Úvodní stránka
Školy se při své propagaci tradičně spoléhaly především na offline marketingové taktiky, jako jsou novinové inzeráty, letáky a billboardy. S měnícími se trendy a ve snaze udržet si náskok před konkurencí však mnoho škol využívá k propagaci digitální prostředky.
Zde tedy probereme hlavní věci, na které by se škola nebo vzdělávací instituce měla zaměřit při plánování své digitální marketingové strategie.
Jak vytvořit efektivní digitální marketingovou kampaň pro školy?
Integrovaný přístup k digitálnímu marketingu umožňuje školám aktivně komunikovat s potenciálními rodinami online, posilovat jejich značku, zdůrazňovat jejich nabídku a podporovat zápisy. Využitím klíčových strategií na více digitálních platformách se školy mohou spojit s cílovou skupinou v kanálech, kde již tráví čas.
Pro úspěšnou digitální marketingovou kampaň jsou zde uvedeny hlavní body, které musí škola splnit:
Provádění průzkumu trhu
Před zahájením jakékoli digitální marketingové kampaně by školy měly začít důkladným průzkumem trhu. Ten zahrnuje identifikaci cílové skupiny, pochopení jejich bolestivých míst a analýzu konkurenčních škol a jejich digitálních marketingových aktivit.
Škola by se měla zaměřit na:
- Kdo jsou naši ideální potenciální studenti a rodiče? Jaké jsou jejich demografické údaje, zájmy a potřeby?
- Jaké marketingové kanály a taktiky používají konkurenční školy? Jak můžeme odlišit naši strategii?
- S jakými problémy se potýkají naši budoucí studenti a rodiče při hledání školy? Jak může náš marketing pomoci tyto bolestivé body řešit?
Důkladný průzkum trhu odhalí cílovou skupinu, poskytne informace o sděleních, odhalí příležitosti k růstu a poskytne vodítko pro přidělování rozpočtu.
Zaměření na optimalizaci pro vyhledávače
Optimalizace pro vyhledávače (SEO) je pro školy, které chtějí zvýšit svou přítomnost v organickém vyhledávání, nezbytností. S pomocí SEO mohou školy oslovit velké množství posluchačů, aniž by musely vynaložit velké náklady na svou propagaci. Také SEO se pro ně může ukázat jako nástroj, který změní pravidla hry. Pro úspěšné zavedení strategií SEO jsou zde uvedeny věci, které je třeba mít na paměti:
- Hloubkový výzkum klíčových slov - Výzkum klíčových slov je velmi důležitý pro dosažení výsledků SEO. K tomu můžete použít nástroje jako Ahrefs, SEMrush atd. Nebo pokud má vaše škola nějaký integrovaný cloudový systém pro správu školy, pak jej můžete použít k vyhledávání výrazů, které rodiče a studenti obvykle vyhledávají.
- Optimalizace obsahu webových stránek - Zajistěte, aby všechny webové stránky, zejména klíčové vstupní stránky, byly optimalizovány pro relevantní klíčová slova související se školou, aby se ve vyhledávačích umístily vysoko.
- Zlepšení rychlosti webových stránek - Rychlé načítání stránek zlepšuje pozice ve vyhledávání a uživatelský komfort. Komprimujte obrázky, minimalizujte přesměrování a optimalizujte kód.
- Aktualizace architektury webu - Ujistěte se, že váš web má přehlednou informační architekturu a navigaci, aby vyhledávače mohly stránky snadno procházet a indexovat.
- Vytvářejte obsah vhodný pro SEO - příspěvky na blogu, často kladené dotazy, reference a další obsah webových stránek by měly být zaměřeny na relevantní klíčová slova, aby se stránky mohly umístit na těchto vyhledávacích pozicích.
- Získání zpětných odkazů - Vybudujte zpětné odkazy z renomovaných webových stránek, abyste zvýšili autoritu domény a výkonnost vyhledávání.
- Sledování výsledků - Pomocí služby Google Analytics a Search Console můžete sledovat pozice klíčových slov, návštěvnost z organického vyhledávání a další klíčové metriky SEO.
