• 电子邮件营销工具与策略

每位专家都应掌握的 11 大电子邮件营销工具

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read
每位专家都应掌握的 11 大电子邮件营销工具

介绍

既然电子邮件营销仍然是 创收的有力工具,企业有机会从众多专业软件中进行选择也就不足为奇了。主要问题是,这种选择可能会让人不知所措,尤其是考虑到许多服务都具有类似的功能--电子邮件营销活动分析、潜在客户细分、内容个性化等等。

不过,尽管顶级电子邮件营销工具确实结合了这些基本功能中的几项,我们还是可以根据它们真正擅长的领域对它们进行分类。让我们来看看电子邮件营销活动的主要步骤,看看哪些工具能帮你自动完成每个阶段的大部分工作。

电子邮件数据库建设工具

Rahulogy

来源:Rahulogy来源:Rahulogy

https://rahulogy.com/wp-content/uploads/2021/03/Leadfeeder-lead-contacts.jpg

任何电子邮件营销活动都要从建立数据库开始--没有可发送信息的潜在客户名单,你将寸步难行。这些工具应能帮助您找到更多潜在客户,扩大营销范围。

铅饲喂器

Leadfeeder 可与您的网站集成并分析访客行为。它最适用于 B2B 行业,因为该服务的重点是找出网站访客为哪家公司工作,但遗憾的是,它并不适合 B2C 营销。尽管如此,它仍拥有人工智能驱动的访客分析功能,可优先考虑热线索而非冷线索。这项服务的另一个优点是,它可以与顶级 CRM 和 GoogleChat 或 Slack 等聊天工具集成,并分析更多与业务相关的数据。最后,Leadfeeder 还可以通过分析访客跳出来帮助你增加网站流量 ,虽然它不是搜索引擎优化工具,但其数据也可用于网站性能分析。

信号招聘

事实证明,这个最初为招聘人员设计的工具对营销人员也非常有用,尤其是 B2B 营销人员。 SignalHire是一个经过验证的联系人数据库,支持按地点、行业、职位和其他大量参数进行批量搜索,B2B 营销人员可以用它来创建量身定制的电子邮件营销活动列表。不过,与 Leedfeeder 不同的是,该工具也适用于 B2C 潜在客户数据库的建立,因为它的 Chrome/Firefox 扩展可以直接从社交媒体中提取联系人数据,这样当有人参与您的内容时,您就有机会逐步更新 CMS。

线索细分软件

ActiveCampaign

来源:ActiveCampaignActiveCampaign

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有不同的策略可以对 潜在客户进行 细分以提高目标定位--首先,你可以手动或借助上述工具进行细分;当然,很多客户关系管理软件都具有潜在客户细分功能。不那么普遍但同样有效的工具包括

ActiveCampaign

ActiveCampaign 是一款将电子邮件营销自动化功能与客户关系管理功能相结合的工具,但它真正擅长的领域是细分潜在客户。您几乎可以设置任何您想要的目标条件,而且还有一个额外的选项,即在您的数据库中有人购买时发送电子邮件。它还具有电子邮件模板、自动回复和其他有用的日程安排功能,可将您的电子邮件营销工作提升到一个新水平。

Mailchimp

Mailchimp 是另一款多合一电子邮件自动化平台,它能做的远不止细分潜在客户,还能安排、计划、分析等。尽管如此,其先进的目标定位和细分功能仍值得在这一类别中单独提及,因为 Mailchimp 有数十个参数可供电子邮件营销人员指定,以创建个性化列表,提升客户体验。该工具有一个用户直观的仪表板和几个预构建的目标细分,初学者用户会非常喜欢。

布雷沃

Brevo 的前身是 Sendinblue,它是一个多层次的营销解决方案,可与顶级 CRM 集成,也是一个可靠的独立产品。它可以根据不同的标准对潜在客户进行细分,自动发送过渡邮件和后续邮件等。该工具本质上是一个 CRM,因为它能分析不同通信渠道的数据,而不仅仅局限于电子邮件营销。它的价格也比大多数 CRM 便宜,对中小型企业来说非常方便。

