6 Beste Scribe-alternatieven voor het maken van stap-voor-stap handleidingen

Intro

Het maken van documentatie hoeft geen vervelende klus te zijn. Toch verloopt het maken van tutorials, onboarding-handleidingen en instructiemateriaal voor veel teams nog steeds erg traag.

Daar komen tools voor schermopnames en documentatie om de hoek kijken. Deze platforms registreren automatisch uw klikken, schermafbeeldingen en acties om binnen enkele minuten gepolijste handleidingen te genereren. Scribe is een populaire keuze op dit gebied, maar het is zeker niet de enige optie.

Of u nu op zoek bent naar betere prijzen, meer functies of een tool die bij uw specifieke workflow past, er zijn tal van alternatieven die het ontdekken waard zijn. Laten we de belangrijkste kanshebbers eens onder de loep nemen, zodat u de juiste keuze voor uw team kunt maken.

Waarom teams verder kijken dan Scribe

Scribe is zeer geschikt voor het vastleggen van workflows en het omzetten daarvan in deelbare documenten. Maar geen enkele tool is perfect voor iedereen.

Sommige gebruikers vinden het gratis pakket van Scribe te beperkend. Anderen willen uitgebreidere aanpassingsmogelijkheden of betere integratie met de tools die ze al gebruiken. Ook de prijs kan een punt van zorg worden naarmate teams groter worden.

Het goede nieuws? De markt voor documentatietools is explosief gegroeid en biedt nu tal van opties. U hebt nu echte keuzes die wellicht beter aansluiten bij uw specifieke behoeften.

1. Trails: de opvallende keuze voor moderne teams

Als u op zoek bent naar het beste alternatief voor Scribe, verdient Trails uw eerste aandacht. Dit platform is snel populair geworden vanwege zijn intuïtieve benadering van documentatie.

Trails legt uw workflow automatisch vast terwijl u door een proces navigeert. Vervolgens zet het die acties om in overzichtelijke, professionele handleidingen die gemakkelijk te delen en bij te werken zijn.

Wat Trails onderscheidt, is de focus op eenvoud zonder in te boeten aan kracht. De interface voelt modern en overzichtelijk aan, waardoor deze zelfs toegankelijk is voor teamleden die niet technisch onderlegd zijn.

Teams vinden het vooral prettig dat handleidingen na het maken eenvoudig kunnen worden bewerkt en aangepast. U zit niet vast aan wat de AI genereert. In plaats daarvan krijgt u een solide basis die u kunt verfijnen om aan te sluiten bij uw merk en communicatiestijl.

Ook de samenwerkingsfuncties zijn hier uitstekend. Meerdere teamleden kunnen bijdragen aan de documentatie, opmerkingen achterlaten en wijzigingen voorstellen. Dit maakt het ideaal voor groeiende organisaties die iedereen op één lijn moeten houden.

2. Loom: het beste voor videogerichte documentatie

Loom kiest voor een andere aanpak door zich te richten op video in plaats van statische schermafbeeldingen. Als uw team liever kijkt dan leest, kan dit de juiste keuze zijn.

Opnemen is ongelooflijk eenvoudig. Klik gewoon op de extensie, doorloop uw proces en deel de link. Er is vrijwel geen leercurve.

Het nadeel? Videodocumentatie kan moeilijker bij te werken zijn dan tekstgebaseerde handleidingen. Als een proces verandert, moet u opnieuw opnemen in plaats van alleen een screenshot te vervangen.

Loom werkt het beste als aanvulling op schriftelijke documentatie en niet als volledige vervanging ervan. Veel teams gebruiken het voor snelle uitleg, terwijl ze voor formele SOP's op andere tools vertrouwen.

3. Tango: overzichtelijke interface, snelle opname

Tango heeft een reputatie opgebouwd op het gebied van snelheid. De Chrome-extensie legt uw acties in realtime vast en produceert vrijwel onmiddellijk handleidingen.

De output is visueel overzichtelijk met genummerde stappen en gemarkeerde klikgebieden. Het is voor iedereen gemakkelijk te volgen, zelfs zonder context.

Een beperking is dat Tango zich voornamelijk richt op browsergebaseerde workflows. Als u desktopapplicaties of complexe processen met meerdere tools moet documenteren, kunt u dit als beperkend ervaren.

Dat gezegd hebbende, voor teams die het grootste deel van hun werk in webapps doen, is Tango een sterke kanshebber die het testen waard is.

4. Whatfix: kracht op bedrijfsniveau

Whatfix richt zich op grotere organisaties met complexe onboarding- en trainingsbehoeften. Het gaat verder dan eenvoudige documentatie en biedt volledige digitale ondersteuning.

