Γιατί το καλό περιεχόμενο εξακολουθεί να κερδίζει το AI Spam στα SERPs

Εισαγωγή

Τα τελευταία ένα-δύο χρόνια έχει γίνει πολύς θόρυβος σχετικά με το αν το περιεχόμενο που γράφεται από ανθρώπους εξακολουθεί να έχει σημασία. Και με κάθε νέο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που εμφανίζεται, το ίδιο ερώτημα επαναλαμβάνεται. Έχει νόημα να ξοδεύεις ώρες ερευνώντας και διαμορφώνοντας ένα κείμενο, όταν ένας γεννήτρια τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να παράγει χίλιες λέξεις σε δευτερόλεπτα; Είναι ένα δίκαιο ερώτημα, αλλά όταν κοιτάς τι πραγματικά αποδίδει στα αποτελέσματα αναζήτησης, η απάντηση είναι αρκετά σαφής. Το καλό περιεχόμενο εξακολουθεί να κερδίζει. Μπορεί να μην κυριαρχεί πάντα σε κάθε κατάταξη, αλλά συνήθως ξεπερνά το spam της τεχνητής νοημοσύνης, επειδή προσφέρει κάτι που το αυτοματοποιημένο κείμενο δεν μπορεί να προσφέρει. Πραγματική, γνήσια αξία.

Αρκεί να δεις πώς αντιμετωπίζουν οι μηχανές αναζήτησης τους ιστότοπους που βασίζονται σε περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης χαμηλής ποιότητας για να δεις το ίδιο μοτίβο να επαναλαμβάνεται ξανά και ξανά. Οι σελίδες που προσπαθούν να πλημμυρίσουν το διαδίκτυο με γρήγορες αναρτήσεις συχνά ανεβαίνουν γρήγορα. Αλλά συχνά βυθίζονται εξίσου γρήγορα. Από την άλλη πλευρά, οι σελίδες που αφιερώνουν χρόνο, προσφέρουν σαφείς εξηγήσεις και φέρνουν νέες ιδέες ή εμπειρίες είναι αυτές που τείνουν να παραμένουν. Το ίδιο ισχύει για κάθε niche. Τα ταξιδιωτικά blogs, οι ιστότοποι προσωπικών οικονομικών, οι σελίδες τοπικών ειδήσεων και ακόμη και οι σελίδες ψυχαγωγίας θα επωφελούνται πάντα από την προσεκτική συγγραφή.

Για παράδειγμα, δείτε πώς ορισμένοι ιστότοποι παιχνιδιών και αναψυχής έχουν χρησιμοποιήσει αξιόπιστο περιεχόμενο για να κερδίσουν ένα πιστό κοινό. Οι ιστότοποι κριτικών καζίνο είναι ένα καλό παράδειγμα. Οι επιτυχημένοι, όπως ο πλήρης οδηγός για τα καζίνο του Ηνωμένου Βασιλείου που δεν ανήκουν στο GamStop από το adventuregamers, δεν περιορίζονται σε μια απλή λίστα μπόνους ή γενικών σημείων. Δίνουν ειλικρινείς εντυπώσεις για το gameplay, τις τραπεζικές συναλλαγές, την εξυπηρέτηση πελατών και την αίσθηση της πλατφόρμας. Οι αναγνώστες ανταποκρίνονται σε αυτό επειδή θέλουν πραγματική καθοδήγηση πριν ξοδέψουν χρήματα. Το ίδιο ισχύει και για άλλες εξειδικευμένες αγορές. Ένας ιστότοπος που αξιολογεί smartphone έχει την καλύτερη απόδοση όταν ο συγγραφέας έχει πραγματικά χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο. Ένα blog για εστιατόρια έχει την καλύτερη απόδοση όταν μπορείτε σχεδόν να αισθανθείτε τη γεύση, την ατμόσφαιρα και τη συνολική προσωπικότητα του χώρου.

