Генерування лідів: Важливий аспект вашого бізнесу

  • Felix Rose-Collins
  • 1 min read
Генерування лідів: Важливий аспект вашого бізнесу

Зміст

Генерування лідів: Важливий аспект вашого бізнесу

Незалежно від того, чи є ви стартапом, вже існуючою компанією, чи думаєте про створення власного бізнесу, вам потрібно бути гнучкими під час проведення інформаційно-пропагандистської кампанії. Підтримка вашої поточної клієнтської бази та пошук нових клієнтів може бути трудомістким і стресовим процесом.

Генерування потенційних клієнтів - це постійна діяльність. Без потенційних клієнтів ваш бізнес не зможе здійснювати конверсії або продавати продукцію. Ми будемо супроводжувати вас протягом усього процесу генерації потенційних клієнтів і дамо вам поради, як покращити ваші маркетингові зусилля.

Використовуючи підхід "холодної" інформаційно-пропагандистської роботи, ви можете контактувати з потенційними клієнтами та впливати на їхнє життя. Підхід "холодної" інформаційно-пропагандистської роботи гарантує, що ви справите тривале враження на клієнтів та компанії, з якими ви контактуєте.

Чому варто використовувати холодну аутріч?

Ви повинні використовувати систему холодної комунікації, тому що це чудовий спосіб зацікавити людей у вашому бізнесі. Ось кілька причин, чому вона є успішною для маркетингових кампаній:

Низький рівень інвестицій

Використовуючи техніку холодної розсилки, ви витрачаєте менше часу та грошей на контакт з потенційними клієнтами. Використання таких методів, як реклама в газетах і відео, в довгостроковій перспективі стає дуже дорогим. За допомогою електронної пошти ви можете заощадити гроші на пошуку правильних потенційних клієнтів для вашого бренду.

Все, що вам потрібно для початку - це обліковий запис електронної пошти та список розсилки. Єдина інвестиція, на якій вам доведеться зосередитися, - це надійне програмне забезпечення для електронного маркетингу, яке допоможе автоматизувати ваші розсилки.

Підвищення впізнаваності бренду

Кожен електронний лист, який ви надсилаєте своїм клієнтам, наближає вас до конверсії. Завдяки холодним інформаційно-роз'яснювальним листам ваша аудиторія дізнається про продукти, які ви намагаєтесь продати. Завдяки правильній політиці, таргетованій електронній пошті та ідеальному дизайну цінність бізнесу зростає.

Це допомагає, коли ваш клієнт хоче отримати кращу послугу або продукт, тому що ваш бізнес має кращий спосіб перетворити своїх клієнтів на конвертацію.

Наближення до вашої аудиторії

Вашу аудиторію можна орієнтувати на вік, місцезнаходження, профіль роботи та інші характеристики. Раніше ви зверталися до своєї аудиторії через газетні оголошення або платили за розміщення на білборді.

Але в чому проблема старого методу? Аудиторія може легко перегорнути газетну рекламу. Реклама на білбордах працює, але люди можуть проїжджати повз неї та ігнорувати її на шосе.

Стратегія холодної розсилки дозволяє надсилати продукти цільовій аудиторії. Це дає вам можливість змінювати повідомлення та надсилати його людям, які будуть взаємодіяти з вашим продуктом. Ваша аудиторія, яка отримує ваш лист, з більшою ймовірністю конвертує, оскільки реклама була зроблена спеціально для них. Як наслідок, це збільшить рівень конверсій та майбутніх продажів.

Прогнозовані результати

Після проведення першої кампанії холодної розсилки ви почнете помічати передбачувані результати. Холодні розсилки є надійним джерелом потенційних клієнтів і чудово підходять для залучення більшої кількості людей, зацікавлених у вашому продукті.

Як генерувати потенційних клієнтів?

Нижче наведено покрокову інструкцію, як генерувати потенційних клієнтів за допомогою методу "холодних" дзвінків;

Крок 1: Починаємо пошук!

На етапі пошуку потенційних клієнтів необхідно правильно вибрати потенційних клієнтів для вашої кампанії. Хоча це простий процес, він є найбільш важливим кроком під час холодної аутріч-кампанії.

Крок 2: Шукайте перспективи, які стосуються вашого бізнесу

Пошуки вимагають від Вас контакту з надійними, досвідченими та кваліфікованими людьми, які були б зацікавлені у співпраці з Вами та Вашою компанією. Якщо ви зробите це неправильно, ви витратите години, орієнтуючись на аудиторію, яка не зацікавлена в тому, що ви можете запропонувати.

Крок 3: Досліджуйте та вдосконалюйте свій пошуковий список

Створюючи список контактів, ви хочете, щоб він був якомога повнішим та об'ємнішим. Це гарантуватиме, що люди, з якими ви контактуєте, будуть зацікавлені у вашому бізнесі. Холодний пошук означає, що ви контактуєте з людьми, які навіть не підозрюють про існування вашої компанії.

