Miért megy kárba a marketing költségvetése (és hogyan hozhatja helyre)

Intro

Marketing. Ez minden vállalkozás éltető ereje, a szirénhang, amely vonzza az ügyfeleket, hűséget épít a márkához, és végső soron az oly értékes bevételt biztosítja. Sok vállalkozás azonban úgy találja, hogy a marketingköltségvetése füstbe megy a reklámok, a közösségi médiaközvetítések, a tartalomkészítés és a promóciók kaotikus szimfóniájában. Ez égett zsebbel és beteljesületlen elvárásokkal hagyja őket.

A Ratuken szerint a becslések szerint a marketingköltségvetés átlagos százalékát hatástalan csatornákra és stratégiákra pazarolják el. Az ugyanezen Rakuten tanulmányban megkérdezett marketingesek közel fele elismerte, hogy költségvetésének legalább 20%-át rosszul költik el. És ez még nem is a legrosszabb. A válaszadók mintegy 3%-a számolt be arról, hogy marketingbüdzséjének mintegy 80%-át elpazarolta.

A kérdés az, hogy a vállalkozások miért nem teszik meg a szükséges lépéseket e pazarlás megszüntetésére? A vállalatok nem tesznek erőfeszítéseket a tervezésre és a stratégiaalkotásra, ami pedig elengedhetetlen a vállalkozások számára a marketingköltségvetésük pazarlásának csökkentéséhez.

Ez a blog ismerteti a legfőbb okokat, amiért a marketingköltségvetése kárba vész, és hogyan tudja ezt orvosolni. Vizsgáljuk meg ezt.

Okok, amiért a marketing költségvetése kárba vész

Íme az öt fő ok, amiért a marketingköltségvetése esetleg kárba vész. Ha ezeket a problémákat azonnal kezeli, az hatékonyabb marketingstratégiához vezethet.

Rosszul meghatározott célok

Az egyik fő oka annak, hogy a marketingköltségvetés gyakran kárba vész, a jól meghatározott célok hiánya. A Splash Sol által készített jelentés szerint a 26000 induló vállalkozás csődje közül körülbelül 67%-nak nem volt írásos terve.

Ha nincsenek világos célkitűzései, a marketingtevékenységének nem lesz célja és iránya. Fontos, hogy olyan célokat határozzon meg, amelyek:

S - Intelligens

_M - Mérhető _

_A - Elérhető _

_R - Releváns _

T - Időhöz kötött

Akár a márkaismertséget, a termékek népszerűsítését, az értékesítés ösztönzését vagy a piaci részesedés növelését szeretné elérni, egy világos ütemterv biztosítja, hogy kézzelfogható eredményeket érjen el. Győződjön meg róla, hogy időt szán marketingcéljai újraértékelésére és pontosítására, hogy elkerülje, hogy olyan tevékenységekre költsön erőforrásokat, amelyek nem illeszkednek az átfogó stratégiáihoz.

Nem éri el a célközönséget

A legtöbb vállalat több ezer dollárt költ arra, hogy jelentős mennyiségű közönséget érjen el, de mégsem ér el semmilyen eredményt. A Marketing Week jelentése szerint a digitális hirdetések mindössze 9%-át nézik meg egy másodpercnél tovább.

Ez azért van, mert nem érik el a célközönségüket. A marketing akkor a leghatékonyabb, ha rezonál a célközönségre. Ha a kampányai nem a megfelelő embereket érik el, akkor a költségvetése a semmibe vész.

Ehhez alapos piackutatást kell végeznie, és azonosítania kell az ideális vásárlói profilt. Ezután ennek megfelelően alakítsa ki üzeneteit. Ezenfelül adatelemzéssel megértheti közönsége preferenciáit és viselkedését.

Emellett próbáljon meg célzott hirdetési csatornákba, például közösségi médiaplatformokba fektetni, hogy marketingtevékenységei a megfelelő szemekhez és fülekhez jussanak el. Ha például esszéírási szolgáltatásokat nyújt, az elsődleges célközönsége a főiskolán tanuló diákok lesznek.

A korábbi stratégiák folytatása

Az eszközök és a technológia napról napra fejlődik. Ami tegnap még működött, ma már nem biztos, hogy ugyanolyan hatékony. A vállalatok azért pazarolják el a marketingköltségvetésüket, mert nem tudnak alkalmazkodni a változó trendekhez és fogyasztói magatartáshoz.

