Πώς οι ιδρυτές της Plus8Soft μετέτρεψαν 15 χρόνια εμπειρίας σε μια καινοτόμο προσέγγιση αύξησης της ομάδας

Εισαγωγή

Η Plus8Soft, μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης ανάπτυξης λογισμικού και ενίσχυσης ομάδων, ιδρύθηκε το 2022 από τους έμπειρους επιχειρηματίες Evgeniy Zhdanov και Timur Iusubaliev. Συνδυάζοντας πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας με μια νέα προσέγγιση στην επέκταση των επιχειρήσεων των πελατών, η εταιρεία πέτυχε σημαντική ανάπτυξη σε μόλις τρία χρόνια.

Σήμερα, η Plus8Soft είναι πιστοποιημένος συνεργάτης της Amazon, της Google και της IBM και έχει ολοκληρώσει με επιτυχία πάνω από 100 έργα για πελάτες σε διάφορους κλάδους — από μια εφαρμογή υγειονομικής περίθαλψης με τεχνητή νοημοσύνη που εστιάζει στο Μεξικό έως λύσεις ψυχικής υγείας και φυσικής κατάστασης για το κοινό στις Ηνωμένες Πολιτείες και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.

Ο δρόμος προς την επιτυχία

Πριν αποφασίσουν να συγχωνεύσουν τις επιχειρήσεις τους και να ιδρύσουν την Plus8Soft ως έναν από τους νέους παίκτες με μεγάλη ζήτηση στην αγορά, ο Evgeniy Zhdanov και ο Timur Iusubaliev γνωρίζονταν ήδη για πάνω από μια δεκαετία.

Μέχρι τότε, ο Timur, ο COO της εταιρείας, είχε ηγηθεί πολλών επιτυχημένων έργων, δημιουργώντας ομάδες μηχανικών, αρχιτεκτονική και κλιμακωτές τεχνικές λύσεις. Ο Evgeniy, CEO της Plus8Soft, έχει ιδρύσει και αναπτύξει δύο εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ και έχει εκτεταμένη εμπειρία στην κυκλοφορία τεχνολογικών προϊόντων και στη συμβουλευτική άλλων επιχειρήσεων.

Αφού ο Evgeniy ολοκλήρωσε τις σπουδές του στη Stanford Graduate School of Business, συνειδητοποίησε ότι η τρέχουσα αγορά ανάπτυξης λογισμικού δεν λειτουργεί στο μέγιστο των δυνατοτήτων της λόγω των ξεπερασμένων παραδοσιακών προσεγγίσεων.

Οι περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης και ενίσχυσης ομάδων IT για την επίλυση πολύ συγκεκριμένων εργασιών, χωρίς καν να προσπαθούν να ενσωματώσουν τις ομάδες των συνεργατών τους στο ευρύτερο πλαίσιο. Αν και και οι δύο πλευρές ήταν γενικά ικανοποιημένες με αυτούς τους όρους, τελικά υπήρχε μια σαφής έλλειψη φιλοδοξίας που είχε ως αποτέλεσμα την απώλεια πολλών ευκαιριών.

Οι σύγχρονες εταιρείες γίνονται όλο και πιο περίπλοκες και το περιβάλλον στο οποίο λειτουργούν αλλάζει επίσης με ταχύ ρυθμό. Μια ομάδα που απλώς εκτελεί την εργασία της κωδικοποίησης χωρίς να κατανοεί την πλήρη κλίμακα των στόχων της εταιρείας, αναπόφευκτα θα χάσει βασικές λεπτομέρειες που θα έκαναν τη διαφορά.

Ο Evgeniy κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι πελάτες δεν χρειάζονται απλώς μια άλλη ομάδα μηχανικών, αλλά έναν στρατηγικό συνεργάτη που γνωρίζει το προϊόν τους καθώς και την αγορά και κατανοεί πώς να επιτύχει τους επιχειρηματικούς στόχους του πελάτη. Έτσι γεννήθηκε η Plus8Soft — μια εταιρεία που συνδυάζει τεχνολογική, προϊόντική και επιχειρηματική εμπειρογνωμοσύνη όχι μόνο για να επιλύσει τους τρέχοντες στόχους του πελάτη, αλλά και για να δημιουργήσει λύσεις υψηλής προστιθέμενης αξίας.

Από την αρχή, η Plus8Soft δημιουργήθηκε ως μια εταιρεία με προτεραιότητα στην τεχνητή νοημοσύνη. Άλλωστε, και οι δύο ιδρυτές της έχουν σημαντική εμπειρία με την τεχνολογία: ο Evgeniy χρησιμοποιούσε ήδη τεχνητή νοημοσύνη σε προηγούμενα έργα του από το 2012, ενώ ο Timur ήταν από τους πρώτους που ανέπτυξαν συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.

Η μοναδική όραση της Plus8Soft της επέτρεψε να αυξήσει τα έσοδά της κατά περισσότερο από 100% κάθε χρόνο. Σήμερα, η εταιρεία συμμετέχει ενεργά σε διεθνείς διαγωνισμούς όπως το EY Entrepreneur of the Year, το IAOP Global Outsourcing 100 και το Financial Times FT1000, και προσβλέπει στην περαιτέρω επέκταση της εμβέλειάς της.

