De 10 beste videoinnholdstypene for å øke engasjementet og konverteringen for SaaS-varemerker

Introduksjon

I løpet av de siste årene har merkevarer opplevd en stor økning i videoforbruk og engasjement. Mange merkevarer lager nå mer enn noen gang videoinnhold for å bygge tillit, tiltrekke seg flere målgrupper og få dem til å konvertere til kunder for tjenestene de tilbyr. CMI-undersøkelser viser at 75 % av de mest effektive innholdstypene er videoer.

Kilde: CMI CMI

Hvis du er usikker på hvilke typer videoinnhold du bør lage for din SaaS-markedsføring, er denne artikkelen noe for deg. Den gir deg innsikt og veiledning om hvilke typer innhold du bør lage for å nå ut til kundene dine og få potensielle kunder til å konvertere og bruke tjenestene dine.

Hvorfor lage SaaS-videoinnhold

1. Lærmålgruppen om tjenestene dine. Videoinnhold gjør det enkelt for målgruppen å finne ut hvordan programvaren din fungerer for å løse problemene deres. Produktdemoer viser f.eks. kundene hvordan de ulike funksjonene i programvaren fungerer og hvordan de kan bruke dem til å løse utfordringene sine.
2. Bygg tillit og troverdighet. Målgruppen liker å gjøre forretninger med merkevarer de stoler på. En av de beste måtene å oppnå denne tilliten på er å lage merkevarevideoer som viser potensielle kunder hvordan andre kunder med lignende behov har brukt tjenestene og løst problemene.
3. Hjelp potensielle kunder med å forstå komplekse ideer. Noen SaaS-funksjoner er komplekse, og det er ikke sikkert at kundene forstår hvordan de skal bruke dem. Varemerker lager videoinnhold for å vise disse kundene hvordan virksomheten deres fungerer, og ikke minst hvordan de effektivt kan bruke disse funksjonene og verktøyene til å løse sine utfordringer.
4. Vis målgruppen verdien av det du tilbyr. Som SaaS-merkevare kan du lage videoinnhold for å vise målgruppen hvordan virksomheten din fungerer og hvorfor de bør investere i programvaren for å løse utfordringene sine.
5. Fåmer trafikk til SaaS-nettstedet ditt. Videoer er en flott måte for merkevarer å øke synligheten og trafikken på. Når potensielle kunder søker etter merkevarer de kan bruke for å løse sine problemer, søker de først etter innhold som er relatert til problemene deres. De fleste liker og elsker videoinnhold. Derfor bør SaaS-selskaper lage videoer for å gjøre målkundene oppmerksomme på merkevaren og få flere brukere til å engasjere seg i virksomheten.

Slik sikrer du at videoinnhold engasjerer og konverterer

1. Inkluder fengslende visuelle elementer som tar for seg brukernes smertepunkter. Bilder og visualiseringer er avgjørende når du lager videoinnhold. For å få flere til å engasjere seg, bør du inkludere visuelle elementer som er i tråd med prospektets smertepunkter og vise dem verdien du tilbyr for å løse disse utfordringene.
2. Bruk historiefortelling. Historier fanger brukernes oppmerksomhet og hjelper dem til å forstå og relatere seg til utfordringene sine. Ta med historier i videoinnholdet ditt som brukerne kan relatere seg til, slik at de engasjerer seg mer i videoinnholdet når de lærer hvordan programvaren din kan bidra til å løse problemene deres.
3. Ha et overbevisende videomanus. Et videomanus er grunnlaget for fantastiske videoer. Du planlegger scenene og hvordan videoene skal spilles inn for å engasjere målgruppen. Med et manus kan du styre lengden på videoen, videoens budskap og hvordan budskapet skal engasjere publikum. Gjør videoskriptet ditt iøynefallende og morsomt, og inkluder CTA-en du vil at potensielle kunder skal handle når de ser innholdet.
4. Legg til bildetekster/undertekster. Noen ganger kan seerne av filmene se videoen, men trenger hjelp til å forstå språket. Ved å legge til undertekster og bildetekster kan seerne engasjere seg mer i videoene, ettersom de kan se det visuelle og følge opp ved å lese bildetekstene.
5. Bruk fengslende CTA. Call-to-action er en viktig del av en god og engasjerende video. SaaS-videoproduksjonsprosessen din må omfatte konseptualisering av slagkraftige og effektive CTA-er for å tiltrekke og engasjere seerne. Gi målgruppen en klar oppfordring om hva de skal gjøre når de har sett videoen.
6. Hold det kort. Folk elsker korte og morsomme videoer. For å øke engasjementet bør du lage korte videoer som er morsomme og lærerike. Gi målgruppen den verdien du ønsker å gi dem i løpet av de første minuttene av videoen. Her er eksempler på gjennomsnittlig lengde på noen HubSpot-videoer på YouTube.