Het platform biedt in-app begeleiding, interactieve walkthroughs en gedetailleerde analyses. U kunt precies zien waar gebruikers moeite mee hebben en uw documentatie daarop afstemmen.

Deze kracht gaat gepaard met complexiteit. Whatfix vereist meer installatietijd en een steilere leercurve. Voor kleine teams of eenvoudige gebruikssituaties is het waarschijnlijk overbodig.

De prijsstelling weerspiegelt ook de focus op ondernemingen. Verwacht een gesprek met de verkoopafdeling in plaats van een aanmelding met een creditcard.

5. iorad: focus op tutorials met testfuncties

iorad onderscheidt zich door zijn ingebouwde beoordelingsmogelijkheden. U kunt tutorials maken waarin gebruikers worden getest om er zeker van te zijn dat ze het proces ook echt hebben begrepen.

Dit maakt het bijzonder waardevol voor compliance-trainingen of onboarding waarbij verificatie belangrijk is. U weet dan zeker dat mensen de handleiding niet alleen maar hebben doorgenomen.

Het vastleggingsproces is eenvoudig, hoewel de interface enigszins verouderd aanvoelt in vergelijking met nieuwere tools. Toch is de functionaliteit solide en betrouwbaar.

iorad biedt zowel cloud- als zelfgehoste opties, wat aantrekkelijk is voor organisaties met strenge gegevensvereisten.

6. Stonly: integratie van kennisbank

Stonly combineert stapsgewijze handleidingen met bredere kennisbankfunctionaliteit. Het is ontworpen voor klantenserviceteams die gebruikers moeten helpen bij het oplossen van problemen.

De interactieve handleidingen passen zich aan op basis van de reacties van gebruikers. In plaats van één lineair pad kunt u vertakte documentatie maken die verschillende scenario's behandelt.

Deze flexibiliteit is krachtig voor externe documentatie. Interne teams vinden het misschien complexer dan nodig is.

De integratiemogelijkheden zijn robuust en kunnen worden gekoppeld aan populaire helpdesk- en ondersteuningstools. Als u een klantgericht kenniscentrum aan het opzetten bent, is Stonly het overwegen waard.

Hoe u het juiste alternatief voor Scribe kiest

Het kiezen van een documentatietool komt neer op het begrijpen van uw prioriteiten. Begin met het stellen van een paar belangrijke vragen.

Welke soorten processen documenteert u? Browsergebaseerde workflows hebben andere vereisten dan desktopsoftware of taken op meerdere platforms.

Hoe groot is uw team? Solo-gebruikers en kleine groepen kunnen vaak goed uit de voeten met eenvoudigere tools. Enterprise-teams hebben doorgaans behoefte aan robuustere functies voor machtigingen en samenwerking.

Wat is uw budget? Gratis abonnementen variëren sterk in hun beperkingen. Zorg ervoor dat u begrijpt wat u daadwerkelijk krijgt voordat u zich vastlegt.

Houd ten slotte rekening met de leercurve. De krachtigste tool is nutteloos als uw team deze niet daadwerkelijk gebruikt. Eenvoud en acceptatie zijn vaak belangrijker dan functielijsten.

De overstap maken: tips voor een soepele overgang

Als u momenteel Scribe gebruikt en een verandering overweegt, plan dan uw overgang zorgvuldig. Probeer niet alles in één keer te migreren.

Begin met een proefproject. Kies één team of één type documentatie en test uw nieuwe tool daar. Verzamel feedback voordat u het op grotere schaal implementeert.

Exporteer wat u kunt van uw huidige platform. Bij de meeste tools kunt u uw handleidingen in een bepaald formaat downloaden. Door back-ups te maken, zorgt u ervoor dat er niets verloren gaat.

Investeer ten slotte tijd in training. Zelfs intuïtieve tools hebben baat bij een korte introductiesessie. Zorg ervoor dat iedereen de nieuwe workflow begrijpt voordat u live gaat.

Conclusie

Documentatietools hebben een lange weg afgelegd. U hoeft niet langer beperkingen of workarounds te accepteren alleen omdat u met een bepaald platform bent begonnen.

Of u nu prioriteit geeft aan gebruiksgemak, geavanceerde functies of een budgetvriendelijke prijs, er is waarschijnlijk een betere oplossing voorhanden. Neem de tijd om een paar opties te testen en kijk wat het beste bij uw team past.

De juiste tool bespaart niet alleen tijd. Het maakt uw documentatie ook echt bruikbaar, en dat is uiteindelijk het belangrijkste.