7 triks for å skrive en effektiv kald e-post med eksempler

Introduksjon

E-postmarkedsføring har lenge hjulpet bedrifter i deres markedsføringskampanjer. Det har også vært et middel for bedrifter til å utvide nettverket sitt og forbedre forholdet til målgruppen.

Det er imidlertid risikabelt å sende de første kalde e-postkampanjene til en virksomhets målgruppe, siden mottakeren av disse e-postene ikke aner hvem som har sendt dem en e-post. Dette gjør det vanskelig for bedrifter å lage effektive e-postkampanjer.

Kald e-post bør være kort og samtidig inneholde et kraftfullt og direkte budskap for å øke sjansene for å få svar. For å gjøre dette må du være i stand til å skrive effektive e-poster ved å bruke noen triks for å sikre høy svarprosent.

Hva er en kald e-post?

Kald e-post er en måte for bedrifter å utvide nettverket sitt på nettet. Kald e-post kan sammenlignes med en selger som prøver å møte faste og nye kunder og innlede en samtale med dem. Selgere prøver imidlertid ikke å markedsføre virksomhetene sine og forklare hva de tilbyr i den første samtalen; de fokuserer bare på å gjøre et varig inntrykk, noe som vil garantere utvidelsen av nettverket deres.

Den samme strategien som selgere følger, bør brukes når du skriver kalde e-poster. Siden kalde e-poster er nettverdenens samtalestartere, bør målet ditt ikke være å selge inn tjenestene dine fra den første e-posten, men å bygge relasjoner litt etter litt.

Hvordan fungerer kald e-post?

Noen mener at e-postmarkedsføring er bortkastet tid og krefter. Å skrive effektive e-poster kan imidlertid være en av de beste måtene for en bedrift å ekspandere og til slutt komme inn på det globale markedet.

En studie utført av Adobe om e-postbruk i 2019 viser at de fleste sjekker jobb-e-post mer enn privat e-post. Dette gir bedrifter som implementerer en kald e-poststrategi i sine markedsføringskampanjer, en fordel.

Bedriftene vil ha innflytelse fordi hvis de sender ut effektive kalde e-poster og vet når det er riktig tidspunkt for målgruppen, vil de sikre at innsatsen ikke er bortkastet. Til gjengjeld vil de få en høy svarprosent. Før du begynner å sende kalde e-poster, anbefales det å sikre e-postdomenet ditt med DMARC for å forhindre phishing- og spoofing-angrep og øke e-postleverbarheten.

Er kald e-post målbar?

En fordel med kald e-post er at prosessen er lett målbar. Å analysere rapporten om dine kalde e-poster er en god måte å forstå om du implementerer de riktige strategiene eller trenger å finne eventuelle hindringer (f.eks. e-postleveringsutfordringer) og fikse dem. Bedrifter som er tilbøyelige til å optimalisere konverteringsfrekvensen, måler og analyserer e-postmålinger, for eksempel klikk-, åpne- og svarfrekvenser, for å forbedre den generelle ytelsen til kald e-postkampanjen og gi en bedre opplevelse for hver mottaker.

Nå som du er klar over at implementering av en kald e-poststrategi kan fungere for virksomheten din, er det på tide å lære deg triksene som brukes i kalde e-postkampanjer som sikrer høye svarprosenter.

Syv triks for å skrive kalde e-poster

1. Gjør den kalde e-posten så personlig som mulig

Det kan være slitsomt å sende personlige e-poster fordi du må investere litt ekstra tid i research. Du kan imidlertid dra nytte av at nesten alle har en profil på sosiale medier, og du kan bruke dette til virksomhetens fordel.

Å gjøre et par minutters research før du sender en e-post kan påvirke resultatene dine betydelig, ettersom e-posten din er tilpasset mottakeren.

Før du sender den personlige e-posten, bør du være oppmerksom på emnelinjen i den kalde e-posten. Emnelinjer må fremfor alt tilpasses fordi det er det første som fanger leserens oppmerksomhet. Emnelinjer avgjør om noen skal fortsette å lese en kald e-post.

Du kan også prøve å finne ut hvilken stilling de har i selskapet, spørre hvordan dagen deres har vært, inkludere litt humor, og du kan til og med prøve å finne ut riktig tidspunkt for å sende e-posten.

2. Kjenn personene du sender e-post til

Før du sender ut kald e-post, bør du vite hvem du sender en e-post til. Det kan være at du har fått feil e-postadresse, og at du sender e-post til en person som ikke har noe med deg å gjøre.