额外的助手人工智能文本助手

GrammarlyGo

来源:GrammarlyGo来源:GrammarlyGo

[屏幕,无来源链接]

虽然人工智能文本助理并不完全是电子邮件营销软件的一个例子,但它们能简化电子邮件回复,帮助我们避免尴尬的错别字,因此值得在此一提。其中一些助手还能提出人工智能提示--当你写作遇到困难时,这是一项非常方便的功能。与大多数人工智能工具一样,它们也是基于 OpenAI 的 ChatGPT 功能运行的。值得考虑的最佳助手有

GrammarlyGo

作为高级订阅的一部分,GrammarlyGo 每月提供多达上千条人工智能提示--只需在相关聊天窗口中输入问题,即可获得提示。此外,即使没有人工智能助手,Grammarly 浏览器插件也能检查错别字和生僻短语。

薰衣草

这款工具将自己定位为电子邮件人工智能教练,但它真正做的是提供人工智能提示,并与顶级商业应用程序集成,包括谷歌套件和主要的 CRM。虽然它的提示比较通用,但 Lavender 可以自学,必要时还能提供电子邮件营销指导。

Compose.ai

就 100% 人工智能助手而言,这款插件是不二之选。该插件与 Gmail 账户集成,提供提示和自动完成功能。它还可以 "学习 "你的语音,从而提供更个性化的提示。

电子邮件营销分析软件

Campaign Monitor

来源:Campaign Monitor运动监测

https://www.campaignmonitor.com/wp-content/uploads/2017/06/cm-insights-campaign-performance.jpg

营销和分析是相辅相成的。请注意,许多值得信赖的工具都将细分、个性化、电子邮件日程安排和分析集于一身--这是普遍的做法。MailChimp 也属于这一类,而 HubSpot 仍然是许多营销人员的最爱。帮助您提高转化率的更多实用软件示例包括

活动监控器

除了电子邮件创建模板和超强的自定义功能外,Campaign Monitor 还擅长监测电子邮件营销活动的结果,正如其名称所示。它可对打开率、点击率、退订、取消订阅和其他收件人活动进行高级分析。此外,它还集成了 AI 写作辅助功能和可根据移动设备自动调整的响应式模板,使这款电子邮件营销和自动化工具成为您销售工具包中的好帮手。

快速邮件

与本列表中的大多数其他工具一样,QuickMail 可与不同的软件集成,提供模板、写作帮助等。不过,这款工具之所以能在营销活动监控方面发挥如此巨大的作用,还是因为它拥有先进的指标,可以消除错误的点击和电子邮件打开。消除虚假点击和打开后,营销活动数据将更加准确,从而实现更高的营销关键绩效指标。此外,QuickMail 还能在不同的收件箱之间轻松切换,因此对于运营多个客户账户的营销机构来说,它是一个不错的选择。

联系我们

另一款拥有大量电子邮件自动化功能和高级营销分析功能的优秀工具。Constant Contact 还能跟踪社交分享,这对于扩大电子邮件营销工作来说是一项很棒的功能。当然,它还能提供有关打开率、点击率和其他标准电子邮件指标的准确数据。

奖励:营销情报工具

成功的营销通常需要 预测趋势,更重要的是 预测客户需求。当然,这与纸牌赌博并不一样--你可以通过计算或多或少地预测出哪些营销活动会表现出色,但并不能保证你一定会赢。但这些营销情报和预测工具可以提高你的成功几率:

  • Clearbit:这款 B2B 工具可以分析 CRM 中的所有数据,并为下一步优先处理哪些线索提供建议。
  • Crayon:它密切关注你的商业竞争对手和市场趋势,帮助你提出有创意、有效的广告创意。
  • Brandwatch:这一工具可以监视社交媒体,让你深入了解与你业务相关的品牌提及和社交趋势。

当然,这只是名义上的细分,因为上述许多例子提供的功能远不止分析和个性化。此外,顶级 CRM 解决方案,如 SalesForce、HubSpot 或 Zoho,都带有大量电子邮件营销功能。但是,如果你觉得目前的工作在某个特定领域失败了,那么这份顶级服务入门列表应该能为你指明正确的方向。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

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is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience. He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

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