Електронна търговия и дизайн: Важността на продуктовите изображения на вашия сайт

Въведение

Представете си, че разглеждате няколко онлайн магазина и нямате търпение да направите покупка. Докато кликате, първият от тях ви посреща с висококачествени изображения, които показват продуктите в най-добрата им светлина, като предлагат множество ъгли и близки планове. Детайлите изпъкват, а текстурата почти се усеща.

Вторият не е толкова приветлив. Продуктовите им изображения изглеждат като направени с телефон с камера от 2013 г. Започвате да си мислите, че те може би не се занимават с предоставяне на първокласно качество. Естествено, поставяте им знак "х".

Изображението на продукта не е просто преживяване. Това е цифрова презентация на витрината на магазина, а в света на електронната търговия тя е вашият златен билет за успех. Вашите продуктови изображения са нещо повече от снимки - те могат да бъдат една от най-мощните тактики в уеб дизайна. Продуктовите изображения са мощен инструмент, който повишава продажбите, създава доверие и издига вашата марка.

Нека да поговорим за това в дълбочина и да разберем как въздействащите продуктови изображения могат да доведат до успех в днешния цифров пейзаж на пазаруване.

Поддържане на последователен визуален тон

Визуалният език, който създавате, е от съществено значение за връзката с аудиторията ви. Не става въпрос само за снимки на продуктите ви, а за вплитане на разказ чрез тези изображения. Този разказ трябва да крещи силно и ясно: "Това сме ние!"

Последователността на продуктовите изображения не е само естетически избор. Той е стратегически. Когато изображенията ви поддържат подобен тон, стил и атмосфера, те разказват единна история на марката. Те стават мигновено разпознаваеми, като насърчават доверието и надеждността. Това е все едно да влезете в добре проектиран физически магазин, в който всичко - от осветлението до рафтовете - е ехо на марката.

Как можете да осигурите тази последователност? Започва се с определянето на това какво представлява вашата марка. Забавна и младежка ли е тя? Или изтънчена и луксозна? След като сте определили това, вложете тези характеристики във всяко изображение. Независимо дали става въпрос за избора на модели, позите им, цветовете, реквизита или дори графичните наслагвания - всеки елемент трябва да отразява една и съща история.

Нека вземем пример от FOCL, първокласна марка в сектора на растителните уелнес продукти. Те умело играят своята игра с изображенията. Пастелните фонове в изображенията им хармонично се синхронизират с цветовете върху етикетите на продуктите им. Макар че е визуално приятно, това фино резонира с тяхната аудитория, отразявайки представите за спокойствие, уелнес и природна хармония.

Усвояването на този тип визуална последователност може да ви отличи в морето от сайтове за електронна търговия. Тя подсилва посланието ви, като гарантира, че клиентите ви не само виждат продуктите ви, но и усещат вашата марка.

(Източник: focl.com)

Използване на най-добрите практики в областта на фотографията

Наемането на професионален фотограф може да бъде доста скъпо, особено за нововъзникващите предприятия. Но ако това не е по силите на бюджета ви, не се притеснявайте. С правилните техники и малко креативност можете да заснемете завладяващи продуктови изображения. Като се придържате към някои съвременни най-добри практики в продуктовата фотография, вече сте на път да създадете изображения, които показват вашия продукт и издигат вашата марка.

Тук сме събрали няколко от тях:

Осветлението е от ключово значение

Доброто осветление може да направи снимката добра или лоша. Винаги използвайте естествено осветление, когато е възможно. Ако снимате на закрито, разположете продукта си близо до прозорец. Избягвайте да използвате светкавицата на фотоапарата, тъй като рискувате да изкривите цветовете и да създадете резки сенки.

Изберете неутрални фонове

Използването на обикновен бял или неутрален фон помага на продукта ви да изпъкне и премахва разсейващите фактори. Това е особено важно за сайтовете за електронна търговия, където фокусът трябва да е единствено върху продукта.

Покажете продукта си от различни ъгли

Това дава на зрителя цялостна представа за това, което купува.

