Jak inspirovat své zaměstnance a zvýšit jejich výkonnost

Úvodní stránka

Stres vyvolávající šéfové, kteří podporují a pěstují bezohlednou kulturu spěchu, jsou přímo špatní pro srdce!

To neříkáme my, ale čísla.

Podle výsledků studie, které se zúčastnilo více než 3000 zaměstnanců, je stres na pracovišti příčinou více než 50 % výdajů na zdraví. Naopak inspirovaní zaměstnanci jsou uvolnění a podávají lepší výkony.

Jistě, tresty a odměny jsou jedním ze způsobů, jak něčeho dosáhnout. Tento přístup má však velmi krátkou životnost. Jako vedoucí pracovník musíte zaměstnance inspirovat k výkonu.

Tento článek se zaměřuje na způsoby, jak dosáhnout inspirativní pracovní síly. Ještě předtím se však ponoříme do významu inspirace zaměstnanců pro jejich výkon.

Zdroj:

Vliv inspirace zaměstnanců na výkon

Manažeři si často neuvědomují význam inspirace zaměstnanců a to, jak zajišťuje budoucí úspěch organizace. Mohou se domnívat, že k inspiraci zaměstnanců postačí vnější faktory, jako jsou konkurenceschopné platové balíčky a pobídky; jedná se však pouze o krátkodobé strategie, jak zaměstnance udržet v angažovanosti.

Vnitřní motivátory jsou spolehlivějším ukazatelem výkonnosti zaměstnanců. Studie naznačuje, že inspirovaní zaměstnanci byli o 250 % produktivnější než jejich spokojení kolegové. Jak?

Vytvářejí vysoce kvalitní práci

Inspirované zaměstnance pohání opravdové nadšení pro práci a jdou nad rámec svých očekávaných pracovních povinností. Tento zápal je příčinou úspěchu organizace.

Inspirace zaměstnanců vede ke spokojenosti zákazníků

Inspirovaní zaměstnanci = spokojení zákazníci.

Rovnice je jednoduchá.

Hodnocení společnosti lze snadno získat od jejích hodnotných zákazníků. A abyste si takové hodnotné zákazníky udrželi, potřebujete motivované a spokojené zaměstnance. Není žádnou raketovou vědou pochopit, že spokojení zaměstnanci slouží zákazníkům lépe!

Zvyšuje kvalitu pracovního a soukromého života zaměstnanců

Na rozdíl od tradičního způsobu myšlení v režimu 9-5 hodin vede skutečné nadšení zaměstnanců z dobré práce k celkovému zvýšení kvality života. Protože se v práci cítí angažovaní a oceňovaní, přenášejí tuto pozitivitu i do svého osobního života, který se tak stává celistvějším.

Nyní přejděme k tomu, jak na to, a podívejme se na čtyři způsoby, jak udržet své zaměstnance inspirované a zlepšit jejich výkon.

1. Zajistěte si hladký průběh služebních cest s TravelPerkem

Máte očekávanou obchodní schůzku se zúčastněnou stranou v jiné zemi a jeden z účastníků (váš zaměstnanec) zmešká let nebo letecká společnost ztratí jeho zavazadlo.

Co teď?

Cestovní zádrhele patří k cestě stejně jako její cíl. Horší je, že je nelze předvídat. Určitě je však můžete minimalizovat, aby se zaměstnanci mohli lépe soustředit na své pracovní povinnosti. Společnost TravelPerk, lídr v oblasti řešení pro firemní cestování, tomu rozumí. Díky ní je cesta pro zaměstnance bezproblémová, což jim pomáhá cítit se v pohodě a soustředěně. Pojďme se dozvědět, jak firemní cestovní kancelář přímo ovlivňuje výkonnost zaměstnanců.

Zaměstnancům usnadňuje orientaci na celé cestě.

Využívání služeb řešení pro firemní cestování zajišťuje zaměstnancům bezproblémovou navigaci na služebních cestách. Postarají se o každý detail, od rezervace letenek a hotelových pokojů až po taxislužbu, a umožní zaměstnancům dorazit do cíle odpočinutí a připravení k práci.

