знати. Проаналізуйте теми для обговорення та оберіть ті, які цікавлять ваших читачів. Залучіть експертів з відділу продажів і маркетингу, щоб підготувати захід і мати всі деталі та інформацію, щоб розповісти про перспективи і показати цінність вашого бренду. Ви також можете запросити спікерів, які розкриватимуть теми та спілкуватимуться з потенційними клієнтами протягом усього заходу.
• Використовуйте зручний інтерфейс з інтерактивами. Ви хочете, щоб досвід ваших цільових клієнтів під час заходів був легким і приємним, чи не так? Важливо використовувати інструменти, які допоможуть потенційним клієнтам отримати максимум користі від заходу та побудувати довіру до вашого бренду. Наприклад, ви можете віддзеркалити свій смартфон на споживчому мобільному телебаченні, щоб надати вашій аудиторії кращий огляд з великого екрану та підвищити зацікавленість вашим контентом.
• Зробіть подальші кроки для розвитку лідів. Не всі потенційні клієнти приймуть остаточне рішення про використання послуг чи продуктів вашого бізнесу. Вам потрібно розвивати потенційних клієнтів і допомогти їм зрозуміти більше про ваш бренд і цінності, які ви пропонуєте. Під час заходу отримайте їхні контактні дані та додайте їх до вашого процесу залучення потенційних клієнтів. Слідкуйте за ними та заохочуйте їх більше взаємодіяти з бізнесом. Ви можете поділитися відгуками від попередніх клієнтів.

Джерело: Ranktracker

• Майте швидкісне та безпечне мережеве з'єднання. Якщо ваші сервери не є швидкими та безпечними, користувачі не зможуть стежити за подією, їм стане нудно і вони перестануть стежити за заходом. В результаті ви втратите слухачів, які могли б стати потенційними клієнтами для вашого бізнесу.

Стратегії залучення потенційних клієнтів під час прямого ефіру

• Розсилкаопитувальних запитань. Запитайте потенційного клієнта, що б ви хотіли, щоб він знав про ваші бізнес-пропозиції. Це допоможе вам зрозуміти, як вирішити проблеми, з якими вони стикаються, і показати їм, наскільки цінними будуть ваші продукти або послуги для вирішення їхніх завдань.
• Співпрацюйтез лідерами думок у вашій ринковій ніші. Це допоможе вам охопити більше цільових клієнтів завдяки просуванню заходу. Крім того, коли цільові клієнти отримують інформацію про ваш бренд і живі події, які ви будете проводити, від інфлюенсера, якому вони довіряють, це збільшує ймовірність того, що вони довірятимуть вашому бренду.

Показники для відстеження успіху генерації лідів на живих заходах

• Відвідуваність потенційних клієнтів. За допомогою цієї метрики ви відстежуєте кількість потенційних клієнтів, які відвідали захід і додивилися його до кінця. Ця інформація допоможе вам отримати контактні дані клієнтів, щоб продовжувати працювати з ними після заходу, розповідаючи їм більше про бізнес і переконуючи їх скористатися пропозиціями вашого бренду.
• Конверсії лідів після заходу. Ви хочете знати, скільки людей конвертувалися в потенційних клієнтів після вашого заходу. Це допоможе вам планувати та організовувати свої заходи на основі відгуків та зворотного зв'язку від потенційних клієнтів, які відвідали івент.
• Відстежуйте,як потенційні клієнти брали участь у заході. Це можна зробити за допомогою запитань, які ставили потенційні клієнти, та відгуків, які вони залишили після завершення заходу.
• Коефіцієнт переходів. Ви можете виміряти кількість цільових клієнтів, які перейшли на важливі сторінки вашого веб-сайту. Ви також можете оцінити, як довго вони залишалися та взаємодіяли з різними сторінками вашого веб-сайту, а також сторінки, які вони часто відвідували.

Приклади подій з прямими трансляціями для генерації лідів

• Вебінари. Це чудова подія в прямому ефірі, яку бренди використовують для залучення потенційних клієнтів. Дослідження показують, що 47% брендів отримали найкращі результати від проведення вебінарів для своїх маркетингових кампаній.

Джерело: CMI

Вивчивши цільову аудиторію і добре зрозумівши її, ви можете провести вебінар, щоб розплутати їхні найскладніші проблеми. Запросіть запрошених спікерів і попросіть їх поділитися своїм досвідом у цій темі та розповісти, як бренд вирішить ці проблеми.

• Віртуальні торгові виставки. Це місце, де бренди демонструють свої продукти або послуги в цифровому форматі потенційним клієнтам. Вони дозволяють потенційним клієнтам побачити, що вони пропонують і як вони можуть використати це для вирішення своїх проблем.
• Запуск та демонстрація продукту. Іноді бренди звертаються до цільової аудиторії, коли хочуть запустити новий продукт або функцію програмного забезпечення. Вони запрошують потенційних клієнтів на свій захід, щоб вони могли на власні очі побачити, як працює система для вирішення проблем.
• Проведенняконкурсу в прямому ефірі. Іноді команди з продажу та маркетингу брендів просто проводять конкурси та запрошують потенційних клієнтів як спосіб просування бізнесу.
• Проведітьсесію запитань і відповідей у прямому ефірі. Ви можете відкрити можливість і дозволити потенційним клієнтам ставити будь-які запитання про ваш бренд і те, що ви пропонуєте. Таким чином, багато потенційних клієнтів дізнаються про ваш бренд, і ви можете почати розвивати їх, будуючи довіру та перетворюючи їх на клієнтів.

Хочете ефективно генерувати потенційних клієнтів за допомогою прямих трансляцій подій?

Прямі трансляції, якщо їх правильно організувати, можуть стати чудовим способом для брендів залучити потенційних клієнтів і генерувати лідів.

Використання правильних маркетингових стратегій для успішного просування ваших подій у прямому ефірі, залучення цільової аудиторії та конверсії для вашого бізнесу є надзвичайно важливим.

Вживайте заходів і використовуйте наведені в статті поради, щоб надати своїм цільовим клієнтам чудовий досвід, генерувати потенційних клієнтів і підтримувати їх протягом усього шляху покупця, щоб перетворити їх на клієнтів.