Strategier for å bygge en salgstrakt for SaaS ved hjelp av online planlegging

Introduksjon

Det kan være vanskelig å få målgruppen til å kjøpe premiumtjenester. Som salgs- og markedsføringsteam er det viktig å ha en god strategi for å bygge en salgstrakt for de mest attraktive tilbudene dine.

En salgsstrategi som ikke bare tiltrekker potensielle kunder, men også konverterer dem til kunder. Den riktige strategien vil gjøre det enkelt for merkevarer å tiltrekke seg potensielle kunder, bygge tillit, pleie dem og konvertere dem til kunder.

Hvis du tilbyr tjenester med høyt salgspotensial, vil denne veiledningen gi deg innsikt i hvordan du kan lage den rette strategien og bygge en salgstrakt med online planlegging som vil øke salget og inntektene for varemerket ditt.

Hva er salg med høy omsetning?

High ticket-salg innebærer salg av premiumprodukter eller -tjenester til kunder. Disse tjenestene eller produktene kan koste over 1000 dollar stykket. Det kan være smykker, dyre biler eller tjenester som konsulenttjenester, nettbaserte kurs eller coaching-tjenester og bedriftsprogramvare. Med salg av dyre produkter tar det kortere tid å nå inntektsmålet etter hvert som varemerket vokser. Se dette eksemplet.

Kilde: Yesware Yesware

Hvorfor er avtaleplanlegging viktig for salgstrakten?

• Gi kundene en bedre opplevelse. Siden du vet mer om kundenes behov og hvordan du kan løse dem, kan du bruke timeplanlegging til å gi kundene en bedre opplevelse. Planlegg e-postkampanjer for potensielle kunder og vis dem hvilken verdi premiumtjenestene dine vil gi dem for å løse utfordringene deres.
• Fåriktig trafikk med potensial til å konvertere. Siden prosessen er svært spesialisert, går potensielle kunder videre og foretar bestillingen etter å ha engasjert seg i et varemerkes produkter eller tjenester. Sjansen for at de konverterer er stor. Annonsene er svært målrettede og tiltrekker seg potensielle kunder som har potensial til å konvertere når de er godt pleiet av bedriftens salgsteam.
• Bidra til å gjøresalgssamtalen mer personlig. Du ønsker å gi kundene den beste løsningen på deres problemer, så bruk kjøperens persona-informasjon til å tilpasse salget og gi kundene all den informasjonen de trenger for å overbevise dem om å ta den endelige beslutningen og kjøpe fra din SaaS-butikk.

Fremgangsmåte for å bygge en salgstrakt for billetter med høy salgspris

Trinn 1: Kjør annonsene dine

Du kan lede målgruppen til bedriftens landingsside gjennom ulike markedsføringskanaler. Målgruppen er alltid på jakt etter de beste produktene eller tjenestene som kan løse problemene deres. Opprett annonser på ulike plattformer, fang opp målkundenes smertepunkter og inkluder en god CTA for å lede potensielle kunder til landingssidene dine.

Kilde: Major Impact Media Major Impact Media

Et sminkemerke kan for eksempel publisere et blogginnlegg om ulike kosmetiske forretningsideer på nettstedet sitt. Varemerkets markedsførere kan dele bloggen på selskapets kontoer i sosiale medier. Denne strategien kan være en kostnadseffektiv måte å øke synligheten til reklameinnhold på.

Bruk fengende annonsetekster som viser potensielle kunder hvilken verdi du tilbyr for å løse deres problemer. La målgruppen se hvilken verdi merkevaren din kan tilby gjennom attraktive annonser av høy kvalitet. Noen ting du kan legge til i annonsene dine, er blant annet:

• Bruk bilder og visualiseringer av tjenester eller produkter med høy salgspris.
• Bruk fengslende oppfordringer til handling
• Vis dem hvilken verdi de får av varemerket ditt

Bruk søkeordene som potensielle kunder bruker, og optimaliser annonsene for å nå ut til flere målgrupper med annonsene dine.

Trinn 2: Få potensielle kunder til bedriftens landingsside

Gjennom annonsene leder du potensielle kunder til målsidene dine. Her får de vite mer om tjenestene dine, hvordan de kan bruke dem til å løse utfordringene sine og hvilke resultater de kan oppnå med virksomheten din.

Du kan gi dem mer informasjon om virksomheten din, og du kan bevise verdien av virksomheten din gjennom attester som tidligere kunder har lagt igjen på nettstedet ditt. Andre viktige bevis du kan vise potensielle kunder, er casestudier og anmeldelser av merkevaretjenestene dine.

I tillegg til attester og andre bevis, bør du lage innhold av høy kvalitet på bloggsiden din for å utdanne, informere og vise potensielle kunder mer om funksjonene dine og verdien de har for å løse potensielle kunders problemer. Du kan også ha optimaliserte demovideoer på landingssidene dine, ettersom folk flest engasjerer seg mer i videoer.

Det er også viktig å ha et godt kundesupportteam som kan svare på spørsmål fra potensielle kunder.