Після того, як ви склали хороший список потенційних клієнтів, ви можете забезпечити інформування таких підприємств і компаній про ваш бізнес і послуги, які ви надаєте.

Використання пошуку Google для геологорозвідки

Ми покажемо вам, як створити список пошуку за допомогою пошуку Google та розширення для браузера. За допомогою пошуку Google ви будете шукати базу даних людей, які є доступними. Використовуйте розширення для браузера, наприклад, Hunter.io, щоб отримати контактну інформацію зі знайдених онлайн баз даних.

Багато хто з нас пишається тим, що знаходить інформацію в Інтернеті. Але чи багато людей можуть знайти потрібну інформацію? Для цього використовуйте закладки та інші комерційні сайти-агрегатори для пошуку компаній у вашій галузі.

Перейдіть до Пошуку Google і введіть "Назва галузі" + Каталог. Для отримання більш конкретних результатів ви можете ввести "The best (Industry Name) + In (Location)". Таким чином, ви зможете побачити, які галузі у вашій місцевості працюють найкраще. Після введення цього пошукового запиту ви потрапите на сайт агрегатора.

Веб-сайти-агрегатори, такі як thumbtack та clutch, допомагають процесу B2B. Вони дозволяють фільтрувати аудиторію за місцем розташування та галуззю. Наприклад, якщо ви спеціалізуєтесь на написанні описів автомобілів, вашою цільовою аудиторією буде автомобільна промисловість.

Ваш бізнес намагається потрапити в індустрію програмного забезпечення? Спробуйте використати G2! G2 - це сайт відгуків, який агрегує відгуки користувачів для збільшення потенційних клієнтів у компаніях, які працюють в індустрії програмного забезпечення. Пошук залежить від ніші вашої компанії та від того, кому ви будете надавати послуги.

Для отримання інформації можна використовувати локалізовану базу даних. Найкраще це робити через агрегатор веб-сайтів. Для отримання інформації про компанію можна скористатися віртуальним помічником або скребком веб-сайту.

Крім того, Ви можете тимчасово найняти когось, хто буде вводити дані для Вас. Ось як створити та використовувати процес пошуку.

  1. Зайдіть на сайт-агрегатор і створіть список з цільових компаній.

  2. Створіть електронну таблицю та перелічіть компанії, з якими ви готові вести бізнес. Перерахуйте всю контактну інформацію, яку ваш віртуальний асистент викреслив в електронну таблицю.

  3. Отримавши основну інформацію про компанію, потрібно йти далі. Ви повинні ретельно дослідити і знайти потрібну контактну особу та відмітити цю інформацію у вашій електронній таблиці.

  4. Знайти контактну інформацію компанії. Реквізити можна знайти на сайті компанії. Обов'язково запишіть всю інформацію в електронну таблицю.

Пам'ятайте, що під час пошуку ви хочете зв'язатися з людьми, а не з компанією. Спробуйте знайти інформацію про потрібну контактну особу і не бійтеся проводити додаткові дослідження.

Hunter.io добре справляється з отриманням ідентифікатора електронної пошти, але потрібно знайти більше контактної інформації. Шукайте їхні сторінки в соціальних мережах, таких як LinkedIn, Instagram та блоги. Перерахувавши все, ви створите кращі відносини з компаніями зі свого списку.

Навігатор продажів LinkedIn

Ви намагаєтесь налагодити зв'язок з людьми на основі їхньої професійної діяльності? Навіщо витрачати час на пошук в Google, якщо для цього є спеціальна платформа? Саме тут вступає в дію LinkedIn Sales Navigator, який при правильному використанні допоможе вам знайти потрібних потенційних клієнтів для вашої компанії.

LinkedIn має велику базу даних людей в галузі та професійному середовищі. Як наслідок, холодне охоплення на LinkedIn є простим. Ви можете використовувати фільтри пошуку, такі як місцезнаходження, кількість співробітників компанії та інші дані.

LinkedIn Sales Navigator та Growbots мають схожий процес. Однак LinkedIn надає вам кращу видимість мережі та доступ до їх алгоритму. Ці функції роблять процес пошуку роботи більш ефективним і швидким.

Що стосується фільтрів, то в LinkedIn Sales Navigator є з чого вибрати. Генерування потенційних клієнтів на LinkedIn робить холодний пошук клієнтів менш клопітким. Ви можете шукати потенційних клієнтів на основі попередньої активності клієнта, ключових слів та географічного розташування.

Фільтри допоможуть вам скоротити час пошуку вдвічі. Після переходу на вкладку пошуку LinkedIn Sales Navigator надасть вам список людей на основі заданих вами параметрів.

Після цього переконайтеся, що ви зберегли всю важливу контактну інформацію в електронній таблиці. Використовуйте Hunter.io, щоб знайти правильний Email ID. Подібно до методу Growbots, ви можете переглянути всі рубрики соціальних мереж і записати контактну інформацію в електронну таблицю.