Implementace placeného vyhledávání a retargetingu
Zatímco organické vyhledávání je důležité pro dlouhodobý růst, placená reklama ve vyhledávání a retargeting mohou přinést rychlou návratnost díky cílení na potenciální studenty a rodiče v nálevce. Pro úspěšný placený marketing byste se měli zaměřit na:
- Reklamy Google - dobře optimalizované kampaně Google Ads mohou zvýšit návštěvnost a zviditelnit značku. Zaměřte se na klíčová slova, která rodiče používají při vyhledávání škol.
- Retargeting ve vyhledávání - zobrazte přizpůsobené reklamy lidem, kteří dříve navštívili webové stránky vaší školy, a přiveďte je zpět.
- Opakované cílení na zobrazení - opětovný marketing vaší školy lidem, kteří se zapojili do vašich reklam nebo obsahu na webu prostřednictvím reklamních bannerů.
- Průzkum klíčových slov - Identifikujte hodnotné vyhledávací dotazy a klíčová slova, která naznačují záměr uživatelů vyhledávat školy. Zaměřte se na ně v placených reklamách.
- Optimalizace vstupních stránek - Zajistěte, aby vstupní stránky byly optimalizované a vysoce relevantní pro klíčová slova a kampaně. Obsahujte jasné výzvy k akci.
- A/B testování - testujte více variant reklam, vstupních str ánek a dalších součástí, abyste postupem času zlepšili výkonnost kampaně.
Budování značky na sociálních sítích
Dnešní rodiče a studenti se při vyhledávání škol spoléhají na sociální média. Rozvoj promyšlené přítomnosti na sociálních sítích vám může pomoci úspěšně zacílit na vaše potenciální zájemce. K tomu je třeba zavést následující věci:
- Buďte aktivní - soustavně zveřejňujte zajímavý obsah na nejvýznamnějších platformách, jako je Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn.
- Představte život školy - prostřednictvím fotografií, videí, příběhů a živých přenosů umožněte svým sledujícím nahlédnout do toho, čím je vaše škola výjimečná.
- Propagace událostí - Sdílejte podrobnosti o událostech, zajímavosti a shrnutí, abyste přilákali potenciální rodiny.
- Zapojte sledující - reagujte na komentáře, dotazy a zmínky. Vytvářejte ankety a výzvy, abyste podnítili oboustranné zapojení.
- Soutěže - Kreativní soutěže na sociálních sítích, dárky a kampaně s hashtagy vytvářejí rozruch a získávají sledující.
- Využijte reklamy - dobře cílené reklamy na sociálních sítích mohou účinně oslovit více rodičů a studentů, kteří by se mohli zajímat o vaši školu.
- Sledování metrik - sledujte sledovanost, zapojení, kliknutí, zobrazení a další analytické údaje, abyste mohli vylepšit své úsilí.
Optimalizace pro mobilní uživatele
Většina návštěvnosti webových stránek a digitálních aktivit dnes pochází z mobilních zařízení. Školy musí optimalizaci pro mobilní zařízení upřednostnit:
- Responzivní design - Zajistěte, aby se všechny stránky webu dynamicky přizpůsobovaly pro optimální zobrazení a použitelnost na všech zařízeních.
- Vývoj aplikace - Pokud to zdroje dovolí, vytvořte aplikaci pod značkou školy, která by poskytovala přístup k informacím a zlepšovala zapojení.
- Integrace AMP - Využijte rámec AMP (Accelerated Mobile Pages) společnosti Google k urychlení načítání mobilních stránek.
- Mobilní reklamy - Přizpůsobte placené reklamy tak, aby oslovily rodiče, kteří hledají a prohlížejí na chytrých telefonech a tabletech.
- SMS/textové zprávy - shromažďujte telefonní čísla pro zasílání aktuálních textových zpráv o přijetí, událostech atd.
Optimalizace pro mobilní zařízení zlepšuje uživatelskou zkušenost a pomáhá školám efektivně komunikovat s publikem kdykoli a kdekoli.
Spolupráce s influencery a zastánci značky
Spolupráce s influencery a zastánci značky může rozšířit dosah školy. Vezměte v úvahu:
- Vlivní studenti a rodiče - současní studenti a rodiče se silnou sociální sounáležitostí mohou organicky prezentovat život ve škole.
- Místní influenceři - Spolupracujte s blogerkami, komunitními lídry a dalšími influencery, abyste upozornili na svou školu.
