Innholdsfortegnelse
Å generere potensielle kunder: Et viktig aspekt ved virksomheten din
Enten du er en oppstartsbedrift, en etablert bedrift eller vurderer å starte din egen virksomhet, må du være fleksibel under oppsøkende virksomhet. Det kan være en tidkrevende og stressende prosess å vedlikeholde din nåværende kundebase samtidig som du søker nye kunder.
Å generere potensielle kunder er en kontinuerlig aktivitet. Uten potensielle kunder kan ikke virksomheten din gjøre konverteringer eller selge produkter. Vi veileder deg gjennom hele leadgenereringsprosessen og gir deg tips om hvordan du kan forbedre markedsføringsarbeidet ditt.
Ved hjelp av den kalde oppsøkende tilnærmingen kan du kontakte potensielle kunder og påvirke livene deres. Den oppsøkende tilnærmingen vil sikre at du gjør et varig inntrykk på kundene og bedriftene du kommer i kontakt med.
Hvorfor bør du bruke Cold Outreach?
Du bør bruke det kalde oppsøkende systemet fordi det er en flott måte å få folk interessert i virksomheten din på. Her er noen grunner til at det har vært vellykket for markedsføringskampanjer:
Lav investering
Med den kalde e-postteknikken bruker du mindre tid og penger på å kontakte potensielle kunder. Å bruke metoder som avis- og videoannonsering blir veldig dyrt i det lange løp. Gjennom oppsøkende e-post kan du spare penger på å finne de riktige potensielle kundene for merkevaren din.
Alt du trenger er en e-postkonto og en adresseliste for å komme i gang. Den eneste investeringen du må fokusere på, er pålitelig programvare for e-postmarkedsføring som hjelper deg med å automatisere e-postkampanjene dine.
Forbedre merkevarebevisstheten
Hver e-post du sender til kunden din, bringer deg nærmere en konvertering. Gjennom kald oppsøkende e-post vil målgruppen din være klar over produktene du prøver å selge. Med riktig policy, målrettet e-post og perfekt design øker forretningsverdien.
Dette hjelper når kunden din ønsker en bedre tjeneste eller et bedre produkt fordi virksomheten din har en bedre måte å konvertere kundene sine på.
Å nærme seg målgruppen din
Målgruppen din kan målrettes basert på alder, sted, jobbprofil og andre spesifikasjoner. Tidligere ville du henvende deg til målgruppen din gjennom en avisannonse eller betale for å plassere den på en reklametavle.
Men hva er problemet med den gamle metoden? Publikum kan lett bla forbi avisannonsen. Plakatannonser fungerer, men folk kan kjøre gjennom og ignorere dem på motorveien.
Med Cold Outreach-strategien kan du sende produkter til et målrettet publikum. Dette gir deg muligheten til å endre meldingen og sende den til personer som vil engasjere seg i produktet ditt. Det er mer sannsynlig at publikum som mottar e-posten din konverterer fordi annonsen ble laget spesielt for dem. Som et resultat vil dette øke konverteringsfrekvensen og fremtidig salg.
Forutsigbare resultater
Etter å ha gjort din første kalde oppsøkende kampanje, vil du begynne å legge merke til forutsigbare resultater. Kald oppsøkende e-post er en pålitelig kilde til potensielle kunder og er flott for å få flere mennesker interessert i produktet ditt.
Hvordan generere potensielle kunder?
Her er en trinnvis prosess for hvordan du genererer leads via den kalde oppsøkende metoden;
Trinn 1: Start prospektering!
I prospekteringsfasen må du velge de riktige potensielle kundene for kampanjen din. Selv om det er en enkel prosess, er det det mest avgjørende trinnet under den kalde oppsøkingen.
Trinn 2: Oppsøk prospekter som er relevante for virksomheten din
Prospektering krever at du tar kontakt med pålitelige, erfarne og kvalifiserte personer som vil være interessert i å samarbeide med deg og bedriften din. Hvis det gjøres på feil måte, vil du kaste bort timer på å henvende deg til en målgruppe som ikke er interessert i det du har å tilby.
Trinn 3: Undersøk og finpuss prospektlisten din
Når du oppretter en prospekteringsliste, bør du være så inkluderende og omfattende som mulig. Dette vil sikre at personene du kontakter, er engasjert i virksomheten din. Prospektering i kald oppsøkende virksomhet betyr at du kontakter personer som ikke aner at bedriften din eksisterer.
Når du har laget en god prospekteringsliste, kan du sørge for at slike bedrifter og selskaper kan informeres om virksomheten din og tjenestene du tilbyr.
