• Profesjonelle tjenester SEO

Outsourcing av forretningsprosesser (BPO) SEO

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Intro

Outsourcing av forretningsprosesser (BPO) gjør det mulig for bedrifter å delegere viktige, men ikke kjerneoppgaver - som kundesupport, databehandling, HR, økonomi og IT - til spesialiserte leverandører. Enten du tilbyr nearshore-, offshore- eller onshore-løsninger, søker potensielle kunder på Google med termer som "outsourcet kundeserviceleverandør", "BPO for dataregistrering" eller "backoffice outsourcing-selskap".

Med strategisk SEO kan BPO-virksomheten din rangere høyere i søkemotorer, tiltrekke seg innkommende leads og posisjonere seg som den beste løsningen for skalerbarhet, effektivitet og driftsstøtte.

Hvorfor SEO er viktig for BPO-selskaper

I et globalt marked med utallige outsourcingsalternativer hjelper SEO BPO-firmaet ditt med å skille seg ut. Innkjøpere søker på nettet for å evaluere evner, lokasjoner, samsvar og teknologi før de tar kontakt. En sterk SEO-strategi plasserer merkevaren din øverst på listen.

Fordeler med SEO for BPO-tjenester:

  • Tiltrekke seg potensielle kunder med høy intensitet fra små og mellomstore bedrifter og bedrifter som søker etter outsourcingsløsninger

  • Rangering for spesifikke tjenester som "outsourcing av dataregistrering" eller "24/7 call center BPO"

  • Bygg tillit gjennom optimaliserte casestudier, innhold og sosiale bevis

  • Øke leadvolumet uten å være helt avhengig av betalte kanaler eller kaldt oppsøkende arbeid

  • Konkurrer effektivt med store selskaper ved å eie nisjesøkeord med lang hale

Søkeordsanalyse for BPO SEO

Søkeordstrategien din bør gjenspeile bransjene du betjener, tjenestene du tilbyr, og problemene du løser.

Eksempler på søkeord med høy intensjon:

  • selskap for outsourcing av forretningsprosesser

  • BPO-tjenester for helsevesenet

  • outsource kundestøtte

  • løsninger for outsourcing av back-office

  • BPO-leverandør av dataregistrering

  • outsourcing av økonomi og regnskap

  • HR BPO-firma

  • BPO for oppfyllelse av e-handel

  • flerspråklig BPO-selskap

  • BPO-selskap i [by/land]

Bruk Ranktrackers søkeordfinner for å finne lønnsomme søkeordmuligheter med sterk kommersiell intensjon.

SEO på siden: Kommuniser kapasitet, tillit og skala

Innkjøpere er på jakt etter ekspertise, pålitelighet og effektivitet. Nettstedet ditt må umiddelbart formidle profesjonalitet, servicedybde og kundesuksess.

Beste praksis for SEO på siden:

  • H1 Eksempel:"Skalerbare BPO-tjenester for å optimalisere forretningsdriften"

  • Viktige sider å inkludere:

    • Tjenester (dataregistrering, kundestøtte, teknisk helpdesk, HR-støtte, outsourcing av økonomi)

    • Bransjesider (helse, bank, SaaS, e-handel, logistikk osv.)

    • Casestudier med beregninger (f.eks. "Reduserte driftskostnadene med 35 % for en fintech-kunde")

    • Om siden med sertifiseringer (ISO, GDPR, HIPAA), teamledelse og global rekkevidde

    • Blogg eller ressurshub med innsikt i outsourcingstrender og beste praksis

    • "Hvorfor oss"-siden for å fremheve det som skiller oss fra andre: teknologi, opplæring, sikkerhet, tidssoner

    • Kontakt- eller tilbudsskjema

  • Tips for SEO-optimalisering:

    • Bruk nøkkelord i titler, metabeskrivelser, H1-H3-overskrifter og i hele brødteksten

    • Strukturer URL-er som /data-entry-bpo, /customer-support-outsourcing

    • Bruk skjemamerking for tjenester, anmeldelser og organisasjonsdetaljer

  • Konverterings-CTAer:

    • "Be om et tilpasset tilbud", "Bestill en visningssamtale", "Last ned vår kompetanseerklæring"

Lokal SEO: Tiltrekk deg regionale eller stedsspesifikke kontrakter

Hvis du betjener kunder i bestemte regioner eller har fysiske kontorer, kan lokal SEO bidra til å fange interessen til selskaper som søker outsourcingspartnere i nærheten.

Lokale SEO-strategier:

  • Google Business-profil:

    • Kategorier: "Business Management Consultant", "BPO Company" eller "Customer Service Consultant"

    • Legg til informasjon om tjenesten, språk som støttes, kundebransjer og stedsinformasjon

    • Oppmuntre til Google-anmeldelser fra bekreftede kunder

  • Lokasjonssider:

    • Eksempler: /bpo-selskap-philippinene, /outsourcing-tjenester-dubai

    • Fremhev fordelene ved lokal etterlevelse, kulturell flyt eller dekning av tidssoner

  • Kataloger:

    • Send inn til Clutch, GoodFirms, BPO-lister, markedsplasser for outsourcing og kataloger for tekniske tjenester

Innholdsmarkedsføring: Opplys og bygg tillit hos beslutningstakere

Ved å publisere strategisk innhold kan du rangere på nisjesøk og oppnå tillit fra potensielle bedriftskunder.