Близки планове и детайли

Приближете се към конкретни характеристики или уникални точки на продажба. Ако продуктът ви има сложни шарки, уникални материали или специални характеристики, изтъкнете ги.

Използване на статив

Дори и най-малкото движение може да доведе до размазване, а стативът гарантира ясни и отчетливи снимки всеки път.

Постпродукция

Редактирайте снимките си, за да подобрите яснотата, яркостта и контраста. Безплатни инструменти като GIMP или платени като Adobe Lightroom могат да бъдат изключително полезни. Не забравяйте, че целта е да подобрите истинския вид на продукта, а не да го промените.

Контролирайте размера на файловете

Въпреки че искате изображения с висока резолюция, уверете се, че те са оптимизирани за използване в уеб. Няма да намерите "бавно зареждащи се изображения" в нито един контролен списък за SEO.

Заснемането на собствени изображения на продукти може да бъде полезно преживяване. То не само ви дава творчески контрол, но и ви позволява да вложите лично отношение.

Позволете на клиентите си да предоставят изображения

Когато клиентите с гордост показват покупките си в реални условия, това придава автентичност на вашия продукт и засилва доверието сред потенциалните купувачи. Мислете за това като за цифрова реклама - няма нищо по-истинско от това щастлив клиент да се похвали с последната си покупка!

Защо този метод е толкова ефективен? Ами, просто е. Изображенията на реални клиенти служат като доказателство за качеството и привлекателността на вашия продукт. Те говорят за това как вашите продукти се вписват в тяхното ежедневие. Когато потенциалните купувачи видят тези изображения, те могат по-лесно да си представят продукта в собствения си контекст, като по този начин преодоляват пропастта между разглеждането и покупката.

Затова насърчавайте клиентите си да споделят впечатленията си визуално. Създайте възможности в платформата си, където те могат лесно да качват своите изображения. Може дори да проведете кампании или конкурси, за да стимулирате техния принос.

Dress Forms USA, марката, която е синоним на професионалните форми за обличане, е отличен пример за това. Виртуалната разходка из страницата на продукта " Женска професионална форма за облекло със сгъваеми рамене " е визуална наслада. Те блестящо са показали снимки, генерирани от клиенти, които ви отвеждат на пътешествие през различни настройки.

Този подход не просто очовечава марката. Той създава цяла общност около продукта - колектив от съмишленици, ентусиасти и страстни професионалисти.

(Източник: dressformsusa.com)

Обхващане на всички ъгли на продукта в галерията

Електронната търговия има своите ограничения: невъзможността да се докосне, усети или физически да се изпита даден продукт. Но с правилния подход тези бариери могат да се превърнат в предимство. Как? Като предлагате богато, завладяващо визуално изживяване, което надхвърля простото представяне на продукта.

Разделът "Галерия" на продуктовата страница може да бъде интерактивен виртуален шоурум, който има силата да възпроизведе, а в някои случаи и да надмине, сетивното изживяване от разглеждането в магазин.

Ето как:

Разнообразни ъгли

Представете продукта си от всеки възможен ъгъл. Отгоре, отдолу, отстрани - колкото повече, толкова по-добре. Този подход елиминира догадките и укрепва доверието на купувачите.

Приложения и употреби

Покажете как функционира продуктът. Ако това е джаджа, демонстрирайте нейните функции. Ако това е дреха, покажете я, носена на различни места или оформена по различни начини.

Увеличаване и приближаване

Подчертайте детайлите. Позволете на купувачите да оценят и най-дребните аспекти на продукта - от текстурата до сложния дизайн.

Видеоклипове и анимирани GIF файлове

Движещото се изображение може да предаде аспекти, които неподвижните снимки могат да пропуснат. Използвайте видеоклипове за демонстрации на продукти или анимирани GIF файлове, за да подчертаете конкретни характеристики или приложения.

От пакетиране до внедряване

Покажете продукта си както в опаковка, така и в напълно готов вид. Това дава представа какво да очаквате при доставката и как изглежда, когато е готов за употреба.

