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2023년에 더욱 설득력 있는 메시지를 전달하기 위해 피해야 할 9가지 카피라이팅 실수

  • Paul Aroloye
  • 7 min read
2023년에 더욱 설득력 있는 메시지를 전달하기 위해 피해야 할 9가지 카피라이팅 실수

소개

2023년에 카피라이터로서 한 단계 업그레이드할 준비가 되셨나요? 매력적이고 설득력 있으며 효과적인 카피를 작성하는 것은 어려울 수 있지만, 올바르게 작성한다면 경쟁 브랜드보다 우위를 점할 수 있습니다.

고품질 콘텐츠 제작의 복잡성에 부담을 느끼셨을 수도 있지만 걱정하지 마세요!

모든 서면 커뮤니케이션이 대상 독자의 공감을 이끌어낼 수 있도록 강력하고 설득력 있는 메시지를 작성할 때 피해야 할 9가지 일반적인 실수를 확인했습니다.

자세한 내용은 계속 읽어보세요.

이 글에서 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다:

  • 카피라이팅의 의미
  • 매력적인 카피라이팅의 중요성
  • 더욱 매력적인 콘텐츠를 만드는 방법
  • 사본을 만들 때 피해야 할 일반적인 실수

카피라이팅이란 무엇인가요?

What is Copywriting (이미지 출처: Canva)

마케팅과 광고에서 '카피라이팅'이라는 용어를 들어본 적이 있다면 그 의미가 무엇인지 궁금할 것입니다. 간단히 말해, 카피라이팅은 제품이나 서비스를 광고하거나 마케팅하기 위해 설득력 있고 매력적인 텍스트를 작성하는 것입니다.

이는 평범한 글쓰기가 아니라 판매되는 제품에 대한 독자나 시청자의 흥미를 유발하기 위해 세심하게 만들어진 단어와 문구입니다.

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카피라이팅은 눈에 띄는 태그 라인, 매력적인 소셜 미디어 게시물, 블로그 게시물이나 브로셔와 같은 긴 콘텐츠 등 언어를 사용하여 행동을 유도하고 무언가를 판매하는 것입니다. 간단하게 들릴지 모르지만 숙달하려면 연습과 기교가 필요한 기술입니다.

매력적인 카피라이팅의 중요성

Importance of Compelling Copywriting (이미지 출처: 멜로티 미디어)

매력적인 카피를 작성하는 것은 단순히 "있으면 좋은 것" 그 이상입니다. 소비자에게 끊임없이 노출되는 콘텐츠의 홍수 속에서 앞서나가고자 하는 브랜드와 비즈니스에 필수적인 기술입니다.

매출 증대, 웹사이트 클릭 수 증가, 소셜 미디어 팔로워 및 참여 증가 등 원하는 결과를 달성하려면 매력적인 카피가 필수적입니다.

다음은 훌륭한 카피를 작성할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다:

  • 청중과의 관계를 구축합니다: 모든 비즈니스는 잠재 고객과 소통하기를 원하며, 올바른 카피라이팅이 도움이 될 수 있습니다. 단순히 구매를 유도하는 것이 아니라 공감을 불러일으키는 감정적인 반응을 이끌어내는 것이 중요합니다.
  • 참여도 향상: 양질의 콘텐츠는 독자의 참여를 유도하고 다시 방문하도록 유도하는 데 필수적입니다. 카피라이팅이 적절한 사람들에게 적절한 방식으로 전달되면 독자들은 매달 다시 방문할 가능성이 높습니다.
  • 검색 엔진 순위를 높입니다: "콘텐츠가 왕이다"라는 문구를 들어보셨나요? 탄탄한 카피라이팅은 독자의 관심을 끌 뿐만 아니라 검색 엔진 최적화(SEO)의 핵심 요소이기도 합니다. 카피에 키워드를 전략적으로 사용하면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹사이트의 가시성을 개선하여 더 많은 트래픽을 사이트로 유도할 수 있습니다. 예를 들어 오스틴에서 비건 베이커리를 운영하는 경우 '오스틴 최고의 비건 쿠키' 또는 '오스틴의 식물성 페이스트리'와 같은 문구를 카피에 포함하면 지역 미식가들이 검색 엔진에 검색할 때 베이커리가 노출되는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 브랜드 차별화: 수많은 브랜드가 저마다 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다. 효과적인 카피라이팅은 브랜드를 차별화할 수 있는 구명정이 될 수 있습니다. 이노센트 드링크를 생각해보십시오. 이노센트 드링크의 재미있고 유쾌한 카피 문구는 다른 음료 회사와 즉시 차별화됩니다.
  • 구매 결정을 장려합니다: 설득력 있는 카피라이팅은 잠재 고객이 구매를 결정하도록 유도할 수 있습니다. 비슷한 제품 두 개를 놓고 고민 중인데, 한 제품에 나와 내 니즈에 맞는 제품 설명이 있다면 그 제품을 선택할 가능성이 높다고 상상해 보세요!
  • 수익에영향을 미칩니다: 궁극적으로 이러한 모든 이점은 매출 증가라는 한 가지 결과로 이어집니다. 매력적인 카피라이팅은 잠재고객과 소통하고, 참여도를 높이고, SEO를 개선하고, 브랜드를 차별화하고, 구매 결정에 영향을 미침으로써 매출 성장에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 이는 마치 도미노 효과와 같이 작은 노력이 더 큰 결과를 가져오는 것과 같습니다.

더 매력적인 메시지를 작성하는 방법: 피해야 할 8가지 카피라이팅 실수

8 Copywriting Mistakes to Avoid (이미지 출처: CustomerThink)

설득력 있는 메시지를 작성하는 것은 시간이 지나야만 할 수 있는 일입니다. 완벽한 문구를 작성하려면 연습이 필요합니다. 하지만 다른 카피와 차별화하려면 몇 가지 실수를 피해야 합니다:

청중의 이해 부족

오디언스를 이해하는 것은 성공적인 카피라이팅의 초석입니다. 그렇지 않으면 메시지가 전달되지 않을 수 있습니다. 아무리 설득력 있고 유려한 문안을 작성했다고 해도, 의도한 대상의 공감을 얻어야만 원하는 행동을 유도할 수 있습니다.

예를 들어, 새로운 스마트 홈 디바이스로 노년층의 삶을 단순화하는 것을 목표로 하는 기술 스타트업을 운영한다고 가정해 봅시다. 전문 용어, 복잡한 용어, 최신 기술 트렌드에 대한 언급으로 가득 찬 카피는 고령층 잠재고객이 고립감을 느낄 가능성이 높습니다. 그들은 메시지에 공감하지 않을 것이며, 결과적으로 제품을 구매하지 않을 것입니다.

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대신, 고객이 이해하고 공감할 수 있는 언어를 사용하여 고객의 필요와 우려 사항을 직접적으로 전달해야 합니다. 디바이스가 어떻게 일상 업무를 간소화하고, 안전을 제공하며, 더 오래 독립적으로 생활할 수 있게 해주는지 강조하세요. 이렇게 하면 메시지가 감정적으로 연결되고 훨씬 더 설득력 있게 전달됩니다.

약한 헤드라인 및 소개

Weak Headlines and Introduction (이미지 출처: 옵틴몬스터)

첫인상을 남길 기회는 두 번 다시 없다는 옛 속담이 있습니다. 헤드라인의 힘은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 헤드라인은 첫인상, 엘리베이터 피치, 훅의 역할을 합니다. 독자의 시선을 사로잡고 더 많은 글을 읽도록 유도할 수 있는 단 한 번의 기회입니다.