Пошук потенційних клієнтів має важливе значення для вашої маркетингової кампанії. Легко відчути себе перевантаженим дрібними деталями, але воно того варте. Починаючи кампанію, зверніть увагу на те, що люди хочуть мати персоналізований підхід при отриманні електронної пошти.

Якщо ви використовуєте масові розсилки електронної пошти та інші маркетингові методи, схожі на спам, ваша маркетингова кампанія може не працювати належним чином. Фактично, це може поставити вас під загрозу втрати цінності вашої компанії. Для успішної кампанії холодної розсилки приділіть час персоналізованому підходу в кожному електронному листі, який ви надсилаєте.

Використовуючи електронну таблицю, додайте додаткову колонку, щоб відзначити речі, за якими ви можете взаємодіяти з вашими потенційними компаніями. Наприклад, зверніть увагу на їхню біографію в Instagram. Це допоможе вам створити довгострокові зв'язки, залучивши компанію до співпраці.

Для більшої організованості ви можете додати додатковий стовпець, щоб показати статус контактної особи - це допоможе вам повідомити торговим представникам, на якому етапі вони перебувають у процесі холодних контактів. За допомогою LinkedIn Sales Navigator та Hunter.io ви отримаєте економічно ефективний спосіб збирати та управляти потенційними клієнтами!

Побудовано з

BuiltWith дорожче, ніж два інших варіанти, але їх інструменти роблять розвідку легкою справою. Що робить Builtwith? Він аналізує весь веб-сайт з технологічної точки зору. Ви можете розмістити будь-який веб-сайт на Builtwith, і ви знайдете приховану динаміку того, як працює сторінка.

Наприклад, Builtwith допомагає легко визначити, чи створений сайт на WordPress. Крім того, він використовує Google Analytics для визначення ефективності сайту. Основна перевага BuiltWith - це коли ви робите конкретні входи у вашій холодній аутріч-кампанії.

BuiltWith - це чудовий інструмент для веб-сайтів, який надає вам безліч рішень в рамках бази даних потенційних клієнтів. Він також визначить, які компанії підходять для вашого списку потенційних клієнтів. BuiltWith допоможе вам визначити, чи підходить вам товарний ринок.

Платформа BuiltWith має багато інструментів, таких як швидкість, ключові слова та галузеві вертикалі. Використовуйте ці інструменти, щоб отримати інформацію про поведінку вашого конкурента.

Наприклад, припустимо, ви керуєте SEO-фірмою. BuiltWith може сказати вам, чи використовує сайт Demandware для хостингу. Demandware - це платформа електронної комерції, яка має хмарні рішення. Більшість компаній, які використовують Demandware, мають великі бюджети, тому він може допомогти вам знайти ці компанії і розмістити їх у вашому власному списку пошуку. Потім ви можете зробити кілька рішень через платформу Demandware.

Крім того, ви можете використовувати Sumo, який є ще одним дорогим інструментом електронного маркетингу. Однак це програмне забезпечення настільки потужне, що збирає всю інформацію про соціальні мережі та контактну інформацію на веб-сайті.

BuiltWith має важливе значення при створенні списку потенційних клієнтів. Хоча безкоштовна версія обмежує вас лише 50 веб-сайтами, вона чудово підходить для SEO-маркетологів з обмеженим бюджетом. Насправді, ви можете експортувати результати пошуку за допомогою комп'ютера, якщо безкоштовний пробний період закінчується.

GrowBots

Growbots - це найпростіший спосіб розпочати процес генерації лідів електронною поштою. Він збирає дані з Builtwith та LinkedIn Sales Navigator, щоб скласти найкращий список потенційних клієнтів. Хоча Growbots може здатися дешевшим, оскільки він використовує обидва інструменти, це все ще дорогий варіант інвестицій, оскільки витрати зростають, чим більше контактів ви додаєте до свого списку контактів.

Окрім витрат, використання Growbots змусить вас відчувати себе лінивим. Це найбільша проблема при використанні таких платформ, як Growbots. Однак він дуже добре налаштовується, оскільки має фільтри, які допоможуть вам знайти цільових потенційних клієнтів. Growbots допомагають SEO-маркетологам створити список, який буде працювати при використанні холодного підходу. Цей метод пошуку знаходиться в середині пітчбоксу і дає персоналізацію, яку ми шукаємо.

Growbots використовує інструменти для роботи з клієнтами та електронною поштою, щоб тримати ваші методи холодного зв'язку в одному місці. Це дозволяє вам шукати контакти та підтримувати з ними зв'язок. Growbots - це потужний інструмент, який дасть вам найкращі методи пошуку в порівнянні з іншими інструментами пошуку.

Чому генерація свинцю так важлива?

Ліди є ключовим компонентом будь-якої команди продажів. Маючи потрібну кількість потенційних клієнтів, ви можете розробити план їх конвертації та надання послуг. Це допомагає збільшити прибуток, одночасно сприяючи їхній моделі вигоди. Ось кілька причин, чому ви повинні використовувати лідогенерацію для свого бізнесу.

