Slik oppretter du et mikrosamfunn i 7 trinn

Introduksjon

Brenner du for et spesifikt tema eller interesseområde og ønsker å komme i kontakt med likesinnede?

Å bygge et mikrosamfunn kan være løsningen du leter etter.

Å skape et mikrosamfunn krever imidlertid tid, innsats og strategi. I dette blogginnlegget gir vi deg sju tips til hvordan du bygger opp et mikrosamfunn. Disse stegene guider deg gjennom prosessen med å bygge et velfungerende mikrosamfunn, fra å identifisere formålet med og fokuset for fellesskapet til å kontinuerlig evaluere og tilpasse det til medlemmenes behov.

Så la oss sette i gang!

Fordelene med et mikrosamfunn

Et mikrosamfunn er en liten, sammensveiset gruppe mennesker som har felles interesser, mål eller verdier. Her er fem fordeler ved å være en del av et mikrosamfunn:

Større følelse av tilhørighet:

Å starte et mikrosamfunn kan gi enkeltpersoner en større følelse av tilhørighet og samhørighet. Når du er en del av en mindre gruppe, er det mer sannsynlig at du danner dypere relasjoner med de andre medlemmene, noe som kan føre til en sterkere følelse av fellesskap og felles mål.

Glossier har for eksempel en privat Slack-kanal kun for sine 100 største kunder.

Kilde: Jumpermedia Jumpermedia

Økt motivasjon og ansvarlighet:

Et mikrosamfunn kan skape et støttende miljø der medlemmene kan holde hverandre ansvarlige og motivere hverandre til å nå målene sine. Hvis du for eksempel er en del av et mikrosamfunn for trening, er det mer sannsynlig at du holder deg til treningsrutinene dine og presser deg selv hardere fordi du vet at de andre medlemmene regner med deg.

Mer personlig tilpasset støtte:

I et mikrosamfunn kan medlemmene gi hverandre mer personlig støtte og råd. Siden gruppen er mindre, er det lettere for medlemmene å bli kjent med hverandre på et dypere plan, forstå hverandres unike behov og utfordringer og tilby skreddersydd støtte.

Muligheter for samarbeid og kompetansedeling:

Mikrosamfunn gir ofte medlemmene mulighet til å samarbeide og dele sine ferdigheter og sin ekspertise. Hvis du for eksempel er med i et mikrosamfunn for skriving, kan du samarbeide med andre medlemmer om et skriveprosjekt eller få tilbakemelding og veiledning på det du skriver.

Bedre psykisk helse og velvære:

Å starte et støttende mikrosamfunn kan ha positive effekter på den mentale helsen og det generelle velværet. Studier har vist at personer som er en del av et støttende sosialt nettverk, har mindre sannsynlighet for å oppleve depresjon og angst og er bedre i stand til å takle stress og motgang.

Fremgangsmåte for å skape et mikrosamfunn

Sosiale medier er et overfylt sted. Alt fra folk som lærer bort hvordan man tjener penger på Instagram, til kjendiser som deler sine nyeste treningstips, er blitt en stor samling av kunder som ønsker å komme i kontakt med andre, med over 4,74 milliarder brukere på verdensbasis.

Det betyr at tiden er inne for å knytte kontakter og skape mikrosamfunn på disse sosiale medieplattformene. Vi har banet vei for deg. Følg disse trinnene for å opprette et mikrosamfunn for merkevaren din:

Identifiser fellesskapets formål og fokus.

Dette er en no-brainer. Før du oppretter et mikrosamfunn, må du spørre deg selv hva som er målet med dette nettsamfunnet.

Enten du vil ha en støttegruppe der folk kan dele sine problemer, eller du vil opprette en gruppecoachingtime der du kan dele din ekspertise og hjelpe andre til å samhandle.

Siden det er en liten nettgruppe med et felles mål, må du utvikle et fokusert formål som folk kan samles om.

Lego er for eksempel en serie konstruksjonsleker i plast. Lego har opprettet et mikrosamfunn for entusiaster av kjente lekesett. De lar brukerne tenke og sende inn ideer til nye design.

I dette lille fellesskapet kan fansen stemme og komme med tilbakemeldinger. Det inneholder et konkurranseelement, så hvis et design får 10 000 stemmer, vil det bli vurdert av Lego og bli et av varemerkets offisielle sett.

Kilde: Tokywoky Tokywoky

På denne måten kan du sammenfatte funnene dine. Basert på observasjonene, interaksjonene og undersøkelsene dine kan du identifisere formålet og fokuset for mikrosamfunnet på nettet. Utarbeid en klar formålsparagraf som beskriver fellesskapets mål, verdier og tiltenkte resultater.

Til slutt bør du se på lokalsamfunnets historie. Det er lurt å se på tidligere samtaler og hendelser i lokalsamfunnet. Legg merke til hva som har vært de viktigste temaene. Hva har vært de mest vellykkede initiativene blant publikum?

Definer målgruppen og interessene deres.

