SEO, δημόσιες σχέσεις και επικοινωνία - γιατί πρέπει να συμβαδίζουν;

Εισαγωγή

Το SEO και το PR είναι αλληλένδετα, και η προώθηση ιστοσελίδων πρέπει πλέον να γίνεται όχι μόνο από τεχνικούς ειδικούς, αλλά και από το τμήμα επικοινωνίας.

SEO σημαίνει βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης. Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι οι μηχανές αναζήτησης όπως το Google και το Bing εμφανίζουν τον ιστότοπό σας όσο το δυνατόν ψηλότερα σε απόκριση στην αναζήτηση ενός χρήστη. Όσο καλύτερα είναι βελτιστοποιημένος, τόσο ψηλότερα θα εμφανίζεται. Ιδανικά, θέλετε να βρίσκεστε στα 10 πρώτα αποτελέσματα, ή τουλάχιστον στα 30 πρώτα. Σχεδόν κανείς δεν κάνει κύλιση πιο κάτω.

Στο παρελθόν, η βελτιστοποίηση SEO ήταν πιο τεχνική — οι ειδικοί εισήγαγαν μια σειρά από λέξεις-κλειδιά, αγόραζαν συνδέσμους σε ανταλλακτήρια και έφερναν τους ιστότοπους στην κορυφή. Γι' αυτό ήταν τόσο δύσκολο να βρει κανείς κάτι χρήσιμο στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Τώρα οι αλγόριθμοι των μηχανών αναζήτησης έχουν βελτιωθεί και έχουν γίνει πιο περίπλοκοι. Τα κορυφαία αποτελέσματα είναι ιστότοποι που έχουν δημιουργηθεί για ανθρώπους — βολικοί, γρήγοροι, με αξιόπιστες και χρήσιμες πληροφορίες που παρέχονται από ειδικούς του κλάδου σε απλή γλώσσα. Σε αυτό το πλαίσιο, το περιεχόμενο έχει γίνει ένα σημαντικό μέρος του SEO. Γι' αυτό τώρα, όχι μόνο τεχνικοί ειδικοί, αλλά και μια ομάδα επικοινωνίας με ειδικούς στις δημόσιες σχέσεις πρέπει να εργάζονται για την προώθηση του ιστότοπου. Μαζί με τους ειδικούς, προετοιμάζουν υλικό που αντικατοπτρίζει την εμπειρογνωμοσύνη της εταιρείας.

Και τι σχέση έχουν οι δημόσιες σχέσεις και η επικοινωνία με αυτό;

Οι ειδικοί SEO θα αναλάβουν το τεχνικό μέρος. Για τα υπόλοιπα, θα χρειαστείτε ένα τμήμα επικοινωνίας. Σε τελική ανάλυση, δεν αρκεί απλώς να ξεκινήσετε ένα εταιρικό blog, πρέπει να λειτουργεί και να αντικατοπτρίζει την εμπειρογνωμοσύνη της εταιρείας. Ας δούμε γιατί και πώς συνδυάζουμε SEO, PR, copywriters, SMM και άλλους ειδικούς που ασχολούνται με το περιεχόμενο σε μία ομάδα. Το τμήμα επικοινωνίας αποτελείται από τρία μέρη: δημιουργία περιεχομένου, διανομή και το ίδιο το PR.

Εδώ θα βρείτε πάντα την τελευταία λέξη της ψυχαγωγίας - δωρεάν μπόνους καλωσορίσματος χωρίς κατάθεση για πραγματικά χρήματα

Πώς να δημιουργήσετε ένα blog που θα λειτουργεί:

Αναπτύξτε μια στρατηγική — δείτε επιτυχημένα blog στον ίδιο ή σε σχετικούς κλάδους: πώς είναι σχεδιασμένα και για τι γράφουν. Αξίζει επίσης να κάνετε συνεντεύξεις με ειδικούς της εταιρείας: μάθετε ό,τι μπορείτε από αυτούς για τα προϊόντα, τις νέες λειτουργίες και τις τεχνολογίες που μπορείτε να παρουσιάσετε στους πελάτες στο blog σας.