Podporuje pocit péče a ohleduplnosti k zaměstnancům.

Když zaměstnavatel upřednostňuje bezproblémové služební cesty, zaměstnanci se cítí, že je o ně postaráno. To vytváří pozitivní vztah k zaměstnavateli a zvyšuje produktivitu.

Zaměstnanci se vracejí na pracoviště nabití energií.

I firemní cestování může být zdlouhavé, pokud chybí efektivní řízení. Zaměstnanec, který čelí mnoha překážkám, se z cesty vrátí unavenější, což má za následek nižší produktivitu. Zatímco s včasným a efektivním řízením cesty se vrátí se zvýšenou chutí do práce.

Když zajistíte bezproblémové služební cesty, potají svým zaměstnancům říkáte: "Záleží nám na vašem pohodlí." Pokud ještě potřebujete využít výhod takové agentury, je nejvyšší čas tak učinit!

2. Kreativně přistupujte k hodnocení výkonnosti

Každá schůzka je příležitostí ke zvýšení angažovanosti zaměstnanců. Je na vás, abyste využili zdroje a nápady, jak je učinit ještě poutavějšími.

Když zaměstnanci přemýšlejí o tom, "co mohou očekávat od hodnocení výkonu", obvykle mají na mysli čtvrtletní nebo roční zpětnou vazbu o svém výkonu a oblastech, které je třeba zlepšit. Chcete-li však posunout hodnotící schůzky na jinou úroveň, jděte nad rámec tradičních schůzek. Pomoci by vám mělo několik níže uvedených způsobů.

Začlenění systému 360stupňové zpětné vazby

Do hodnocení zaměstnance zapojte všechny kolegy, zainteresované strany a podřízené, abyste získali ucelený pohled na jeho výkon. Tento multiperspektivní přístup podporuje komplexní porozumění, což napomáhá zvyšování výkonnosti zaměstnance.

Provádění přezkumů založených na síle

Pokud chcete, aby se zaměstnanci na hodnotící schůzky těšili, udržujte jejich silné stránky v centru pozornosti. Diskutujte o způsobech, jak můžete využít jejich silné stránky.

Začlenění gamifikace

Zahrňte interaktivní prvky, jako je systém odměn nebo bodů, aby byl proces zábavnější. Takové aspekty můžete integrovat do aplikací pro zpětnou vazbu v reálném čase a vytvořit přátelskou soutěž, která zaměstnance motivuje a zapojí.

Vytváření vizuálních řídicích panelů

Dashboardy představují výkonnostní ukazatele ve snadno stravitelném formátu, čímž se systém hodnocení zjednodušuje a zpřístupňuje. Navíc podněcují konkrétní a smysluplné diskuse.

3. Nabídka školicích programů na míru

Zdroj:

Inspirace zaměstnanců do značné míry závisí na jejich angažovanosti.

Angažovanost zaměstnanců je hmatatelný ukazatel, který vám poskytne informace o tom, jak se zaměstnanci cítí inspirováni. Jedním ze snadných způsobů, jak je udržet v angažovanosti, je provádění teambuildingových aktivit. Chcete-li však podpořit kulturu učení, potřebujete víc než jen to.

Zvídavý zaměstnanec si najde způsob, jak rozšířit své dovednosti. Pro utváření kultury učení je však důležité provádět školicí programy. Navíc je u angažovaných zaměstnanců o 87 % méně pravděpodobné, že ze své společnosti odejdou. Ujistěte se, že vytváříte programy šité na míru konkrétním potřebám zaměstnanců.

Takové programy nejenže posouvají zaměstnance ochotné zvyšovat kvalifikaci za hranice jejich možností, ale také zlepšují celkovou výkonnost.

Přizpůsobení programů podle potřeb zaměstnanců

Zvýšená úroveň odhodlání se projeví ve zvýšení produktivity. Zjistěte však konkrétní potřeby každého zaměstnance. Například zaměstnanec X může mít prospěch ze školení měkkých dovedností, zatímco zaměstnanec Y může mít prospěch z technického školení.