Βλέπετε, το περιεχόμενο που αντανακλά πραγματική γνώση συνδέεται πάντα με τους αναγνώστες και γι' αυτό οι μηχανές αναζήτησης τείνουν να το ανταμείβουν. Μπορούν να αναγνωρίσουν σημάδια χρησιμότητας και αυθεντικότητας, ακόμα και αν δεν είναι τέλειες σε αυτό.

https://unsplash.com/photos/a-computer-chip-with-the-letter-a-on-top-of-it-eGGFZ5X2LnA

Το πρόβλημα με το spam που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη

Το spam που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη, από την άλλη πλευρά, στερείται αυτής της ανθρώπινης εμπειρίας. Έχει μεγάλη έλλειψη σε συμφραζόμενα, και έτσι συχνά προσπαθεί να πει τα πάντα χωρίς να λέει τίποτα ουσιαστικό. Το μεγαλύτερο μέρος του μοιάζει σαν να μιλάει κάποιος με κύκλους, και είναι εύκολο να το εντοπίσει κανείς. Επαναλαμβάνει φράσεις και συχνά ξεχνάει το σημείο που προσπαθεί να κάνει. Το χειρότερο από όλα, προσπαθεί να ακούγεται έξυπνο αντί να σας λέει απλά κάτι νέο.

Ας επιστρέψουμε στο πλαίσιο. Οι ανθρώπινοι συγγραφείς κατανοούν το πλαίσιο. Για παράδειγμα, αν γράφετε για τους καλύτερους τρόπους βελτίωσης του γραφείου στο σπίτι σας, ξέρετε τι θέλουν πραγματικά οι αναγνώστες. Θέλουν να μάθουν πώς είναι ο εξοπλισμός, αν ένα όρθιο γραφείο αλλάζει την παραγωγικότητα ή αν τα ακουστικά με ακύρωση θορύβου αξίζουν τα χρήματά τους. Ναι, μια μηχανή μπορεί να απαριθμήσει χαρακτηριστικά, αλλά ένας πραγματικός άνθρωπος μπορεί να εξηγήσει γιατί αυτά τα χαρακτηριστικά έχουν σημασία. Το ίδιο ισχύει και σε επαγγελματικούς τομείς όπου ένα νομικό άρθρο πρέπει να είναι σαφές και προσεκτικό. Ένας οδηγός χρηματοοικονομικών πρέπει να χειρίζεται την ευθύνη. Ένα blog για χόμπι χρειάζεται ενθουσιασμό.

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν κατανοεί τον τόνο, την ευθύνη ή τα συναισθήματα με συνεπή τρόπο.

Οι μηχανές αναζήτησης προτιμούν περιεχόμενο που δείχνει πραγματική κατανόηση ενός θέματος, επειδή οι άνθρωποι το προτιμούν. Όταν οι αναγνώστες παραμένουν σε μια σελίδα, την διαβάζουν πλήρως, την μοιράζονται ή επιστρέφουν στον ίδιο ιστότοπο αργότερα, αυτά τα σήματα βοηθούν στην κατάταξη. Αλλά το spam της τεχνητής νοημοσύνης δυσκολεύεται να κρατήσει το ενδιαφέρον των αναγνωστών, οπότε αυτό συχνά δεν συμβαίνει. Τη στιγμή που κάποιος αντιλαμβάνεται ότι μια σελίδα είναι κενή ή επαναλαμβανόμενη, κάνει κλικ για να επιστρέψει. Αυτές οι γρήγορες επιστροφές βλάπτουν τη σελίδα και καμία γρήγορη δημοσίευση δεν μπορεί να το λύσει.

