Βάσεις δεδομένων B2B: Τι είναι και γιατί είναι κρίσιμες για τις επιχειρήσεις

Εισαγωγή

Με την πάροδο των ετών, ο τρόπος με τον οποίο οι εταιρείες κάνουν μάρκετινγκ και προσελκύουν νέες επιχειρήσεις έχει εξελιχθεί σημαντικά. Στον σημερινό κόσμο που βασίζεται στα δεδομένα - όπου ο αριθμός των εργαλείων και των πλατφορμών αυξάνεται καθημερινά - οι επιχειρήσεις δεν εξαρτώνται πλέον από τις ψυχρές κλήσεις ή τις εικασίες για να βρουν τους επόμενους πελάτες τους. Αντ' αυτού, αξιοποιούν πολύ πιο αποτελεσματικούς πόρους, όπως οι βάσεις δεδομένων B2B και οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους.

Είτε είστε εταιρεία SaaS που επιθυμεί να επεκτείνει την προβολή της, είτε γραφείο μάρκετινγκ που δημιουργεί προσαρμοσμένες εκστρατείες μάρκετινγκ βάσει λογαριασμού (ABM), μια βάση δεδομένων υψηλής ποιότητας B2B μπορεί να είναι το κλειδί για τη δημιουργία ενός ισχυρού αγωγού και την αποφυγή χαμένων ευκαιριών. Κάθε επιχείρηση χρειάζεται να αποκτήσει νέους πελάτες. Ενώ μερικοί μπορεί να αναπτυχθούν οργανικά, περισσότερο από το 90% εξακολουθεί να χρειάζεται προληπτικές εσωτερικές προσπάθειες για την προσέλκυσή τους.

Αυτό το άρθρο εξηγεί τι είναι οι βάσεις δεδομένων B2B, γιατί έχουν σημασία και πώς οι εταιρείες τις χρησιμοποιούν για να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Τι είναι η Βάση Δεδομένων B2B;

Μια βάση δεδομένων B2B (business-to-business) είναι μια δομημένη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις εταιρείες και τους επαγγελματίες που εργάζονται σε αυτές. Αυτές οι βάσεις δεδομένων περιλαμβάνουν εταιριογραφικά, δημογραφικά, τεχνογραφικά και επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας για εκατομμύρια επιχειρήσεις παγκοσμίως. Τα κοινά σημεία δεδομένων περιλαμβάνουν:

• Όνομα εταιρείας, τοποθεσία, μέγεθος και κλάδος

• Έσοδα και αριθμός εργαζομένων

• Ονόματα στελεχών, ρόλοι και επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας

• Μεταδεδομένα ιστοτόπου και τομέα

• Χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες (π.χ. CRM, CMS, πλατφόρμες cloud)

• Αναγνωριστικά επιχειρήσεων και κωδικοί ταξινόμησης

• Εταιρικές οικογενειακές δομές (π.χ. σχέσεις μητρικής και θυγατρικής)

Σε αντίθεση με τις βάσεις δεδομένων B2C που επικεντρώνονται σε μεμονωμένους καταναλωτές, οι βάσεις δεδομένων B2B επικεντρώνονται σε επιχειρήσεις, βοηθώντας τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και λειτουργιών να στοχεύσουν τους σωστούς οργανισμούς που ταιριάζουν στο προφίλ του ιδανικού πελάτη (ICP).

Ένα καλό παράδειγμα αξιόπιστου παρόχου βάσεων δεδομένων B2B είναι η InfobelPRO. Η παγκόσμια Β2Β βάση δεδομένων τους περιλαμβάνει πληροφορίες για πάνω από 370 εκατομμύρια επιχειρήσεις παγκοσμίως, γεγονός που την καθιστά μία από τις μεγαλύτερες στην αγορά.

Γιατί είναι τόσο σημαντικές οι βάσεις δεδομένων B2B;

1. Οι βάσεις δεδομένων B2B με ακριβή στόχευση επιτρέπουν στις εταιρείες να δημιουργούν υπερ-στοχευμένες εκστρατείες. Αντί να ρίχνουν ένα ευρύ δίχτυ, οι έμποροι μπορούν να δημιουργήσουν τμήματα όπως "μεσαίου μεγέθους εταιρείες logistics στην Ισπανία που χρησιμοποιούν το Salesforce" και να παραδώσουν εξαιρετικά εξατομικευμένα μηνύματα.

2. Βελτιωμένη αποδοτικότητα των πωλήσεων Οι ομάδες πωλήσεων με πρόσβαση σε καθαρά, εμπλουτισμένα δεδομένα αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην έρευνα και περισσότερο χρόνο στην πώληση. Με επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες για την εταιρεία, η προσέγγιση γίνεται ταχύτερη και αποτελεσματικότερη.

3. Καθαρότερα CRM και καλύτερη βαθμολόγηση leads Ο εμπλουτισμός των αρχείων CRM με εταιρικά δεδομένα τα καθιστά ακριβέστερα και πληρέστερα. Αυτό οδηγεί σε καλύτερη βαθμολόγηση των leads και επιτρέπει στους αντιπροσώπους πωλήσεων να δίνουν προτεραιότητα σε leads με υψηλή καταλληλότητα και υψηλή πρόθεση.