Trinn 3: Bestillingsprosessen

Når potensielle kunder er overbevist om at tjenestene dine er alt de trenger for å løse utfordringene sine, kan du gå videre og bestille en salgssamtale med dem. Du kan vise dem en demovideo av tjenestene dine mens du forbereder dem på å ta en prat og inngå en avtale med kunden.

I bestillingsprosessen ønsker kunden å bli mer seriøs og snakke med et salgsteam på tomannshånd, bli bedre kjent med kundens problemer, og kunden utforsker tjenestene i dybden for å finne ut hvilken verdi de vil investere i og hvordan tjenestene vil løse problemene.

Sørg for at du bruker de riktige verktøyene på nettstedet når potensielle kunder bestiller en salgssamtale med salgsteamet ditt. Noen av funksjonene du bør tenke på når du velger bookingprogramvare, er blant annet

• Integrer med andre verktøy
• Være enkel å bruke/brukervennlig grensesnitt
• Tilgjengelighet av kalendervisning
• Tilpass bestillingssiden
• Fleksibilitet. Det skal være enkelt å avlyse eller flytte en samtale, og det skal være enkelt å konvertere tidssoner. Det bør også være enkelt å dele lenken på nettstedet ditt eller i e-postkampanjer.

Trinn 4: E-poster med bekreftelse og påminnelser

Noen potensielle kunder kan se annonsene dine, besøke bedriftens landingsside og bli med på e-postlisten din, men likevel ikke bli overbevist om å kjøpe varemerket ditt. Noen ganger kan potensielle kunder bestille en samtale, men glemme det eller bli opptatt med andre ting. Andre på listen ser annonsene dine, men besøker ikke engang landingssidene dine.

Salgsteamet bør bekrefte og holde potensielle kunder oppdatert på samtalen de har bestilt. Hvis de ikke er helt overbevist, kan salgsteamet legge frem flere bevis, som attester og casestudier, for å overbevise potensielle kunder om verdien virksomheten tilbyr.

Når du minner dem på det, kan du sende e-poster med mer informasjon om tjenestene, dele flere attester og til og med videoinnhold. Det vil engasjere dem mer og skape mer tillit hvis de begynner å tvile på tilbudet.

Ha mer videoinnhold, og mange mennesker elsker å engasjere seg i videoer. Husk at du ikke er den eneste bedriften i markedet som er på jakt etter kunden. Hvis kunden er i tvil om å bruke tjenestene dine, og du ikke tar initiativ til å bygge opp tilliten og få dem til å tro på verdien du tilbyr for å løse problemene deres, vil de prøve andre merker.

Trinn 5: Ta salgssamtalen

Med e-postoppfølgingssekvensen har du gitt målkunden all den informasjonen han eller hun trenger for å få til et salg av merkevaretjenestene dine. Du har også stilt prospektet noen spørsmål for å bli bedre kjent med behovene deres mens du forbereder salgssamtalen.

På samtaledagen kan du svare på alle spørsmål fra potensielle kunder og bygge opp mer tillit hos dem. Vis dem verdien de investerer i programvaren du selger. Alle mennesker vil vite hva de får når de investerer i noe. Hvis du gjør det, fjerner du all tvil hos potensielle kunder om de vil gjøre det store kjøpet av premiumtjenestene dine.

En målkunde vil for eksempel ikke gi fra seg 5000 dollar hvis han/hun ikke er overbevist om at han/hun får den verdien han/hun ønsker. Hvis du håndterer prospektets spørsmål og tvil på en god måte, vil de bli overbevist og inngå en avtale med deg. Her er et eksempel på en som gjorde en god avslutning, Dan Lok.

Kilde: DanLok Shop

Trinn 6: Kundesuksess og kundelojalitet

Når du først har konvertert en kunde, vil du fortsette å generere gjentatte salg fra denne kunden. Salgsteamet må gjøre alt de kan for å gi kunden den beste opplevelsen og verdien når de bruker tjenestene.

Gi kunden en god onboarding-opplevelse og veiled dem til de vet hvordan de effektivt kan bruke tjenestene og de ulike funksjonene i verktøyet. Kundene kan kjøpe et SaaS-verktøy, men de må få god veiledning i hvordan de skal bruke det for å bli lenge hos en merkevare.

Hvis kundene dine har bekymringer og spørsmål som må besvares når de bruker tjenestene dine, bør du ha kundesupportteamet klart til å håndtere disse klagene på kortest mulig tid, slik at kundene får en sømløs opplevelse av merkevaretjenestene dine.

Fornøyde kunder kan til og med bli ambassadører og markedsføre tjenestene dine til andre potensielle kunder, ettersom de har sett hvilken verdi varemerket ditt gir og hvor effektivt det er til å løse smertepunkter.

Bygg salgstrakten og få flere konverteringer for varemerket ditt

For å få kunder til å kjøpe de mest etterspurte tjenestene dine kreves det engasjement og god markedsføring. En riktig strategi med online planlegging kan hjelpe deg med å konvertere potensielle kunder til salg av dine tjenester.

Få målgruppen til å bli kjent med bedriftens tjenester og verdien du tilbyr. Bruk strategiene i denne artikkelen til å nå ut til potensielle kunder, få dem til nettstedet ditt, vise dem de gode premiumtjenestene du tilbyr dem, bygge tillit hos dem og konvertere dem til kunder.