Bruke Google-søk for prospektering
Vi viser deg hvordan du oppretter en prospekteringsliste ved hjelp av Google Søk og en nettleserutvidelse. Gjennom Google-søket leter du etter en database med personer som er tilgjengelige. Bruk en nettleserutvidelse som Hunter.io for å hente kontaktinformasjonen fra nettdatabasene du finner.
Mange av oss er stolte av å finne informasjon på internett. Men hvor mange kan finne den relevante informasjonen? Bruk tegnestifter og andre kommersielle samlesider for å finne selskaper i din bransje.
Gå til Google Søk og skriv inn "Bransjenavn" + katalog. For mer spesifikke resultater kan du skrive "The best (Industry Name) + In (Location)". På den måten kan du se hvilke bransjer i nærheten av deg som gjør det best. Når du har skrevet inn dette søket, blir du sendt til et samlernettsted.
Aggregator-nettsteder som Thumbtack og Clutch hjelper B2B-prosessen. De lar deg filtrere målgruppen din etter sted og bransje. Hvis du for eksempel er en bedrift som spesialiserer seg på å skrive bilbeskrivelser, vil bilindustrien være målgruppen din.
Prøver bedriften din å komme inn i programvarebransjen? Prøv å bruke G2! G2 er et vurderingsnettsted som samler brukeranmeldelser for å øke antallet potensielle kunder i bedrifter i programvarebransjen. Prospektering avhenger av bedriftens nisje og hvem du tilbyr tjenester til.
Du kan bruke en lokalisert database for å motta informasjonen. Den beste måten å gjøre det på er gjennom en nettstedsaggregator. Du kan bruke en virtuell assistent eller nettstedskraper for å få tak i bedriftsinformasjon.
Alternativt kan du midlertidig ansette noen til å gjøre dataregistreringen for deg. Slik oppretter og bruker du prospekteringsprosessen.
-
Gå til et aggregeringsnettsted og lag en liste over målbedriftene dine.
-
Lag et regneark og list opp selskapene du er villig til å gjøre forretninger med. Før opp all kontaktinformasjonen som den virtuelle assistenten din har skrapt ut på regnearket.
-
Når du har fått den grunnleggende informasjonen om selskapet, må du gå videre. Du må nøye undersøke og finne riktig kontaktpunkt og markere denne informasjonen i regnearket ditt.
-
Finn kontaktinformasjonen til selskapet. Du finner opplysningene på selskapets nettsted. Sørg for å skrive ned all informasjonen i et regneark.
Husk at når du prospekterer, vil du kontakte mennesker og ikke selskapet. Prøv å finne informasjon om riktig kontaktpunkt, og ikke vær redd for å gjøre ekstra undersøkelser.
Hunter.io er flink til å finne e-post-ID-en, men det er mer kontaktinformasjon å finne. Se etter sosiale medier som LinkedIn, Instagram og bloggsider. Ved å liste opp alt, vil du skape bedre prospekteringsrelasjoner med selskaper på listen din.
LinkedIn Sales Navigator
Prøver du å komme i kontakt med folk basert på deres yrkesbakgrunn? Hvorfor kaste bort tid på å bruke Google-søk når det finnes en plattform som er laget for dette formålet? Det er her LinkedIn Sales Navigator kommer inn i bildet. Hvis den brukes riktig, vil den hjelpe deg med å finne de riktige potensielle kundene for bedriften din.
LinkedIn har en omfattende database over folk i bransjen og det profesjonelle publikummet, noe som gjør det enkelt å ta kontakt. Som et resultat er det enkelt å drive oppsøkende virksomhet på LinkedIn. Du kan bruke søkefiltre som sted, antall ansatte i selskapet og andre data.
LinkedIn Sales Navigator og Growbots har en lignende prosess. LinkedIn gir deg imidlertid bedre synlighet i nettverket og tilgang til algoritmen deres. Disse funksjonene gjør jobbsøkingsprosessen mer effektiv og raskere.
Når det gjelder filtre, har LinkedIn Sales Navigator mye å velge mellom. Å generere potensielle kunder på LinkedIn gjør oppsøkende prospektering enklere. Du kan målrette potensielle kunder basert på tidligere kontoaktivitet, nøkkelord og geografisk plassering.
Filtrene er nyttige for å halvere prospekteringstiden din. Når du har klikket på søkefanen, vil LinkedIn Sales Navigator gi deg en liste over personer basert på parametrene du har angitt.
Etterpå må du sørge for å oppbevare all viktig kontaktinformasjon i et regneark. Bruk Hunter.io for å finne riktig e-post-ID. I likhet med Growbots-metoden kan du se gjennom alle sosiale medier og skrive ned kontaktinformasjonen i et regneark.
