5 příkladů vynikajícího designu produktových stránek a co se z nich můžete naučit

Úvodní stránka

Při návštěvě webových stránek elektronického obchodu musí být pro zákazníky hned od začátku jednoduchá: poutavá, jednoduchá a věcná. Design produktových stránek je jedním z nejdůležitějších aspektů celkového uživatelského zážitku, protože právě tyto stránky nakonec přemění prohlížeče na zákazníky. Proto by se při navrhování produktové stránky pro váš internetový obchod měly zaměřit především na doporučené produkty, kvalitní obrázky a podrobné informace.

Většina zákazníků před dokončením nákupu projde produktovou stránku, takže pokud vytváříte nový web nebo optimalizujete výkon svého e-shopu, nezapomeňte, že dobrý design začíná pochopením potřeb uživatele a jeho přizpůsobením.

Podívejme se, jak navrhnout vynikající produktovou stránku, jaké jsou osvědčené návrhy produktových stránek a jaké jsou klíčové vlastnosti, které dělají produktovou stránku hodnotnou a atraktivní.

Jak navrhnout stránku produktu

I když se proces navrhování může u jednotlivých návrhářů lišit, existují určité věci, které by měl mít každý na paměti, když se učí navrhovat produktové stránky.

1. Používejte vysoce kvalitní obrázky

Nakupování online je zcela vizuální a fotografie produktů jsou pro každou produktovou stránku klíčové. Protože si zákazníci nemohou produkty osahat a vyzkoušet jako v kamenném obchodě, obrázky jim pomohou rozhodnout se, zda si něco koupí, nebo ne.

Při tvorbě webu se ujistěte, že používáte optimalizované obrázky a udržujete je aktuální. Obrázky, které jsou optimalizované, by měly mít správný typ a velikost souboru a měly by být komprimované, aby se stránky načítaly rychleji. Vaše obrázky by také měly být ostré, mít jednoduché pozadí a poskytovat více úhlů pohledu, aby uživatelé viděli, co dostanou.

2. Vytvořte přesvědčivou výzvu k akci

Aktivní jazyk motivuje zákazníky k akci, aby si produkt koupili nebo se o něm dozvěděli více. Při vytváření a formátování tlačítek výzvy k akci (CTA) dbejte na to, aby byla krátká, výstižná a vyvolávala pocit zvědavosti; jinými slovy, efektivní CTA by měla vyvolat kliknutí.

3. Psaní informativních popisů produktů

Řekli jsme, že obrázky jsou pro skvělou produktovou stránku zásadní, ale stejně tak je důležitý i dobrý popis produktu.

Popisy produktů poskytují zákazníkům podrobné informace o každém produktu. Ano, měly by rychle přejít k podstatě věci, ale musí také obsahovat podrobnosti, jako jsou materiály, barvy a nejlepší vlastnosti.

Obrázky a popisy produktů by měly spolupracovat, aby přesvědčily zájemce o koupi toho, co prodáváte.

4. Zobrazení transparentních cen

Při rozhodování o koupi nebude rozhodovat jen pětihvězdičkové hodnocení produktu, jasný a přesvědčivý text a skvělé obrázky; rozhodujícím faktorem je také cena. Měli byste **vždy uvádět jasné ceny **s velkou velikostí písma a vyhnout se nejednoznačným slevám a drobnému písmu.

5. Zahrňte sociální důkaz

Jsme ovlivněni sociálním chováním, takže když vidíme lidi čekající ve frontě na stůl v restauraci nebo když nám někdo z rodiny doporučí nějaký výrobek, naše rozhodnutí o nákupu je často ovlivněno tím, co o něm říkají ostatní. Nakupování online není výjimkou.

Ve skutečnosti 97 % zákazníků tvrdí, že online recenze mají vliv na jejich nákupní rozhodnutí, a proto není nutné zahrnout sociální důkazy, které příznivě ovlivní konverze na vašich produktových stránkách.

6. Buďte důslední

Kromě výrazného designu by vaše webové stránky a stránky jednotlivých produktů měly být konzistentní a měly by obsahovat jednotné, dobře integrované barvy a obrázky, které do sebe zapadají.

Zajistěte konzistenci značky pomocí barevné palety, specifických písem a harmonického tónu hlasu v psaném obsahu. Pro vizuální konzistenci můžete pro své webové stránky použít grafické šablony; to vám pomůže vytvořit jedinečný, soudržný vzhled na různých produktových stránkách a vstupních stránkách.

(Zdroj obrázku: Envato Elements)

5 krásných příkladů designu produktových stránek a proč fungují

Nyní, když jsme si prošli základy tvorby produktové stránky elektronického obchodu, se podíváme na příklady značek, které to s návrhem produktové stránky dělají správně.