- Akce pro influencery - pozvěte vybrané influencery, aby se s vaší školou seznámili na vlastní kůži a propagovali ji svému publiku.
- Kampaně UGC - Podporujte obsah vytvářený uživateli, jako jsou soutěže na sociálních sítích, kde studenti a rodiče sdílejí své pozitivní zkušenosti ze školy.
- Ambasadoři absolventů - zapojte absolventy jako obhájce značky, kteří mohou sdílet novinky ze školy a pozitivní vzpomínky se svými sítěmi.
Spojením s influencery a fanoušky značky mohou školy získat nové sítě a těžit z ústního marketingu.
Vyprávějte příb ěhy pomocí multimediálního obsahu
Vyprávění přesvědčivých příběhů prostřednictvím různorodého multimediálního obsahu činí marketing nezapomenutelným. Zvažte vytvoření:
- Úchvatné fotografie - Kvalitní fotografie školních prostor, spokojených studentů, školních akcí a dalších fotogenických scén jsou výrazným vizuálním prvkem.
- Písemné profily a svědectví - uveďte úspěšné příběhy studentů a absolventů a svědectví spokojených rodičů.
- Video obsah - Poutavé videoprohlídky, reference, zajímavosti o absolventech a další videa oživí vaši školu.
- Virtuální prohlídky - Podrobné 360stupňové prohlídky areálu školy umožňují budoucím rodinám seznámit se se školou na dálku.
- **Podcasty **- Spusťte školní podcast s rozhovory se zaměstnanci, studenty a absolventy.
- Záběry z dronu - Letecké video z dronu může ukázat vybavení a umístění kampusu.
Živý multimediální příběh představuje školy smysluplnějším a zapamatovatelnějším způsobem.
Sledování a hodnocení výkonu
Je důležité sledovat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), aby bylo možné posoudit efektivitu a identifikovat oblasti, které je třeba optimalizovat. Mezi důležité ukazatele, které je třeba sledovat, patří:
- Návštěvnost webových stránek
- Generování potenciálních zákazníků a poptávek
- Kliknutí na digitální reklamu, zobrazení, dosah
- Umístění ve vyhledávačích
- Sledovatelé sociálních médií, zapojení
- Návštěvnost na základě doporučení
- Přestavby (podané žádosti)
Využívání dat k rozhodování vede k dlouhodobě lepším výsledkům. Neustále testujte nové strategie podle toho, jak se vyvíjí konkurenční prostředí.
To jsou hlavní věci, které může škola implementovat, aby efektivně realizovala své kampaně v sociálních médiích a dosáhla více potenciálních zákazníků a konverzí.
Závěr
Vytvořením integrovaných digitálních marketingových kampaní, které kombinují SEO, placenou reklamu, tvorbu obsahu, propagaci na sociálních sítích a přesvědčivá multimédia, mohou školy úspěšně propagovat svou značku, zaujmout potenciální rodiny, podpořit zápis a dosáhnout návratnosti investic. Klíčové je sledování výkonnosti a opakování strategií. Při správném plánování a provádění mohou školy digitálně prosperovat.
Jaké platformy by měly školy upřednostnit pro svůj digitální marketing?
Nejdůležitějšími platformami pro školy jsou obvykle jejich webové stránky, vyhledávače (SEO), placené platformy, jako je reklama Google, a sociální sítě, jako je Facebook, Instagram a Twitter. Školy by se měly zaměřit především na tyto platformy, aby zlepšily svou online prezentaci.
Jaké metriky by měly školy sledovat, aby měřily úspěch svého digitálního marketingu?
Klíčové ukazatele, které je třeba sledovat, zahrnují návštěvnost webových stránek, poptávky, pozice ve vyhledávačích, zapojení do sociálních médií, návštěvnost z odkazů a především míru konverze, například podané žádosti. Sledování těchto klíčových ukazatelů výkonnosti v průběhu času ukazuje, jaké strategie fungují.
Jak mohou školy vytvářet přesvědčivý obsah pro digitální marketing?
Skvělý obsah ukazuje, čím je vaše škola výjimečná. Zaměřte se na ohromující vizuály ze života v kampusu, příběhy studentů a absolventů, videoprohlídky, podcasty a další multimédia, která zdůrazňují zkušenosti studentů. Autenticitu pomáhá budovat také obsah vytvářený uživateli a partnerství s influencery.