• Obchodní tipy

Strategie SaaS: Jak získat více kvalitních potenciálních zákazníků pro firmu

  • Garima Nahta
  • 1 min read
Strategie SaaS: Jak získat více kvalitních potenciálních zákazníků pro firmu

Úvodní stránka

Každá stopa vaší firmy je stejně jedinečná jako jednorožec na jednokolce. To neusnadňuje generování potenciálních zákazníků. I když máte stovky leadů, očekávají, že se k nim bude přistupovat jako k takovým.

Obchodní a marketingové týmy vždy hledají způsoby, jak získat více potenciálních zákazníků pro své podnikání. Vzhledem k velkému množství dostupných možností a strategií však může být obtížné zjistit, kde začít.

Jedním z účinných způsobů, jak získat kvalitní potenciální zákazníky, je použití produktů SaaS (Software jako služba). Firmy se mohou zaměřit na své ideální zákazníky s laserovou přesností a generovat potenciální zákazníky, u nichž je větší pravděpodobnost, že se přemění na prodej.

V tomto článku se budeme zabývat některými z nejlepších strategií SaaS pro získávání kvalitních potenciálních zákazníků. Zavedením těchto metod můžete výrazně podpořit svou firmu v oblasti generování leadů pro SaaS.

Jak získat kvalitní kontakty pro podnikání?

Otázka za miliardu dolarů!

Existuje mnoho způsobů, jak generovat potenciální zákazníky, ale které z nich fungují? A které jsou pro vaši firmu nejefektivnější? Pokud prodáváte software jako službu (SaaS), pak je použití strategií SaaS bezpředmětné.

Zde je důvod:

Generování potenciálních zákazníků spočívá ve vyvolání zájmu o váš produkt nebo službu. A jak toho dosáhnout lépe než pomocí stejného softwaru, který vaši potenciální zákazníci již používají? "Když používáte strategie SaaS, mluvíte jejich jazykem a ukazujete jim, že rozumíte jejich potřebám." - říká Dmytro Kondratiev, LLC.Services.

Strategie SaaS jsou také neuvěřitelně efektivní. Protože se zaměřujete na konkrétní skupinu lidí, kteří již podobný software používají, je pravděpodobnější, že vaše kampaně přinesou výsledky. A protože neplýtváte časem a zdroji na potenciální zákazníky, kteří nikdy neprojdou konverzí, můžete se zaměřit na to, aby vaše podnikání v oblasti SaaS bylo ještě úspěšnější.

Pokud jste připraveni začít generovat kvalitní potenciální zákazníky pro svou firmu, je čas použít strategie SaaS. Díky správnému přístupu můžete vytvořit stálý proud zájemců, kteří se chtějí dozvědět o vašem produktu nebo službě. Začněte ještě dnes a sami uvidíte výsledky!

Prvním krokem je pochopit, co je SaaS a jak ji využít ve svůj prospěch. SaaS je zkratka pro software jako službu a jedná se o typ předplaceného softwaru, který uživatelům umožňuje přístup k softwaru a jeho používání ze vzdáleného místa.

Výhody používání strategií SaaS

Stejně jako většina firem v dnešní době stále hledáte nové způsoby, jak generovat potenciální zákazníky a rozšiřovat svou zákaznickou základnu. A pokud k tomu nepoužíváte řešení SaaS (software jako služba), můžete přijít o obrovskou příležitost.

Platformy SaaS nabízejí několik výhod, pokud jde o generování potenciálních zákazníků, včetně oslovení většího publika, zacílení na konkrétní zákazníky a sledování výsledků prodeje.

Podívejme se blíže na jednotlivé výhody:

  1. Vylepšená zákaznická zkušenost: Řešení SaaS pomáhají podnikům zlepšit zapojení zákazníků a jejich celkovou zkušenost tím, že jim poskytují samoobslužnou platformu, která se snadno používá a ovládá.

  2. Zvýšení míry konverze potenciálních zákazníků: Řešení SaaS, která nabízejí zjednodušený a pohodlný způsob, jak se zákazníci mohou zaregistrovat k odběru vašeho produktu nebo služby, mohou pomoci zvýšit míru konverze potenciálních zákazníků.

  3. Zvýšení prodeje: Řešení SaaS mohou zákazníkům usnadnit vyhledávání a nákup vašich produktů nebo služeb a zvýšit tak vaše prodeje.

  4. Zlepšení udržení zákazníků: Řešení SaaS mohou pomoci zlepšit udržení zákazníků tím, že poskytují pohodlné platformy, jako je platforma CRM pro služby, kterou mohou zákazníci používat, aby zůstali zapojeni do vašeho produktu nebo služby.

