Od zdrojů k prodeji: Nejlepší postupy generování poptávky pro zvýšení konverzí

Úvodní stránka

Zaujmout a upoutat pozornost cílové skupiny se v dnešní digitální době může jevit jako pokus o jednorázový zázrak. V důsledku toho nestačí jen Lead Generation. Pomocí kampaní Demand Generation lze vaše marketingové úsilí proměnit v bouři, která přiláká, vychová a nakonec vyústí ve věrné zákazníky.

Generování poptávky je mnohem víc než jen módní fráze - je to komplexní strategie, která zahrnuje mnoho strategií a platforem používaných k budování povědomí o značce, vzbuzení zájmu a zvýšení poptávky po vašem zboží a službách.

V tomto blogu se budeme zabývat nejlepšími postupy pro generování poptávky, které pomáhají zvýšit míru konverze.

1. Co je to generování poptávky?
2. Kde začít s generováním poptávky?
3. Porozumění cílové skupině
4. Vytvoření obsahového trychtýře
5. Zaměření na digitální média
6. Analýza a měření uživatelské zkušenosti a konverzního poměru
7. Sladění marketingu a prodeje
8. Jak to zabalit

Generování poptávky je marketingový přístup založený na datech a řízený daty, jehož konečným cílem je dlouhodobé zapojení spotřebitelů. Zaměřuje se na zvýšení zvědavosti a povědomí o zboží a službách podniku.

Strategie generování poptávky zahrnují shromažďování potenciálních zákazníků, péči o ně a zvyšování počtu zákazníků.

K čemu je ale dobré mít všechna řešení bolestivých problémů potenciálního zákazníka, když o vaší firmě a nabídce ani neví?

V této oblasti přebírá hlavní roli generování poptávky. Pomáhá přivést povědomí o vaší firmě ke správnému publiku.

Generování poptávky pomáhá značkám najít jejich cílový trh, což automaticky vede k získání vysoce kvalitních potenciálních zákazníků a zvýšení míry konverze.

Kde začít s generováním poptávky?

Začněte tím, že si vytvoříte rozpočet a přesný přehled svých cílů a úkolů v oblasti Demand Generation. Analyzujte výkonnost zdrojů, které již máte, a porovnejte ji s některými přísnějšími kritérii úspěšnosti. Určete zdroje, které přilákaly vaše nejlépe platící klienty.

Místo investování peněz do aktiv s nízkým efektem se zaměřte na aktiva, která přinášejí největší výsledky.

Nyní, když jste si stanovili cíle a úkoly, se můžete zaměřit na tvorbu strategie. Mějte na paměti, že generování poptávky je dynamický a neustále se měnící přístup, a abyste zůstali na špici, musíte znát osvědčené postupy (které se dozvíte v tomto blogu).

Kde začít s generováním poptávky?

Při prodeji jakéhokoli zboží nebo služby je nezbytné důkladně porozumět svému ideálnímu zákazníkovi. Analýzou primárních vlastností, motivů a dalších rozlišovacích znaků můžete úspěšně cílit na lidi online, abyste mohli vytvořit obsah, který jim bude více vyhovovat.

Můžete si vytvořit důkladný profil svých potenciálních klientů a zlepšit své marketingové úsilí tím, že si projdete seznam cílených otázek.

Zde je několik příkladů cílených otázek, které si můžete začít klást, abyste získali úplnou představu o své cílové skupině:

• Jaká je vaše cílová skupina?
• Do jakého odvětví/oboru patří vaše cílová skupina?
• Jaké jsou hlavní problémy vaší cílové skupiny?

Pro určení klasifikace cílové skupiny je nutný průzkum trhu. V tomto procesu se shromažďují a analyzují údaje o demografických údajích, zájmech, nákupním chování a preferencích potenciálních zákazníků. Za účelem lepšího zapojení zákazníků a zvýšení úspěšnosti na trhu mohou podniky přizpůsobit své produkty, služby a marketingové strategie tak, aby se na základě poskytnutých informací zaměřily na konkrétní segmenty trhu.