Ha a költségvetését elavult csatornákra fordítja, akkor valószínűleg elpazarolja az erőforrásait. Ehhez rendszeresen értékelnie kell marketingcsatornáinak és stratégiáinak teljesítményét. Emellett fogadják el az innovációt, és legyenek hajlandóak szükség esetén változtatni.

Egy másik módja a javításnak az új platformokkal és technológiákkal való kísérletezés, hogy mindig az élvonalban maradjon, és a lehető legtöbbet hozza ki a marketingköltségvetéséből.

Vagy, minden hónapban kipróbálni valami újat

Bár a vállalkozások számára elengedhetetlen, hogy alkalmazkodjanak a változásokhoz, a marketing megközelítés állandó változása a költségvetés pazarlásához is vezethet. Meg kell találni a megfelelő egyensúlyt az innováció és a következetesség között. Ha minden hónapban gyorsan váltogatja a sebességet, a közönség összezavarodik, ami tovább hígítja a márka üzenetét.

A folyamatos változtatások helyett tehát a megalapozott kísérletezésre kell összpontosítania. Tesztelje és finomítsa stratégiáit az adatvezérelt meglátások alapján. A stratégiai és szakaszos megközelítés lehetővé teszi, hogy mérje az egyes változtatások hatását. Ez segít idővel optimalizálni marketingtevékenységét.

A stratégiát másoktól átvenni

Az iparági kollégáktól való tanulás tanulságos lehet. Ha azonban vakon átveszi más vállalkozások marketingstratégiáit, elveszítheti a költségvetését. A vállalatoknak, különösen az induló vállalkozásoknak, meg kell érteniük, hogy minden vállalkozás egyedi kontextusban működik. Meg kell ismernie saját erősségeit és gyengeségeit, hogy ne szalasszon el semmilyen lehetőséget.

A copy-and-paste mentalitás, amelyet a legtöbb vállalat alkalmaz, figyelmen kívül hagyja azokat a szempontokat, amelyek egyedivé teszik vállalkozását. A marketing siker nem követi az egyméretű stratégiát. Ami az egyik vállalatnál működik, nem biztos, hogy ugyanolyan eredményt hoz egy másiknál.

Fektessen időt a SWOT-elemzés elvégzésére. Ismerje meg célközönségét és versenyelőnyeit. Emellett konzultáljon az iparági legjobb gyakorlatokkal, de győződjön meg róla, hogy azokat az Ön márkájának hangjához igazítja. Rendszeresen értékelje marketingkezdeményezéseinek teljesítményét az előre meghatározott kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) alapján.

Adatáradat

Adatok, adatok, mindenhol! De vajon valóban hasznosítható felismerésekké alakítja ezeket? A számokban való fuldoklás világos elemzési és optimalizálási terv nélkül olyan, mintha kormányos nélküli hajót vezetne. Egyes vállalatok marketingköltségvetésük jelentős részét az adatgyűjtésre fordítják, világos végrehajtási terv nélkül.

Biztosítania kell, hogy az adatgyűjtési erőfeszítései összhangban legyenek a marketingcélokkal. Ezen túlmenően, a levezetett információknak használhatónak kell lenniük. Fektessen be olyan eszközökbe és technológiákba, amelyek értelmes elemzést biztosítanak. Ez lehetővé teszi, hogy megalapozott döntéseket hozzon, és hatékonyan optimalizálja marketingstratégiáját.

Ezen túlmenően, helyezze előtérbe a marketingcélokhoz közvetlenül illeszkedő adatok gyűjtését. Határozza meg az üzleti céljai szempontjából legfontosabb teljesítménymutatókat (KPI-k), és összpontosítson az olyan adatok gyűjtésére, amelyek betekintést nyújtanak ezekbe a konkrét területekbe.

Nem követi nyomon

A leadek generálása nagymértékben függ a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartástól. A CustomerThink egyik blogja arról szól, hogy az értékesítés 80%-a legalább öt utóhívást igényel a találkozót követően, mégis az értékesítési képviselőknek csak 44%-a adja fel egy után.

Ha nincs hatékony nyomon követési rendszer, a leadek kihűlhetnek. E probléma megoldása érdekében kritikus fontosságú, hogy a marketing- és az értékesítési csapatok között áramvonalas kommunikációs csatornát hozzunk létre. Ezen túlmenően ügyfélkapcsolat-kezelő rendszert kell bevezetnie. A CRM segíthet a leadek nyomon követésében és a nyomonkövetési folyamatok automatizálásában.