Prospektering for å generere potensielle kunder er avgjørende for markedsføringskampanjen din. Det er lett å føle seg overveldet av de små detaljene, men det er verdt det. Når du starter kampanjen, må du være oppmerksom på at folk vil ha et personlig preg når de mottar e-post.
Hvis du bruker masse-e-post og andre spam-lignende markedsføringsteknikker, kan det hende at markedsføringskampanjen din ikke fungerer som den skal. Faktisk kan dette sette deg i fare for å miste verdi i selskapet ditt. For å få en vellykket kald oppsøkende kampanje må du ta deg tid til å gi hver e-post du sender, et personlig preg.
Når du bruker regnearket, kan du legge til en ekstra kolonne for å notere ting du kan samhandle med potensielle selskaper. Legg for eksempel merke til biografien deres på Instagram. Dette vil hjelpe deg med å skape langvarige forbindelser ved å få selskapet engasjert.
For mer organisering kan du legge til en ekstra kolonne for å vise kontaktpunktets status - dette hjelper deg med å fortelle selgerne dine hvilket stadium de er i den kalde oppsøkende prosessen. Ved hjelp av LinkedIn Sales Navigator og Hunter.io får du en kostnadseffektiv måte å samle og administrere potensielle kunder på!
Bygget med
BuiltWith er dyrere enn de to andre alternativene, men verktøyene deres gjør prospektering til en lek. Hva gjør Builtwith? Den analyserer et helt nettsted fra et teknologisk perspektiv. Du kan plassere et hvilket som helst nettsted på Builtwith, og du vil finne den skjulte dynamikken i hvordan siden fungerer.
For eksempel hjelper Builtwith deg med å avgjøre om et nettsted er laget i WordPress. Den bruker også Google Analytics for å oppdage nettstedets ytelse. BuiltWiths største fordel er når du lager spesifikke introer i den kalde oppsøkende e-postkampanjen din.
BuiltWith er et flott nettstedverktøy som gir deg flere løsninger i den potensielle databasen. Det vil også avgjøre hvilke bedrifter som er kvalifisert for prospektlisten din. BuiltWith vil hjelpe deg med å avgjøre om produktmarkedet passer for deg.
BuiltWith-plattformen har mange verktøy som hastighet, nøkkelord og bransjevertikaler. Bruk disse verktøyene for å få informasjon om konkurrentenes atferd.
La oss for eksempel si at du driver et SEO-firma. BuiltWith kan fortelle deg om nettstedet bruker Demandware for hosting. Demandware er en e-handelsplattform som har skybaserte løsninger. De fleste selskaper som bruker Demandware har store budsjetter, så det kan hjelpe deg med å finne disse selskapene og plassere dem i din egen prospekteringsliste. Deretter kan du lage flere løsninger via Demandware-plattformen.
Du kan også bruke Sumo, som er et annet dyrt e-postmarkedsføringsverktøy. Programvaren er imidlertid så kraftig at den samler all informasjon om sosiale medier og kontaktinformasjon på et nettsted.
BuiltWith er viktig for å lage en prospekteringsliste. Mens gratisversjonen begrenser deg til bare 50 nettsteder, er den flott for SEO-markedsførere med et stramt budsjett. Faktisk kan du eksportere nettstedsresultatene via datamaskinen hvis den gratis prøveperioden løper ut.
GrowBots
Growbots gir den enkleste måten å starte prosessen med å generere leads via e-post. Den samler inn data fra Builtwith og LinkedIn Sales Navigator for å lage den beste prospekteringslisten. Selv om Growbots kan virke billigere fordi det bruker begge verktøyene, er det fortsatt et dyrt investeringsalternativ fordi kostnadene øker jo flere kontakter du legger til i prospekteringslisten.
Bortsett fra kostnadene, vil bruk av Growbots få deg til å føle deg lat. Dette er det største problemet når du bruker plattformer som Growbots. Det er imidlertid svært tilpassbart ettersom det har filtre som hjelper deg med å finne potensielle kunder. Growbots hjelper SEO-markedsførere med å lage en liste som vil fungere når de gjør den kalde oppsøkende tilnærmingen. Denne prospekteringsmetoden er midt i pitchboxen og gir den personaliseringen vi leter etter.
Growbots bruker oppsøkings- og e-postverktøy for å holde de kalde oppsøkingsmetodene dine på ett sted. Det lar deg søke etter kontakter og følge opp med dem. Growbots er et kraftig verktøy som gir deg de beste prospekteringsteknikkene sammenlignet med andre prospekteringsverktøy.
Hvorfor er leadgenerering så viktig?
