De 8 beste måtene å bruke videoomtaler på for å øke konverteringen i 2025

Intro

Er videoomtaler nyttige? Hvis ja, hvilke konsekvenser har de? En kjøper står ved et digitalt veiskille når han eller hun skal foreta et kjøp. Tekstanmeldelser er en kjedelig monolog med stjernevurdering og korte komplimenter. Men når det gjelder videoomtaler, trykker de på play. Da får de vite at noen dukker opp i stua og demonstrerer produktets størrelse, berøring og handling i et realistisk miljø.

Dette er den hypnotiske kraften i videoomtaler, et energisk multisensorisk vitnesbyrd om handling, som snart blir bærebjelken for å optimalisere konverteringsraten. I 2025 er det å bruke slikt innhold ikke bare en helt ny metode, men snarere en nødvendighet for alle selskaper som ønsker å oppnå tillit hos kundene, samt øke salget i det stadig mer mangfoldige nettmarkedet.

Betydningen av videoomtaler for å øke konverteringen

Videobasert bekreftelse er i ferd med å endre seg på grunn av den endrede forbrukerpsykologien og den algoritmiske virkeligheten. Dagens forbrukere, særlig de unge generasjonene, stiller seg tvilende til polerte bedriftsbudskap, og de liker ekte sosiale bevis.

Også sosiale medier og søkeoptimalisering foretrekker videoer som er "native", og dette gir brukerne en bedre kvalitet og organisk interaksjon. Det er en feilfri storm, dvs. at annonser, produktsider og sosiale feeds som er beriket med autentiske videoreferater, vil bli belønnet med mer kvalitetstrafikk, bedre synlighet og, til syvende og sist, høyere sannsynlighet for konvertering.

De 8 beste måtene å bruke videoomtaler på for å øke konverteringen

1. Legg til video-UGC i søk og betalte sosiale kampanjer

Videoomtalene som samles inn gjennom shopify-lojalitetsappen din, er en kraftig ressurs for betalte markedsføringstrakter. Ved å bruke disse autentiske kundeomtalene i stedet for tradisjonelt merkevareinnhold øker du relevansen og interaksjonen til annonsene dine betydelig.

Denne prosessen innebærer dynamisk kuratering av videoinnhold med topp resultater fra UGC-biblioteket ditt og levering av det til plattformer som Google Ads, Meta og Tik Tok via API-ene deres eller oEmbed-protokollen.

For å øke effekten bør du som hovedregel gjennomføre A/B-testingskampanjer, der du sammenligner tradisjonelle annonser med A/B-tester. I dette bør annonser med anmeldelser brukes til å bestemme effekten på konverteringsfrekvensen og avkastningen på annonseutgiftene, noe som vil gi deg nøyaktige data om betydningen av sosial bevisføring i dine topp-of-the-line handlinger. Yotpo-kundevideoomtaler kan også innlemmes.

2. Utform et program for kundepleie basert på data

Et formalisert program kan brukes til å gi insentiver og motivasjon til å produsere videoer av høy kvalitet. Resultatet er at fornøyde kunder blir til effektive, merkevarekonsistente innholdsprodusenter.

Det innebærer bruk av en teknologi som er i stand til å administrere innsending av invitasjoner, moderator og til og med utbetaling av belønning. Det er nå et dedikert henvisningsprogram kommer inn i bildet, og skaper et offisielt sted som gjør det mulig for talsmenn å laste opp videoer, overvåke fremdriften og inntjeningssporing, og gjennom dette sørge for en jevn strøm av nytt videoinnhold.

Ved å innlemme yotpo-kundevideoomtaler i e-handelssystemet og CRM-systemet ditt, kan den underliggende teknologien bruke særegne henvisningskoder. Dette gjør at du kan spore tilskrevet salg og automatisk utløse belønningsutbetalinger eller rabattkuponger i det øyeblikket en video er validert.

3. Lag interaktive videoannonser som kan kjøpes

Gjør passiv videovisning til en interaktiv opplevelse ved hjelp av shoppable-teknologi i video. Dette oppnås ved å ha hotspots i videospilleren der seerne kan klikke på produktene i artikkelen i sanntid.

Når man klikker på et hotspot, foretas det et API-kall for å hente produktinformasjonen i nettbutikken din og laste den inn i et uhemmet overlegg eller et sidepanel.

Denne funksjonen forkorter kjøpsprosessen radikalt, ettersom den gjør det mulig for kunden å utforske detaljene til et produkt eller legge det i handlekurven uten å forlate videoinformasjonen.

4. Bruk AI til å kureres og personaliseres

Prosessen med å tagge, velge og identifisere videoer som skal vises, er ikke en effektiv måte å skalere på. Dette automatiseres ved hjelp av kunstig intelligens og maskinlæringsmodeller for å studere videoer med talte nøkkelord ved hjelp av Natural Language Processing og sentiment ved hjelp av ansikts- og tonalanalyse og til og med produktgjenkjenning på skjermen.

Automatisk merking kan muliggjøre dynamisk, regelbasert overlegg på toppen av listen over relevante testvideoer hvor som helst på nettstedet ditt.

