5 osvědčených strategií před spuštěním, které by měla využít každá značka elektronického obchodu

Úvodní stránka

Každý chce pro svůj obchod spustit kreativní webové stránky online. Pokud se však do těchto aplikací podíváte hlouběji, uvědomíte si, jak vypadá skutečný úspěch. Nejde jen o to, abyste prodávali skvělý produkt nebo měli elegantní design svého obchodu. Rozdíl spočívá v krocích, které se provádějí při přípravě webových stránek s pomocí silné společnosti zabývající se vývojem elektronických obchodů.

Pokud to tedy myslíte vážně, že chcete svůj obchod založit správným způsobem, zde je diskutováno 5 důležitých bodů, které mohou zvýšit dopad vašeho obchodu. K dispozici jsou také jednoduché kontrolní seznamy spolu s bonusovými strategickými tipy, abyste mohli podniknout správné kroky.

Proč byste neměli se spuštěním obchodu spěchat

Rychlé spuštění může působit dojmem, že jste nadšeni, ale ve skutečnosti svědčí o spěchu při online vzhledu bez prověření různých možností webu a může vést k problémům s výkonem.

To může vést k tomu, že nebudete mít žádnou skutečnou přitažlivost vůči zákazníkovi, a nakonec to může snížit i návštěvnost vašeho obchodu.

Spuštění obchodu bez pevných základů je jako stavba nábytku bez správných rozměrů a návodů. Z dálky může vypadat dobře, ale pravděpodobně by dlouho nevydržel.

Chcete-li před spuštěním zachovat přesnost, probereme 5 důležitých a zásadních kroků, které můžete podniknout.

1. Definujte konkrétní výklenek, který řeší skutečný problém

Než začnete s vývojem aplikace, měli byste mít jasno v tom, na jaký typ publika se zaměřujete. Pokud se zaměřujete na všechny, pak nakonec necílíte na nikoho. Zákazníci více rezonují se značkou, která přímo oslovuje jejich potřeby, životní styl a hodnoty.

Věnujte nějaký čas webovým stránkám příslušných služeb, stejně jako je ta vaše, a hledejte opakující se stížnosti a časté frustrace, v čem nesplňují očekávání zákazníků a co je třeba na váš web doplnit.

Sledováním různých aspektů můžete snadno řešit konkrétní poptávku zákazníků a spustit své webové stránky s menším počtem problémů.

2. Vybudujte si publikum dříve, než začnete prodávat

Před spuštěním webových stránek se ujistěte, že udržujete povědomí mezi publikem, abyste vytvořili včasnou poptávku.

Váš obchod nemusí být spuštěn dříve, než se lidé dozvědí o jeho existenci. Využívejte různé kanály, například přidejte své cesty na LinkedIn, Instagram nebo YouTube. Pomocí nich můžete vytvořit správné povědomí a proměnit návštěvníky v potenciální kupující.

Můžete také zvážit, zda zákazníkům nenabídnete dřívější přístup k nějaké možnosti, nebo můžete zařadit výzvu k rozdávání dárků. Použijte nástroj, jako je MailerLite nebo ConvertKit, a vytvořte vstupní stránky během jednoho dne.

3. Studujte konkurenci, aniž byste ji kopírovali

Prozkoumejte konkurenci, abyste se dozvěděli o jejich bestsellerech, komentářích, které zákazníci dávají, a o tom, co se jim na konkrétní značce líbí. S pomocí toho budete moci utvářet vlastní značku, aniž byste skutečně kopírovali od konkurence strategie.

Zjednodušíte si to tím, že zvážíte tyto faktory:

• Díky čemu se na internetu tak dobře daří? Třeba rychlá kontrola, přehledné obrázky nebo rychlejší doručení.
• Kde ztrácejí zákazníky? Pomalý chod stránky, duplicitní nebo chybějící informace.
• Jaký typ bolestivých míst zákazníků řeší?
• Jaký je jejich tón?
• Co na jejich stránkách nebo v nabídkách chybí?

Tipy pro: K získání většího přehledu o návštěvnosti a kreativní strategii konkurence můžete využít nástroje jako SimilarWeb a Facebook Ad Library.

4. Vyberte si platformu, která odpovídá vašemu plánu růstu

Zjistěte, která platforma je pro vás nejlepší, ať už je to Shopify, WooCommerce, nebo vlastní.

• Shopify: Jaké jsou výsledky průzkumu? Snadné nastavení, skvělý ekosystém aplikací a je ideální pro škálování.
• WooCommerce: Nabízí větší flexibilitu, je cenově výhodný pro weby s velkým obsahem.
• Vlastní (Headless nebo Laravel): Efektivní pro větší kontrolu, lepší výkon, ale vyžaduje více času a nákladů na vývoj.

Vyberte si platformu na základě svých současných požadavků a možností budoucího růstu.

Dbejte na to, abyste do kódu nepřidávali další možnosti, které by jej komplikovaly. Začněte s přidáváním základních údajů, jako je e-mail, platby, analytika, a budujte prezentaci své značky.

5. Design, který konvertuje od prvního dne

Ujistěte se, že zachováte správnou strukturu stránky produktu a že by se mělo jednat o vysoce konverzní produkt, který obsahuje řadu možností.

• Přehlednější zobrazení podrobností o produktu
• Řešit všechny běžné objekty, které zákazníci obvykle vyhledávají
• Zahrnout značky důvěryhodnosti, jako jsou recenze nebo záruky
• Mít jasné CTA, které nevytváří zmatek

Zachovejte jednoduchost webu, která udrží zájem návštěvníka o stránku. Můžete zahrnout např:

• Umístěte CTA v horní části stránky
• Používejte kreativní a účinná tlačítka, jako je koupit nyní a přidat do košíku
• Zobrazte odhadovaný časový plán dodání, abyste udrželi pozornost
• Používejte skutečné fotografie nabízených produktů

Jejich zahrnutí vám umožní zachovat přesnost webových stránek a udržet pozornost zákazníků, případně zvýšit šanci na nákup jedním kliknutím.

Bonusový krok: V případě, že se vám podařilo získat informace o webu, můžete si je nechat pro sebe: Začněte získávat důvěru ještě před spuštěním webu

Ještě před spuštěním vašeho obchodu lidé posuzují vaše webové stránky a služby, zda vám důvěřují, nebo ne. Udržení důvěry je tedy důležité, abyste mohli zvážit přidání sociálního důkazu.

Sociálním důkazem se rozumí cokoli, co ostatním ukáže, proč mají vaší značce důvěřovat. Může být proveden např:

• Dodatečné hodnocení někoho, kdo o vašem produktu říká něco hezkého
• Influencer sdílející váš produkt ve svém příběhu za účelem marketingu
• Komentář na vaší stránce na Instagramu od spokojeného zákazníka
• Uživatel beta verze, který zanechal zpětnou vazbu o vašich službách

Všechny tyto drobnosti pomáhají při vytváření většího dopadu. A pomáhají při získávání důvěry potenciálních zákazníků.

Chcete-li si vybudovat důvěru dříve, než začnete prodávat, můžete udělat několik jednoduchých věcí, kterými si získáte pozornost, a to::

• Proveďte beta test tak, že požádáte 5-10 lidí, aby používali váš produkt a poskytli zpětnou vazbu o přidání na vaše webové stránky.
• Požádejte o mikrorecenzi, například o sdílení snímku obrazovky přijatého produktu, o reakci na kvalitu nebo o přidání jakéhokoli komentáře na sociálních sítích.
• Zvyšte účast publika tím, že požádáte o hlasování o možnostech balení nebo názvu produktu.
• Vzor s influencerem, který má zvýšený počet sledujících, pro marketing vašeho produktu.

To vše pomůže při udržování důvěry.

Vyhněte se těmto běžným chybám před zahájením prodeje

Než se vydáte směrem ke spuštění, ujistěte se, že dodržujete všechny tyto postupy:

• Zkontrolujte rychlost chodu svých webových stránek.
• Proveďte rychlou kontrolu týkající se designu a vzhledu vašich webových stránek.
• Dbejte na to, abyste nemuseli přidávat žádné složité obrázky, které by prodloužily dobu načítání.
• Příliš mnoho funkcí se nepřidává příliš brzy.

Vyhněte se jim a už teď máte náskok před 80 % nových obchodů.

Spuštění vašeho elektronického obchodu začíná zde

Pro spuštění svého internetového obchodu eCommerce nepotřebujete dokonalý produkt ani efektní spuštění. Vše, co potřebujete, je jasná a efektivní příprava s pomocí společnosti pro vývoj softwaru pro tvorbu webových stránek.

Těchto 5 kroků, o kterých jsme zde hovořili, používají skutečné firmy zabývající se elektronickým obchodem před svým prvním prodejem. Ne až poté, co se věci vymknou jejich kontrole.

Pokud tedy v nejbližší době budujete svůj obchod, nezačínejte návrhem domovské stránky. Začněte vytvořením efektivního plánu, který bude fungovat ještě před spuštěním.

Nejde o rychlé spuštění. Jde spíše o správné spuštění.