Εισαγωγή
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια από τις πιο σημαντικές δραστηριότητες που μπορεί να κάνει κάθε εταιρεία για την ανάπτυξη της επιχείρησής της. Ωστόσο, τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν κακή φήμη. Όχι μόνο είναι παράνομα σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά μπορούν επίσης να θεωρηθούν ως τακτικές μάρκετινγκ spam.
Αν σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε αυτή την τακτική για να χτίσετε την επιχείρησή σας. Μπορείτε να εξετάσετε αυτά τα στατιστικά στοιχεία για τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποφασίσετε αν είναι μια αξιόλογη δραστηριότητα ή όχι.
Η μέση χρήση των Cold Emails
Τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούνται εδώ και χρόνια. Ωστόσο, η χρήση τους μερικές φορές κρύβεται πίσω από άλλους πιο συμβατικούς τρόπους αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αυτή την ενότητα, εξετάζουμε τη μέση χρήση και τα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης τους.
- Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι 40 φορές πιο αποτελεσματικό από την πραγματοποίηση μιας πώλησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Ο μέσος όρος της ψυχρής λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πάνω από 1300 άτομα.
- Οι ειδικοί προτείνουν ότι οι λίστες ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν πρέπει να ξεπερνούν τις 1.000.
- Οι εκστρατείες με λιγότερους από 200 παραλήπτες έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα.
- Το 74% των ψυχρών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται μέσω του Gmail.
- Μόνο το 5% των ψυχρών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται μέσω προσαρμοσμένου SFTP.
- Το cold email βοήθησε τον Alex Berman να κλείσει συμφωνίες αξίας 400.000 δολαρίων μέσα σε 30 ημέρες.
- Τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοήθησαν τη Laura Lopuch να κερδίσει 1400% περισσότερα με την επιχείρησή της ως ελεύθερος επαγγελματίας.
- Το 21% της ημέρας ενός αντιπροσώπου πωλήσεων δαπανάται για τη συγγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που ισοδυναμεί με 1 ώρα και 40 λεπτά την ημέρα.
- Μόνο 1 στις 50 καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα χρησιμοποιήσει μια επιλογή εξατομίκευσης, είτε στη γραμμή θέματος είτε στο σώμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Περισσότεροι από τους μισούς (59%) προτιμούν ένα cold email από το να επικοινωνήσουν χωρίς άδεια στο LinkedIn.
- 1 στους 4 αποφοίτους κολεγίου έχει ήδη χρησιμοποιήσει τεχνολογία ΤΝ ή λογισμικό αυτοματοποίησης της ε ργασίας για να βελτιώσει τις προσπάθειες προσέγγισης.
Ποσοστό ανοίγματος Cold Email
Το ποσοστό ανοίγματος είναι το ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανοίγουν σε μια καμπάνια. Μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να καθορίσετε πόσο επιτυχημένη είναι μια μάρκα με την εκστρατεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της. Ποια είναι όμως τα κύρια στατιστικά στοιχεία;
- Το 33% των παραληπτών θα ανοίξει ένα email μόνο με βάση τη γραμμή θέματος.
- Μια εξατομικευμένη γραμμή θέματος θα αυξήσει το ποσοστό ανοίγματος κατά 50%.
- Η προσθήκη πολλαπλών στοιχείων εξατομίκευσης σε μια γραμμή θέματος μπορεί να βελτιώσει τα ποσοστά ανοίγματος κατά 145%.
- Μπορείτε να βελτιώσετε τα ποσοστά ανοίγματος κατά 21% προσθέτοντας μια ερώτηση στο κείμενο.
- Μια υπηρεσία μάρκετινγκ ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαπίστωσε ότι το μέσο ποσοστό ανοίγματος για ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι 44%.
- Μια άλλη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται διαπίστωσε ότι το ποσοστό ανοίγματος για κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι 22%.
- Μια μεγαλύτερη γραμμή θέματος μπορεί να βελτιώσει τα ποσοστά ανοίγματος κατά 24%.