Kilde: YouTube

7. Bruk tiltrekkende overskrifter. Overskrifter fanger oppmerksomheten til målgruppen og får dem til å klikke seg gjennom videoene dine. En god måte å fange brukernes oppmerksomhet på med overskriftene dine er å inkludere smertepunktene de går gjennom.

De beste SaaS-videotypene å lage

1. Forklaringsvideoer

Dette er videoer som merkevarer lager for å vise verdien av bedriftens tilbud til kundene. De bidrar til å løse en utfordring kundene står overfor. Videoene viser først målgruppen problemet de står overfor. Deretter viser de hvordan de kan løse problemet, og deretter viser de bedriftens tjenester som en løsning på problemet. Her er eksempler på forklaringsvideoer for Yum Yum-byrået på YouTube.

Kilde: YouTube

Det engasjerer potensielle kunder i større grad, ettersom de ønsker å vite mer om virksomheten og til og med konvertere og bruke tilbudene til å løse utfordringene de står overfor.

2. Produktdemonstrasjoner

Målgruppen kommer til bedriften din når de leter etter løsninger på sine problemer. En god produktdemovideo kan engasjere målgruppen bedre, få dem til å stole på merkevaren din og til og med konvertere til kunder. Sørg for at produktdemoene dine tar for seg målgruppens problemer på en god måte og viser hvordan bedriftens tjenester på en enkel måte kan bidra til å løse disse utfordringene. Her er en produktdemo for salgsstyrken.

Kilde: Salesforce

3. Videoer bak kulissene

Målgruppen føler seg verdsatt når de får ta del i hvordan virksomheten drives eller hvordan de utarbeider løsningene de bruker for å løse sine utfordringer. Ved å lage slike videoer gir du målgruppen din større tillit til løsningene du tilbyr. Du viser dem hva teamet ditt gjør for å forberede og presentere de beste løsningene for å løse problemene deres. La oss for eksempel si at det finnes et hotell du elsker å spise på hver dag.

Så hender det at du kommer over en video som viser hvordan de tilbereder favorittmaten din bak kulissene. Du ser hvor profesjonelle de er og hvilket hygienenivå de har når de lager maten. Jeg tipper at du vil fortsette å spise på det stedet og til og med invitere vennene dine dit, ikke sant?

4. Kundeuttalelser/casestudier

Potensielle kunder elsker å gjøre forretninger med merkevarer som forstår dem godt og kan bevise at de kan levere det beste for å løse utfordringene deres. En av de beste måtene å bygge tillit på og gi potensielle kunder bevis på at du kan hjelpe dem, er å gi dem anbefalinger fra kunder du har hjulpet.

Be dine fornøyde kunder om å legge igjen et vitnesbyrd om hvor fantastiske tjenestene dine er og hvilken verdi de har fått av virksomheten. Her er et av eksemplene dine.

Kilde: Ranktracker

Når du legger til disse anbefalingene i videoformat, viser du ikke bare verdien, men gir også kundene en forsikring om at det er ekte mennesker som gir disse anbefalingene. I tillegg kan du også ha casestudier og bruke produktanmeldelser som en forlengelse av anbefalingene i markedsføringen av merkevaren din.

5. Veiledningsvideoer

Disse opplæringsvideoene viser potensielle kunder hvordan de kan bruke bedriftens tjenester til å løse problemene sine. Velg emner som interesserer potensielle kunder mest og som de ønsker å lære mer om, og lag opplæringsvideoer. Du kan også gjennomføre en spørreundersøkelse og få informasjon fra kundene dine om hvilket videoinnhold de ønsker publisert om SaaS-tjenestene dine. Her er eksempler på instruksjonsvideoer om AWebers e-postmarkedsføringsverktøy på deres YouTube-videokanal.