«Περισσότερα από 5 εκατομμύρια άτομα σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν το λογισμικό μας, χάρη στη μοναδική μας προσέγγιση. Ενσωματώνουμε γρήγορα εξειδικευμένους ειδικούς στην ομάδα του πελάτη σε οποιοδήποτε στάδιο του έργου. Αυτό μας επιτρέπει να διατηρούμε χαμηλά τα έξοδα ανάπτυξης, διατηρώντας παράλληλα υψηλό επίπεδο εργασίας, καθώς η ομάδα μας αποτελείται από προγραμματιστές με πολυετή εμπειρία», λέει ο Evgeniy Zhdanov, Διευθύνων Σύμβουλος της Plus8Soft.

Η στρατηγική ενίσχυσης της ομάδας της Plus8Soft

Όπως σημειώνει ο Evgeniy, πολλοί πελάτες πιστεύουν ότι κανείς δεν μπορεί να κατανοήσει την επιχείρησή τους τόσο καλά όσο οι ίδιοι, οπότε διστάζουν να συμβουλευτούν εξωτερικούς εμπειρογνώμονες. Ωστόσο, η πρακτική αποδεικνύει ότι αυτή η άποψη είναι λανθασμένη — η ομάδα ανάπτυξης της Plus8Soft είναι αρκετά έμπειρη ώστε να λειτουργεί ως πλήρης σύμβουλος και να λαμβάνει αποτελεσματικές αποφάσεις σχετικά με τα προϊόντα.

«Η συνεργασία με την Plus8Soft ήταν καθοριστική για την εταιρεία μας. Η ταλαντούχα ομάδα τους δεν έφερε μόνο τεχνική εμπειρογνωμοσύνη, αλλά έγινε προέκταση του δικού μας ανθρώπινου δυναμικού, συνεργαζόμενη στενά για τον σχεδιασμό λύσεων. Η Plus8Soft ενδιαφέρεται πραγματικά για το αποτέλεσμα. Αυτό είναι εμφανές σε κάθε αλληλεπίδραση, γραμμή κώδικα και λύση που παρέχουν», λέει η Jenn Heil, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Rya Health.

Ο Evgeniy Zhdanov δίνει ένα παράδειγμα: η Plus8Soft μπορεί να συγκροτήσει αξιόπιστα μια ομάδα 20 εξειδικευμένων ειδικών για ένα έργο μέσα σε μία εβδομάδα, και αυτό θα καταλήξει να είναι σημαντικά φθηνότερο και ταχύτερο από την πρόσληψη μεμονωμένων εμπειρογνωμόνων μέσω του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού. Η ομάδα θα ενσωματωθεί επίσης απρόσκοπτα στο έργο και θα έχει πλήρη κατανόηση των επιχειρηματικών στόχων του πελάτη.

Αυτό είναι εφικτό χάρη στη ροή εργασίας της Plus8Soft, η οποία αποτελείται από διάφορα βασικά στάδια.

• Καθορισμός απαιτήσεων. Μια σε βάθος συνάντηση διαβούλευσης για να διευκρινιστούν οι προσδοκίες του πελάτη. Αυτή η φάση διασφαλίζει ότι οι επιλεγμένοι ειδικοί θα ταιριάζουν απόλυτα στην ομάδα του πελάτη.
• Αντιστοίχιση και αξιολόγηση υποψηφίων. Η Plus8Soft επιλέγει υποψηφίους από το παγκόσμιο δίκτυό της σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη.
• Έγκριση και ένταξη του πελάτη. Ο πελάτης πραγματοποιεί συνεντεύξεις και επιλέγει τα ταλέντα, ενώ η Plus8Soft εξασφαλίζει μια ομαλή διαδικασία ένταξης.
• Συνεχής υποστήριξη. Η Plus8Soft παρέχει συνεχή υποστήριξη για να εγγυηθεί ότι τα νέα μέλη της ομάδας θα παραμείνουν παραγωγικά μακροπρόθεσμα.

Η Plus8Soft δίνει μεγάλη έμφαση σε μια εξατομικευμένη και ευέλικτη προσέγγιση για να εξασφαλίσει τη μέγιστη αποτελεσματικότητα, επιτρέποντάς της να κλιμακώνει τα έργα των πελατών της εγκαίρως και να βελτιστοποιεί τις λύσεις σύμφωνα με την ανάπτυξη της επιχείρησης. Ταυτόχρονα, η ανοιχτή επικοινωνία και η πλήρης διαφάνεια εγγυώνται μια ρεαλιστική προοπτική και εμπιστοσύνη μεταξύ των εταίρων.

Προοπτικές

Η Plus8Soft σχεδιάζει να διευρύνει τους ορίζοντές της, επεκτείνοντας τόσο την ομάδα όσο και την εμβέλειά της. Η εταιρεία έχει δεσμευτεί να επεκτείνει τις υπηρεσίες της σε περισσότερους κλάδους, σχεδιάζοντας να καλύψει σύντομα το μεγαλύτερο μέρος της ανάπτυξης IT και AI. Βλέποντας πόσο επιτυχημένη ήταν η Plus8Soft στη συνεργασία της με τους κλάδους της υγειονομικής περίθαλψης, της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, των τραπεζών, του εμπορίου, του SaaS και άλλων εξειδικευμένων τομέων, αναμένεται να παρουσιάσει παρόμοια αποτελέσματα για πολλούς νέους πελάτες στο μέλλον.