Ideer til innhold:

  • "Hva er BPO? En veiledning for bedrifter i vekst"

  • "De 10 største fordelene ved å outsource back office-driften"

  • "Å velge mellom onshore, nearshore og offshore BPO"

  • "Hvordan BPO-tjenester reduserer faste kostnader og forbedrer effektiviteten"

  • "Casestudie: Hvordan vi hjalp en forhandler med å skalere support under Black Friday"

  • "Sjekkliste for BPO-samsvar for helseforetak"

Dette innholdet hjelper deg med å bygge opp aktuell autoritet og målrette mot longtail-søkeord i ulike faser av kjøpsreisen.

Visuell SEO: Forsterk profesjonalitet og infrastruktur

Bruk bilder for å vise frem omfanget, kvalitetskontrollen og teamets profesjonalitet.

Visuelle SEO-tips:

  • Alt-tekst: "BPO-team som gir kundestøtte i flerspråklig kundesenter"

  • Filnavn: data-entry-process-flow.jpg, bpo-call-center-team.jpg

  • Inkludert:

    • Teambilder og bilder av arbeidsområdet (onshore/offshore-anlegg)

    • Diagrammer over outsourcingsprosessen din

    • Samsvarsmerker, plattformintegrasjoner og sikkerhetsprotokoller

    • Videoer med kundeuttalelser og tilbudsgrafikk

    • Video-gjennomgang av onboarding eller daglig drift

Bygging av tilbakekoblinger: Etablere autoritet i bransjen

Tilbakekoblinger av høy kvalitet fra bransjenettsteder og bedriftskataloger hjelper deg med å oppnå høyere rangering og troverdighet.

Muligheter for lenkebygging:

  • Gjesteinnlegg på outsourcing-, CX- og enterprise tech-blogger

  • Bli oppført i artiklene "Top BPO Companies" eller "Best Outsourcing Providers"

  • Tilby nedlastbare whitepapers eller e-bøker om outsourcingsstrategi

  • Samarbeid med CRM-, HR- eller ERP-leverandører om innhold med felles merkevare

  • Bidra til globale outsourcing-rapporter eller medieinnslag

Bruk Ranktrackers Backlink Checker til å spore henvisende domener og identifisere nye muligheter for oppsøkende virksomhet.

Teknisk SEO: Sørg for høy ytelse og sikkerhet

Nettstedet ditt skal lastes raskt, fungere feilfritt og fremstå med den tekniske finpussen som forventes av et prosessfokusert selskap.

Grunnleggende teknisk SEO:

  • HTTPS-sikret og mobilvennlig

  • Rask innlastingshastighet på alle sider

  • Logisk struktur på nettstedet: Hjem > Tjenester > Bransjer > Casestudier > Kontakt

  • Schemaoppmerking for lokale bedrifter, anmeldelser og tjenester

  • Regelmessige oppdateringer av områdekartet og en ren robots.txt

  • Ingen ødelagte lenker, omdirigeringsproblemer eller foreldreløse sider

Skann nettstedet ditt med Ranktrackers Web Audit Tool for å identifisere og løse tekniske problemer.

Løpende SEO: Hold deg på linje med markedsendringene

Outsourcingstrender endrer seg i takt med teknologi og behov for arbeidskraft. Hold SEO-en oppdatert med innholds- og tjenesteoppdateringer.

Bruk Ranktracker til å:

  • Overvåk søkeord som "back-office outsourcing for helsevesenet" eller "AI BPO-tjenester"

  • Identifiser innholdet som gir flest potensielle kunder, og oppdater det jevnlig

  • Legg til tjenestesider etter hvert som BPO-tilbudet utvides (f.eks. AI-chatmoderering, flerspråklig helpdesk)

  • Sammenlign resultatene dine med globale og regionale konkurrenter

  • Analyser besøkendes atferd for å optimalisere CTA-plasseringer og nettstedstruktur

Avsluttende tanker

BPO SEO handler ikke bare om rangering - det handler om synlighet, tillit og skalerbar leadgenerering. Ved å optimalisere nettstedet ditt med målrettet innhold, smarte søkeord og et teknisk solid fundament, vil du tiltrekke deg verdifulle kunder på jakt etter pålitelige outsourcingspartnere.

Begynn å optimalisere i dag - og gjør BPO-selskapet ditt til førstevalget for virksomheter som er klare til å skalere.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Begynn å bruke Ranktracker... Gratis!

Finn ut hva som hindrer nettstedet ditt i å bli rangert.

Opprett en gratis konto

Eller logg inn med påloggingsinformasjonen din

Different views of Ranktracker app