Live-streaming verkkomarkkinointia varten: Harness Real-Time Engagement to Get Leads: Hyödynnä reaaliaikainen sitoutuminen saadaksesi johtolankoja

Intro

Hoitoprosessi on kriittinen tekijä minkä tahansa yrityksen menestyksen kannalta. Tarvitset kuitenkin johtolankoja, jotta voit aloittaa markkinointiprosessin. Liidien hankkiminen voi joskus olla vaikeaa, ja tarvitset erilaisia markkinointimenetelmiä saadaksesi liidit, joita voit hoitaa ja muuntaa asiakkaiksi.

Yksi keino, jota voit käyttää, on hyödyntää suoratoiston voimaa saadaksesi liidit yrityksellesi. Alla oleva tutkimus on todiste siitä, että brändit lisäävät ponnistelujaan liidien luomiseksi ja niiden muuntamiseksi asiakkaiksi.

Lähde: UnivDators

Artikkelissa tuodaan esiin tapoja, joilla voit valjastaa todellisen live-striimauksen voiman, luoda johtolankoja ja saada potentiaalisia asiakkaita.

Live-striimauksen edut

• Hieno tapa rakentaa yhteisöä. Suoratoiston avulla voit olla yhteydessä eri mahdollisuuksien kanssa ja saada heidät tietämään brändistäsi ja tarjouksista, joita tarjoat heille heidän ongelmiensa ratkaisemiseksi. Kohdeasiakkaat voit saada heidät liittymään yhteisöönne, kun opastat ja hoivaat heitä ostajan vaiheiden läpi.
• Tavoita enemmän kohderyhmiä liiketoimintaa varten. Mahdollisuudet ovat aina etsimässä tuotemerkkejä, jotka tarjoavat parasta apua heidän ongelmiensa ratkaisemiseen. Live-striimauksen avulla brändit voivat tavoittaa monia potentiaalisia asiakkaita, jotka tarvitsevat heidän apuaan, ja saada heidät näkemään ratkaisut, joita he tarvitsevat näihin kipuihin.
• Lisää yleisön sitoutumista. Asiakkaiden on sitouduttava bändeihin, kun he ymmärtävät brändin tarjoamia tuotteita tai palveluja. Suoratoistotapahtumat voivat auttaa brändejä sitoutumaan enemmän potentiaalisten asiakkaiden kanssa, kun he esittävät kysymyksiä ja brändit vastaavat niihin näyttääkseen, miten ratkaisut toimivat. Tutkimusten mukaan esimerkiksi Yhdysvalloissa on yli 163 miljoonaa live-videon katsojaa.

Lähde: Insider Intelligence

• Loistava tapa lisätä brändin tunnettuutta. Monet kohdeasiakkaat eivät tiedä tuotteista tai palveluista, jotka voivat ratkaista heidän haasteensa. Suoratoistotapahtumien avulla kohdeasiakkaat voivat tutustua tarkemmin tuotemerkkiin ja sen heille tarjoamaan arvoon kipupisteiden ratkaisemiseksi.
• Saat välitöntä palautetta ja ajatuksia mahdollisilta asiakkailta. Koska kontaktoit liidit kahdenkeskisesti, he voivat antaa palautetta ja ajatuksia liiketoimintatarjouksistasi. Voit tietää parhaat tavat parantaa tuotteitasi tai palveluitasi, jotta voit tarjota parhaan kokemuksen kohdeasiakkaille, kun he alkavat käyttää tuotteitasi tai palveluitasi kipupisteidensä ratkaisemiseksi.
• Rakenna luottamusta ja uskottavuutta. Kun järjestät live-tapahtumia, kohdeasiakkaat näkevät ihmiset brändin takana sekä vahvistavat ja lujittavat suhdetta yritykseen. He näkevät brändin takana todellisia ihmisiä, jotka ovat valmiita käsittelemään heidän tarpeitaan ja auttamaan heitä ratkaisemaan haasteensa.
• Se on kustannustehokasta. Live-tapahtumien avulla on helpompi tavoittaa monia potentiaalisia asiakkaita ja markkinoida palveluitasi tai tuotteitasi laajemmalle kohdeyleisölle kuin muilla markkinointimenetelmillä. Suoratoiston avulla myynti- ja markkinointitiimit voivat sitouttaa suuren määrän potentiaalisia asiakkaita, saada heidät tietämään enemmän yrityksestä ja lisätä brändin lead-tuotantoa ja konversiota.