제목이 일반적이거나 흥미롭지 않거나 오해의 소지가 있는 경우 독자는 콘텐츠를 완전히 건너뛸 가능성이 높습니다. 마찬가지로 도입부는 독자의 관심을 사로잡고 나머지 콘텐츠의 분위기를 조성해야 합니다. 여름 컬렉션을 출시하는 온라인 의류 스토어의 예를 생각해 보겠습니다. "새 옷 출시"와 같은 지루한 헤드라인은 큰 관심을 불러일으키지 못합니다.

하지만 "지글지글 준비하세요: 여름 컬렉션이 도착했습니다!"와 같은 제목은 즉시 흥분과 기대감을 불러일으킵니다. 단순히 새 옷을 광고하는 것이 아니라 스타일리시하고 즐거운 여름을 약속하는 경험을 판매하고 있는 것입니다.

그런 다음 소개에서는 컬렉션이 제공하는 제품과 독자의 여름 경험을 향상시킬 수 있는 잠재력에 대한 생생한 이미지를 불러일으켜 이를 기반으로 해야 합니다.

지나치게 복잡한 언어 사용

카피라이팅에서는 단순함이 핵심입니다. 지나치게 복잡한 언어를 사용하면 메시지를 이해하기 어렵고 청중과 소통하는 데 장벽이 생길 수 있습니다. 여러분이 모바일 앱 개발자라고 가정해 봅시다.

"우리 앱은 최첨단 기술을 활용하여 디지털 상호 작용을 최적화합니다."라고 말하는 대신 "우리 앱은 최신 기술을 사용하여 온라인 생활을 더 쉽게 만들어 줍니다."라고 말할 수 있습니다. 목표는 어휘를 과시하는 것이 아니라 명확하고 효과적으로 전달하는 것입니다.

청중이 이해하고 공감할 수 있는 언어를 사용하세요. 친구와 채팅을 할 때 전문 용어를 쏟아내지는 않잖아요, 그렇죠? 청중에게도 같은 원칙이 적용됩니다. 청중과 대화를 나누는 것이지 강의를 하는 것이 아닙니다.

스토리텔링의 힘 무시하기

Ignoring the Power of Storytelling (이미지 출처: PlantBasedNews)

스토리텔링은 청중의 마음을 사로잡고 메시지를 사람들의 머릿속에 각인시킬 수 있습니다. 스토리는 추상적인 개념에 생동감을 불어넣어 공감할 수 있게 하고 독자가 공감할 수 있는 실례를 제공합니다.

예를 들어, 새로운 고양이 제품군을 출시하는 반려동물 식품 브랜드인 경우 영양실조에 걸린 고양이 한 마리와 새로운 제품군을 먹고 잘 자라는 고양이 한 마리에 대한 이야기를 들려줄 수 있습니다. 이렇게 하면 독자들에게 건강한 고양이 영양을 자연스럽게 전달하고 제품 구매를 유도할 수 있습니다.

스토리는 길거나 복잡할 필요 없이 몇 문장 정도로 짧게 작성할 수 있습니다. 중요한 것은 흥미롭고 정서적으로 공감을 불러일으킬 수 있는 내용이어야 한다는 것입니다.

설득력 있는 언어 부족과 약한 클릭 유도 문안

성공적인 카피라이팅을 위해서는 설득력 있는 언어와 매력적인 콜투액션(CTA) 이 필수적입니다.

글은 영감을 주고, 설득하며, 궁극적으로 제품 구매, 뉴스레터 구독, 전자책 다운로드 등의 행동으로 이어지도록 유도해야 합니다. 설득력 있는 언어가 부족하거나 CTA가 약하면 이러한 잠재적인 상호 작용을 놓칠 수 있습니다.

예를 들어 온라인 운동을 제공하는 피트니스 트레이너라고 가정해 보겠습니다. 단순히 "제 운동 세션에 등록하세요"라고 말하는 것만으로는 흥미를 유발하거나 설득할 수 없습니다. 하지만 "몸을 변화시키고 자신감을 높여보세요 - 오늘 피트니스 혁명에 동참하세요!"와 같이 보다 매력적인 접근 방식으로 전환하면 호기심을 불러일으키고 행동을 유도할 수 있습니다.

