11 tipů, jak vyniknout v marketingu v roce 2024

Úvodní stránka

Marketing je dynamický a konkurenční obor a pro úspěch je důležité sledovat nejnovější trendy. Na prahu roku 2024 se digitální prostředí rychle mění a objevují se nové příležitosti a výzvy.

Jak tedy můžete vystoupit z davu a efektivně oslovit cílovou skupinu?

Přečtěte si, jak v roce 2024 posunout svůj marketing na vyšší úroveň.

Personalizace je klíčová

Personalizace není novým trendem, ale v roce 2024 je důležitější než kdy jindy. Spotřebitelé očekávají zážitky na míru, které odpovídají jejich potřebám a preferencím, a je pravděpodobnější, že se zapojí do spolupráce se značkami, které je poskytují, dodává Anna Haris, marketingová manažerka ve společnosti Online MFT Programs.

Jak můžete personalizovat svou marketingovou strategii? Zde je několik způsobů.

• Využijte data k segmentaci publika na základě demografických údajů, chování, zájmů a preferencí.
• Vytvářejte personalizovaný obsah, nabídky a zprávy pro každý segment a využívejte nástroje, jako je umělá inteligence a automatizace, abyste mohli škálovat své úsilí.
• Pomocí interaktivního obsahu, jako jsou kvízy a ankety, získáte od svého publika zpětnou vazbu a preference a poskytnete výsledky na míru, vysvětluje Olivia Rutman, zakladatelka a generální ředitelka společnosti Kids Care Finder.
• Využívejte sociální média k navázání osobního kontaktu se svým publikem a reagujte na jeho komentáře a zprávy okamžitě.
• Využijte e-mailový marketing k zasílání personalizovaných a včasných zpráv, jako jsou uvítací e-maily, narozeninové e-maily a e-maily o opuštěném košíku.

Spojení umělé inteligence a automatizace

Obrázek: MarketingSherpa

Umělá inteligence a automatizace jsou nejen budoucností marketingu, ale také současností. Mohou vám pomoci analyzovat data, optimalizovat reklamní kampaně, vytvářet obsah a mnoho dalšího. Pomocí těchto technologií můžete pracovat efektivněji, ušetřit čas i peníze a poskytovat cílenější a relevantnější marketingové aktivity, říká Lara Jansen, marketingová expertka ve společnosti Paedatric First Aid Courses.

Zde se dozvíte, jak můžete využít umělou inteligenci a automatizaci ve své marketingové strategii.

• Ke generování chytlavých titulků, sloganů, popisků a kopií obsahu používejte nástroje umělé inteligence, například Copy.ai, Writesonic a Jarvis.
• K plánování a zveřejňování obsahu na sociálních sítích používejte automatizační nástroje, například Buffer, Hootsuite a Later.
• Používejte nástroje umělé inteligence a automatizace k vytváření personalizovaných a dynamických e-mailových kampaní, například Mailchimp, ActiveCampaign a HubSpot.
• Používejte nástroje umělé inteligence a automatizace k optimalizaci reklamních kampaní, například Google Ads, Facebook Ads a Instagram Ads.

Marketing udržitelnosti

Marketing udržitelnosti je trend, který se zaměřuje na propagaci environmentální a společenské odpovědnosti vaší značky, stejně jako vašich produktů a služeb.

Dickson Eyenegho, PR Writer ve společnosti Carifex, říká: "V roce 2024 budou spotřebitelé více preferovat značky, které sdílejí jejich hodnoty a mají pozitivní dopad. Protože v roce 2023 se lidé rychle obracejí k těmto značkám, které preferují udržitelnost."

Jak tedy můžete v roce 2024 využít marketing udržitelnosti pro svou marketingovou strategii? Pojďme si o tom promluvit.

• Zavedení udržitelných postupů do svého podnikání, jako je využívání obnovitelných zdrojů energie, snižování množství odpadu a etické zásobování.
• Informujte o svém úsilí a úspěších v oblasti udržitelnosti v rámci svých marketingových a komunikačních kanálů, jako jsou webové stránky, sociální média a e-mailové zpravodaje.
• Získejte důvěryhodnou certifikaci nebo akreditaci, která ověřuje vaši udržitelnost, například certifikaci B Corp, certifikaci LEED nebo certifikaci Fair Trade, dodává Lisian Ajroni, technický ředitel společnosti AJRONI Web Design Agency.
• Vytvářejte obsah, který vaše publikum poučí o problémech a řešeních udržitelnosti a představí účel a vizi vaší značky.
• Spolupracujte s dalšími udržitelnými značkami, organizacemi nebo influencery, abyste posílili své sdělení a oslovili širší publikum.