Miten saat parhaan mahdollisen hyödyn live-striimauksesta

• Aseta tavoitteet ja päämäärät. Mitä haluat saavuttaa suoratoistolla? Tämä on suuri kysymys, joka sinun pitäisi olla mielessäsi, ennen kuin järjestät live-tapahtumia brändimarkkinointia varten. Kun sinulla on asetetut päämäärät ja tavoitteet, voit kohdistaa live-tapahtumat tavoitteidesi saavuttamiseen.
• Ymmärrä hyvin asiakkaasi. Et halua markkinoida sokeasti. On tärkeää tuntea asiakkaasi, heidän haasteensa ja se, miten voit tarjota parhaat vaihtoehdot näiden haasteiden ratkaisemiseksi. Kun tunnet asiakkaasi hyvin, voit käsitellä heidän huolenaiheitaan ja kysymyksiään livetapahtuman aikana ja näyttää heille, miten brändisi tuotteet tai palvelut toimivat ja miten he voivat käyttää niitä ongelmiensa ratkaisemiseen.
• Mainosta voimakkaasti live-tapahtumia. Kohdeasiakkaasi eivät ehkä tiedä, että tarjoat live-tapahtumia. Sinun on saatava heidät tietoisiksi tapahtumistasi, jotta varmistetaan, että he osallistuvat niihin. Kun olet määrittänyt tapahtuman päivämäärät ja kellonajat, sinun tulisi mainostaa sitä voimakkaasti eri kanavissa, kuten sähköpostissa ja sosiaalisessa mediassa, ja jopa kirjoittaa sisältöä, joka liittyy heidän tapahtumiinsa ja tarjouksiisi.
• Käytä oikeita työkaluja. Sinulla voi olla parhaat asiantuntijat ja oikeat tiedot jaettavaksi mahdollisuuksien kanssa. Jos et kuitenkaan käytä oikeita työkaluja, jotka tekevät prosessista helpon ja vuorovaikutteisen, monet liidit eivät välttämättä osallistu tapahtumaan. Käytä työkalua, joka on helppokäyttöinen ja jossa on hyvä käyttäjäystävällinen käyttöliittymä.
• Ole oikealla alustalla. Koska tunnet asiakkaasi, tiedät, millä sosiaalisen median alustoilla he useimmiten liikkuvat. Tutkimusten mukaan 95 prosenttia brändeistä käyttää sosiaalista mediaa sisällön levittämiseen, myös suoratoistoon.

Lähde: CMI

Käyttämällä tällaisia alustoja varmistat, että saat monia potentiaalisia asiakkaita osallistumaan live-tapahtumiin ja sitoutumaan enemmän brändiisi, kun näytät heille tarjouksesi arvon ja saat heidät tekemään ostoksia sinulta. Tässä on muutamia sivustoja, joita kannattaa käyttää:

• Facebook live
• Linkedin live
• Twitter live
• Instagram live
• Suunnittele tapahtumasi hyvin. Onnistuaksesi live-tapahtumissa sinun on suunniteltava hyvin, millaisen tapahtuman haluat järjestää. Tee kyselytutkimus kohdeasiakkaistasi, jotta tiedät, millaisia tarpeita he haluavat eniten ja mitä heidän on tiedettävä. Analysoi keskustelunaiheet ja valitse sellainen, jota lukijasi haluavat. Hanki myynti- ja markkinointitiimistäsi asiantuntijoita valmistelemaan tapahtumaa, jotta heillä on kaikki yksityiskohdat ja tiedot, joita he voivat antaa mahdollisuuksille ja osoittaa brändisi arvon. Voit myös hankkia vierailevia puhujia käsittelemään aiheita ja sitouttamaan näkymiä koko tapahtuma-ajan.
• Käytä käyttäjäystävällistä käyttöliittymää ja vuorovaikutusta. Haluathan tehdä kohdeasiakkaidesi kokemuksen tapahtumista helppoja ja miellyttäviä? On tärkeää käyttää työkaluja, jotka auttavat potentiaalisia asiakkaita saamaan tapahtumista parhaan hyödyn irti ja saavat heidät rakentamaan luottamusta brändiisi. Voit esimerkiksi peilata älypuhelimesi kuluttajan matkapuhelin-tv: hen, jolloin yleisösi saa paremman näkymän suurelta näytöltä ja saat enemmän sitoutumista sisältöösi.
• Tee lead-seuranta hoitoa varten. Kaikki potentiaaliset asiakkaat eivät tee lopullista päätöstä yrityksen palvelujen tai tuotteiden käytöstä. Sinun on tehtävä lead nurturingia ja saat heidät ymmärtämään enemmän brändistäsi ja tarjoamastasi arvosta. Hanki tapahtuman kautta heidän yhteystietonsa ja lisää heidät lead nurturing -prosessiin. Seuraa heitä ja saa heidät sitoutumaan enemmän yritykseen. Voit jakaa aiempien asiakkaiden suositteluja tällä tavoin.

Lähde: Ranktracker

• Nopea ja turvallinen verkkoyhteys. Jos palvelimesi eivät ole nopeita ja turvallisia, käyttäjät eivät pysty seuraamaan tapahtumaa, ja he kyllästyvät ja lopettavat tapahtuman seuraamisen. Menetät kuulijoita, joista olisi tullut asiakkaita yrityksellesi.