Leads er en avgjørende komponent bak ethvert salgsteam. Med riktig mengde potensielle kunder kan du lage en plan for å konvertere dem og tilby tjenester, noe som bidrar til å øke lønnsomheten og samtidig hjelpe deg med å utvikle en nytttemodell. Dette bidrar til å øke fortjenesten samtidig som det hjelper deres fordelsmodell. Her er noen grunner til at du bør bruke leadgenerering for virksomheten din.
Øke inntektene
Når det gjøres riktig, vil leadgenerering maksimere bedriftens evne til å finne potensielle kunder. For å gjøre dette må du bruke de riktige teknikkene, innholdet og tilbudene for å få engasjement fra målgruppene dine.
Gjennom leadgenerering vil du lettere få kvalifiserte leads, noe som vil gjøre det lettere for salgsteamet ditt å konvertere dem. Inntektspotensialet er stort hvis du fokuserer på smertepunktene og interessene dine potensielle kunder bryr seg om.
Forretningsmuligheter
Leadgenerering er en flott måte å legge til nye forretningsmuligheter for merkevaren din. Kanskje en merkevare som ikke er en konkurrent, ønsker å møtes til et Zoom-videowebinar. Ved å samarbeide med merkevaren får du tilgang til deres målgruppe samtidig som du øker din egen. Gjennom partnerskap og samarbeid vil du få flere potensielle kunder og fremtidige forretningsprosjekter på sikt.
Kundeanmeldelser
Sosialt bevis er et viktig aspekt for å få potensielle kunder til å konvertere. Det finnes ingen bedre anmeldelse enn en fra en tidligere kunde. Selv om tjenesten eller produktet ditt er utmerket, får du ikke alltid anmeldelsen automatisk. Det er opp til deg å snakke med tidligere kunder og be om anmeldelser og attester.
Uttalelser er også en fin måte å øke brukerlojaliteten på. Ved å gjøre dette får du nøyaktig kundeinformasjon om virksomheten din. I tillegg hjelper dette markedsføringsmaterialet ditt, for eksempel infografikk, innlegg i sosiale medier, e-post, videoer og nettsteder.
Bedre blykvalitet
Uten leadgenerering tar du deg ikke tid til å vurdere hvilke leads som faktisk er verdifulle for merkevaren din. Å skape innhold og få trafikk er en god ting. Men hvis besøkende på nettstedet ditt ikke konverterer til potensielle kunder, kaster du bort tid og ressurser.
Gjennom leadgenerering skaper du innhold for å nå målgruppen din. Alt du lager for merkevaren din - fra innlegg på sosiale medier til nettstedet og salgsfremmende videoer - må imøtekomme de potensielle kundene du prøver å nå.
Dette gjør det lettere å lage emner som er relevante for målgruppen din. Ved å gjøre leadgenereringsprosessen riktig, vil du øke engasjement, salg og konverteringer.
Blyautomatisering
Tidligere krevde håndtering av leads manuell innsats, noe som kunne være tidkrevende. Nå finnes det programvareverktøy som bidrar til å automatisere prosessen med å administrere og generere potensielle kunder. Dette inkluderer kundedataplattformer - CRM og programvare for e-postmarkedsføring. Ved å plassere dem i leadgenereringskampanjen din, kan du fremskynde og forenkle leadpipelinen din.
For eksempel samler kundedataplattformer inn informasjon om potensielle kunder. Deretter sendes potensielle kunder til en kampanje som gjennomføres av e-postmarkedsføringsverktøyet. Deretter sporer CRM-systemet all kommunikasjon mellom virksomheten din og potensielle kunder.
Du kan synkronisere initiativer og data ved å gjøre disse verktøyene tilgjengelige for salgs-, kundestøtte- og markedsføringsteamene dine. Dette gir deg mer innsikt i hvordan potensielle kunder interagerer med deg. En analytisk oversikt over målgruppen din og atferden deres er avgjørende for å forbedre salgs- og markedsføringskampanjene dine.
Slik rydder du i prospektlisten din
Så du har laget din første prospekteringsliste. Den må imidlertid fortsatt være kortfattet, slik at du kontakter de riktige personene. Hvis noen i teamet ditt er ansatt for å legge inn data, må du gjøre dette trinnet selv. Selv om det er enkelt å lage en prospekteringsliste, må du forstå virksomheten din for å gjøre den mest mulig nøyaktig.
Hva om du ikke har tid til å rense prospektlisten? Du kan lære opp lagkameraten som har som eneste jobb å gjøre det. Vi foreslår at de oppretter prospekteringslisten og renser den ved hjelp av dine innspill. Dette vil spare deg for både tid og penger.