Som Ryan Hoover, grunnlegger av Product Hunt, sier: "For å bygge et nettsamfunn må du først definere målgruppen din og interessene deres. Å forstå målgruppens behov og ønsker er nøkkelen til å skape et engasjerende og vellykket nettsamfunn."

Ja, du trenger en raffinert tilnærming når du skal definere målgruppen din for å skape et mikrosamfunn:

• **Identifiser smertepunktene deres:** Dette er grunnleggende, men identifiser problemene, utfordringene eller behovene som målgruppen din står overfor. Dette vil hjelpe deg med å utvikle et fellesskap som gir verdi og adresserer deres bekymringer.
• Analyser interessene deres: Analyser målgruppens interesser, hobbyer og lidenskaper. Dette vil hjelpe deg med å identifisere hvilke typer innhold, emner og opplevelser som vil være mest engasjerende for dem.
• **Bruk sosiale medier: **Bruk sosiale medier til å lytte til samtaler og komme i dialog med målgruppen din. Dette vil hjelpe deg å forstå deres preferanser og interesser.
• **Opprett brukerpersonas: **Utvikle brukerpersonas som representerer ulike segmenter av målgruppen din. Dette vil hjelpe deg med å utvikle innhold og opplevelser som treffer hver enkelt persona.

La oss ta pediasure, et velkjent merke, som eksempel. De inngikk et samarbeid med administratorer av 85 foreldresamfunn.

De skapte innhold med over 3,7 millioner medlemmer (PAN India) og skapte bevissthet blant medlemmene om ernæringens betydning for småbarns vekst.

Kilde: convosight

Bonuspoeng for dette trekket. De opprettet et "Grow right"-sporingsverktøy og oppfordret medlemmene til å følge utviklingen til barna sine og delta i 90-dagersutfordringen.

Resultater: De klarte å generere 3700 leads sammen med 32 000 brukergenererte innlegg.

Velg en plattform for ditt lokalsamfunn

Det finnes tusenvis av plattformer for å bygge mikrosamfunn.

Når det er sagt, kan du velge sosiale medier, forumprogramvare, gruppesamarbeidsverktøy og til og med community management-plattformer som Ning, mighty networks og Circle, som tilbyr verktøy for samfunnsbygging, engasjement og inntektsgenerering.

Når du velger en plattform for ditt sosiale nettsamfunn, bør du ta hensyn til følgende faktorer:

• Formål: Tenk over formålet og målene for nettsamfunnet. Velg en plattform som er i tråd med målene dine, og som har de funksjonene og den funksjonaliteten som er nødvendig for å nå dem.
• Brukeropplevelse: Velg en plattform som gir medlemmene en intuitiv og brukervennlig opplevelse. Ta hensyn til plattformens brukervennlighet, navigasjon og tilgjengelighet.
• Skalerbarhet: Tenk på den potensielle veksten i nettsamfunnet, og velg en plattform som kan håndtere et økende antall brukere og innhold.
• Sikkerhet og personvern: Velg en plattform som prioriterer datasikkerhet og personvern. Sørg for at plattformen har funksjoner som sikker pålogging, datakryptering og personverninnstillinger.
• Tilpasning: Velg en plattform som tilbyr tilpasningsmuligheter for å gjøre nettsamfunnet ditt unikt og personlig.
• Integrasjon: Vurder plattformens evne til å integreres med andre verktøy og tjenester som du kan ha behov for å bruke, for eksempel programvare for e-postmarkedsføring, e-signaturtjenester, analyseverktøy eller betalingsportaler.
• Kostnader: Vurder hva plattformen koster, og om den er i tråd med budsjettet og avkastningsforventningene dine.
• Brukerstøtte: Velg en plattform som tilbyr pålitelige og tilgjengelige supportalternativer, for eksempel chat-support, telefonsupport eller fellesfora.

Ved å ta hensyn til disse faktorene kan du velge en plattform som er i tråd med nettsamfunnets mål, gir en god brukeropplevelse og bidrar til vekst og suksess for nettsamfunnet.

Markedsfør fellesskapet i relevante kanaler, og kommuniser jevnlig med medlemmene.

Ifølge statistikk fra HubSpot sier 90 % av markedsførerne i sosiale medier at det å skape et aktivt nettsamfunn er avgjørende for å lykkes i 2023.

For å skape et vellykket mikrosamfunn er det viktig å markedsføre fellesskapet i relevante kanaler og ha jevnlig kontakt med medlemmene.