Συντάξτε ένα σχέδιο περιεχομένου — για επιτυχημένη προώθηση SEO, το σχέδιο περιεχομένου σας πρέπει να περιλαμβάνει πέντε ζωντανά άρθρα και ένα βελτιστοποιημένο για μηχανές αναζήτησης — με έναν ορισμένο αριθμό λέξεων-κλειδιών και ερωτημάτων. Είναι καλύτερο να αναζητήσετε θέματα για αυτό μεταξύ των ίδιων των χρηστών — σε φόρουμ, κοινωνικά δίκτυα ή στο δικό σας τμήμα πωλήσεων, με βάση τις πιο συχνές ερωτήσεις των αγοραστών. Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη τις συστάσεις για τις λέξεις-κλειδιά που θα σας δώσει ένας ειδικός SEO, επειδή με αυτές οι άνθρωποι θα βρουν την εταιρεία και θα αγοράσουν από αυτήν.

Βρείτε άτομα που θα δημιουργήσουν περιεχόμενο — ιδανικά, συντάκτες και συγγραφείς. Αυτό θα σας δώσει μεγαλύτερο έλεγχο σε ό,τι συμβαίνει και θα αυξήσει την αποτελεσματικότητα.

Σκεφτείτε τη διανομή — δεν αρκεί απλώς να δημοσιεύετε άρθρα στον ιστότοπο, πρέπει να προωθούνται σε εξωτερικές πλατφόρμες, καθώς και να αναδημοσιεύονται στα κοινωνικά μέσα και σε άλλα κανάλια, όπως τα ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν αρκεί απλώς να γράψετε το υλικό, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το βλέπουν και το διαβάζουν όσοι θα το βρουν χρήσιμο και ενδιαφέρον.

Μια μονάδα περιεχομένου σε ένα blog είναι ένα άρθρο. Αλλά ένα blog δεν είναι απλώς μια συλλογή άρθρων, ακόμα και αν έχουν καλό και χρήσιμο περιεχόμενο. Χρειάζεστε online μέσα που μπορούν να καλύψουν όλες τις προωθητικές ανάγκες της μάρκας σας — να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα, να μιλήσουν για τα προϊόντα και τον τρόπο χρήσης τους και, ταυτόχρονα, να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες. Ταυτόχρονα, ένα κομμάτι περιεχομένου σε ένα blog γίνεται η βάση για το έργο ολόκληρης της ομάδας επικοινωνίας:

Οι ειδικοί SMM μετατρέπουν τα άρθρα σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Το email marketing περιλαμβάνει άρθρα σε ενημερωτικά δελτία.

Οι ειδικοί PR βοηθούν στη ρύθμιση της διανομής.

Συμπέρασμα

Δεν είναι εύκολο να δημιουργήσετε ένα καλό blog και μια ομάδα που θα λύσει πραγματικά τα επιχειρηματικά προβλήματα. Πρέπει να επιλέξετε το σωστό θέμα για το blog και τα άρθρα, να γράψετε υλικό που είναι χρήσιμο για τους χρήστες και να το προωθήσετε έτσι ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι από το κοινό-στόχο να το μάθουν.

Οι παρατηρήσεις μας δείχνουν ότι αυτό λειτουργεί και οι άνθρωποι το εκτιμούν. Έρχονται, μένουν και επιστρέφουν σε όσους καταβάλλουν προσπάθειες για το κοινό τους. Και συχνά αυτό είναι πολύ πιο οικονομικό από το να εμφανίζεστε κάπου αλλού σε άλλες πλατφόρμες που δεν μπορούν να αποκαλύψουν πλήρως το έργο, τις αξίες και τα οφέλη της εταιρείας. Αυτό είναι πολύ πιο χρήσιμο από τα στεγνά δελτία τύπου και τις μεμονωμένες δημοσιεύσεις στα μέσα ενημέρωσης.