Ezenkívül rendszeresen képzést és teljesítményértékelést kell tartania az értékesítési képviselők számára. Emellett a marketing és az értékesítési csapatok közötti visszajelzési hurok beépítése segíthet a stratégiák finomításában a potenciális ügyfelekkel közvetlenül kapcsolatba kerülők tapasztalatai és meglátásai alapján.

A közös erőfeszítések biztosítják, hogy a marketingköltségvetést ne csak a leadgenerálásra fordítsák, hanem arra a kritikus folyamatra is, hogy ezeket a leadeket bevétellé alakítsák.

A teljes költségvetés felhasználása csak arra, hogy

Nem ritka, hogy a vállalkozások egyszerűen a költekezés kedvéért költik el a marketingköltségvetésüket. Gondos tervezés nélkül osztják el az erőforrásokat, és így csak csekély hozamot érnek el.

Alapvető fontosságú, hogy tudatosabb megközelítést alkalmazzunk. Ahelyett, hogy a költségvetést világos indoklás nélkül szétosztaná a különböző csatornák között, próbáljon meg a leghatékonyabb, a céljaihoz és a célközönségéhez igazodó csatornák azonosítására összpontosítani.

Kezdje azzal, hogy felülvizsgálja marketingcéljait, és megértse, mely csatornák és taktikák hozhatnak legvalószínűbb eredményeket. Ez magában foglalhatja a korábbi kampányok alapos elemzését annak megállapítása érdekében, hogy mi működött és mi nem. Az adatvezérelt megközelítés segíthet a jól működő stratégiák azonosításában és a költségvetés elosztásának megfelelő optimalizálásában.

Továbbá, álljon ellen a költekezés késztetésének, csak azért, mert a versenytársak is ezt teszik, vagy mert úgy gondolják, hogy a nagyobb költekezés jobb eredményekkel jár. A marketingben a minőség felülmúlja a mennyiséget. Fontolja meg, hogy a válogatás nélküli költekezés helyett inkább jó minőségű tartalomba és stratégiai partnerségekbe fektessen be.

Tippek a marketingköltségvetés maximalizálásához

• Határozzon meg **SMART **célokat marketingkampányai számára, hogy hatékonyabban oszthassa be erőforrásait.
• Ismerje meg célközönsége demográfiai jellemzőit és preferenciáit, és biztosítsa, hogy üzenetei nagyobb valószínűséggel vonzzák és konvertálják a célközönséget.
• Nem minden platform alkalmas minden vállalkozás számára. Ezért határozza meg az ön számára leghatékonyabb marketingcsatornákat.
• Győződjön meg róla, hogy honlapja felhasználóbarát és a keresőmotorok számára optimalizált.
• Adjon hozzá egyértelmű felhívást a cselekvésre.
• Hozzon létre értékes és releváns tartalmat, amely a célközönség igényeit és érdeklődési körét célozza meg.
• Figyelje a teljesítménymutatókat, hogy optimalizálja a közösségi médiamarketing-erőfeszítéseit.
• Használja az adatvezérelt meglátásokat a megalapozott döntések meghozatalához és a stratégiák finomításához.
• Folyamatosan dolgozzon a hirdetési kiadásokon a különböző kampányok teljesítménye alapján.
• Használjon marketingautomatizálási eszközöket a következetesség biztosítása, valamint az idő- és erőforrás-megtakarítás érdekében.
• Vásárlói hűségprogramok bevezetése az ügyfélmegtartásra összpontosítva.
• Tartsa szemmel versenytársait a lehetőségek azonosítása érdekében. Ez segít abban, hogy az iparági trendek előtt járjon.

Következtetés

A jól átgondolt marketingköltségvetés elengedhetetlen a vállalkozás számára a növekedés előmozdításához. Vannak azonban különböző buktatók, amelyek a pazarláshoz vezethetnek. Ezek közé tartoznak a rosszul meghatározott célok, az elavult stratégiákhoz való ragaszkodás, a túlzott adathalmazba fulladás stb. Ezen problémák kezelésével optimalizálhatja vállalkozása marketingtevékenységét, és biztosíthatja, hogy a meghatározott marketingköltségvetés kézzelfogható eredményeket hozzon.