Využití gamifikace v metodách školení

Gamifikace je jedním z hlavních trendů firemního vzdělávání. Zajišťuje, aby školení bylo co nejvíce interaktivní, a dává sbohem tradičním metodám učení, jako jsou přednášky a kvízy. Zařaďte metody, jako je hraní rolí nebo práce zaměstnanců ve skupinách, aby bylo učení zábavné!

Zapojení zaměstnanci jsou v práci spokojení

A konečně, pokud zaměstnanci cítí vnitřní jiskru, která je nutí pracovat lépe a usilovněji, je pravděpodobnější, že budou v práci spokojeni. To přispívá k vyšší míře udržení zaměstnanců, protože je pravděpodobné, že budou s firmou spojeni dlouhodobě.

Poskytování pobídek účastníkům

Chcete-li zaměstnance nadále inspirovat, nabídněte jim odměny, jako jsou poukázky, bonusové body nebo dárkové karty, které jim umožní účastnit se školení. Udržíte tak motivaci a angažovanost zaměstnanců.

A konečně, zajistěte, aby školení byla aktuální a zahrnovala nejnovější technologické trendy!

4. Vypracování a měření ukazatelů inspirace zaměstnanců

Jednoduchý vyhledávací dotaz "Nesnáším svou práci, ale nemohu ji opustit" na Googlu poskytuje přibližně 3 74 00 000 výsledků. Šílené, že?

Určitě nechcete, aby někdo z vašich zaměstnanců takový dotaz vygoogloval.

Jak změříte, jak se zaměstnanec cítí inspirován?

Naštěstí existují způsoby, jak ji učinit hmatatelnou.

Chování zaměstnance je jedním z pevných ukazatelů jeho inspirace. Níže uvedené ukazatele vám pomohou pochopit, zda se zaměstnanec cítí inspirován.

Hledejte náhlé změny ve dnech práce z domova

Na práci z domova není nic špatného, pokud však pozorujete určitý vzorec, například že se v krátkém časovém úseku výrazně zvýšil počet případů práce z domova, je třeba si se zaměstnancem promluvit.

Pozor na náhlou absenci v práci

Nedostatek inspirace často způsobuje, že zaměstnanec nechce pracovat co nejvíce. Pokud má zaměstnanec najednou hodně návštěv u zubaře nebo rodinných povinností, může to být příčina, na kterou byste měli být upozorněni.

Sledování chování zaměstnanců

Interakce se spoluhráči vyžaduje určitou míru odhodlání. Pokud se zaměstnanec cítí bez inspirace, nebude do interakce s ostatními vkládat energii.

Pokud zjistíte některý z těchto příznaků, domluvte si se zaměstnancem schůzku a zjistěte, proč tomu tak je. Aby k tomu však vůbec nedošlo, přijměte následující opatření:

• Provádějte individuální schůzky se zaměstnanci, abyste získali kvalitativní poznatky o úrovni inspirace.
• Pravidelně porovnávejte svou organizaci se standardy společnosti.
• Provádějte včas průzkumy, abyste přesně zjistili spokojenost zaměstnanců.

Provedením těchto opatření získáte podrobný a hlavně konzistentní přehled o inspiraci zaměstnanců.

Čas na vytvoření inspirativní pracovní síly

Berte tyto strategie uvedené v článku jako příklady, nikoli jako bibli. Inspirace zaměstnanců totiž není pouhou manažerskou strategií, ale základním kamenem růstu vaší společnosti i jejich osobního rozvoje. Společnosti mohou uvolnit plný potenciál svých zaměstnanců tím, že uznají jejich silné stránky a přínos a podpoří pozitivní pracovní kulturu.

Inspirace zaměstnanců nemusí být jediným faktorem vyššího výkonu, ale je katalyzátorem větší spokojenosti s prací, produktivity a inovací. Zavedením strategií, které zvyšují inspiraci zaměstnanců, se vydáváte na cestu, na níž se zaměstnanci cítí motivovaní, oceňovaní a posilovaní - a to vše se promítá do růstu organizace.