Околна среда и обстановка

Покажете продукта в типичната или идеалната му среда. Ако става въпрос за оборудване на открито, представете го сред природата. За кухненските приспособления добре подреденият плот може да направи чудеса.

Gilli Sports предлага страхотен пример за продуктова страница, която е в състояние да се справи с всички тези аспекти на продуктовите изображения. Галерията на техния флагмански надуваем гребен борд Gili Air показва продукта във всеки възможен контекст.

Марката разбира колко е важно да предостави на купувачите изключително голямо разнообразие от снимки на продукта и не се въздържа от подробности - дори добавя няколко снимки на гребния борд, използван в привлекателна среда.

(Източник: gilisports.com)

Използвайте негативното пространство, за да намалите безпорядъка около изображенията на продуктите

Негативното пространство (или бялото пространство) не е просто празно пространство - то е мощен инструмент. Използването на този принцип на уебдизайна, особено в изображенията на продукти, може да подобри работата на вашата електронна търговия.

Когато показвате продукти, особено на страници с множество артикули, яснотата е от първостепенно значение.

Негативното пространство акцентира върху продукта, превръщайки го в безспорен герой на кадъра. Чрез премахване на разсейващите елементи на фона и използване на бяло пространство продуктът привлича цялото внимание.

С помощта на прегледна визуализация потенциалните купувачи могат бързо да разберат подробностите и характеристиките на продукта, без да се губят в хаотичния фон.

Негативното пространство също така намалява когнитивното натоварване, което улеснява вземането на решения от купувачите.

С ясно изображение на продукта без фон можете лесно да го използвате в различни маркетингови материали - банери, реклами или рекламни материали.

Anytime Baseball Supply, източник за бейзболни ентусиасти, е пример за този принцип. Ако посетите страницата на колекцията им от машини за питчинг, магията на негативното пространство е очевидна.

Всеки продукт се отличава не с ярки фонове или свръхмодерен дизайн, а с елегантната простота на бялото пространство. Машините, с цялата им прецизност и функционалност, се превръщат в единствен фокус, което позволява на купувачите да оценят нюансите, без да се разсейват.

(Източник: anytimebaseballsupply.com)

Актуализирайте галерията си при избор на варианти на продукта

Електронната търговия се развива благодарение на детайлите. Всяко кликване, всеки ход на мишката, всеки избор, който купувачът прави, е стъпка напред по пътя му към превръщането му в клиент. Тъй като тези незначителни взаимодействия имат голямо значение, от решаващо значение е сайтът ви да отвърне на действията им с подходяща обратна връзка. Една от областите, в които това динамично взаимодействие наистина блести, са продуктовите галерии.

Представете си, че сте купувач и сте попаднали на страница със стилен чифт маратонки. Очаровани сте от показаната класическа бяла версия, но след това погледът ви се насочва към списъка с цветови опции. Лазурното синьо звучи примамливо. Кликвате, но галерията остава упорито статична, показвайки белия чифт. Прекъсването на връзката е стряскащо и може да бъде избегнато.

Когато купувачите изберат вариант, независимо дали става въпрос за цвят, размер или пакет, актуализираната галерия предлага незабавно визуално потвърждение. Тя ги уверява, че изборът им е регистриран, и им позволява да прегледат избора си в детайли.

Като показвате точния избран вариант, осигурявате яснота и намалявате потенциалните точки на объркване. Динамичните взаимодействия подобряват цялостното преживяване на потребителите. Когато уебсайтът реагира на действията на потребителя в реално време, това създава усещане за ангажираност и плавност.

Освен това, като предоставяте точна визуална обратна връзка, косвено повишавате увереността на купувача в избора му. Тази яснота може да повлияе положително на решението им да финализират покупката.

Избягвайте връщания, като бъдете честни с изображенията си

Връщането на продукти не е само логистично предизвикателство. Те могат да намалят маржа на печалбата, да засегнат репутацията на марката и, най-важното, да разочароват клиентите, на които се стремите да служите. Един изненадващ съюзник в намаляването на броя на връщания е честното изобразяване на продуктите.