Kilde: YouTube

6. Reklamevideoer/promo-videoer

Annonser er en fin måte å fange målgruppens oppmerksomhet på, engasjere dem og få dem til å vite mer om virksomheten din.

Du kan lage korte videomarkedsføringsannonser og markedsføre dem på ulike sosiale medier for å nå ut til flere målgrupper. Videoannonser er på fremmarsj, og undersøkelser viser at inntektene fra videomobiler vil nå over 234 millioner dollar innen 2026.

Kilde: Statista Statista

Bruk attraktive overskrifter som er i tråd med potensielle kunders smertepunkter, og ha en fengslende CTA for å få brukerne til å engasjere seg i annonsene dine. Når potensielle kunder klikker på CTA-en, bør lenkene lede dem til destinasjonssider som viser hvordan bedriften fungerer og hvordan den kan hjelpe dem med å løse deres utfordringer.

7. Live Q&A-videoer/livestreaming

Bedrifter arrangerer disse live-videoene for å svare på spørsmål om kundenes behov. Bedriftens team gir kunder og målgrupper muligheten til å stille spørsmål om produktene eller tjenestene deres. Etter hvert som målkundene engasjerer seg i live Q&A-videoen din, vil de bli bedre kjent med bedriften og verdien av tjenestene den tilbyr for å løse problemene deres. De vil sannsynligvis engasjere seg i bedriften, bygge et fellesskap og øke konverteringen.

Virksomheten kan gjennomføre en undersøkelse om hvilke utfordringer kundene møter. Deretter kan de arrangere en videoøkt for å håndtere disse utfordringene, lære leserne bedre å kjenne tjenestene og øke engasjementet og konverteringen.

8. Personlige video-e-poster

Målgruppen ønsker å forholde seg til merkevarer som forstår utfordringene deres og kan tilby tjenester som løser dem. Personaliserte video-e-poster er gode til å engasjere og konvertere potensielle kunder.

I stedet for å lage et nyhetsbrev hver gang, kan du spille inn en kort video om et tema du ønsker å ta opp med målgruppen. Målgruppen kan se personen bak videoen og til og med bygge mer tillit til merkevaren når de engasjerer seg i videoinnholdet for å få vite mer om virksomheten.

9. Webinar-videoer

Når du markedsfører SaaS-tjenestene dine og tar kontakt med potensielle kunder, kan du samle inn data om behovene deres og deretter arrangere et webinar for å løse de mest brennende problemene. Velg et tema som målgruppen din brenner for og ønsker å vite mer om forretningstjenestene dine, hvordan de fungerer og hvordan de kan løse problemer.

Se etter foredragsholdere som er innflytelsesrike og forstår disse temaene bedre, og inkluder dem som gjesteforelesere i webinarene dine. En uke eller to før webinaret bør du kontakte potensielle kunder og markedsføre webinaret for å øke påmeldingen av deltakere.

10. Videoer av produktlanseringer

Når du lanserer en ny funksjon for SaaS-virksomheten din, kan du lage videoinnhold for å vise kundene hvordan funksjonen fungerer og hvordan de kan bruke den sammen med andre for å få den beste opplevelsen og løse deres utfordringer. Du kan også lage introduksjonsvideoer for å vise potensielle kunder hvordan du kan introdusere dem og hvordan de effektivt kan bruke bedriften til å løse sine utfordringer.

Har du behov for å øke videoengasjementet?

Som SaaS-merkevare må du fortsette å øke målkundenes engasjement for merkevaren din. Å lage godt videoinnhold er et must for bedriftsmarkedsføring i en verden i endring. Undersøkelser viser at potensielle kunder i større grad bruker mobile enheter for å få tilgang til innhold på nettet.

Bruk tipsene i artikkelen til å skape ulike typer innhold som engasjerer brukerne, bygger tillit hos dem og konverterer dem til brukere av bedriftens tjenester.