Збільшення доходів

При правильному підході генерація лідів максимізує здатність вашої компанії знаходити цільових потенційних клієнтів. Для цього вам потрібно використовувати правильні методи холодного охоплення, контент та пропозиції, щоб отримати залучення цільових груп.

Завдяки лідогенерації вам буде легше отримати кваліфікованих потенційних клієнтів, що полегшить вашій команді продажів їх конвертацію. Потенціал доходу великий, якщо ви зосередитеся на больових точках та інтересах, які цікавлять ваших потенційних клієнтів.

Бізнес-можливості

Лідогенерація - це чудовий спосіб додати нові бізнес-можливості для вашого бренду. Можливо, бренд, який не є конкурентом, захоче зустрітися для проведення відео-вебінару в Zoom. Об'єднавшись з цим брендом, ви отримаєте доступ до його аудиторії, одночасно збільшуючи свою власну. Завдяки партнерству та співпраці ви збільшите кількість потенційних клієнтів та майбутніх бізнес-проектів.

Відгуки клієнтів

Соціальні докази є ключовим аспектом у конвертації ваших потенційних клієнтів. Немає кращого відгуку, ніж від попереднього клієнта. Навіть якщо ваша послуга або продукт відмінні, ви не завжди отримаєте відгук автоматично. Ви повинні поговорити з вашими попередніми клієнтами і попросити їх надати відгуки та свідчення.

Відгуки також є чудовим способом підвищити рівень утримання користувачів. Завдяки цьому ви матимете точну інформацію про клієнтів про ваш бізнес. Крім того, це допоможе вашим маркетинговим матеріалам, таким як інфографіка, пости в соціальних мережах, електронні листи, відео та веб-сайти.

Краща якість свинцю

Без лідогенерації ви не витрачаєте час на оцінку того, які потенційні клієнти дійсно цінні для вашого бренду. Створення контенту та отримання трафіку - це добре. Але якщо відвідувачі вашого сайту не конвертуються в потенційних клієнтів, то ви даремно витрачаєте час і ресурси.

За допомогою лідогенерації ви створюєте контент, який допоможе охопити вашу цільову аудиторію. Все, що ви створюєте для свого бренду - від постів у соціальних мережах до веб-сайту та рекламних відеороликів - має бути орієнтоване на потенційних клієнтів, яких ви намагаєтесь охопити.

Це полегшує створення тем, які є актуальними для вашої аудиторії. Правильно виконуючи процес лідогенерації, ви збільшите залученість, продажі та конверсію.

Lead Automation

Раніше робота з потенційними клієнтами вимагала ручних зусиль, що могло забирати багато часу. Зараз існують програмні інструменти, які допомагають автоматизувати процес управління та генерації потенційних клієнтів. До них відносяться платформи клієнтських даних - CRM, а також програмне забезпечення для маркетингу електронною поштою. Використовуючи їх у своїй кампанії з генерації потенційних клієнтів, ви можете прискорити та спростити процес залучення потенційних клієнтів.

Наприклад, платформи клієнтських даних збирають інформацію про ваших потенційних клієнтів. Потім ваші потенційні клієнти надсилаються в кампанію, яка проводиться за допомогою інструменту електронного маркетингу. Потім CRM відстежує всі комунікації між вашим бізнесом та потенційними клієнтами.

Ви можете синхронізувати ініціативи та дані, зробивши ці інструменти доступними для ваших відділів продажів, підтримки клієнтів та маркетингу. Це дає вам більше інформації про те, як ваші потенційні клієнти взаємодіють з вами. Аналітичний погляд на вашу аудиторію та її поведінку має важливе значення для покращення ваших кампаній з продажу та маркетингу.

Як очистити список пошуків

Отже, Ви створили свій перший список контактів. Однак він все ще має бути стислим, щоб Ви могли зв'язатися з потрібними людьми. Якщо хтось із вашої команди найнятий для введення даних, то вам доведеться зробити цей крок самостійно. Хоча скласти список контактів легко, ви повинні розуміти свій бізнес, щоб зробити його максимально точним.

Що робити, якщо у вас немає часу чистити список пошуку? Ви можете навчити товариша по команді, який буде займатися тільки цим. Ми пропонуємо, щоб він створив список пошуку та очистив його за допомогою ваших даних. Це заощадить і час, і гроші.

При проведенні холодних контактів для залучення потенційних клієнтів вам потрібно знайти людей, які отримають найбільшу вигоду від зв'язку з вашим бізнесом. Крім того, ви повинні надати цінність вашим потенційним клієнтам, щоб вони могли залишатися зацікавленими та щасливими працювати з вами. Це важливо для того, щоб досягти успіху з людьми у вашому списку пошуку та створити чудовий процес генерації потенційних клієнтів.