Sociální média se stále více překrývají

Obchodování na sociálních sítích je trend, který uživatelům umožňuje nakupovat produkty přímo z platforem sociálních médií, aniž by opustili aplikaci nebo webové stránky. Díky tomu je nakupování pohodlnější, bezproblémovější a sociálnější, vysvětluje Robert Smith, vedoucí marketingu ve společnosti Psychometric Success.

Zde se dozvíte, jak můžete využít sociální obchodování pro svou marketingovou strategii.

• Používejte platformy sociálních médií, které nabízejí funkce sociálního obchodu, jako jsou Instagram, Facebook, Pinterest a TikTok. Můžete vytvářet příspěvky a příběhy, které lze nakupovat, označovat produkty a umožnit přímou platbu, říká Anton Lau, generální ředitel společnosti VisitCuba.
• Používejte obsah vytvářený uživateli (UGC) k prezentaci svých produktů a podpoře sociálních důkazů. Můžete přeposílat recenze, fotografie a videa zákazníků a motivovat své publikum, aby sdílelo své nákupy s hashtagem vaší značky.
• Využijte marketing vlivných osobností k propagaci svých produktů a zvýšení návštěvnosti svých kanálů pro obchodování na sociálních sítích. Můžete spolupracovat s influencery, kteří mají velký počet angažovaných sledujících, a nabídnout jim provizi nebo slevový kód za každý prodej, který vygenerují, dodává Danny Jay, marketingový ředitel společnosti SOLVED Consulting.

Optimalizace hlasového vyhledávání

Hlasové vyhledávání je trend, který uživatelům umožňuje vyhledávat informace pomocí hlasových příkazů - namísto psaní. Andy Gillin, advokát společnosti GJEL Accident Attorneys, říká: "Hlasové vyhledávání je pohodlné, rychlé a hands-free a stává se stále populárnějším, protože hlasem ovládaná zařízení, jako jsou chytré reproduktory, chytré telefony a chytré hodinky, jsou stále dostupnější."

Chcete-li optimalizovat své webové stránky pro hlasové vyhledávání, můžete.

• Používejte konverzační jazyk, který odpovídá tomu, jak lidé mluví, a ne tomu, jak píší. Například místo "nejlepší pizza v mém okolí" použijte "kde v okolí seženu nejlepší pizzu?".
• Odpovězte na dotazy uživatelů a na dlouhá klíčová slova, která budou pravděpodobně použita v hlasových dotazech. Například místo "rozvoz pizzy" použijte "jak dlouho trvá rozvoz pizzy?" nebo "jaké jsou nejlepší možnosti rozvozu pizzy v mé oblasti?", sdílí Keith Evans, zakladatel společnosti Keith Evans Photography.
• Přidejte k vysoce výkonným příspěvkům podpůrný obsah, který poskytne další informace nebo kontext pro hlasové vyhledávače.
• Zvažte hlasové chatboty, kteří mohou komunikovat s návštěvníky vašich webových stránek pomocí zpracování přirozeného jazyka a poskytovat jim relevantní odpovědi nebo řešení.

Video marketing

Obrázek: HubSpot

Video marketing je účinný způsob, jak představit osobnost, příběh a hodnotu vaší značky. Video obsah může také zvýšit vaši SEO, angažovanost na sociálních sítích a výkonnost e-mailového marketingu, sdílí Gerrid Smith, CMO společnosti Joy Organics.

Ale je tu něco, co značky mohou přehlédnout! Diváci nemusí nutně hledat ta nejlepší a nejzářivější videa. Díky sociálním médiím hledají autentičtější, "skutečná" videa, která budují důvěru a důvěryhodnost značky.

Přesto má smysl vytvářet videa, která se netýkají konkrétní značky nebo produktu. Spotřebitelé vyhledávají videa, která je nejen zaujmou a pobaví, ale také je něco nového naučí.

Proto stojí za to přezkoumat strategii videoobsahu. Pokud spolupracujete s agenturou pro digitální marketing, domluvte si schůzku. Pokud máte interní týmy, svolávejte je dohromady. Určete vzdělávací témata, která zaujmou vaši cílovou skupinu. Ethan Keller, prezident společnosti Dominion, říká: "Zaměřte se na tvorbu videí, jejichž cílem je vzdělávat zákazníky a poskytovat jim hodnotu a zároveň soustředit pozornost na vaši značku."

Chcete-li využít videomarketing pro své lednové kampaně, můžete.