  5. Lepší zabezpečení dat: Řešení SaaS nabízejí podnikům vyšší bezpečnost dat, protože všechna data jsou uložena mimo lokalitu, a proto jsou méně náchylná k hackerským útokům nebo jiným bezpečnostním hrozbám.

Díky strategiím SaaS se můžete zaměřit na potenciální zákazníky, kteří již podobný software používají. Pokud budete mluvit jejich jazykem a porozumíte jejich potřebám, je pravděpodobnější, že získáte zájemce o váš produkt nebo službu.

A protože strategie SaaS jsou tak efektivní, můžete své úsilí zaměřit na to, aby vaše podnikání v oblasti SaaS bylo ještě úspěšnější. Pokud jste tedy připraveni začít generovat kvalitní potenciální zákazníky pro své podnikání, je čas začít používat strategie SaaS. Zde je návod, jak na to:

Vytvoření SEO pro SaaS zaměřeného na růst

Build a growth-focused SEO for SaaS (Zdroj obrázku: cxl.com)

Optimalizace pro vyhledávače je jedním z nejefektivnějších způsobů, jak generovat potenciální zákazníky pro vaše podnikání. Je to však také jeden z nejsložitějších a neustále se měnících aspektů digitálního marketingu.

Optimalizace webových stránek a obsahu pro správná klíčová slova může přilákat více návštěvníků z vyhledávačů. Strategie SEO zaměřená na růst vám pomůže přilákat více vysoce kvalitních potenciálních zákazníků, kteří se pravděpodobně přemění na zákazníky, a může vám pomoci rozšířit podnikání tím, že přiláká více návštěvníků a potenciálních zákazníků z vyhledávačů.

Zvažte použití tipů a strategie SEO Copywriting zaměřené na růst, abyste získali více potenciálních zákazníků z vyhledávačů. Pochopením potřeb a přání cílových zákazníků můžete vytvářet obsah, který je osloví a získá vyšší pozice ve vyhledávačích.

Přidání živého chatu na vaše webové stránky

LiveChat je fantastický nástroj pro poskytování zákaznické podpory a rozvíjení vztahů s klienty a má také neuvěřitelný potenciál. Vytváří a shromažďuje potenciální zákazníky.

První návštěvníci vašich webových stránek, kteří jsou připraveni provést nákup. LiveChat může pomoci při získávání většiny návštěvníků a jejich přeměně na klienty.

Pokud chcete zvýšit spokojenost zákazníků a zvýšit prodej, zvažte přidání živého chatu na své webové stránky.

Díky pochopení potřeb a přání cílových zákazníků můžete na své webové stránky přidat živý chat a nabídnout jim okamžitou pomoc, což vám může pomoci zvýšit prodej díky okamžité zákaznické podpoře a odpovědím na otázky.

Živý chat vám pomůže zvýšit spokojenost zákazníků tím, že budete řešit jejich problémy v reálném čase, a pomůže vám rozšířit podnikání tím, že budete současně spravovat více chatů a kontaktů.

Zavedení efektivního systému hodnocení potenciálních zákazníků

Lead scoring je metoda hodnocení potenciálních zákazníků na základě jejich pravděpodobnosti, že se stanou zákazníky. Pomáhá prodejním a marketingovým týmům upřednostnit ty, u nichž je největší pravděpodobnost konverze.

Skórování potenciálních zákazníků může být účinným způsobem, jak generovat kvalitní potenciální zákazníky. Je však důležité si uvědomit, že ne všechny modely lead scoringu jsou stejné. Nejlepší modely lead scoringu berou v úvahu jak zapojení, tak vhodnost.

Angažovanost měří, jaký zájem má potenciální zákazník o vaše produkty nebo služby. Vhodnost měří, do jaké míry potenciální zákazník odpovídá vašemu profilu ideálního zákazníka.

Použití personalizace obsahu

Personalizace obsahu je přizpůsobení obsahu konkrétním potřebám cílové skupiny. Vytvářením relevantního a cíleného obsahu pro vaše ideální zákazníky budete s větší pravděpodobností generovat potenciální zákazníky, kteří se přemění na prodej.

Marketéři mohou optimalizaci obsahu využít v různých fázích cesty kupujícího, například když si potenciální zákazník poprvé uvědomí svůj problém (horní část trychtýře) nebo když vyhodnocuje různá řešení (spodní část trychtýře).

Investujte do softwaru pro generování kontaktů

Software pro generování potenciálních zákazníků poskytuje firmám nástroje, které potřebují k získání většího počtu potenciálních zákazníků. Tyto nástroje automatizují různé úkoly, například získávání leadů a správu kontaktů.