Після того, як ви почнете кампанію холодної аутріч, вам потрібно буде взяти рекомендації з вашого очищеного списку потенційних клієнтів. Переконайтеся, що ваш список контактів є актуальним і містить деталі, необхідні для підвищення ефективності ваших розмов по електронній пошті.

Очищення списку розвідувальних робіт

Ви готові очистити свій список контактів? Ось кілька способів, як знайти найкращих потенційних клієнтів у списку.

  1. Перегляньте сторінки в соціальних мережах потенційних клієнтів з вашого списку контактів. Перегляньте їхні теми для обговорення, їхню нішу та взаємодію в Інтернеті. Це допоможе вам скласти чудовий вступний лист, який додасть цінності розмові. Знайдіть теми, які цікавлять ваших потенційних клієнтів, щоб привернути їхню увагу.

  2. Подивіться на пости в блогах, які вони створюють для своєї компанії. За допомогою належного аналізу ви можете з'ясувати роль їхньої компанії. Ви можете запропонувати рішення і показати їм свої послуги, які можуть допомогти їх поточному проекту. Наприклад, ви можете надати їм інформацію та ідеї, які допоможуть їхнім стратегіям лідогенерації або SEO.

  3. Використовуйте Builtwith для створення списку пошуку. За допомогою Builtwith ви можете переглянути технологічні аспекти веб-сайту. Потім ви можете дати їм поради, які допоможуть покращити їх веб-сайт. Цей жест буде більш щирим і змусить потенційних клієнтів цінувати вашу думку. Фактично, це дає їм настроювану модель, яка показує їм, як отримати вигоду і масштабувати свій бізнес.

  4. Створіть колонку нотаток, щоб відстежувати все, що ви знайдете. Це гарантує, що вам не доведеться переглядати їхні сторінки в соціальних мережах. Такі дрібниці дуже допоможуть, коли ви витратите час на створення ціннісної пропозиції, щоб завоювати потенційних клієнтів.

  5. Подивіться на профіль LinkedIn людей, які мають професійну кваліфікацію. Хоча додавання особистого дотику до вашої електронної пошти є важливим, вам слід звернути увагу на професійний бік справи.

Це нормально - цінувати лестощі і відчувати до них симпатію. Якщо ви вітатимете своїх колег з їхніми особистими та професійними досягненнями, ви будете виглядати привабливо.

Залежно від вашої послуги і того, що ви збираєтеся продати своїм потенційним клієнтам, занотуйте відповідну інформацію та додайте посилання на ваш бізнес. Ви можете оцінити, що цікавить вашу аудиторію, для цього достатньо дослідити їхні акаунти в соціальних мережах.

Холодна аутріч у соціальних мережах

Холодні контакти в соціальних мережах не є обов'язковими, оскільки це може бути складно для людей з насиченим графіком. Але якщо ви намагаєтесь перетворити своїх потенційних клієнтів на якісних потенційних клієнтів, цей крок допоможе вам покращити цей процес. Крім того, ви можете найняти стажера, який допоможе вам, щоб ви могли працювати над підтриманням вашого бізнесу в активному стані.

Після позначення та очищення списку контактів у вас буде список, заповнений високоякісними потенційними клієнтами. Цей список містить особисту інформацію про кожного потенційного клієнта, яка допоможе вам укласти хорошу угоду і збільшити конверсію продажів.

Легше розмовляти з потенційними клієнтами, звертаючись до них через соціальні мережі. Отримавши допомогу від нотаток, які ви зробили про ваших потенційних клієнтів, розбити лід буде менш складно. Приходьте з кількома темами, щоб ви могли тримати їх в курсі подій і несподівано починати розмову.

Чому цей крок необов'язковий?

Оскільки холодне охоплення в соціальних мережах вимагає багато терпіння і зусиль з вашого боку, якщо ви власник бізнесу, ви і так вирішуєте мільйон завдань. А спілкування з потенційними клієнтами через соціальні мережі - це тривалий процес.

Якщо ви намагаєтеся вдосконалити свої поточні методи залучення потенційних клієнтів, спробуйте налагодити зв'язки через соціальні мережі. Таким чином, ви будете тримати бізнес або компанію в курсі ваших онлайн-послуг, і вони зможуть зв'язатися з вами, якщо їм знадобиться допомога в їхній ніші.

Поради, як отримати максимальну віддачу від холодної інформаційно-пропагандистської роботи в соціальних мережах

Спілкування з потенційними клієнтами через соціальні мережі - складний і непростий процес. Якщо ви не знаєте тонкощів інтернет-діалогу, найміть віртуального асистента, щоб полегшити собі це завдання.

Ось як ви можете привернути увагу до свого акаунту в соціальних мережах і зробити його чудовим джерелом лідогенерації!