Når du driver oppsøkende virksomhet for å generere potensielle kunder, må du finne de personene som vil ha størst nytte av å komme i kontakt med virksomheten din. I tillegg må du gi verdi til potensielle kunder slik at de kan forbli engasjerte og glade for å samarbeide med deg. Dette er viktig for å komme gjennom med folk i prospekteringslisten din og skape en god leadgenereringsprosess.
Når du starter den kalde oppsøkende kampanjen din, må du ta referanser fra den rensede prospekteringslisten din. Forsikre deg om at kampanjelisten din er relevant og har detaljene som trengs for å forbedre e-postsamtalene dine.
Rengjøring av prospektlisten
Er du klar til å tømme prospektlisten din? Her er noen måter å finne de beste prospektene på listen.
-
Bla gjennom de sosiale mediesidene til potensielle kunder i prospektlisten din. Se på diskusjonspunktene deres, deres nisje og interaksjoner på nettet. Dette vil hjelpe deg med å lage en god e-poståpner, som bidrar til å tilføre verdi til samtalen. Finn emner prospektene dine er opptatt av, slik at du kan få oppmerksomheten deres.
-
Se på blogginnleggene de oppretter for selskapet sitt. Gjennom riktig analyse kan du finne ut hvilken rolle bedriften har. Du kan tilby løsninger og vise dem tjenestene dine som kan hjelpe deres nåværende prosjekt. Du kan for eksempel gi dem informasjon og innsikt som vil hjelpe dem med deres strategier for leadgenerering eller søkemotoroptimalisering.
-
Bruk Builtwith til å lage prospektlisten din. Med Builtwith kan du se de teknologiske aspektene ved et nettsted. Deretter kan du gi dem tips for å forbedre nettstedet deres. Denne gesten vil være mer ekte og få potensielle kunder til å verdsette din mening. Faktisk gir det dem en tilpassbar modell som viser dem hvordan de kan dra nytte av og skalere virksomheten sin.
-
Opprett en notater-kolonne for å holde oversikt over alt du finner. Dette sikrer at du ikke trenger å se på sidene deres på sosiale medier. Små ting som dette vil være til stor hjelp når du tar deg tid til å lage et verdiforslag for å overbevise potensielle kunder.
-
Se på LinkedIn-profilen til personer som har faglige kvalifikasjoner. Selv om det er viktig å legge til et personlig preg på e-posten din, bør du se på den profesjonelle siden av saken.
Det er normalt å sette pris på og bli tiltrukket av smiger. Hvis du gjør et poeng av å gratulere kollegene dine med deres personlige og profesjonelle prestasjoner, vil du virke sympatisk.
Avhengig av tjenesten din og hva du skal selge til potensielle kunder, bør du notere relevant informasjon og legge til referanser fra virksomheten din. Du kan måle hva målgruppen din er interessert i. Alt du trenger å gjøre er å undersøke kontoene deres på sosiale medier.
Cold Outreach på sosiale medier
Kald oppsøkende virksomhet i sosiale medier er valgfritt fordi det kan være vanskelig for folk med fulle timeplaner. Men hvis du prøver å konvertere potensielle kunder til potensielle kunder av høy kvalitet, vil dette trinnet hjelpe deg med å forbedre prosessen. Du kan også ansette en praktikant til å hjelpe deg slik at du kan jobbe med å holde virksomheten aktiv.
Etter tagging og rengjøring av prospektlisten har du en liste fylt med potensielle kunder av høy kvalitet. Denne listen har personlighetsinformasjon om hvert prospekt som vil hjelpe deg med å gjøre en god avtale og øke salgskonverteringen.
Det er lettere å snakke med potensielle kunder gjennom sosiale medier. Ved å få hjelp fra notatene du har laget om potensielle kunder, blir det mindre vanskelig å bryte isen. Kom med noen få emner, slik at du kan holde dem engasjert med noen få emner og plutselige forretter.
Hvorfor er dette trinnet valgfritt?
Fordi oppsøkende virksomhet i sosiale medier krever mye tålmodighet og innsats fra din side, har du som bedriftseier allerede en million oppgaver å gjøre. Og å snakke med potensielle kunder via sosiale medier er en omfattende prosess.
Hvis du prøver å forbedre dine nåværende teknikker for å generere potensielle kunder, kan du prøve å bygge nettverk gjennom sosiale medier. På den måten holder du virksomheten eller selskapet oppdatert om nettjenestene dine, og de kan kontakte deg hvis de trenger hjelp i sin nisje.