For å illustrere, kan du lage en produktside som kan identifisere en videoanmeldelse, som automatisk vises til en seer som surfer på en side som inneholder disse ordene.

5. Syndiker videoomtaler i markeder

Siden produktkjøpsprosessen spenner over kanaler som Amazon, Walmart og Google Shopping, er det en viktig strategi å legge ut kuraterte anmeldelser på produktsidene deres. En Shopify Lojalitetsapp kan legge til rette for dette, og sende et kraftig budskap om tillit til kjøpere akkurat når de bestemmer seg for å kjøpe.

Teknisk sett er det nødvendig å bruke en UGC-plattform som er koblet til markedsplassens API-er for å legge ut godkjent videoinnhold på den riktige siden der produktdetaljene vises.

6. Bruk video til å gjenopprette handlekurver og retargeting

Forlatte handlekurver og "window shoppers" har i de fleste tilfeller ingen respons på innvendingene sine. De nevnte oppgavene kan rettes mot disse gruppene ved å tilby dem videoomtaler som tar for seg de vanligste problemene (f.eks. lett å montere, riktig størrelse, holdbar osv.).

Teknisk sett innebærer dette å utvikle noen tilpassede målgrupper i annonseplattformen som er informert av en viss atferd på nettstedet, og deretter vise dem videoannonser som er dynamisk tegnet inn ved hjelp av UGC-biblioteket. Dette er en bedre strategi sammenlignet med tradisjonelle bannere som vil målrette brukerne på nytt.

7. Lag en spesiell landingsside for sosialt bevis

Samle alle de mest overbevisende videoreferatene på én landingsside med høy konverteringsrate. Denne siden vil fungere som et knutepunkt for sosiale bevis som kan kobles til e-poster, men også til biografier i sosiale medier eller til og med QR-koder trykt på pakkene. Siden må være overbevisende og organisere videoene i henhold til et tema, eller bruke caser som har gjennomsiktige, sterke knapper som oppfordringer til handling.

I et SEO-teknisk perspektiv kan bruk av VideoObject schema markup på denne siden gjøre det mulig for søkemotoren å se hvordan de kan indeksere og rangere innholdet på denne siden, noe som kan føre til rich snippets av innhold i søkeresultatene og dermed øke den organiske trafikken.

Siden er et allsidig verktøy som kan bidra til å forbedre markedsføringsaktivitetene og er den beste kilden for alle som trenger overbevisende bevis på verdien av produktet sitt.

8. Konstruksjon av en tillitsbasert konverteringsmotor

Fremtidens videoomtaler i 2025 kommer til å være den ingrediensen som sikrer at en merkevare oppnår tillit blant forbrukerne. De gir det faktiske, synlige beviset som forbrukerne nå trenger for å komme over kjøpshemmingen.

Taktikkene som er skissert, fra bruk av annonser basert på anmeldelser til automatisering av innhold med avansert programvare for henvisningsprogrammer, gir et veikart for teknisk integrering av dette potente verktøyet i hele kundeopplevelsen.

Det strategiske imperativet for videoomtaler

Videoomtaler er den høyeste formen for brukergenerert innhold (UGC) som integrerer muntlige bevis med bilder for å gi en fullstendig og overbevisende fortelling. De er en nettbasert form for demonstrasjon som er fysisk og bygger bro over tillitskløften som oppstår i forbindelse med netthandel, og sikrer at kunden får en følelse av produktets bruk, følelse og funksjonalitet gjennom øynene til en likemann.

Mangelen på en systematisk tilnærming til videoomtaler er en faktisk ulempe for konkurrentene. I mangel av denne ressursen tvinges bedriftene til å bruke dårligere former for sosialt bevis, noe som kan føre til at flere forlater handlekurven, at antallet henvendelser til kundeservice øker, og at den samlede konverteringsraten synker.

Fraværet av håndgripelige bevis i sanntid gjør det vanskeligere for potensielle kunder å se for seg at de har eierskap til produktet. Dette fører til at produktet oppfattes som mindre verdifullt.

Tekniske integrasjonsstrukturer

En effektiv implementering av videovurderinger kan ikke gjennomføres uten å gjøre mer enn bare å samle inn innhold, men krever en sofistikert teknologisk infrastruktur for å muliggjøre kuratering, administrasjon og distribusjon.

Dette innebærer bruk av en plattform med robuste programmeringsgrensesnitt som gjør det mulig å kombinere UGC-biblioteker, e-handelsbutikker, systemer for administrasjon av kunderelasjoner og digitale reklameøkosystemer.

Konklusjon

De selskapene som vil lykkes, vil være de som ikke bare ser på videoomtaler som innhold, men heller betrakter dem som en del av konverteringsrammeverket. Med et velstrukturert og teknologibasert system for innsamling og distribusjon kan bedrifter etablere en selvforsterkende syklus av sosiale bevis.

Dette kan redusere kostnadene ved å skaffe nye kunder betydelig, bygge opp merkevarekapital på lang sikt og på en pålitelig måte generere høyere konverteringsrater. Fremtidens netthandel er ikke bare synlig, den er også synlig gjennom øynene til kundene dine, som er fornøyde med deg.