1. Apple

(Zdroj obrázku: Apple / iPad)

Proč to funguje?

Na této stránce vytvořil tým designérů společnosti Apple působivý zákaznický zážitek bez rušivých prvků a se zaměřením na produkt a jeho jedinečné funkce. Kopie je krátká, inspirativní, a když uživatelé pokračují v posouvání, objevování pokračuje stručnými popisy a obrázky produktu, které vynikají na bílém pozadí.

Co se můžete naučit?

Pokud jde o obrázky, kopie a všechny ostatní prvky designu produktové stránky, méně znamená více.

Společnost Apple odvádí při vytváření produktové stránky dokonalou práci. Každý obrázek, bílé místo, slovo a detail je pečlivě vybrán, takže celkový vzhled zůstává čistý, konzistentní a vyzdvihuje produkt.

Takto minimalistický design neponechává žádný prostor pro rozptýlení, takže při vytváření stránky zvolte jednoduché rozvržení.

2. Knihy Chronicle

(Zdroj obrázku: Chronicle Books)

Proč to funguje?

Ačkoli tento web používá jasné barvy napříč kategoriemi, na produktových stránkách se zaměřuje především na personalizaci. Chronicle Books usnadňuje identifikaci kategorií z horního menu a podle toho zobrazuje související a relevantní obsah.

(Zdroj obrázku: Chronicle Books)

Navrhování souvisejících knih, které si uživatelé mohou přidat do košíku, aniž by opustili stránku, kterou si právě prohlížejí, je účinný způsob, jak udržet jejich zájem o již vybraný výběr produktů.

Co se můžete naučit?

Personalizovaná zákaznická zkušenost je na produktových stránkách klíčová, pokud chcete zajistit, aby uživatel našel to, co hledá - a doufejme, že nejen to, aby se zvětšila velikost jeho nákupního košíku. Přemýšlejte o svých produktech a o tom, jak propojit další produkty, které nemusí nutně patřit do stejné kategorie, ale možná odpovídají širším zájmům zákazníka.

3. Farfetch: Všichni se zajímají o detaily

Proč to funguje?

Pro e-shop s módou Farfetch je dobrá produktová stránka především o detailech. Zákazníci mohou na jednom místě získat přehledné informace o péči o výrobek, velikosti, ceně, dodacích lhůtách a návrháři. Dokonce je zde možnost přidat si zboží do seznamu přání, pokud nejsou připraveni na nákup hned teď.

Co se můžete naučit?

Zeptejte se svých zákazníků, jaké informace hledají, když procházejí vaše - a konkurenční - produktové stránky. Informace, které zobrazujete na svých produktových stránkách, byste měli přizpůsobit typům dotazů, které zákazníkům pomohou při rozhodování o nákupu.

(Zdroj obrázku: Farfetch)

4. Zara: Ať je to pohlcující

(Zdroj obrázku: Zara)

Proč to funguje?

Na webových stránkách Zara nezačíná zážitek samotnou stránkou produktu. Už na úvodní stránce si uživatel připadá jako na přehlídce špičkové módy, kde se po mole procházejí modelky v nejnovější kolekci Zara. Pod videem se nachází nekonečné posouvání, které uživateli umožňuje prohlížet si krásně zpracované redakční fotografie namísto vyhledávání produktů v katalogu.

Zara nabízí velké množství výrobků a neustále aktualizuje skladové zásoby, ale existuje jen několik kategorií výrobků. Toto zjednodušení katalogu zpřehledňuje prohlížení a umožňuje uživatelům zúžit vyhledávání pomocí až deseti filtrů.

(Zdroj obrázku: Zara / Woman / Party)

Co se můžete naučit?

Vytvoření takovýchto poutavých produktových stránek vyžaduje úsilí, protože snímky jsou pořízeny v redakčním stylu, nikoli na obyčejném pozadí. Musíte také zvážit, jak produktové fotografie zapadají do širšího zážitku na webu i mimo něj, ať už jde o video na domovské stránce nebo o snímky sdílené prostřednictvím Instagramu. Pokud je tento přístup proveden efektivně, může pomoci nejen prodávat produkty, ale také budovat vztah ke značce a zákazníkům.

5. Glossier: Hrdina vašich produktů

(Zdroj obrázku: Glossier)

(Zdroj obrázku: Glossier)

Proč to funguje?

Pro kosmetickou značku Glossier jsou produkty hlavním hrdinou webových stránek - což samozřejmě zahrnuje i stránky produktů. Vše, co se nachází kolem obrázků produktů, ať už jde o výstižný text, uživatelské recenze, výběr barevné palety nebo značky "nejlépe hodnocené", má uživatele informovat o hodnotě samotného produktu. Galerie obrázků pomáhají prezentovat různé varianty produktu, což usnadňuje rozhodování, co vybrat. To je zásadní u produktů, jako je například make-up, kde nakupující nemá možnost si jej nejprve vyzkoušet.