- Μόνο το 8% των καμπανιών μάρκετινγκ με κρύα email έχουν ποσοστό ανοίγματος 80% ή περισσότερο.
- Περίπου το ένα τρίτο των καμπανιών μάρκετινγκ με κρύα email έχουν ποσοστό ανοίγματος 60% ή περισσότερο.
- Όταν μια καμπάνια έχει ποσοστό ανοίγματος μικρότερο από 20%, είναι συχνά ένα σημάδι ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταλήγουν στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή στοχεύουν σε ένα φτωχό κοινό (δηλαδή σε νεκρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε άσχετο κοινό).
- Οι γραμμές θέματος που περιλαμβάνουν έναν αριθμό μπορούν να έχουν διπλάσιο (113%) ποσοστό ανοίγματος.
- Το ένα τέταρτο (24,45%) των ψυχρών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγει σε κινητή συσκευή.
- Τα τρία τέταρτα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (75%) ανοίγονται εντός ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την αποστολή τους.
- Το 77% των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αγνοείται από τον υποψήφιο λήπτη αποφάσεων.
- Τα σημεία πόνου που χρησιμοποιούνται στη γραμμή θέματος μπορούν να βελτιώσουν το ποσοστό ανοίγματος των εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά 28%.
- Η προσθήκη ενός emoji στη γραμμή θέματος μπορεί να βελτιώσει το ποσοστό ανοίγματος μιας καμπάνιας κατά 8%.
Στατιστικά στοιχεία για το ποσοστό ανταπόκρισης Cold Email
Είτε πρόκειται για πώληση είτε για απάντηση σε ένα μήνυμα, η ανταπόκριση είναι η μετατροπή μιας εκστρατείας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πώς τα πάνε τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσον αφορά τις απαντήσεις;
- Το 80% των υπευθύνων λήψης αποφάσεων προτιμούν να λαμβάνουν πληροφορίες για προϊόντα/υπηρεσίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Η προσθήκη του ονόματος της επιχείρησης του υποψήφιου πελάτη στη γραμμή θέματος μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανταπόκρισης κατά 22%.
- Στο 25% των κορυφαίων εκστρατειών θα απαντήσει το 20% των επαφών.
- Περίπου οι μισές από τις εκστρατείες θα έχουν ποσοστό απαντήσεων κάτω του 10%. Σε σύγκριση με τα θερμά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό είναι κάτω από τις επιδόσεις.
- Το 25% των εκστρατειών έχουν ποσοστό ανταπόκρισης μεταξύ 10 και 20%.
- Μόνο το 8,5% των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν ψυχρώ λαμβάνουν απάντηση.
- Περίπου το 3,67% των παραληπτών θα κάνουν κλικ σε μια καμπάνια cold email.
- Οι καλύτερες ημέρες για να στείλετε ένα ψυχρό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για απάντηση είναι η Παρασκευή (20,98%), η Πέμπτη (20,21%) και η Τρίτη (18,34%).
- Οι χειρότερες ημέρες για να στείλετε ένα ψυχρό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για απάντηση είναι το Σάββατο (3,5%) και η Κυριακή (3,8%).
- Η αποστολή ενός ψυχρού email μεταξύ 2 μ.μ. και 5 μ.μ. θα έχει σημαντικά υψηλότερο ποσοστό ανταπόκρισης.
- Η αποστολή ενός ψυχρού email μεταξύ 2 π.μ. και 4 π.μ. θα έχει σημαντικά χαμηλότερο ποσοστό ανταπόκρισης.
- Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν περισσότερες από μία ερωτήσεις μέσα στο σώμα του κειμένου θα λάβουν 50% περισσότερες απαντήσεις.
- Το 42% των απαντήσεων γίνεται εντός της πρώτης ώρας.
- Το ποσοστό ανταπόκρισης αυξάνεται κατά 93% όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πολλούς ανθρώπους στον ίδιο οργανισμό.