Η ανθρώπινη γραφή χτίζει εμπιστοσύνη - Εδώ είναι ο λόγος

Υπάρχει και μια άλλη πτυχή. Τα άρθρα που γράφονται από ανθρώπους συχνά περιλαμβάνουν μικρές λεπτομέρειες, παραδείγματα και προσωπικές πινελιές που κάνουν το περιεχόμενο αξιομνημόνευτο και ελκυστικό. Όταν διαβάζετε ένα άρθρο που αναφέρει πώς ο συγγραφέας δοκίμασε τρεις διαφορετικές εφαρμογές προϋπολογισμού πριν βρει μία που τον βοήθησε πραγματικά να εξοικονομήσει χρήματα, παίρνετε την πληροφορία πιο σοβαρά, έτσι δεν είναι; Όταν ένας συγγραφέας εξηγεί πώς συνέκρινε τρία προγράμματα γυμναστικής και επέλεξε αυτό που ταιριάζει στο πρόγραμμά του, φαίνεται πιο αυθεντικό. Αυτές οι ειλικρινείς σημειώσεις δημιουργούν εμπιστοσύνη. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει αυτές τις ζωντανές λεπτομέρειες, εκτός αν κάποιος τις προσθέσει εκ των υστέρων.

Ακόμα και σε τεχνικά θέματα, το καλό περιεχόμενο ξεχωρίζει. Φανταστείτε ότι διαβάζετε για κοινά προβλήματα του WordPress. Το κείμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να σας δώσει μια λίστα προβλημάτων, αλλά ένας άνθρωπος μπορεί να εξηγήσει τις αμήχανες στιγμές που συμβαίνουν όταν τα plugins συγκρούονται ή η cache αρνείται να καθαριστεί. Αυτές οι πληροφορίες κάνουν τον οδηγό πιο χρήσιμο και οι αναγνώστες σας φεύγουν με την αίσθηση ότι έχουν μάθει κάτι που θα τους βοηθήσει να αποφύγουν πραγματικά προβλήματα. Αυτή η χρησιμότητα είναι αυτό που οι μηχανές αναζήτησης προσπαθούν να ανταμείψουν.

Κάτι άλλο που αξίζει να σημειωθεί είναι ο τρόπος με τον οποίο οι αναγνώστες ανταποκρίνονται στη δομή. Το spam AI τείνει να ακολουθεί το ίδιο προβλέψιμο μοτίβο. Μακρές, φουσκωμένες εισαγωγές, επαναλαμβανόμενοι τίτλοι, παράγραφοι που λένε το ίδιο πράγμα με διαφορετικές λέξεις. Οι ανθρώπινοι συγγραφείς ξέρουν πώς να προσαρμόζουν το ρυθμό. Ξέρουν πώς να χωρίζουν τις ιδέες, να προσθέτουν μια μικρή ιστορία, να θέτουν μια ερώτηση ή να κάνουν μια σύγκριση. Αυτό κρατά τους αναγνώστες συγκεντρωμένους. Η δομή μπορεί να ακούγεται σαν μια μικρή λεπτομέρεια, αλλά είναι ένας από τους μεγαλύτερους λόγους για τους οποίους το καλό περιεχόμενο είναι ευχάριστο να διαβάζεται.

Υπάρχει επίσης ένα μακροπρόθεσμο πλεονέκτημα που πρέπει να θυμόμαστε. Το spam AI μπορεί να βοηθήσει να γεμίσει γρήγορα ένας ιστότοπος, αλλά το καλό περιεχόμενο δημιουργεί τα θεμέλια για μελλοντικές ευκαιρίες. Όταν δημοσιεύετε άρθρα που προσφέρουν βάθος, προσελκύουν σχόλια, backlinks και μακροπρόθεσμη επισκεψιμότητα, τα οποία μπορούν να ενημερώνονται με την πάροδο των ετών. Ένας καλός οδηγός μπορεί να παραμείνει σχετικός για πολύ καιρό με μόνο μικρές αλλαγές. Το spam AI σπάνια κερδίζει εμπιστοσύνη ή συνδέσμους, πράγμα που σημαίνει ότι η απόδοσή του εξασθενεί γρήγορα. Με την πάροδο του χρόνου, η διαφορά γίνεται προφανής. Η μία στρατηγική δημιουργεί μια βιβλιοθήκη, η άλλη δημιουργεί ένα σωρό.