후자는 독자의 가입을 유도하고 신체 변화와 자신감 향상과 같은 잠재적 이점을 생생하게 묘사합니다. 더 설득력 있고 독자가 가입 버튼을 클릭하도록 유도합니다.

혜택 강조 실패

제품이나 서비스의 혜택보다는 기능에만 초점을 맞추면 카피의 설득력이 떨어질 수 있습니다. 고객은 제품이나 서비스가 어떻게 삶을 개선하고 문제를 해결하는지에 관심이 있지, 작동 방식에 관심이 있는 것은 아닙니다.

천연 스킨케어 제품을 판매하는 회사를 예로 들어 보겠습니다. 제품에 '유기농 알로에 베라와 비타민 E'가 함유되어 있다고만 언급하는 경우, 기능에 대한 설명은 있지만 고객이 무엇을 얻을 수 있는지에 대한 명확한 그림은 제공하지 않습니다.

하지만 '유기농 알로에 베라와 비타민 E가 함유된 스킨케어로 피부에 영양을 공급하고 활력을 되찾아 마음에 드는 빛나는 광채를 선사합니다'와 같은 라인은 영양을 공급하고 활력을 되찾아 빛나는 피부로 가꾸어준다는 스토리를 전달하고 효능을 그림으로 그려줍니다.

이 접근 방식은 독자가 제품을 사용함으로써 얻을 수 있는 이점을 시각화할 수 있도록 도와주므로 카피를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다. 다른 제품보다 귀사의 제품을 선택해야 하는 이유를 제공합니다. 고객은 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라 솔루션과 혜택을 구매한다는 점을 기억하세요.

일관성 없는 브랜드 보이스와 톤

브랜드 보이스와 톤은 모든 콘텐츠에서 일관성을 유지해야 합니다. 이를 통해 고객은 브랜드 메시지를 인식하고 브랜드와 연관시켜 신뢰와 충성도를 구축할 수 있습니다.

예를 들어, 고객이 청소년인데 너무 전문적이거나 복잡한 언어를 사용하면 메시지에 관심을 갖거나 공감하지 않을 수 있습니다. 마찬가지로 지나치게 캐주얼하거나 비공식적인 어조를 사용하면 비전문적으로 보일 수 있으며 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 떨어뜨릴 수 있습니다.

따라서 소셜 미디어에 콘텐츠를 게시할 때는 타겟층을 파악하고 이들에게 어필할 수 있는 메시지를 작성하는 것이 중요합니다. 캐주얼한 톤을 유지하세요. 이메일 뉴스레터를 작성하고 있나요? 전문적이면서도 친근한 느낌을 주어야 합니다.

SEO에 맞게 콘텐츠를 최적화하지 않음

Not Optimizing Your Content for SEO (이미지 출처: SEO 설정)

콘텐츠가 더 많은 사람들에게 노출되려면 검색 엔진 결과에서 높은 순위를 차지해야 합니다. 검색 엔진 최적화(SEO)에는 주제와 관련된 키워드 및 구문에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 작업이 포함됩니다.

예를 들어 스킨케어 제품에 대한 글을 작성하는 경우 가장 인기 있는 키워드는 '스킨케어', '천연 스킨케어' 또는 '유기농 스킨케어'일 것입니다. 제목, 제목, 메타 설명 및 본문 텍스트에 이러한 용어를 사용하면 콘텐츠가 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위에 표시되는 데 도움이 됩니다.

너무 많은 키워드로 문구를 채우면 부자연스러워 보이고 SEO 순위에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 가독성과 SEO 사이의 균형을 유지하기 위해 자연스럽게 키워드를 사용해야 합니다.