Vytváření fiktivních reprezentací ideálních klientů na základě výzkumu a dat o záměrech je proces vytváření osobností kupujících. Nalezení konkrétních potíží, problémů nebo frustrací, které tyto persony zažívají, je nezbytné pro pochopení jejich bolestivých míst. Tyto informace umožňují podnikům vytvářet marketingové strategie a řešení na míru, která osloví potřeby jejich cílového trhu, což v konečném důsledku zvyšuje spokojenost zákazníků a zvyšuje vyhlídky na ziskové konverze a trvalou loajalitu.

Vytvoření obsahového trychtýře

Pro efektivní získávání potenciálních zákazníků na jednotlivých úrovních je nezbytné vytvářet kvalitní a poutavý obsah, který je relevantní pro každou fázi marketingového trychtýře.

Zaměřte se na vytváření sdíleného a informativního obsahu v horní části nálevky, jako jsou články na blogu, infografiky a aktualizace na sociálních sítích, abyste přilákali větší publikum.

Nabídněte uprostřed podrobný obsah, jako jsou webináře, případové studie a e-knihy, abyste podpořili zájemce a prokázali své kompetence.

Chcete-li z potenciálních zákazníků udělat kupující, nabízejte v dolní části stránky ukázky produktů, doporučení a bezplatné zkoušky. Prováděním průzkumu trhu můžete zjistit preference, problémy a zájmy cílové skupiny.

Zaměření na digitální média

Podle zprávy Lead Generation Benchmark společnosti MarketingSherpa více než 40 % obchodníků tvrdí, že organické vyhledávání významně přispívá k návštěvnosti webových stránek.

Vytváření špičkového obsahu a jeho kombinace s vynikajícími technikami SEO je jedním z nejdůležitějších faktorů pro dosažení organické návštěvnosti.

1. Optimalizace webových stránek a vstupních stránek

Uživatelsky přívětivý a vizuálně přitažlivý design webových stránek povzbudí návštěvníky k akci, například k vyplnění formulářů nebo přihlášení k odběru novinek, čímž se zvýší generování potenciálních zákazníků.

Chcete-li maximalizovat konverze a efektivně získávat potenciální zákazníky, soustřeďte se na optimalizaci vstupních stránek s poutavými titulky, výrazným obsahem, relevantními obrázky a výraznými tlačítky CTA (call-to-action).

2. Využití sociálních médií

Pomocí průzkumu zjistěte, kde je vaše cílová skupina nejvíce přítomná a aktivní. Podniky mohou maximalizovat své úsilí na sociálních sítích a efektivně komunikovat se správným publikem tím, že se zaměří na platformy, které preferují.

Plánujte a provádějte placenou reklamu na webových stránkách, jako je LinkedIn, Instagram nebo Facebook. Dosažení požadovaných marketingových cílů obnáší stanovení cílů, zaměření se na určité cílové skupiny, vytvoření poutavého obsahu reklamy a sledování výkonnosti.

3. E-mailový marketing pro Lead Nurturing

Navrhování efektivních e-mailových marketingových kampaní zahrnuje generování poutavých předmětů, zajímavého obsahu a účinných výzev k akci. Vytváření vizuálně přitažlivých návrhů, které jsou v souladu s identitou značky, zlepšuje zapojení a podněcuje příjemce k požadovaným akcím.

Využívejte technologie k zasílání personalizovaných e-mailů v závislosti na preferencích a chování uživatelů. Tato strategie zvyšuje angažovanost, protože e-maily s větší pravděpodobností povedou ke konverzím, protože jsou pro příjemce relevantní.