Πού μπορεί να βοηθήσει η τεχνητή νοημοσύνη

Ήδη βλέπουμε πλατφόρμες να προσαρμόζονται σε αυτό. Ορισμένοι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης και κοινότητας έχουν αρχίσει να προειδοποιούν τους χρήστες όταν το περιεχόμενο φαίνεται να έχει δημιουργηθεί από μηχανή. Οι αναγνώστες δεν απολαμβάνουν βαρετά και ανιαρά κείμενα και γρήγορα τα βαριούνται. Μόλις καταλάβουν ότι ένας ιστότοπος δεν προσφέρει τίποτα πραγματικό, θα σταματήσουν να τον επισκέπτονται. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι μάρκες που βασίζονται υπερβολικά στο περιεχόμενο AI συχνά χάνουν το κοινό τους χωρίς να το καταλάβουν αρχικά. Εστιάζουν στην ποσότητα και παραβλέπουν πόσο εύθραυστη μπορεί να είναι η εμπιστοσύνη.

Αλλά, για να είμαστε σαφείς, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης είναι χρήσιμα με πολλούς τρόπους. Μπορούν πραγματικά να βοηθήσουν στο brainstorming, στη διαμόρφωση ή στη σύνοψη της έρευνας. Μπορούν επίσης να βοηθήσουν στην εξάλειψη του μπλοκαρίσματος του συγγραφέα ή στην τακτοποίηση ακατάστατων προτάσεων, και μπορούν να βοηθήσουν στη μετάφραση ιδεών ή να προσφέρουν προοπτική όταν αισθάνεστε ότι έχετε κολλήσει. Το πρόβλημα προκύπτει όταν το περιεχόμενο μεταφέρεται απευθείας σε έναν ιστότοπο χωρίς καμία ανθρώπινη διαμόρφωση. Τελικά, η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να υποστηρίζει τη συγγραφή, όχι να την αντικαθιστά.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το περιεχόμενο με την καλύτερη απόδοση σήμερα προέρχεται συχνά από μια υβριδική προσέγγιση. Οι συγγραφείς χρησιμοποιούν εργαλεία που τους βοηθούν να σκέφτονται πιο καθαρά ή να επιταχύνουν μικρές εργασίες. Στη συνέχεια, αφιερώνουν χρόνο για να προσθέσουν δημιουργικότητα, ακρίβεια και προσωπικότητα. Ο συνδυασμός αυτών των στοιχείων παράγει καλύτερη ποιότητα. Βοηθά επίσης στη δημιουργία μιας φωνής για έναν ιστότοπο - κάτι που η τεχνητή νοημοσύνη σίγουρα δεν μπορεί να δημιουργήσει από μόνη της.

Κοιτάζοντας τις SERP σήμερα, είναι προφανές ότι οι μηχανές αναζήτησης αγωνίζονται με τον τεράστιο όγκο αυτοματοποιημένου κειμένου χαμηλής ποιότητας. Ωστόσο, κάθε ενημέρωση στοχεύει να ανταμείψει το περιεχόμενο που δείχνει προσπάθεια, εμπειρία και πρωτοτυπία. Ακόμα και αν οι αλγόριθμοι δεν είναι τέλειοι, η τάση είναι εύκολα ορατή: η ανθρώπινη διορατικότητα συνεχίζει να είναι ο νικητήριος παράγοντας.

Εάν συνεχίσετε να γράφετε με σκοπό, σαφήνεια και προσωπική διορατικότητα, θα παραμείνετε μπροστά από εκείνους που βασίζονται μόνο σε συντομεύσεις. Οι μηχανές αναζήτησης ανταμείβουν την αξία επειδή οι άνθρωποι ανταμείβουν την αξία. Αυτή η αλήθεια δεν έχει αλλάξει και είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο το καλό περιεχόμενο εξακολουθεί να νικά το spam της τεχνητής νοημοσύνης στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης.