Gli errori di marketing locale che probabilmente state commettendo e come risolverli

Introduzione

Gestire un'attività locale è difficile. Ci sono le spese generali, la concorrenza e le aspettative dei clienti in continua evoluzione. Può sembrare di doversi costantemente rincorrere la coda, cercando di stare al passo con i tempi. Ma con alcune tattiche di marketing precise ed efficaci, potete assicurarvi di rivolgervi alle persone giuste che convertiranno e stimoleranno la crescita della vostra attività.

Le giuste tattiche di marketing vi permettono di entrare in contatto con i potenziali clienti della vostra zona, di far conoscere il vostro marchio e, in ultima analisi, di promuovere le vendite. Tuttavia, anche l'imprenditore più entusiasta può cadere vittima di alcuni comuni errori di marketing locale. Per le aziende che vogliono migliorare la propria presenza online in un'area competitiva come St. Louis, è fondamentale concentrarsi su un marketing digitale locale preciso. Scopriamo le insidie più subdole e i consigli pratici per risolverle.

Errore n. 1. Ignorare la potenza di Google My Business (GMB)

Considerate GMB come la vostra vetrina digitale su Google. È il luogo in cui i potenziali clienti trovano l'indirizzo della vostra attività, i dettagli di contatto, le recensioni e le foto, il tutto in un'unica comoda posizione. Ma se il vostro profilo GMB è incompleto, obsoleto o inesistente, state perdendo un'enorme opportunità.

Come risolvere il problema: Rivendicate e verificate il vostro annuncio GMB. Caricate foto di alta qualità, mantenete le informazioni accurate e incoraggiate i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive. Queste recensioni fungono da prova sociale, creando fiducia e incoraggiando gli altri a scegliere la vostra azienda.

Errore n. 2. Diffondere contenuti generici

Immaginate di entrare in un negozio e di essere bombardati da una proposta di vendita che potrebbe essere applicata a qualsiasi attività commerciale dell'isolato. Non è esattamente stimolante, vero? Lo stesso vale per la vostra presenza online. Un contenuto generico che non risuona con il vostro pubblico locale non genererà contatti.

Come risolvere il problema: Create contenuti che rispondano direttamente alle esigenze e agli interessi dei vostri clienti locali. Mettete in evidenza gli eventi locali che sostenete, offrite consigli rilevanti per la vostra comunità e mostrate la vostra esperienza attraverso post sul blog o video.

Errore n. 3. Trascurare l'impegno sui social media

I social media sono uno strumento potente per entrare in contatto con la comunità locale. Ma avere semplicemente una pagina Facebook non è sufficiente. È necessario impegnarsi attivamente con il pubblico, rispondere ai commenti e partecipare alle conversazioni locali.

Come risolvere il problema: Concentratevi sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Scegliete le piattaforme più utilizzate dal vostro pubblico target, che si tratti di Facebook, Instagram o Nextdoor. Organizzate concorsi o promozioni locali, condividete contenuti generati dagli utenti e mostrate il vostro lato umano rispondendo prontamente ai messaggi.

Errore n. 4. Rivolgersi al pubblico sbagliato

Si è tentati di pensare che tutti gli abitanti della vostra città possano essere potenziali clienti. Ma la verità è che alcune persone hanno più probabilità di avere bisogno dei vostri servizi rispetto ad altre. Comprendendo il vostro cliente ideale, potrete adattare i vostri sforzi di marketing per raggiungerlo in modo più efficace.

Come risolvere il problema: Sviluppate una chiara figura di cliente. Potrebbe trattarsi di una giovane famiglia in periferia, di professionisti impegnati in centro o di chiunque altro rientri nel vostro mercato di riferimento. Ricercate il loro comportamento online, i loro punti dolenti e il tipo di contenuto che trovano prezioso. Quindi, adattate la vostra messaggistica e le vostre strategie di marketing in modo che risuonino con loro.

Errore n. 5. Non monitorare i risultati

Come si fa a sapere cosa sta funzionando e cosa no nei vostri sforzi di marketing locale? Per questo è necessario tracciare i risultati. Le analisi possono intimidire, ma sono fondamentali per prendere decisioni informate.

Come risolvere il problema: Utilizzate strumenti gratuiti come Google Analytics per monitorare il traffico del sito web, l'impegno sui social media e l'efficacia delle vostre campagne. Un post su Facebook relativo a un evento locale ha portato un'ondata di nuovi clienti? Tracciatela. Capendo cosa funziona, potete ottimizzare le vostre campagne e massimizzare il ritorno sull'investimento(ROI).

Suggerimento bonus

I micro-influencer, persone con un seguito locale dedicato, possono essere un modo fantastico per raggiungere un pubblico mirato. Collaborate con influencer che sono in linea con i valori del vostro marchio per promuovere la vostra attività in modo autentico e credibile.

Il marketing locale consiste nel costruire relazioni con i potenziali clienti della vostra comunità. Dovete capire le loro esigenze, fornire contenuti di valore e impegnarvi attivamente con loro online, e trasformerete la vostra attività locale in una delle preferite del quartiere.

Parole di commiato

Non utilizzate tattiche di marketing generiche, ma sfruttate la potenza delle strategie di marketing digitale iper-targettizzate che risuonano con il vostro pubblico locale. Con un po' di impegno e tenendo a mente questi suggerimenti, sarete sulla buona strada per conquistare qualsiasi mercato locale.