Tips for å få det beste ut av din innsats for å nå ut med informasjon i sosiale medier
Å komme i kontakt med potensielle kunder via sosiale medier er en vanskelig prosess. Hvis du ikke kjenner detaljene bak internettdialog, kan du ansette en virtuell assistent for å lette arbeidsmengden med denne oppgaven.
Slik kan du få din sosiale mediekonto lagt merke til og bruke den som en god kilde til å generere potensielle kunder!
-
Begynn med å være interaktiv. I sosiale medier er interaksjon med potensielle kunder en sikker måte å konvertere potensielle kunder på. Få deg til å gi en like, dele eller kommentere for hvert innlegg potensielle kunder legger ut. Begynn å engasjere deg med dem og koble det subtilt til nettstedet ditt. For eksempel, hvis noen poster om SEO-statistikk, gi dem en kommentar på oppfordringen til handling (CTA). Dette vil supplere innlegget ditt og gi det ekstra verdi!
-
Ikke skli inn i prospektets DM-er. Dialog i sosiale medier er annerledes enn e-post. Å sende direktemeldinger til potensielle kunder kan oppleves som irriterende, påtrengende og i de fleste tilfeller bortkastet tid. Hvis du ikke bryter isen før du sender en direktemelding, risikerer du å ikke gjøre et godt førsteinntrykk.
-
Del innlegg! Når du oppdager innhold av høy kvalitet, kan du dele det og tagge det. Dette vil øke engasjementet ditt fra potensielle kunder og gjøre kontoen din merkbar. Som et resultat vil prospektene dine varme opp til deg raskere.
-
Vær konsekvent! Bruk av sosiale medier for å generere potensielle kunder er en kontinuerlig prosess. Hvis du vil ha en sterk relasjon, må du være konsekvent med kommentarer, delinger og likes. Spre dette engasjementet gjennom alle sosiale medieplattformer, og ikke bare Facebook.
-
Vi foreslår at du samhandler med potensielle kunder i 4-6 uker før du tar kontakt med en god kald oppsøkende e-post.
-
Hold meldingene dine raske og personlige. Ikke overskrid profesjonelle grenser når du lager en kald oppsøkende strategi. Budskapene dine må være rett på sak, vennlige og konsise.
-
Har du en travel timeplan? Så begynn å planlegge innleggene dine! Sett av minst 30 minutter av dagen til å planlegge innlegg i sosiale medier en uke i forveien. På den måten kan du fortsette å holde kontakten med potensielle kunder.
-
Oppdater alltid profilene dine på sosiale medier. Bruk sosiale mediers direkte forbindelse som løftestang. Hver dag bør du legge ut nytt innhold relatert til din nisje. Når folk ser på siden din, vil de f øle at du er en realistisk og ekte merkevare og vil få kontakt med deg.
-
Du trenger en ansvarlig for sosiale medier eller noen som kan ta notater om utviklingen på nettstedet. Du kan gå til en annen konto på sosiale medier og raskt engasjere deg og skape en samtale. Ved å følge tipsene ovenfor er det stor sjanse for at du får positiv respons!
Husk at sosiale medier er en annen verden enn e-post. Du må være rask, til stede og rask til å engasjere deg med potensielle kunder. Ved å gjøre dette vil du forbedre merkevarens omdømme samtidig som du får potensielle kunder fra plattformer som Facebook, Instagram, Twitter osv.
Bruk av den kalde oppsøkende strategien
Dette er stadiet der du skriver e-poster til potensielle kunder. Hvis du har fulgt de foregående trinnene riktig, er den oppsøkende databasen din klar etter måneder med filtrering og undersøkelser. Nå må du bare lage en perfekt melding. Å snakke direkte med potensielle kunder er det viktigste trinnet i den kalde oppsøkende prosessen.
Når du sender e-post, er det ingen fast metode du trenger å bruke. Du kan til og med bruke LinkedIn-meldinger eller en hvilken som helst annen kald oppsøkende metode for å få prospektets oppmerksomhet.
For å nå ut til folk i databasen din er det å skrive personlige e-poster en fin måte å få dem engasjert på. Dette er fordi e-post har en høyere leveringsgrad. Noen fagpersoner bruker oppsøkende programvare for å hjelpe dem i sine oppsøkende kampanjer. Men du vet aldri om e-postene dine gjennom programvaren når frem til målgruppens innboks. Dine potensielle kunder kan ha søppelpostfiltre, og e-posten kan ved et uhell havne i søppelpostmappen deres.
Tips om hvordan du skriver utadrettet e-post
Når du skriver oppsøkende e-posttekster, må du vite hvordan du kommuniserer med potensielle kunder på riktig måte. Her er noen tips som kan hjelpe deg på veien.