Så hvis du er i en situasjon der du har en e-postadresse, men ikke er sikker på om det er riktig person, kan du prøve å spørre dem med følgende e-postmal.

Hallo [navn],

Hvordan går det med deg?

Mitt navn er --, og jeg er for tiden [stillingstittel] hos [firmanavn]. Jeg har tenkt på å ta kontakt og bli kjent med noen personer fra bedriften din som kan være interessert i å samarbeide med meg.

Jeg er imidlertid ikke sikker på om jeg har fått tak i riktig person - kan du informere meg om du er den rette personen å snakke med om dette?

3. Kom raskt til poenget

Mange har ikke tid til å lese lange e-poster fra folk de bare har hatt et par e-postsamtaler med. Derfor er det best å holde budskapet ditt kort og konsist.

Hei [navn],

Jeg ønsket å ta kontakt igjen for å se om vi kan samarbeide om tjenestene vi snakket om i vår forrige e-postkonversasjon. Jeg tror at denne avtalen vil være en vinn-vinn-situasjon for oss begge.

Fortell meg hva du synes!

4. Inkluder en oppfordring til handling (CTA-knapp)

Oppfordringsknapper (CTA-knapper) er gode for å maksimere svarprosenten og er en effektiv måte å øke trafikken til nettstedet ditt på.

Ved å inkludere en CTA-knapp ved å legge til en lenke på nettstedet ditt blir det lettere å lede mottakeren til tjenestene dine. Sørg også for at CTA-knappene er synlige og leder leserne til riktig og relevant lenke.

En god måte å rette leserens oppmerksomhet mot CTA på er å nevne den i e-postteksten.

Hvis du er interessert i å finne ut mer om [firmanavn], kan du følge lenken jeg har oppgitt eller sende meg en melding, så gir jeg deg gjerne mer informasjon om [firmanavn].

5. Send oppfølgings-e-post

Du kan komme i en situasjon der du må sende en oppfølging til en e-post. Hensikten med å sende en oppfølging er å sikre at mottakeren har lest e-posten.

Det kan være ulike grunner til at en mottaker ikke har sett en e-post. Det kan være så enkelt som at innboksen deres ble oversvømt den dagen, og at de gikk glipp av e-posten din.

Du bør imidlertid ikke kopiere og lime inn nøyaktig den samme e-posten i oppfølgingen. Det kan være at leseren ikke klarte å forstå hovedbudskapet og bestemte seg for å ignorere det. Skriv om e-posten din, og ikke glem å endre emnelinjen for å gjøre den mer attraktiv for leseren.

Prøv å følge denne malen:

Hei igjen,

Bare en rask oppfølging av den siste e-posten min i tilfelle du gikk glipp av den. Jeg lurte på om du er interessert i å samarbeide med oss. Jeg tror at dette partnerskapet vil gi mange fordeler for oss begge, ettersom det er i tråd med begge virksomhetene våre.

Hvis du vil vite mer, gi meg beskjed. Jeg vil hjelpe deg på alle mulige måter!

6. Vær selvsikker i tonen din

Når du sender kald e-post, bør du prøve å være så trygg som mulig på tjenestene eller produktene dine. Selvtillit vil oppmuntre leserne til å fortsette å lese den kalde e-posten din og øke svarprosenten.

Samtidig bør du være forsiktig når du lover leserne dine noe, for hvis du ikke klarer å holde løftet ditt, vil du få negative reaksjoner fra målgruppen din.

7. Ikke send for mange oppfølginger til kalde e-poster

Det siste trikset er for det meste for å spare deg for tid og krefter. Mange bedrifter sender mange oppfølgingsmailer i den tro at de vil kunne øke svarprosenten.

Men å sende mange oppfølginger uten å se en økning i bedriftens salgskonverteringsrate er rett og slett mislykket telefonsalg.

Cold calling i denne forstand er å sende ut e-poster vel vitende om at du ikke vil få noe svar fra mottakeren.

Spar deg selv tid og krefter ved ikke å bruke mer tid på å nå ut med kalde e-poster som ikke gir deg noe tilbake.

For å konkludere

Kald e-postkampanjer er vanskelige for digitale markedsførere, spesielt for e-postmarkedsførere.

Men hvis du tilpasser de kalde e-postene dine, har en selvsikker tone, sender en rimelig mengde oppfølgings-e-poster og inkluderer en oppfordring til handling i e-postens innhold, samtidig som du lover å levere tjenester eller produkter av høy kvalitet ved å inkludere en kort beskrivelse av dem, bør det redusere hindringene og vanskelighetene du mest sannsynlig vil møte når du starter e-postmarkedsføringskampanjer.