• Gebruikerservaring

Verder dan klikken: Optimaliseren voor intentie en retentie

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Intro

Je bent erin geslaagd om verkeer naar je site te krijgen, maar ze blijven niet lang. Als u zich hier geen zorgen over maakt, zou dat wel moeten. Als gebruikers in en uit uw site springen, zien zoekmachines dit en zult u niet erg hoog scoren.

Wat gaat er mis? Het kan aan verschillende dingen liggen, maar een belangrijke reden kan zijn dat u niet voldoet aan de intentie van de gebruiker. Daarom leggen we hier uit wat gebruikersintentie is, waarom het zo belangrijk is voor SEO en tips om gebruikers op je site te houden.

Intent and Retention

Pexels

Gebruikersintentie en waarom het zo cruciaal is

Gebruikersintentie, ook wel zoekintentie genoemd, is het doel dat iemand heeft wanneer hij een zoekopdracht intypt in een zoekmachine. Het is wat ze zoeken wanneer ze naar een specifieke site navigeren. Als ze niet vinden wat ze zoeken, is er niet voldaan aan hun gebruikersintentie en vertrekken ze. Dit staat bekend als bouncen en is een van de grootste angsten voor de meeste sitebeheerders.

Soorten gebruikersintentie

Er zijn over het algemeen vier soorten gebruikersintentie:

  • Commercieel: De gebruiker wil merken vergelijken voordat hij een beslissing neemt. Bijvoorbeeld: "Beste hardloopschoenen voor minder dan $500."
  • Navigatie: De gebruiker moet ergens naartoe, fysiek of online. Bijvoorbeeld: "Hoe log ik online in bij mijn bank?".
  • Transactioneel: De gebruiker wil iets kopen of betalen. Bijvoorbeeld: "Mijn telefoonrekening online betalen".
  • Informatief: Dit is de vraag die een gebruiker het gemakkelijkst online houdt. De gebruiker wil iets leren. Bijvoorbeeld: "Hoeveel gouden medailles heeft de VS gewonnen op de laatste Olympische Spelen?".

Waarom is gebruikersintentie belangrijk voor SEO?

Het draait allemaal om de ranking in zoekmachines. De meeste site-eigenaren dromen ervan dat hun pagina's op de eerste pagina van Google verschijnen, en er is geen reden waarom dat niet zou kunnen. Ze moeten alleen aan deze criteria voldoen:

  • Relevantie: Komt uw inhoud overeen met de intentie van de gebruiker? Als dat zo is, zijn de algoritmen van Google, zoals RankBrain, ontworpen om deze inhoud te interpreteren en vervolgens te belonen.
  • Autoriteit en vertrouwen: Als u consequent voldoet aan de intentie van gebruikers, wordt uw site een waardevolle bron. Hoe meer mensen uw site bezoeken en er interactie mee hebben, hoe meer uw site laat zien dat het iets waardevols biedt aan gebruikers. Zoekmachines houden van sites met waargenomen autoriteit.
  • Verbeterde conversie: Als een gebruiker een link naar een andere pagina op de site volgt, een reactie achterlaat, de link op de pagina deelt of een transactie verricht, wordt dit beschouwd als een conversie. Dit verhoogt uw effectiviteit en uw rendement op investering (ROI).

De wellness sweet spot

Hoe weet u of u met succes hebt voldaan aan de intentie van de gebruiker? Een van de manieren is aan de hand van de tijd die gebruikers op de site doorbrengen. Volgens experts ligt de sweet spot tussen de twee en vier minuten. Zo kunnen zoekmachines bepalen of uw inhoud relevant en boeiend is, waardoor de kans toeneemt dat de site hoger in de ranking komt.

Aan de andere kant, als uw site hoge bouncepercentages heeft, zou dit een rode vlag moeten zijn voor u als site-eigenaar, omdat dit aangeeft dat niet wordt voldaan aan de intentie van de gebruiker. Dit kan komen doordat de inhoud niet zinvol is of niet overeenkomt met de zoekopdracht.

Dus hoe houdt u de aandacht van een gebruiker langer dan twee minuten vast? De onderstaande strategieën kunnen helpen.