Co se můžete naučit?

Pokud je váš produkt hlavní hvězdou, neváhejte ho dát do popředí. Designéři se někdy nechají rozptýlit rozvržením, značkovými prostředky a další grafikou a zapomenou, že produkt je prodejním bodem. Recenze mohou také dělat divy, když potřebujete oživit svůj produkt a ukázat sociální důkaz jeho hodnoty od skutečných uživatelů.

Co dělá skvělý design stránky produktu?

Jak jsme si ukázali při pohledu na pět osvědčených návrhů produktových stránek, na dobré produktové stránce se toho podílí mnoho, ale existují některé základní složky, které každá produktová stránka potřebuje.

Výzkum Baymard Institute navrhuje 95 pokynů, kterými je třeba se řídit při navrhování stránky produktu, včetně rozvržení, obrázků produktu, galerie obrázků, sekce "koupit", dopravy, vrácení zboží, zásad darování, variant produktu, popisů, specifikací, uživatelských recenzí a křížového prodeje a křížové navigace.

Studie ukázala, že pouze 18 % ze 185 nejnavštěvovanějších amerických a evropských e-shopů má "dobrý" nebo "přijatelný" výkon produktové stránky. Specifikace jsou mezi nimi jedním z nejčastějších problémů.

(Zdroj obrázku: Baymard Institute)

Co je dobrý design?

Přestože existuje mnoho způsobů, jak dosáhnout dobrého designu a definovat ho, některé zásady německého průmyslového designéra Dietera Ramse vás mohou provést procesem navrhování.

1. Dobrý design je inovativní.
2. Díky tomu je produkt užitečný a srozumitelný.
3. Je estetický.
4. Je nenápadný.
5. Je upřímný.
6. Má dlouhou životnost - i když v dnešním digitálním světě to tak možná není.
7. Prokazuje pozornost věnovanou detailům.
8. Je šetrný k životnímu prostředí.
9. Vyžaduje co nejméně návrhů.

V souhrnu to znamená zachovat jednoduchost, soustředit se na to nejdůležitější a vyvarovat se přidávání funkcí, které nepomáhají použitelnosti.

Osvědčené postupy pro návrh stránky produktu

Dobrý design je samozřejmě nezbytný, ale žádný podnik nemůže přežít bez zisku. Kromě toho, že se naučíte o vizuální podobě a formátech, se musíte naučit navrhovat stránky produktů, které zvýší online prodej.

Podle společnosti Shopify a výzkumu společnosti Nielsen Norman Group je třeba dodržovat tyto osvědčené postupy, které pomohou zákazníkům rozhodnout se, co chtějí koupit.

1. Popisný název produktu
2. Přesné obrázky produktů
3. Podrobné přiblížení každého produktu
4. Cena a případné další poplatky
5. Přehledné možnosti výběru produktů
6. Dostupnost
7. Přehlednost při přidávání položek do košíku, zpětná vazba po přidání položky
8. Informativní popis produktu

Šablony návrhu stránky produktu

Pokud navrhování od nuly není vaší silnou stránkou nebo potřebujete nějaké kreativní prostředky, které vám pomohou začít, měli byste zvážit použití šablony návrhu stránky produktu, online nástrojů pro navrhování a webových šablon, abyste dosáhli nejlepšího možného výsledku. Mezi výhody používání šablon návrhu produktových stránek patří zjednodušení procesu, úspora času a zajištění konzistence všech stránek.

Kontrolní seznam návrhu stránky produktu

Nyní jsme prozkoumali osvědčené postupy a obecné návody, ale pokud potřebujete kontrolní seznam, kterým se budete řídit při příštím návrhu stránky produktu pro elektronický obchod, zde je shrnutí všeho, co jsme v tomto článku prozkoumali.

• Vyberte si vysoce kvalitní a optimalizované obrázky
• Zahrňte přesvědčivá tlačítka CTA
• Psaní informativních popisů produktů
• Zobrazit viditelné varianty produktu
• Buďte transparentní při stanovování cen
• Prokázat sociální důkaz a recenze
• Uveďte informace o přepravě
• Buďte konzistentní se svou značkou

Připraveni navrhnout stránku produktu, na kterou budete hrdí

Navrhování nové stránky produktu je vzrušující dobrodružství. Máte možnost dát produktům lesk a odlišit je od tisíců jiných online možností - úkol, který byste neměli brát na lehkou váhu.

Nakonec nezapomeňte na uživatele, který navštíví vaše webové stránky elektronického obchodu. Váš produkt je samozřejmě hlavní hvězdou, ale konečné rozhodnutí učiní váš zákazník.