-
Tilpass og legg til et personlig preg på e-postene dine. E-posten din vil fange oppmerksomheten til potensielle kunder og ha den tiltenkte effekten.
-
Ikke kall folk "sir" eller "ma'am" fordi det avskrekker mottakeren. Det vil virke som om du ikke kjenner navnet deres, som vises på e-post-ID-en deres. Bruk fornavnet, eller la være å sende e-posten. Dette er en tidkrevende metode, men metodene dine vil ikke fremstå som en "masseoppsøkende e-post". Dette er bra fordi du gir potensielle kunder en autentisk versjon av selskapet ditt.
-
Det er to metoder du kan bruke for å nå ut til databasen din. Du kan enten lage en kort video på ett minutt eller sende en e-post med personlige anekdoter. Hvis du ikke er kamerasky, er det å lage en kort video en bedre måte å nå ut til potensielle kunder på. Folk liker videomeldinger fordi det gir et personlig preg under den kalde oppsøkende prosessen.
-
Folk liker å vite hvem som står bak organisasjonen din, og hvis du lager en video og sender den, vil det vise potensielle kunder hvor mye du verdsetter dem. Mottakerne vil sette pris på innsatsen du har lagt ned for å lage et tilbud av høy kvalitet.
-
Leadgenereringsstrategier er viktige for å hjelpe virksomheten din med å vokse. Når du driver med kald oppsøkende virksomhet, handler det om mer enn bare selskapet ditt. Du vil fortelle potensielle kunder at du er her for å hjelpe dem. Lag en e-post på en måte som fokuserer på potensielle kunder/mottakere og mindre på landet ditt.
-
Ikke vær redd for å bruke humor sparsomt i e-postene dine. Begynn med å bestemme tonen i den oppsøkende e-posten, og hold deg til den. For å lette tonen i e-posten kan du ta med referansene deres på en humoristisk måte. Dette kan slå tilbake, så du må sørge for at humoren din er positiv og ikke på deres bekostning.
-
Unngå å bruke e-postmaler. E-postmaler er svært vanlige og har blitt brukt i praktisk talt alle markedsføringsstrategier. De har ikke det personlige preget som de fleste brukere er ute etter. Lag et rammeverk som gir deg rom for tilpasning for hvert prospekt i databasen din.
-
Du og markedsføringsteamet ditt har brukt timevis på å skaffe riktig informasjon om personene i prospektdatabasen din. Så det må gjenspeiles i det oppsøkende budskapet du sender til dem.
-
Ikke vis alt om tjenestene dine i den første e-posten. Gi dem noen hint, men ikke overdriv. Sørg for at potensielle kunder forblir nysgjerrige, og det er slik du får dem til å konvertere.
Du kan prøve å bombardere tusenvis av mennesker med en enkel e-postmal, men du får ingen resultater. Metodene vi har foreslått, vil imidlertid gi flere resultater fra noen få hundre personer.
Ha et personlig preg, vit hvem du retter deg mot, og gi dem et hint om hva tjenesten din har å tilby.
Oppfølging
Gi et uimotståelig tilbud! Timene du har brukt på å undersøke potensielle kunder, bør ikke være bortkastet. Å sende én oppsøkende e-post er bare halve jobben. På dette stadiet bør du følge dem opp og finne ut om de er villige til å samarbeide med deg eller ikke.
Å ha regelmessige oppfølginger som ikke er skumle, vil bidra til å skape en toveis samtale med potensielle kunder. Hvis du tror at kundene dine kommer til å konvertere med én e-post, tar du feil.
Strategisk oppfølging av potensielle kunder er viktig fordi du ønsker å fremstå som utholdende og positiv. Unngå å bombardere potensielle kunder med e-post i denne fasen, da det vil gjøre dem irriterte. Oppfølgingen må utformes slik at den bidrar til å starte en samtale med dem.
Hvordan følge opp potensielle kunder
Å motta gjentatte e-poster fra samme person kan være irriterende, spesielt hvis du ikke er interessert i utgangspunktet. For prospektet vil det føles som om du tvinger deg inn i innboksen deres. Slik kan du bryte isen og forbedre oppfølgings-e-postene dine!
-
Etter at du har sendt den oppsøkende e-posten, må du vente minst 48 timer før du får et positivt svar. Hvis du ikke hører noe fra personen, skriver du en ny e-post. Vent igjen 48 timer til du får svar. Hvis du ikke får noe svar, kan du sende en ny oppfølgings-e-post i samme tråd.