- Η χρήση μιας πρόσκλησης ενδιαφέροντος μπορεί να διπλασιάσει το ποσοστό ανταπόκ ρισης από μια ομάδα επαφών σε μια λίστα αλληλογραφίας.
- Ένα κάλεσμα προς δράση που ζητά τη γνώμη των έτοιμων μπορεί να αυξήσει σημαντικά τον αριθμό των απαντήσεων που θα λάβετε, αλλά θα μειώσει τις πωλήσεις κατά 20%.
- Η χρήση πολλών εξατομικεύσεων μέσα στο σώμα του email μπορεί να βελτιώσει το ποσοστό ανταπόκρισης κατά 32%.
- Αυξήστε τις πωλήσεις και τις απαντήσεις με τη χρήση του όρου "Ελπίζω αυτό το email να σας βρίσκει καλά" μέσα στο σώμα του email.
- Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν γραφτεί με λεξιλόγιο 3ης δημοτικού θα λάβουν 36% περισσότερες απαντήσεις από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν λεξιλόγιο κολεγιακού επιπέδου.
Cold Email Follow-Up Στατιστικά στοιχεία
Πηγή: lemlist.com
Εκτός από το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι καμπάνιες ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρειάζονται παρακολούθηση. Σε αυτό το σύνολο στατιστικών στοιχείων, βλέπουμε πώς οι επακόλουθες ενέργειες μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση μιας καμπάνιας cold email.
- Περισσότερο από το 55% των απαντήσεων στην αρχική εκστρατεία ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήρθε με ένα επόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όχι με το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκε.
- Ο αριθμός των επακόλουθων απαντήσεων που απαιτούνται για μια απάντηση είναι κατά μέσο όρο τρεις.
- Σχεδόν επτά στις δέκα καμπάνιες δεν έχουν επακόλουθο email ή κλήση.
- Η χρήση του όρου "δεν μου απάντησαν ποτέ" μπορεί να μειώσει τις πιθανότητες επιτυχούς πώλησης κατά 14%.
Στατιστικά στοιχεία για το ποσοστό διαγραφής από το Cold Email
Ανά πάσα στιγμή, κάποιος που βρίσκεται σε μια κρύα λίστα email μπορεί να διαγραφεί. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορεί πλέον να λαμβάνει
- Περισσότεροι από 1 στους 50 σε μια ψυχρή λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα διαγραφούν από τη λίστα αλληλογραφίας.
- Υπάρχει μια αύξηση 230% στο ποσοστό διαγραφής μεταξύ των θερμών και των ψυχρών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν πρόκειται για το ποσοστό διαγραφής.
- Είναι νομική απαίτηση να προσφέρετε σε όσους λαμβάνουν το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο την ευκαιρία να διαγραφούν από τη λίστα σας. Η άρνηση αυτή μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμο.
Στατιστικά στοιχεία για το ποσοστό αναπήδησης Cold Email
Το ποσοστό αναπήδησης είναι όταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φτάνει στα εισερχόμενα μηνύματα. Το ποσοστό αναπήδησης είναι μία από τις κύριες μετρήσεις που καθορίζουν αν ένας αποστολέας είναι νόμιμη επιχείρηση. Ένα καλό, χαμηλό ποσοστό αναπήδησης είναι σημαντικό να διατηρηθεί.
- Το 7,5% των ψυχρών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αναπηδήσει (τόσο σκληρά όσο και μαλακά αναπηδήματα).
- Το μέσο ποσοστό αναπήδησης θερμών email είναι 2%.
- Ως εκ τούτου, υπάρχουν 3,5 φορές περισσότερες αναπηδήσεις με μια κρύα λίστα email από ό,τι με μια ζεστή λίστα email.
Συμπέρασμα
Τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα χρησιμοποιούνται πάντα από τις επιχειρήσεις. Ωστόσο, πρέπει να χρησιμοποιούνται σωστά για να είναι αποτελεσματικά. Η αποστολή μαζικών εκστρατειών θα κοστίσει πολύ ακριβά. Ωστόσο, τα στοχευμένα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η τήρηση των νόμων του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση των πωλήσεων και στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
