Strategie digitálního marketingu pro malé podniky: Podporovat růst na internetu

Úvodní stránka

Měla vaše malá firma někdy pocit, že není online? Nejste sami. Provedeme vás jednoduchými a metodickými technikami digitálního marketingu. Pomocí těchto jednoduchých strategií přilákáte nové klienty a vaše firma se rozšíří. A teď se do toho pusťte!

1. Výkonná online identita

V dnešní digitální době hrají technologie zásadní roli téměř ve všech aspektech podnikání, od komunikace a marketingu až po správu dat a služby zákazníkům. IT služby jsou pro malé podniky klíčové. Jednou z nejúčinnějších strategií, kterou mohou malé podniky využít k navázání vztahu se svým publikem, jsou však sociální média. Glossier je jedním ze známých příkladů kosmetické značky, která využila sociální média k tomu, aby se z blogu stala multimilionovou firmou. Podporou obsahu vytvářeného uživateli a pravidelnou interakcí se svým publikem si vybudovala silnou komunitu. Malé společnosti mohou napodobit přístup společnosti Glossier tím, že přijmou pravidelný publikační plán, budou komunikovat se svými sledujícími a vytvářet esteticky atraktivní obsah, který je v souladu s jejich značkou.

Jaké strategie sociálních médií můžete sledovat:

• Jděte naživo! Představte své produkty, uspořádejte živá setkání s otázkami a odpověďmi nebo nahlédněte do zákulisí, abyste navázali důvěrnější vztah s publikem.
• Spojte síly! Chcete-li oslovit nové publikum, aniž byste překročili rozpočet, spolupracujte na křížové propagaci se srovnatelnými firmami nebo místními influencery.
• Buďte osobní! Vyzdvihněte firemní kulturu a členy týmu. Lidé se spojují s lidmi - ukažte lidskou stránku své značky.

2. Služby SEO

Aby se vaše společnost objevila ve výsledcích vyhledávání, když potenciální zákazníci hledají zboží nebo služby podobné té vaší, je nezbytná optimalizace pro vyhledávače neboli SEO. Například restaurace v sousedství může posílit své webové stránky o výrazy jako "nejlepší blízkovýchodní restaurace v Dubaji", aby přilákala více zákazníků. Spolupráce s digitálními firmami v Dubaji, které se specializují na služby SEO, může zaručit, že se vaše webové stránky umístí na vyšších pozicích a poskytnou vám profesionální poznatky. Investice do služeb SEO v Dubaji vedly k významnému rozvoji několika malých firem v Dubaji.

Chcete-li zlepšit své působení, můžete provést průzkum klíčových slov, vylepšit obsah svých webových stránek a zaměřit se na místní SEO. Nezapomeňte na optimalizaci obsahu pro hlasové vyhledávání. Zde je trik: mluvte přirozeně, jako byste mluvili s přítelem. Místo strnulých klíčových slov používejte delší fráze, které napodobují způsob, jakým lidé mluví. Přemýšlejte o "nejlepší místo pro turistické boty v mém okolí" místo pouhého "turistické boty". Když se tak někdo zeptá svého hlasového asistenta na vaši otázku, vaše firma má větší šanci, že se v odpovědi objeví.

3. Vytváření komunitních výklenků

I když je cílem sociálních médií často navázat kontakt s co největším počtem lidí, vytvoření specializované skupiny může mít obrovský vliv. Založte soukromé kanály Slack, skupiny na Facebooku nebo fóra, kde mohou klienti komunikovat, vyměňovat si rady a nabízet připomínky.

Můžete vytvořit místo, kde vaši nejzanícenější spotřebitelé mohou působit jako velvyslanci značky tím, že si vytvoříte specializovanou komunitu. Módní butik může například založit "stylingový klub", kde si členové vyměňují tipy na styl a získávají první přístup k nadcházejícím sezónám.

4. Obsahový marketing, který mluví za vše

Dobrý obsah dokáže informovat, povzbudit a zaujmout. Vezměte si společnost HubSpot, která je známá svým úspěšným přístupem k inbound marketingu. Prostřednictvím blogů, webinářů a elektronických knih na různá témata od prodeje po marketing přináší svému publiku přidanou hodnotu.

Jako malá firma můžete totéž dělat psaním příspěvků na blog, návodů nebo videí, které odpovídají na často kladené dotazy nebo potíže vašeho cílového trhu. Tím zvýšíte přirozenou návštěvnost svých webových stránek a upevníte svou značku jako autoritu.

5. Personalizace e-mailového marketingu

Personalizované e-maily zvyšují angažovanost. Jedním z nejlepších příkladů firmy, která zdokonalila přizpůsobení e-mailového marketingu, je Starbucks. K vytváření nabídek a propagačních akcí na míru využívá informace, jako jsou předchozí nákupy a preference klientů.

Své e-maily můžete přizpůsobit malým firmám a zvýšit míru otevření a konverzí segmentací seznamu podle demografických údajů nebo chování. Při sdílení e-mailů se také ujistěte, že používáte jména klientů, např. "Dobrý den, Ann".

6. Marketing vlivných osob

Influencer marketing si získal popularitu, protože společnosti, jako je Daniel Wellington, se při zviditelňování značky ve velké míře spoléhají na influencery. Prodej hodinek této společnosti se díky spolupráci s mikroinfluencery výrazně zvýšil.

Malé společnosti mohou totéž udělat spoluprací s regionálními influencery, kteří sdílejí jejich hodnoty a mohou jejich zboží prodávat správnému typu lidí.

7. Marketingové kampaně založené na datech

Placená reklama na platformách, jako jsou sociální média, může být rychlou cestou k novým zákazníkům. Abyste však skutečně uspěli, potřebujete jako kopilota data.

Data můžete využít k přizpůsobení reklamy různým skupinám zákazníků, stejně jako to dělá společnost Coca-Cola! Své kampaně můžete vylepšit analýzou dat, jako jsou demografické údaje a počet kliknutí na reklamy. Tímto způsobem můžete maximalizovat návratnost investic tím, že se ujistíte, že vaše sdělení uslyší ve správnou chvíli ti správní jedinci.

8. Místní partnerství a vzájemná propagace

Vytváření místních partnerství vám může pomoci oslovit širší publikum. Spolupracujte na akcích, které jsou prospěšné pro obě společnosti, nebo zahajte křížovou propagaci s jinými malými podniky. Například obchod se zdravou výživou a posilovna mohou spolupracovat na vytvoření kombinované fitness výzvy s cenami z obou zařízení, což oběma přivede nové zákazníky.

Postupujte podle těchto kroků a rozvíjejte své podnikání.