-
Når du har fullført trinn 1, vil du innse at potensielle kunder har mottatt over tre e-poster i løpet av fem dager. Dette er en god frekvens fordi prospektet vil legge merke til e-posttråden din innen fem dager. Men hvis du ikke får svar etter den tredje e-posten, er det på tide å se etter andre potensielle kunder.
-
Hvis prospektet svarer, må du opprette en svar-e-post. Etter at du har hørt fra dem, har du opprettet en kommunikasjonskanal som fungerer i begge ender. Det er det som gjør den andre e-posten din magisk. Målet ditt i den andre e-posten er å konvertere dem til å ønske tjenestene dine.
-
Begynn å skrive den andre e-posten etter at de har svart. Det skjer ikke ofte at du får et umiddelbart svar, men det er det beste scenariet. Sørg for å legge til oppfølging i e-postkampanjene dine for kald oppsøkende virksomhet.
-
Etter at du har sendt en svar-e-post, kan du følge opp med dem hver 48. time med en svar-e-post. Gjør dette for å motta et svar eller en bekreftelse fra deres side. Selv om denne prosessen kan virke tidkrevende, vil du oppleve gode resultater. Følg opp til prospektet ditt svarer eller ignorerer meldingen din fullstendig.
-
Når potensielle kunder svarer, vil de fortelle deg om de er interessert i selskapet/tjenestene du tilbyr. Du må gi dem tid til å tenke over tilbudet og komme tilbake til deg. Folk som har sett den første e-posten, vil ta seg tid til å tenke over den andre e-posten du sender.
Et ordtak som sies blant selgere, "Oppfølgingen er der pengene kommer", er sant i den kalde oppsøkende e-postprosessen. Vær konsekvent og følg opp fordi du investerer tid og krefter i hvert prospekt du snakker med.
Opprett en avtale
Avtaleinnstillingen er det siste konsultasjonsstadiet. Målet med leadgenereringsprosessen er å komme til dette stadiet slik at du kan konvertere potensielle kunder. Når du sender e-post til potensielle kunder, viser du dem en del av tjenestene du tilbyr.
Et konsultasjonsmøte eller en avtaleinnstilling hjelper deg med å opprette en 1-til-1-samtale med potensielle kunder og gjøre dem til kunder. Selv om den kalde oppsøkende kampanjen din ikke fikk så mye trafikk som forventet, er det en god måte å nå ut med budskapet ditt på. Målet med den kalde oppsøkende prosessen er å samhandle med fremtidige kunder.
Du har gjort det harde arbeidet ved å undersøke, prospektere og investere tid og krefter på å lage personlige e-poster. Og du har begynt å følge dem opp regelmessig for å holde dem engasjert.
Nå må du rådføre deg med dem og finne ut hvordan du kan hjelpe deres eksisterende forretningsmodell. Så du må opprette en avtale. Ta med ting som "Ikke ta dette på feil måte, men nettstedet ditt har ingen Google Analytics-sporingskoder via nettleserutvidelsen Tag Assistant". Hvis du ikke sporer aktiviteten på nettstedet ditt, kan det føre til at du går glipp av viktig innsikt om forbrukeratferden din. Jeg kan vise deg noen enkle tips for å fikse dette. Er du interessert i denne muligheten?"
Når du sender e-poster på den måten, vil folk ønske å vite hvordan virksomheten din kan øke selskapets verdi. Så hvis du ikke får svar på e-post, kan du gi et hint om tjenestene dine, men ikke gi dem for mye verdi.
Foreslå noen områder av din ekspertise og noe som vil forbedre virksomheten deres. Deretter oppretter du en 5-minutters Zoom-avtale der du kan overbevise, konvertere og takke dine nye kunder for at de bestemte seg for å jobbe for deg.
Disse mulighetene byr seg bare hvis du er modig nok til å oppsøke dem først. Sørg for at mulighetene er relevante for virksomheten din, slik at begge parter kan dra nytte av dem.
På hvert trinn viser vi hvordan vi kan gi verdi til prospektets virksomhet. Personalisering av e-post er nøkkelen til å fokusere på mottakeren i stedet for å skryte av bedriften og tjenestene dine.
Konklusjon
Å bruke den kalde oppsøkende metoden for å konvertere potensielle kunder er en fin måte å øke konverteringsprosenten på. Sørg for at du oppretter prospekteringslisten nøye og bruker tid på den nødvendige innsatsen.
Husk at den oppsøkende e-postkampanjen din ikke trenger å være spam-aktig og upersonlig. Din innsats i prospekteringen vil generere potensielle kunder av høy kvalitet og øke bedriftens synlighet. Hvis du følger disse trinnene, vil du oppleve bedre potensielle kunder som vil hjelpe hele salgspipelinen din!