  • Почніть з інтерактивності. У соціальних мережах взаємодія з вашими потенційними клієнтами - це надійний спосіб конвертувати потенційних клієнтів. Зробіть так, щоб вони ставили лайк, ділилися або коментували кожну публікацію, яку публікує ваш потенційний клієнт. Почніть взаємодіяти з ними і тонко пов'яжіть це з вашим веб-сайтом. Наприклад, якщо хтось пише про статистику SEO, прокоментуйте заклик до дії (CTA). Це доповнить ваш пост і додасть йому додаткову цінність!

  • Не переходьте на ДМ вашого потенційного клієнта. Діалог у соціальних мережах відрізняється від електронного листування. Прямі повідомлення Вашим потенційним клієнтам можуть здатися настирливими, нав'язливими і, в більшості випадків, марною тратою часу. Якщо ви не розтопите лід перед тим, як відправити DM, ви ризикуєте не справити хорошого першого враження.

  • Діліться публікаціями! Коли ви помічаєте якісний контент, ви можете поділитися ним і позначити його тегами. Це збільшить вашу залученість з боку потенційних клієнтів і зробить ваш акаунт помітним. Як наслідок, ваші потенційні клієнти швидше потеплішають до вас.

  • Будьте послідовними! Використання соціальних мереж для залучення потенційних клієнтів - це безперервний процес. Якщо ви хочете мати міцні відносини, залишайтеся послідовними у своїх коментарях, публікаціях та лайках. Поширюйте цю взаємодію на всіх своїх платформах у соціальних мережах, а не лише на Facebook.

  • Ми рекомендуємо взаємодіяти з потенційними клієнтами протягом 4-6 тижнів, перш ніж звернутися до них з хорошим холодним інформаційним листом.

  • Зберігайте ваші повідомлення швидкими та особистими. Не виходьте за професійні рамки при розробці стратегії холодної інформаційно-пропагандистської роботи. Ваші повідомлення повинні бути по суті, доброзичливими та лаконічними.

  • Маєте щільний графік? Тоді почніть планувати свої пости! Виділіть принаймні 30 хвилин свого дня, щоб спланувати пости в соціальних мережах на тиждень наперед. Таким чином, ви зможете продовжувати спілкуватися з вашими потенційними клієнтами.

  • Завжди оновлюйте свої профілі в соціальних мережах. Використовуйте прямий зв'язок із соціальними мережами як важіль впливу. Щодня ви повинні розміщувати свіжий новий контент, що стосується вашої ніші. Коли люди переглядатимуть вашу сторінку, вони відчуватимуть, що ви є реалістичним і справжнім брендом, і зв'язуватимуться з вами.

  • Вам знадобиться менеджер соціальних мереж або хтось, хто може робити нотатки про просування сайту. Ви можете зайти на іншу сторінку в соціальній мережі і швидко вступити в розмову. Дотримуючись наведених вище порад, ви з великою ймовірністю отримаєте позитивну відповідь!

Пам'ятайте, що соціальні мережі - це зовсім інший світ, ніж електронна пошта. Ви повинні бути швидкими, присутніми та швидко взаємодіяти з вашими потенційними клієнтами. Таким чином, ви покращите репутацію свого бренду, а також отримаєте потенційних клієнтів з таких платформ, як Facebook, Instagram, Twitter тощо.

Використання стратегії "холодної" інформаційно-пропагандистської роботи

На цьому етапі ви будете писати холодні інформаційні листи своїм потенційним клієнтам. Якщо ви правильно виконали попередні кроки, ваша база даних готова після місяців фільтрації та досліджень. Тепер вам залишається лише створити ідеальне повідомлення. Безпосереднє спілкування з вашими потенційними клієнтами є важливим кроком у процесі холодної аутріч-аутріч.

При надсиланні електронних листів не існує фіксованого методу, якого ви повинні дотримуватися. Ви навіть можете використовувати повідомлення LinkedIn або будь-який інший метод холодного охоплення, щоб привернути увагу потенційного клієнта.

Щоб звернутися до людей з вашої бази даних, написання особистих електронних листів є чудовим способом залучити їх до участі. Це пов'язано з тим, що електронні листи мають вищий показник доставки. Деякі фахівці використовують програмне забезпечення для проведення інформаційно-пропагандистських кампаній. Але ви ніколи не знаєте, чи потраплять ваші електронні листи через програмне забезпечення до поштової скриньки вашої цільової аудиторії. Ваші потенційні клієнти можуть мати спам-фільтри, і лист може випадково потрапити до їхньої папки зі спамом.

Поради щодо написання текстів інформаційних листів

Під час написання текстів інформаційних листів необхідно знати, як правильно спілкуватися з вашими потенційними клієнтами. Ось кілька порад, які допоможуть вам на цьому шляху.

  • Налаштуйте та додайте особистого стилю до своїх електронних листів. Ваш електронний лист приверне увагу потенційного клієнта та справить належний вплив.