Ето защо преките и правдиви изображения са от решаващо значение:

Той поставя ясни очаквания

Истинските изображения на продуктите дават реалистична представа за това, което купувачът ще получи. Тази яснота гарантира, че очакванията ще бъдат оправдани, което намалява вероятността от недоволство след покупката.

Изгражда доверие в марката

Честността е в основата на доверието във всяка връзка. Когато клиентите разберат, че марката ви представя продуктите автентично, без излишни гримаси, това засилва доверието им във вашите предложения. С течение на времето това доверие се превръща в лоялност и препоръки от уста на уста.

Намалява оперативното натоварване

Всяко връщане е свързано с обратна логистика - извличане на продукта, проверка, обработка на възстановяването или замяната и възстановяване на запасите. Като намалявате броя на върнатите продукти чрез честни изображения, оптимизирате операциите и спестявате разходи.

Подобрява опита на клиентите

Никой не се радва на неприятностите, свързани с връщането на стоки - опаковането, документите, чакането за възстановяване на сумата. Като гарантирате, че клиентите ви получават това, което очакват, подобрявате цялостното им преживяване при пазаруване.

Въпреки че целта на галерията е да продава продуктите ви, тя е и ангажимент към клиента. Като давате приоритет на честните изображения на продуктите, ограничавате броя на върнатите стоки и създавате общност от доволни и лоялни клиенти. Купувачите ще се радват да разберат, че с вашата марка това, което виждат, наистина е това, което получават.

Не забравяйте за блога си

Блоговете не са само съдове за съдържание, предназначено за SEO оптимизация, или място за споделяне на фирмени актуализации. Те могат да бъдат мощни витрини под прикритие. Когато са стратегически подплатени с висококачествени продуктови изображения, блоговете могат безпроблемно да преодолеят пропастта между търсенето на информация и намерението за покупка.

Включването на отлични снимки на продукти в блога ви може да ви помогне в следните аспекти:

Укрепване на пътищата за конвертиране

Читателят на блога вече е ангажиран с вашата марка. Представяйки им ясни, примамливи изображения на продукти, вие получавате шанс да ги превърнете от мълчаливи читатели в клиенти.

Безпроблемна интеграция

Съвременните потребители могат бързо да направят разлика между съдържание, което предлага стойност, и съдържание, което е откровено рекламно. Чрез органичното вплитане на продуктови изображения в публикациите в блоговете представяте продуктите в контекст, което прави рекламния аспект по-малко агресивен.

Стимулиране на емоционалната ангажираност

Добре разположеното изображение на продукт в интересна публикация в блога може да предизвика емоции. Читателите ще могат да си представят ролята му в контекста на техния живот или на проблема, който се опитват да решат.

Повишена експозиция на продукта

Всеки път, когато читател попадне в блога ви, той има възможност да открие (или да преоткрие) това, което предлагате. Включването на снимки на продукти ще ви помогне да оставите трайно впечатление.

Една от марките, които използват тази стратегия по интелигентен начин, е ATH, онлайн търговец на дребно на спортни храни. Тяхната публикация, озаглавена "Метаболитно объркване: Какво представлява и как да го използваме, за да постигнем целите си" е очевиден генератор на трафик и вероятно ще бъде една от първите страници, които потенциален клиент ще срещне чрез Google.

За марката щеше да е лесно да избере общо заглавно изображение от библиотека за стокова фотография. Въпреки това, разбирайки важността на асоциирането на своя продукт с тази тема, ATH решава да използва изображение, което ясно показва една от водещите им добавки.

(Източник: athsport.co)

Приключване

Електронната търговия е свързана както с представянето, така и с продажбата. Важността на съчетаването на звездни изображения на продукти със стратегически места става още по-очевидна.

Независимо дали са на продуктови страници, в подробни блогове или сред интересни потребителски отзиви, изображенията не просто представят продуктите - те разказват истории, предизвикват емоции и стимулират вземането на решения.

Докато усъвършенствате стратегията си за електронна търговия, дайте приоритет на тези тактики за уеб дизайн в маркетинга на визуално съдържание. Защото в повечето случаи добре разположеното изображение говори по-силно от изобилието от думи.