Gebruikers betrokken houden

Nu je weet wat de sweet spot is, moet je manieren vinden om je gebruikers betrokken te houden. Hier zijn enkele tips:

Gebruik aanmoedigingspremies (Casino Voorbeeld)

Bijvoorbeeld, online goksites zoals VIP casino's zijn een niche waar lange-termijn retentie cruciaal is. Deze platforms zijn niet alleen uit op klikken; ze streven ernaar om gebruikers met een hoge intentie om te zetten in loyale klanten. Ze kunnen dit op verschillende manieren doen:

  • Bereik: Zorg voor een breed scala aan spellen om niet alleen kaartspelers aan te trekken, maar ook spelers die graag winnen met paardenweddenschappen, dobbelen, roulette en andere spellen.
  • Puntensysteem: Onderschat nooit de kracht van het geven van de mogelijkheid aan je spelers om punten te verdienen die ze kunnen inwisselen voor iets van waarde. Als een speler een puntendoel heeft, zullen ze veel langer op de pagina blijven om dat doel te bereiken.
  • Online gemeenschap: Veel casinospelers praten graag en wisselen verhalen uit met andere spelers. Door een community in de site te bouwen, kunnen spelers chatten tijdens of tussen het spelen door.

Deze tips zijn niet alleen van toepassing op casinosites. Ze kunnen voor bijna elke commerciële site worden gebruikt.

Strategische plaatsing van het antwoord

Als een gebruiker een vraag heeft en het antwoord nodig heeft, kan een zoekmachine hem meestal naar een site verwijzen die, tenzij het clickbait is, waarschijnlijk biedt wat hij zoekt. Als je als site-eigenaar streeft naar de twee tot vier minuten dwell, beantwoord de vraag dan niet in de eerste alinea. Natuurlijk zal de meerderheid de site verlaten zodra ze hun antwoord hebben.

Maak kennis met Ranktracker

Het alles-in-één platform voor effectieve SEO

Achter elk succesvol bedrijf staat een sterke SEO-campagne. Maar met talloze optimalisatietools en -technieken om uit te kiezen, kan het moeilijk zijn om te weten waar te beginnen. Nou, vrees niet meer, want ik heb precies het ding om te helpen. Ik presenteer het Ranktracker alles-in-één platform voor effectieve SEO

We hebben eindelijk de registratie voor Ranktracker helemaal gratis geopend!

Maak een gratis account aan

Of log in met uw gegevens

Er is een dunne lijn tussen een gebruiker betrokken houden en zijn tijd verspillen. Als je de gebruiker relevante en leerzame informatie geeft, kan het geen kwaad om te wachten met het beantwoorden van de zoekopdracht tot na de twee minuten. Als de informatie echter niet relevant of interessant is, zal de gebruiker toch afhaken, waardoor de pagina ineffectief wordt. Het is een kunst om deze balans goed te krijgen, maar als het goed wordt gedaan, is het een overwinning voor zowel de site als de lezer.

Backlinks gebruiken

Backlinks blijven een belangrijke factor in Google's rangschikkingsalgoritme. Zie ze als "vertrouwensstemmen" van de ene site naar de andere. Een backlink, vooral als deze aantrekkelijk is, kan er echter voor zorgen dat de gebruiker erop klikt en de site verlaat. Om dit te voorkomen, plaatst u nooit een backlink in de inleiding en als u kunt, wacht u met het gebruik ervan tot ten minste de twee minuten zijn verstreken.

Focus op gebruikersintentie voor betere rankings en resultaten

Retentie is net zo belangrijk als verkeer; u hebt gebruikers op uw site gekregen, maar zijn ze gebleven? Het doel is om ze daar te houden gedurende de twee tot vier minuten. Zorg ervoor dat u de pagina niet opvult met nutteloze of irrelevante informatie. Houd in plaats daarvan de gebruiker betrokken, geef ze redenen om op de pagina te blijven en zie hoe uw gebruikersintentie en zoekmachineranking verbeteren.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Begin Ranktracker te gebruiken... Gratis!

Ontdek wat uw website belemmert in de ranking.

Maak een gratis account aan

Of log in met uw gegevens

Different views of Ranktracker app