  • Не звертайтеся до людей "пане" або "пані", оскільки це відштовхує одержувача. Виглядатиме так, ніби ви не знаєте його імені, яке вказане в його електронному ідентифікаторі. Звертайтеся до них на ім'я або не надсилайте електронного листа. Це трудомісткий метод, але ваші методи не будуть виглядати як "масова інформаційно-пропагандистська розсилка". Це добре, тому що ви даєте своїм потенційним клієнтам автентичну версію вашої компанії.

  • Існує два способи, якими ви можете скористатися при зверненні до вашої бази даних. Ви можете створити коротке 1-хвилинне відео або створити електронний лист, який містить особисті анекдоти. Якщо ви не соромитеся камери, створення короткого відео - кращий спосіб звернутися до ваших потенційних клієнтів. Людям подобаються відео-повідомлення, оскільки вони додають особистого контакту під час холодного аутріч-процесу.

  • Люди хочуть знати, хто стоїть за вашою організацією, і якщо ви зробите відео та надішлете його, це покаже потенційним клієнтам, наскільки ви їх цінуєте. Люди, які отримують відео, оцінять зусилля, яких ви доклали для створення високоякісної пропозиції.

  • Стратегії генерації лідів важливі для розвитку вашого бізнесу. Коли ви робите холодну розсилку, це більше, ніж просто ваша компанія. Ви хочете, щоб ваші потенційні клієнти знали, що ви тут, щоб допомогти їм. Створіть електронний лист таким чином, щоб зосередити увагу на ваших потенційних клієнтах/одержувачах і менше на вашій країні.

  • Не бійтеся використовувати гумор у своїх листах. Почніть з визначення тону вашого холодного інформаційно-пропагандистського листа і дотримуйтесь його. Щоб пом'якшити тон вашого листа, включіть посилання на них у гумористичній формі. Це може мати зворотній ефект, тому ви повинні переконатися, що ваш гумор є позитивним, а не на шкоду їм.

  • Уникайте використання шаблонів. Шаблони електронних листів дуже поширені і використовуються практично в кожній маркетинговій стратегії. Вони не мають того особистого підходу, який шукає більшість користувачів. Створіть структуру, яка дасть вам простір для кастомізації для кожного потенційного клієнта у вашій базі даних.

  • Ви та ваша маркетингова команда витратили години, щоб отримати правильну інформацію про людей у вашій базі даних потенційних клієнтів. Тож вона має бути відображена в інформаційному повідомленні, яке ви їм надсилаєте.

  • Не показуйте все про свої послуги в першому листі. Дайте їм кілька натяків, але не перестарайтеся. Переконайтеся, що ваші потенційні клієнти залишаються зацікавлені, і саме так ви змусите їх конвертувати.

Ви можете спробувати закидати тисячі людей простим шаблоном, але не отримаєте жодного результату. Однак запропоновані нами методи дадуть більше результатів від кількох сотень людей.

Підтримуйте особистий контакт, знайте, на кого ви орієнтуєтесь, і натякніть їм, що може запропонувати ваша послуга.

Подальші дії

Зробіть непереборну пропозицію! Години, які ви витратили на дослідження своїх потенційних клієнтів, не повинні пропадати даремно. Відправлення одного інформаційного електронного листа - це лише половина справи. На цьому етапі вам потрібно буде зв'язатися з ними та оцінити, чи готові вони працювати з вами чи ні.

Регулярні подальші дії, які не є страшними, допоможуть створити двосторонню розмову з вашими потенційними клієнтами. Якщо ви думаєте, що ваші клієнти конвертуються за допомогою одного електронного листа, ви помиляєтесь.

Стратегічне спостереження за вашими потенційними клієнтами є важливим, оскільки ви хочете виглядати наполегливим і позитивним. Уникайте засипати потенційних клієнтів електронними листами на цьому етапі, оскільки це може викликати у них роздратування. Ваші подальші дії повинні бути спрямовані на те, щоб допомогти розпочати з ними розмову.

Як слідкувати за потенційними клієнтами

Отримання повторних електронних листів від однієї і тієї ж особи може дратувати, особливо, якщо ви не зацікавлені в них в першу чергу. У перспективі, вони відчуватимуть, що ви нав'язуєтесь до їхньої поштової скриньки. Ось як ви можете розбити лід і покращити свої подальші електронні листи!

  1. Після відправлення холодного інформаційного листа зачекайте щонайменше 48 годин до отримання позитивної відповіді. Якщо ви нічого не почули від людини, напишіть ще одного листа. Знову зачекайте 48 годин до отримання відповіді. Якщо Ви не отримали жодної відповіді, надішліть ще одного листа в тій самій темі.

  2. Після того, як ви завершите крок 1, ви побачите, що ваші потенційні клієнти отримали більше трьох електронних листів протягом п'яти днів. Це велика частота, тому що потенційний клієнт помітить вашу електронну пошту протягом п'яти днів. Однак, якщо ви не отримали відповідь після 3-го листа, настав час шукати інших контактів.