Her er noen tips som kan hjelpe deg med å komme i gang:

• Velg relevante kanaler: Identifiser de kanalene der målgruppen din er mest aktiv og engasjert. Det kan for eksempel være sosiale medier, forum, blogger, nyhetsbrev eller nettbaserte arrangementer.
• **Lag verdifullt innhold: **Utvikle innhold av høy kvalitet som gir verdi for målgruppen din ved å ansette innholdsforfattere. Dette kan være artikler, videoer, podcaster eller webinarer som tar for seg målgruppens smertepunkter, interesser og behov.
• **Delta i samtaler: **Deltak i samtaler og engasjer deg med medlemmer av målgruppen din i relevante kanaler. Del innholdet ditt, still spørsmål, gi tilbakemeldinger og svar på kommentarer.
• Utnytt sosiale medier: Bruk sosiale medier til å dele innholdet ditt og engasjere publikum. Utvikle en innholdsstrategi som omfatter regelmessige innlegg, hashtags og brukergenerert innhold.
• Bruk e-postmarkedsføring: Bruk e-postmarkedsføring til å kommunisere med medlemmene og markedsføre innhold og arrangementer. Lag et nyhetsbrev eller en e-postserie som gir verdi og oppmuntrer til engasjement.
• **Arrangere arrangementer: **Avhold nettbaserte arrangementer som webinarer, direktesendinger eller spørsmål og svar for å engasjere fellesskapet og skape verdi. Bruk disse arrangementene til å innhente tilbakemeldinger, svare på spørsmål og bygge relasjoner.

Oppmuntre medlemmene til å bidra og delta

Vi vet at nesten ni av ti forbrukere leser anmeldelser før de kjøper et produkt. For å skape et vellykket mikrosamfunn er det derfor viktig å oppmuntre publikum til å dele tips og triks, legge igjen gode anmeldelser og delta i jungeltelegrafen.

Det kan være utfordrende å oppmuntre medlemmene til å bidra og delta i et nettsamfunn, men det finnes flere strategier du kan bruke for å holde på og utvide fellesskapet.

Her er noen tips til hvordan du kan gjøre det samme:

• **Skap et innbydende miljø:** Sørg for at fellesskapet er et vennlig og innbydende sted for alle medlemmer. Oppfordre medlemmene til å presentere seg og delta i samtaler med andre.

• **Tilby verdifullt innhold: **Utvikle innhold av høy kvalitet som gir verdi for medlemmene. Dette kan være artikler, videoer, podcaster eller webinarer som dekker medlemmenes interesser og behov.

• **Oppmuntre medlemmene til å stille spørsmål, dele erfaringer og gi tilbakemeldinger. Svar på kommentarer og delta i samtaler for å holde diskusjonen i gang.

• **Bruk gamification: **Bruk gamification-elementer som merker, poeng eller ledertavler for å motivere til deltakelse og engasjement.

• Oppmuntre til initiativer ledet av medlemmene: Gi medlemmene mulighet til å ta initiativ til fellesskapsinitiativer som arrangementer, prosjekter eller diskusjoner. Fellesskapsledelse kan øke eierskapet og engasjementet blant medlemmene.

For eksempel: Merker som American Eagle har opprettet ambassadørprogrammer der de pleier sterke relasjoner med populære influencere eller personer.

American Eagle har opprettet en egen hashtag som ambassadørene kan dele og bruke til å dele innleggene sine på nytt og skape mer engasjement i lokalsamfunnet.

Nå skal disse merkevareambassadørene, som har et løpende forhold til merkevaren, promotere American Eagles nye produkter, be publikum om å delta i nye konkurranser og delta på merkevarearrangementer.

Kilde: Jessicathiefels Jessicathiefels

Evaluer og tilpass fellesskapet kontinuerlig for å møte medlemmenes behov.

Kontinuerlig evaluering og tilpasning av fellesskapet er avgjørende for å sikre at det oppfyller medlemmenes behov.

Her er noen tiltak du kan iverksette for å gjøre det samme:

• **Fastsett mål og måleparametere: **Definér fellesskapets mål og måleparametere for å måle suksessen. Det kan for eksempel dreie seg om engasjement, antall medlemmer som blir værende eller medlemstilfredshet.
• Samle inn tilbakemeldinger: Samle jevnlig inn tilbakemeldinger fra medlemmene gjennom spørreundersøkelser, meningsmålinger eller fokusgrupper. Spør dem om deres erfaringer, problemer og forslag til forbedringer.
• Analyser data: Analyser dataene du samler inn, for å identifisere mønstre, trender og forbedringsområder. Bruk denne informasjonen som beslutningsgrunnlag og til å prioritere innsatsen.
• **Test ut nye ideer: **Test ut nye ideer og initiativer for å se hvordan de faller i smak hos medlemmene. Dette kan omfatte nye innholdsformater, funksjoner eller fellesskapsarrangementer.
• Gjenta og forbedre: Gjør kontinuerlige endringer og forbedringer i nettsamfunnet basert på tilbakemeldingene og dataene du samler inn. Gjør endringer som er i tråd med målene og målingene, og kommuniser dem tydelig til medlemmene.

Takeaway

Det finnes en rekke administrasjonsprogrammer som kan hjelpe deg med å utvide mikrosamfunnene dine.

For å bygge et vellykket mikrosamfunn må du huske å sette medlemmene i sentrum for alt du gjør, og være fleksibel og åpen for tilbakemeldinger og endringer. Ved å følge opp tipsene for oppbygging av mikrosamfunn kan du skape et velfungerende mikrosamfunn som gir verdi for alle involverte.

Ikke glem å markedsføre fellesskapet, oppmuntre medlemmene til å delta og kontinuerlig evaluere og tilpasse fellesskapet til medlemmenes behov.