• Vytvořte si kalendář videoobsahu, který popisuje témata, formáty, kanály a cíle jednotlivých videí. K plánování a správě videoprojektů můžete použít nástroje jako CoSchedule, Asana nebo Trello.
• Vytvářejte různé typy videí, které odpovídají různým fázím cesty kupujícího, například ukázky produktů, recenze, často kladené otázky, rozbalování, posudky a další. K vytvoření poutavých a profesionálních videí můžete použít nástroje, jako je Canva.
• Šířte svá videa prostřednictvím více kanálů, jako jsou webové stránky, sociální média, e-mail, vyhledávače a online komunity. K publikování a propagaci videí můžete použít nástroje, jako je WordPress, Mailchimp, Buffer nebo Medium.
• Měření a optimalizace výkonu videa pomocí ukazatelů, jako jsou zobrazení, zapojení, vedení, konverze a příjmy. Michael Harrison, odborník na obnovu po požáru ve společnosti FireDamageRestoration, sdílí: "Ke sledování a analýze výsledků videa můžete použít nástroje jako Google Analytics, SEMrush, BuzzSumo nebo Hotjar."

Marketing vlivných osobností je mocný

Obrázek: HubSpot

Influencer marketing je účinný způsob, jak v roce 2024 oslovit a ovlivnit cílovou skupinu. Josh Topolski, generální ředitel společnosti TRIIO.NET, vysvětluje: "Spotřebitelé důvěřují a řídí se doporučeními influencerů, což jsou osoby s velkým počtem věrných příznivců na sociálních sítích nebo jiných platformách, které mají odborné znalosti, autoritu nebo důvěryhodnost v určité oblasti nebo odvětví."

Zde je návod, jak to můžete udělat.

• Pomocí marketingu s influencery můžete zvýšit povědomí o své značce a představit ji novému a relevantnímu publiku.
• Využijte marketing vlivných osob ke generování potenciálních zákazníků a prodeje a využijte jejich podporu, recenzi nebo svědectví o vašich produktech nebo službách.
• Využijte influencer marketing k tvorbě obsahu a spolupracujte s influencerem na vytváření autentického a poutavého obsahu pro vaši značku.
• Využívejte influencer marketing k budování důvěry a loajality a navázání dlouhodobého vztahu s influencerem a jeho publikem.
• Využijte influencer marketing k posílení SEO a sociálních médií a využijte vysokého hodnocení a dosahu influencera.

Optimalizujte své webové stránky

Vaše webové stránky jsou výkladní skříní vašeho internetového obchodu a mohou rozhodnout o vašem marketingovém úsilí. Rogelio Berrelleza, provozní manažer společnosti Komowa, dodává: "Dobře navržené a optimalizované webové stránky mohou přilákat více návštěvníků, snížit míru odchodu a zvýšit konverze."

Chcete-li optimalizovat své webové stránky pro kampaně v roce 2024, můžete.

• Zlepšete rychlost a výkon svých webových stránek pomocí nástrojů, jako je Google PageSpeed Insights, GTmetrix nebo Pingdom. Tyto nástroje vám pomohou identifikovat a odstranit všechny problémy, které ovlivňují dobu načítání, jako jsou velké obrázky, nepotřebné pluginy nebo nefunkční odkazy.
• Zlepšete design a rozvržení svých webových stránek pomocí nástrojů, jako je Google Analytics, Hotjar nebo Crazy Egg. Tyto nástroje vám pomohou analyzovat návštěvnost webu, chování uživatelů a konverzní trychtýř a identifikovat oblasti, které je třeba zlepšit, například navigaci, obsah nebo umístění CTA, říká Michael Hess, technický expert ve společnosti Code Signing Store.
• Zlepšete SEO svých webových stránek pomocí nástrojů, jako je Google Search Console, Moz nebo SEMrush. Tyto nástroje vám pomohou optimalizovat vaše webové stránky pro relevantní klíčová slova, zlepšit jejich hodnocení a zvýšit organickou návštěvnost.

Interaktivní obsah

Interaktivní obsah je skvělý způsob, jak zaujmout své publikum a udržet jeho zájem o vaši značku. Umožňuje jim zapojit se, vyjádřit svůj názor a získat okamžitou zpětnou vazbu. Pomáhá vám také shromažďovat cenné údaje a poznatky o vašem publiku, které můžete využít k personalizaci vašich marketingových aktivit, dodává Josh Matthew, marketingový expert společnosti Laptop Reviewers.

Jak můžete vytvořit interaktivní obsah pro svou marketingovou strategii v roce 2024? Zde je několik způsobů.