4. Optimalizace pro vyhledávače (SEO)

Nezbytným krokem v procesu výzkumu a optimalizace klíčových slov je nalezení relevantních vyhledávacích frází, které vaše cílová skupina používá. Tato klíčová slova lze strategicky začlenit do obsahu vašich webových stránek a zlepšit tak jejich viditelnost ve výsledcích vyhledávání, zvýšit organickou návštěvnost a pravděpodobnost, že se umístí na vyšších pozicích.

Technické i písemné části vašich webových stránek jsou optimalizovány pomocí strategií on-page i off-page SEO. Zatímco strategie off-page zahrnují budování kvalitních zpětných odkazů a zlepšování pověsti webu s cílem zlepšit jeho pozice ve vyhledávačích, taktika on-page se soustředí na kvalitu, strukturu a součásti HTML obsahu.

5. Vytvoření plánu distribuce obsahu

Pravidelné vytváření a zveřejňování přínosného obsahu je pouze jednou částí hry na generování poptávky.

Dále je třeba se zaměřit na distribuci obsahu na kanálech, které s největší pravděpodobností osloví vaši cílovou skupinu.

Určete svou cílovou skupinu a platformy, které používají, abyste mohli vytvořit účinný plán distribuce obsahu. Zvažte použití několika typů obsahu, jako jsou články na blogu, videa a infografiky, a přizpůsobte tak informace jednotlivým kanálům. Naplánujte pravidelné sdílení, komunikujte s publikem a analyzujte data, abyste vyladili strategii pro maximální dosah a interakci.

Analýza a měření uživatelské zkušenosti a míry konverze

Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), jako jsou náklady na získání zákazníka, hodnota za dobu životnosti zákazníka atd., jsou měřitelné ukazatele používané k hodnocení výkonnosti konkrétních cílů.

Poskytují podnikům možnost měřit a vyhodnocovat výkonnost, protože nabízejí kvantifikovatelné poznatky.

Různá odvětví a cíle mají různé klíčové ukazatele výkonnosti, které slouží jako standardy pro informovaná rozhodnutí a neustálý rozvoj.

Sladění marketingu a prodeje

Největší překážkou pro úspěšnou realizaci marketingových strategií B2B marketérů je často sladění prodeje a marketingu. Ukázalo se, že tradiční prodejní a marketingové strategie již nejsou účinné, protože se mění nákupní zvyklosti B2B zákazníků. Před rozhovorem s prodejcem dávají kupující přednost vlastnímu průzkumu a dospívají k dobře informovanému rozhodnutí. Pro podniky tento vývoj přinesl jak nové obtíže, tak i příležitosti.

Cílem sladění marketingu a prodeje by mělo být lepší pochopení vzájemných procesů. To zahrnuje zjištění, jaký druh materiálů má u potenciálních zákazníků ohlas a s jakými překážkami se prodejci často setkávají. Tyto znalosti mohou týmům pomoci při rozhodování o tvorbě poptávky a příjmů a také usnadnit produktivnější rozhovory o optimalizaci potrubí.

Neustálé zlepšování a přizpůsobování

Pomocí A/B testování zjistěte, které strategie fungují nejlépe. tento průběžný postup zdokonaluje techniky, aby se zvýšila jejich výkonnost.

Sledujte aktuální trendy v oblasti B2B a zajistěte, aby vaše strategie generování poptávky zůstaly relevantní a v souladu s vyvíjejícími se preferencemi zákazníků. To umožňuje začlenit nové techniky, technologie a poznatky, abyste si udrželi konkurenční výhodu a efektivně zapojili potenciální zákazníky.

Jak to zabalit

Vždy mějte na paměti, že úspěch každé kampaně na generování poptávky závisí na tom, jak dobře rozumíte svým zákazníkům a jak dobře naplňujete jejich potřeby.

Nakonec vám poskytnutí co největší hodnoty pomůže zvýšit rozpoznatelnost značky a podpořit poptávku po produktech.

Především mějte na paměti, že efektivní generování poptávky závisí na vytvoření silných vazeb s vaším publikem.