  3. Якщо потенційний клієнт відповів, ви повинні створити лист-відповідь. Після того, як ви отримали відповідь, ви створили канал зв'язку, який працює з обох кінців. Саме це робить ваш другий електронний лист чарівним. Ваша мета в другому електронному листі полягає в тому, щоб перетворити їх на бажаючих скористатися вашими послугами.

  4. Почніть створювати другий електронний лист після того, як вони відповіли. Отримання негайної відповіді трапляється не часто, але це найкращий сценарій. Обов'язково додайте подальші дії до ваших холодних аутріч-кампаній.

  5. Після відправлення листа-відповіді ви можете звертатися до них кожні 48 годин, надсилаючи лист-відповідь. Це потрібно для того, щоб отримати відповідь або підтвердження з їхнього боку. Хоча цей процес може здатися трудомістким, ви отримаєте чудові результати. Слідкуйте за повідомленнями до тих пір, поки ваш потенційний клієнт не відповість або повністю не проігнорує ваше повідомлення.

  6. Почувши їхню відповідь, ваші потенційні клієнти скажуть вам, чи зацікавлені вони в компанії/послугах, які ви надаєте. Ви повинні дати їм час подумати над пропозицією і відповісти вам. Люди, які бачили перший електронний лист, потребують часу, щоб подумати над другим електронним листом, який ви надсилаєте.

Одна з приказок, яку говорять серед продавців: "Подальші дії - це те, куди приходять гроші", є вірною і в процесі холодної розсилки електронною поштою. Залишайтеся послідовними та підтримуйте зв'язок з вами, тому що ви інвестуєте час та зусилля в кожного потенційного клієнта, з яким ви розмовляєте.

Записатися на прийом

Призначення зустрічі є завершальним етапом консультування. Мета процесу лідогенерації полягає в тому, щоб дістатися до цього етапу, щоб ви могли конвертувати своїх потенційних клієнтів. Надсилаючи електронні листи потенційним клієнтам, ви показуєте їм частину послуг, які ви надаєте.

Консультаційна зустріч або домовленість про зустріч допомагають вам провести бесіду 1 на 1 з вашим потенційним клієнтом і зробити його клієнтом. Навіть якщо Ваша кампанія з холодного продажу не отримала стільки відвідувачів, скільки очікувалося, це хороший спосіб донести до них інформацію про себе. Метою процесу холодного звернення є взаємодія з майбутніми клієнтами.

Ви виконали важку роботу, досліджуючи, шукаючи та інвестуючи свій час та зусилля у створення персоналізованих електронних листів. І ви почали регулярно спілкуватися з ними, щоб підтримувати їхню активність.

Тепер ви повинні проконсультуватися з ними і знайти способи, як ви можете допомогти їхній існуючій бізнес-моделі. Отже, вам доведеться призначити зустріч. Включіть такі речі, як "Не зрозумійте це неправильно, але на вашому веб-сайті немає тегів відстеження Google Analytics за допомогою розширення браузера Tag Assistant. Відсутність відстеження активності на вашому веб-сайті може призвести до того, що ви втратите ключову інформацію про поведінку ваших споживачів. Я можу показати вам кілька простих порад, які допоможуть це виправити. Чи зацікавила б вас ця можливість?"

Коли ви надсилаєте електронні листи таким чином, люди захочуть дізнатися, як ваш бізнес може підвищити цінність їхньої компанії. Тому, якщо ви не отримуєте відповіді на електронну пошту, ви можете натякнути на свої послуги, але не надавайте їм надто великої цінності.

Запропонуйте кілька сфер вашої експертизи та щось, що покращить їхній бізнес. Потім створіть 5-хвилинну зустріч у Zoom, де ви зможете переконати, переконати та подякувати своїм новим клієнтам за рішення працювати з вами.

Ці можливості з'являються лише тоді, коли ви маєте достатньо сміливості, щоб першими звернутися до них. Переконайтеся, що ці можливості мають відношення до вашого бізнесу, щоб гарантувати, що обидві сторони можуть отримати вигоду.

На кожному етапі ми показуємо, як ми можемо принести користь бізнесу вашого потенційного клієнта. Персоналізація листів - це ключ до того, щоб зосередитися на одержувачі, а не вихвалятися своєю компанією та послугами.

Висновок

Використання методу холодних контактів для конвертації потенційних клієнтів - це відмінний спосіб підвищити відсоток конверсії. Переконайтеся, що ви ретельно склали список потенційних клієнтів і витратили час на необхідні зусилля.

Пам'ятайте, що ваша кампанія холодних розсилок не повинна бути схожою на спам та знеособленою. Ваші зусилля, спрямовані на пошук потенційних клієнтів, призведуть до отримання високоякісних потенційних клієнтів і підвищать впізнаваність вашої компанії. Якщо ви будете дотримуватися цих кроків, ви отримаєте кращі потенційні клієнти, які допоможуть у всьому вашому конвеєрі продажів!

Спробуйте Ranktracker безкоштовно