Strategiat, joiden avulla voit sitouttaa johtajia suoratoistotapahtuman aikana erittäin hyvin

• Lähetettiin kyselytutkimuskysymykset. Kysy potentiaaliselta asiakkaalta, mitä haluaisit hänen tietävän yrityksesi tarjouksista. Tämä voi auttaa sinua tietämään, miten käsitellä heidän kohtaamiaan haasteita, ja osoittamaan, miten arvokkaita tuotteesi tai palvelusi ovat heidän haasteidensa ratkaisemisessa.
• Tee yhteistyötä markkinarakosi vaikuttajien kanssa. Tämä auttaa sinua saavuttamaan enemmän kohdeasiakkaita tapahtuman mainostamisen kautta. Kun kohdeasiakkaat saavat tietoa brändistäsi ja järjestämistäsi live-tapahtumista luotettavalta vaikuttajalta, se lisää heidän luottamustaan brändiisi.

Mittarit, joilla voit seurata liidien tuottamisen onnistumista live-tapahtumien kautta

• Näkymät läsnäolo. Tällä mittarilla seuraat tapahtumaan osallistuneiden ja sen loppuun asti seuranneiden potentiaalisten asiakkaiden määrää. Näiden tietojen avulla saat asiakkaan yhteystiedot, jotta voit jatkaa heidän hoitamistaan tapahtuman jälkeen, kun kerrot heille lisää yrityksestäsi ja vakuutat heidät käyttämään brändisi tarjouksia.
• Lead-konversiot tapahtuman jälkeen. Haluat tietää, kuinka monta ihmistä muuttui liidiksi live-tapahtuman jälkeen. Tämä auttaa sinua suunnittelemaan ja järjestämään tapahtumia tapahtumaan osallistuneiden potentiaalisten asiakkaiden reaktioiden ja palautteen perusteella.
• Seuraa, miten potentiaaliset asiakkaat sitoutuivat tapahtuman aikana. Tämä voi tapahtua esimerkiksi kysymysten avulla, joita potentiaaliset asiakkaat esittivät, ja kyselypalautteen avulla, jonka he antoivat tapahtuman päätyttyä.
• Klikkausprosentti. Voit mitata niiden kohdeasiakkaiden määrää, jotka ovat klikanneet tärkeille sivuille verkkosivustollasi. Voit myös mitata, kuinka kauan he viipyivät verkkosivustosi eri sivuilla ja olivat vuorovaikutuksessa niiden kanssa ja millä sivuilla he vierailivat usein.

Esimerkkejä suoratoistotapahtumista johtoasemien luomiseksi

• Webinaarit. Tämä on loistava suoratoistotapahtuma, jolla brändit houkuttelevat potentiaalisia asiakkaita. Tutkimusten mukaan 47 prosenttia brändeistä sai parhaat tulokset markkinointikampanjoidensa webinaareista.

Lähde: CMI

Kun olet tutkinut kohdeasiakkaat ja ymmärtänyt heidät hyvin, voit järjestää webinaaritapahtuman, jossa käsitellään heidän haastavimpia kysymyksiään. Kutsu vierailevia puhujia ja pyydä heitä jakamaan asiantuntemustaan aiheesta ja käsittelemään potentiaalisten asiakkaiden huolenaiheita, kun he osoittavat, miten brändi ratkaisee kyseiset haasteet.

• Virtuaaliset messutapahtumat. Tällöin tuotemerkit esittelevät tuotteitaan tai palvelujaan digitaalisesti potentiaalisille asiakkaille. Ne antavat potentiaalisten asiakkaiden nähdä, mitä ne tarjoavat ja miten he voivat käyttää niitä haasteidensa ratkaisemiseen.
• Tuotteiden lanseeraus ja esittelyt. Joskus tuotemerkit ottavat yhteyttä kohdeasiakkaisiin, kun ne haluavat lanseerata uuden tuotteen tai ohjelmisto-ominaisuuden. Ne kutsuvat potentiaalisia asiakkaita tapahtumaansa, jotta he voivat saada omakohtaisen esittelyn siitä, miten järjestelmä toimii haasteiden ratkaisemiseksi.
• Live-kilpailun järjestäminen. Joskus tuotemerkkien myynti- ja markkinointitiimit vain järjestävät kilpailuja ja kutsuvat potentiaalisia asiakkaita yrityksen mainostamiseksi.
• Järjestä suora kyselytunti. Voit avata tilaisuuden ja antaa potentiaalisten asiakkaiden kysyä kaikki kysymykset, joita heillä on brändistäsi ja tarjouksestasi. Tätä kautta monet potentiaaliset asiakkaat tuntevat brändisi, ja voit alkaa hoitaa heitä, kun rakennat luottamusta ja saat heidät muuttumaan asiakkaiksi.

Haluatko luoda tehokkaasti johtolankoja live-striimaustapahtumien avulla?

Kun suoratoisto tehdään oikein, se voi olla tuotemerkeille loistava keino sitouttaa potentiaalisia asiakkaita ja luoda johtolankoja.

Oikeiden markkinointistrategioiden käyttäminen suoratoistotapahtumien menestyksen edistämiseksi ja kohdeyleisön saamiseksi sitoutumaan ja muuttamaan liiketoimintaasi on olennaisen tärkeää.

Ryhdy toimiin ja käytä artikkelin vinkkejä antaaksesi kohdeasiakkaillesi loistavan kokemuksen, luodaksesi johtolankoja ja hoitaaksesi heitä ostajan matkan läpi, jotta heistä tulisi asiakkaita.