4. Ο εξυπνότερος σχεδιασμός περιοχών Οι στρατηγικές ομάδες χρησιμοποιούν δεδομένα B2B για να εντοπίσουν περιοχές με υψηλή πυκνότητα ευκαιριών και να αποφύγουν επικαλύψεις στην προσέγγιση μεταξύ υποκαταστημάτων ή θυγατρικών της εταιρείας.

5. Καλύτερη απόδοση & ισχυρότερο ABM Τα αξιόπιστα δεδομένα B2B διευκολύνουν την αντιστοίχιση των προσπαθειών μάρκετινγκ με την πραγματική επιχειρηματική συμπεριφορά. Υποστηρίζουν επίσης την καλύτερη ευθυγράμμιση μεταξύ πωλήσεων και μάρκετινγκ σε στρατηγικές μάρκετινγκ βάσει λογαριασμού.

Τι κάνει μια βάση δεδομένων B2B "καλή";

Δεν προσφέρουν όλες οι βάσεις δεδομένων B2B την ίδια ποιότητα. Ένας ισχυρός πάροχος δεδομένων B2B θα έχει:

Ακρίβεια και φρεσκάδα Τακτικά ενημερωμένα αρχεία για την αποφυγή σπατάλης προσπάθειας σε ξεπερασμένες επαφές.

Ολοκληρωμένη κάλυψη Παγκόσμια εμβέλεια με βαθιά γνώση σε όλους τους κλάδους και τα μεγέθη των εταιρειών.

Συμμόρφωση Τήρηση κανονισμών όπως ο GDPR και ο CCPA για τη διασφάλιση της νόμιμης και ηθικής χρήσης των δεδομένων.

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση Εύκολη συνδεσιμότητα με CRM, ERP, εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και ροές εμπλουτισμού.

Ευέλικτη πρόσβαση Είτε χρειάζεστε πρόσβαση API σε πραγματικό χρόνο, είτε σταθερά αρχεία, είτε μια διαδικτυακή πλατφόρμα με δυνατότητα αναζήτησης.

Αναζητήστε παρόχους που εμπλουτίζουν τα δεδομένα τους από αξιόπιστες πηγές, τα επικυρώνουν σε πραγματικό χρόνο και προσφέρουν διαφάνεια σχετικά με τις πρακτικές συλλογής και ενημέρωσης των δεδομένων τους.

Πραγματικές περιπτώσεις χρήσης των βάσεων δεδομένων B2B

Εμπλουτισμός δεδομένων CRM Βελτιώστε τα υπάρχοντα αρχεία πελατών και μολύβδων με ακριβέστερα και πληρέστερα εταιρικά δεδομένα.

Καμπάνιες ABM Δημιουργήστε λίστες λογαριασμών με βάση τον κλάδο, τα έσοδα, τη χρήση τεχνολογίας ή το μέγεθος της εταιρείας για εξατομικευμένη προσέγγιση.

Επέκταση περιοχής Σχεδιάστε γεωγραφική ανάπτυξη με βάση την πυκνότητα των επιχειρήσεων και τις γνώσεις κορεσμού της αγοράς.

Εφαρμογές τρίτων Τα δεδομένα B2B χρησιμοποιούνται συχνά για την τροφοδοσία πλατφορμών GTM, εργαλείων κινδύνου, μηχανών αναζήτησης και εργαλείων αναζήτησης νέων πελατών.

Πώς αποκτάτε πρόσβαση σε δεδομένα B2B;

Οι σύγχρονοι πάροχοι δεδομένων B2B προσφέρουν διάφορες μεθόδους πρόσβασης για να καλύψουν διαφορετικές ανάγκες: Πρόσβαση σε δεδομένα κατά παραγγελία, εμπλουτισμός εγγραφών σε πραγματικό χρόνο ή δημιουργία εσωτερικών εργαλείων με τη χρήση φρέσκων δεδομένων.

Παράδοση επίπεδου αρχείου Λάβετε εμπλουτισμένα σύνολα επιχειρηματικών δεδομένων σε μορφή CSV ή XLS για επεξεργασία εκτός σύνδεσης ή μαζική επεξεργασία.

Διαδικτυακές πλατφόρμες Αναζήτηση, φιλτράρισμα, επαλήθευση και εξαγωγή δεδομένων με μη αυτόματο τρόπο μέσω μιας εύχρηστης διαδικτυακής διεπαφής.

Η καλύτερη μέθοδος εξαρτάται από τις ροές εργασίας της ομάδας σας, την αρχιτεκτονική του συστήματος και τις απαιτήσεις όγκου δεδομένων.

Τελικές σκέψεις

Μια αξιόπιστη βάση δεδομένων B2B είναι κάτι περισσότερο από μια απλή λίστα - είναι μια μηχανή ανάπτυξης της επιχείρησης. Τροφοδοτεί τον αγωγό των πωλήσεών σας, ενισχύει την απόδοση του μάρκετινγκ και επιτρέπει τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων.

Σε μια άκρως ανταγωνιστική αγορά, η πρόσβαση σε ακριβή, συμβατά και ολοκληρωμένα δεδομένα Β2Β δεν είναι πλέον προαιρετική. Αποτελεί βασικό θεμέλιο για την κλιμακούμενη, καθοδηγούμενη από τα δεδομένα επιτυχία.