Google의 키워드 플래너 또는 서퍼 SEO와 같은 도구를 사용하여 주제와 관련된 인기 키워드를 파악할 수도 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠를 최적화하고 검색 엔진과 독자가 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

교정 및 편집을 소홀히 함

교정 및 편집은 설득력 있는 메시지를 작성하는 마지막 단계입니다. 사소한 오류로 인해 힘들게 일한 가치가 떨어지고 평판이 손상되며 비전문적으로 보일 수 있습니다.

대부분의 사람들이 맞춤법 검사기에 의존하여 오타를 찾아내지만, 맞춤법 검사기가 완벽하지는 않습니다. 콘텐츠를 읽어보거나 다른 사람에게 교정을 요청하는 것이 오류를 발견하고 메시지의 의미를 확인할 수 있는 확실한 방법입니다.

또한 편집을 통해 문구를 다듬으면 더 나은 흐름과 명확성을 확보할 수 있습니다. 문법뿐만 아니라 구조, 언어, 어조 등 모든 텍스트 요소가 조화롭게 어우러져 일관되고 응집력 있는 메시지를 전달할 수 있도록 하는 것도 중요합니다.

자주 묻는 질문

실수를 방지하면 어떻게 메시지 효과를 높일 수 있을까요?

카피라이팅 실수와 오류를 방지하면 메시지가 명확하고 매력적이며 설득력 있게 전달될 수 있습니다.

또한 잠재 고객과의 신뢰 구축에도 큰 도움이 됩니다. 강력한 메시지는 판매 및 가입과 같은 더 많은 상호 작용을 유도하여 브랜드 인지도와 충성도를 높입니다.

강력한 CTA가 오디언스에게 보내는 메시지를 개선할 수 있을까요?

예, 강력한 콜투액션(CTA) 은 모든 메시지의 성공에 필수적입니다. 명확하고 구체적이면서 청중이 행동하도록 설득할 수 있을 만큼 설득력이 있어야 합니다.

예를 들어 스킨케어 제품을 판매하는 경우 CTA에 다음과 같은 문구를 넣을 수 있습니다: "지금 구매하고 천연 스킨케어로 빛나는 피부를 가꾸세요." 이는 독자가 원하는 행동을 취하도록 유도하고 경쟁에서 돋보일 수 있도록 도와줍니다.

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강력한 CTA는 메시지를 돋보이게 하고 더 많은 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다.

마무리

지금까지 살펴본 바와 같이 카피라이팅은 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 필수적입니다. 카피라이팅을 제대로 수행하면 잠재고객과 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 잘못하면 새해의 성공과 실패를 가를 수 있습니다.

따라서 조사 부족, 잘못된 타겟팅, 반복적인 단어나 문구, 음성 및 어조 가이드라인에 익숙하지 않음, SEO 트렌드 간과, 독자에게 가치 제공 소홀, 혜택 대신 제품 기능에 지나치게 집중, 언어 선택과 문법에 너무 모호하거나 부주의, 스토리텔링과 같은 창의적인 기법 무시 등 9가지 일반적인 실수를 피해야 합니다.

이러한 9가지 일반적인 실수를 피하면 콘텐츠가 더욱 설득력 있는 메시지를 전달하고 독자와 고객에게 더 큰 공감을 불러일으킬 수 있습니다. 2023년에 성공적인 카피를 작성하기 위해서는 적절한 잠재고객을 끌어들이고 구매 또는 행동을 취하도록 유도하는 콘텐츠를 제작하는 등 효과성에 중점을 두어야 합니다.

잘 만들어진 콘텐츠는 전환, 매출, 브랜드 충성도를 높여주며, 실제로 좋은 카피라이팅의 결과는 매우 광범위할 수 있습니다. 따라서 메시지를 배포하는 방법에 대해 의도적으로 생각하고 실수 없이 메시지를 작성하는 것이 2023년 커뮤니케이션의 성공을 보장하는 데 필수적입니다.

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