Software pro generování potenciálních zákazníků může být cenným přínosem pro každou firmu, ale je konstruktivní pro firmy, které chtějí rozšířit své úsilí o generování potenciálních zákazníků.

Ujistěte se, že jsou vaše webové stránky optimalizované.

Vaše webové stránky jsou jedním ze základních nástrojů pro generování potenciálních zákazníků. Zajistěte, aby byl váš web optimalizován pro generování potenciálních zákazníků, a to včetně formulářů pro zachycení potenciálních zákazníků a živého chatu.

Kromě toho se ujistěte, že jsou vaše webové stránky vhodné pro mobilní zařízení. Stále více lidí používá k prohlížení webu chytré telefony, takže vaše stránky musí být přizpůsobeny mobilním zařízením.

Personalizovaný e-mailový marketing pro zvýšení prodeje.

Personalized email marketing to skyrocket sales (Zdroj obrázku: hubspot.com)

Personalizací e-mailové marketingové kampaně můžete zvýšit počet kontaktů a prodejů. Díky pochopení potřeb a přání cílových zákazníků jim můžete posílat vysoce personalizované a relevantní e-maily, které je přemění na zákazníky.

Personalizované e-mailové marketingové kampaně mohou být účinnější než obecné kampaně a zvyšují míru prokliků a konverzí. Je u nich větší pravděpodobnost, že budou přečteny, čteny a bude na ně kliknuto, než u těch obecných.

Získávání nových potenciálních zákazníků ze sociálních médií

Sociální média jsou mocným nástrojem pro generování potenciálních zákazníků. Pomocí sociálních médií můžete sdílet svůj obsah, budovat vztahy s potenciálními zákazníky a přivádět návštěvníky zpět na své webové stránky.

Při používání sociálních médií pro generování potenciálních zákazníků je důležité zaměřit se na nejrelevantnější platformu pro vaši cílovou skupinu. Například statistiky B2B uživatelů LinkedIn jsou o 100 % lepší ve srovnání se statistikami Pinterestu nebo Facebooku.

Pořádání webinářů

Webináře jsou online akce, které vám umožní podělit se o své odborné znalosti s velkou skupinou lidí. Jsou účinným způsobem, jak generovat potenciální zákazníky a budovat s nimi vztahy.

Propagujte svou událost prostřednictvím svých webových stránek a kanálů sociálních médií a generujte potenciální zákazníky pomocí webinářů. Můžete také použít software pro generování potenciálních zákazníků, abyste získali potenciální zákazníky, kteří se zaregistrují na váš webinář.

Použití služby Google AdWords

Google AdWords je placená reklamní platforma, která umožňuje umisťovat reklamy na stránky Google.com a miliony dalších webových stránek na webu.

Služba AdWords může být účinným způsobem generování potenciálních zákazníků, ale je nutné vytvořit reklamy, které jsou relevantní a cílené na ideálního zákazníka. Než začnete pomocí AdWords řídit návštěvnost, měli byste se také ujistit, že jsou vaše webové stránky optimalizovány pro konverzi potenciálních zákazníků.

Implementace lead nurturingu

Lead nurturing je rozvíjení vztahů s potenciálními zákazníky, i když ještě nejsou připraveni ke koupi. Pokud zůstanete v kontaktu se svými potenciálními zákazníky, je pravděpodobnější, že se z nich stanou prodejci, až budou připraveni ke koupi.

Existuje několik způsobů, jak se starat o potenciální zákazníky, například prostřednictvím e-mailového marketingu, marketingu obsahu a sociálních médií. Software pro generování leadů může také automatizovat úkoly spojené s péčí o leady, jako je například lead scoring a správa kontaktů.

Generování potenciálních zákazníků je důležitou součástí prodejního procesu každé firmy. Dodržováním těchto strategií můžete získat více potenciálních zákazníků a uzavřít více prodejů.

Závěr

Jednoduše řečeno, generování potenciálních zákazníků prostřednictvím SaaS může zcela změnit pravidla hry pro podniky. Kromě lead nurturingu můžete využít některou z výše uvedených strategií, abyste zvýšili své marketingové aktivity a generovali více leadů.

Nyní je řada na vás, abyste získali více kvalitních potenciálních zákazníků pro své podnikání. Pak vyzkoušejte některé ze strategií, které jste zde viděli.

Garima Nahta

Garima Nahta

is an Digital Marketing Specialist. She likes singing and enjoys the thrill of exploring a new place every time. You can connect with her on LinkedIn.

Link: LinkedIn

Vyzkoušejte si Ranktracker ZDARMA