• Pomocí kvízů a anket můžete otestovat znalosti, preference a názory svého publika a poskytnout mu personalizované výsledky a doporučení. K vytváření poutavých kvízů a anket můžete použít nástroje jako Typeform, SurveyMonkey a Google Forms.
• Pomocí 360stupňových videí můžete své publikum vtáhnout do příběhu své značky, produktu nebo služby. Jonathan Rosenfeld, zakladatel a právník společnosti Rosenfeld Injury Lawyers LLC, říká: "K vytvoření úžasných 360stupňových videí můžete použít nástroje jako Insta360, Ricoh Theta a GoPro Max."
• Pomocí gamifikace odměňte své publikum za provedení určitých akcí, jako je registrace, sdílení nebo nákup. K vytvoření zábavných a návykových herních zážitků můžete použít nástroje jako Badgeville, Bunchball a Gamify.

Mobilní marketing je zásadní

Mobilní marketing je v roce 2024 nezbytný a nepostradatelný. Martin Seeley, generální ředitel společnosti Mattress Next Day, říká: "Spotřebitelé používají svá mobilní zařízení téměř ke všemu, od prohlížení, vyhledávání nebo nakupování až po sledování, poslech nebo hraní, a od značek očekávají rychlé, snadné a bezproblémové mobilní zážitky."

Zde se dozvíte, jak můžete využít mobilní marketing ve své marketingové strategii.

• Využijte mobilní marketing k optimalizaci svých webových stránek a pomocí responzivního designu, rychlého načítání nebo snadné navigace zajistěte, aby byly vaše webové stránky přívětivé pro mobilní zařízení a uživatele.
• Využijte mobilní marketing k optimalizaci obsahu a používejte krátký, výstižný nebo vizuální obsah, abyste upoutali a udrželi pozornost a zájem mobilního publika.
• Využijte mobilní marketing k optimalizaci reklam a použijte reklamy určené pro mobilní zařízení, jako jsou bannerové reklamy, nativní reklamy nebo videoreklamy, abyste efektivně a účinně zacílili a oslovili své mobilní publikum, dodává Kevin King, zakladatel a generální ředitel společnosti Anytime Baseball Supply.
• Využívejte mobilní marketing k optimalizaci komunikace a používejte mobilní zprávy, jako jsou SMS, push notifikace nebo chatboti, ke komunikaci a interakci s mobilním publikem v reálném čase a na jeho preferovaném kanálu.
• Využívejte mobilní marketing k optimalizaci svých analýz a používejte mobilní analýzy, jako jsou analýzy aplikací, analýzy polohy nebo analýzy zařízení, k měření a zlepšování výkonnosti a výsledků mobilního marketingu.

E-mailový marketing je stále aktuální

E-mailový marketing je i v roce 2024 jednou z nejvýznamnějších a nejúčinnějších forem marketingu. Spotřebitelé stále preferují e-mail jako primární způsob komunikace se značkami a oceňují, že od značek dostávají hodnotné, relevantní a personalizované e-maily, říká Ritika Asrani, majitelka a makléřka společnosti Century21 St Maarten Real Estate.

Jak můžete využít e-mailový marketing ve své marketingové strategii? Zde je několik způsobů.

• K vytvoření e-mailového seznamu použijte e-mailový marketing a ke sběru e-mailových adres a povolení od publika použijte opt-in formuláře, vstupní stránky nebo vyskakovací okna.
• Využívejte e-mailový marketing k péči o potenciální zákazníky a pomocí e-mailových sekvencí, newsletterů nebo následných zpráv poskytněte potenciálním zákazníkům hodnotu, informace nebo nabídky a posuňte je v prodejním trychtýři.
• Používejte e-mailový marketing ke konverzi zákazníků a pomocí e-mailových kampaní, propagačních akcí nebo slev přesvědčte své zákazníky, aby u vás nakoupili nebo opakovali své nákupy.
• Používejte e-mailový marketing k udržení zákazníků a pomocí e-mailových průzkumů, zpětné vazby nebo věrnostních programů udržujte své zákazníky spokojené, loajální a angažované.
• Využijte e-mailový marketing k optimalizaci e-mailů a pomocí designu e-mailů, předmětů nebo segmentace zlepšete doručitelnost, míru otevření a míru prokliků, dodává Kellon z Electric Wheelchairs USA.

Závěrečné myšlenky

Na prahu roku 2024 se digitální prostředí rychle mění a pro marketéry se objevují nové příležitosti a výzvy. Chcete-li vystoupit z davu a efektivně oslovit cílovou skupinu, musíte vytvořit vítěznou marketingovou strategii, která zahrnuje nejnovější trendy a osvědčené postupy.

Využitím videomarketingu, využitím umělé inteligence a optimalizací webových stránek budete moci přizpůsobit své marketingové úsilí potřebám a preferencím svého publika.