Hoe u e-mailmarketing kunt gebruiken om uw ABM-campagnes te verbeteren

Intro

E-mail blijft een krachtig hulpmiddel voor marketeers, vooral voor marketeers in meer nichesectoren. Als je van plan bent een ABM-campagne te lanceren waarbij e-mailmarketing op de een of andere manier een rol speelt, dan zijn er een paar elementen waar je op moet letten om succesvol te zijn.

In dit artikel behandelen we een aantal tips die van toepassing zijn op uw e-mailmarketinginspanningen om ervoor te zorgen dat deze uw algemene ABM-campagnes versterken in plaats van afbreken.

Wat is ABM?

Voordat we dieper ingaan op de voordelen van het opnemen van e-mails in je ABM-marketingcampagnes, weet je misschien niet wat ABM is, dus laten we dat eerst bespreken.

Om te beginnen staat ABM voor account-based marketing en is het een marketingaanpak die zich richt op specifieke doelaccounts in plaats van op een grotere groep mensen.

Het lijkt misschien weer zo'n onnodig marketingjargon waarmee je vertrouwd moet raken. Het verschilt echter van het traditionele begrip van marketingcampagnes.

ABM is vooral nuttig als je je richt op andere bedrijven. Omdat je een B2B-bedrijf bent, weet je dat de verkoopcyclus meestal langer is en dat er meerdere beslissers bij betrokken zijn.

Dit gezegd zijnde, aangezien ABM zijn inspanningen concentreert op accounts met een hoge waarde, krijg je meer kans op conversie en optimaliseer je je marketingaanpak om beter aan te sluiten bij je klanten of prospects.

Wat ABM onderscheidt van andere soorten marketingcampagnes is de gepersonaliseerde aard ervan.

In tegenstelling tot traditionele massamarketingtechnieken legt ABM de nadruk op het opbouwen van solide relaties met je ideale klanten. Het vergt misschien veel meer persoonlijk werk, maar gezien je branche is het de moeite waard.

Over het algemeen biedt ABM een meer gerichte en op maat gemaakte benadering van marketing door in te zoomen op specifieke accounts.

Nu je weet wat ABM is, laten we eens kijken hoe e-mailmarketing een cruciaal onderdeel van je ABM-campagne moet zijn.

Je doelaccounts identificeren

Je kunt niet zeggen dat je een ABM-campagne voert als je niet de tijd hebt genomen om te bepalen wie je doelaccounts zijn. Anders ben je gewoon aan het rommelen met je campagnedoelstellingen.

Deze stap vereist een strategische aanpak die gegevensanalyse en inzicht in je ideale klantprofiel combineert.

Begin om te beginnen met het definiëren van je ideale klantprofiel (ICP). Dit doe je door je bestaande klantenbestand te analyseren en gemeenschappelijke kenmerken te identificeren, zoals:

• industrie
• bedrijfsgrootte
• inkomsten
• geografische locatie
• bedrijfsrol

Door de kenmerken te begrijpen van de klanten die het vaakst bij je bedrijf kopen, kun je een kader creëren voor het identificeren van vergelijkbare doelaccounts.

Maak vervolgens gebruik van gegevensbronnen zoals je relatiebeheer- of CRM-systemen, marktonderzoeksrapporten en databases in de sector om informatie te verzamelen over potentiële doelaccounts.

Als je eenmaal een lijst met potentiële doelaccounts hebt samengesteld, verfijn deze dan door grondig onderzoek te doen naar elk bedrijf.

Al dit werk om te bepalen wie je doelaccount is, zal dienen als een sterke basis voordat je zelfs maar je e-mailmarketingcampagne start.

Segmenteer uw e-maillijst

Het identificeren van je doelaccounts is van vitaal belang voor elke ABM-campagne, maar voor je e-mailmarketingcampagne moet je het nog verder terugbrengen. Daarom moet u uw e-maillijst segmenteren voordat u een campagne start.

Weten hoe je je e-maillijst kunt laten groeien zal veel gemakkelijker zijn als je de tijd hebt genomen om te begrijpen hoe je je e-maillijst kunt segmenteren.

Naast het gemak van personalisatie, stelt segmentatie je in staat om je inspanningen te prioriteren op basis van de waarden van verschillende segmenten of fases in het kooptraject. Deze aanpak zorgt ervoor dat je relevante informatie levert met een betere timing, waardoor de kans op conversies toeneemt.

Om je e-maillijst effectief te segmenteren voor ABM-campagnes, begin je met het analyseren van relevante gegevenspunten zoals bedrijfstak, bedrijfsgrootte of omzetbereik, geografische locatie, aankoopgeschiedenis in het verleden of betrokkenheidsniveaus.

Zie je hoe bekend deze zijn? Misschien heb je deze gegevenspunten al bij het onderzoeken van je doelaccount.

Onthoud dat effectieve segmentatie niet eenmalig is. Het vereist voortdurende analyse en verfijning.

Beoordeel regelmatig de prestatiecijfers van elk segment om eventuele gebieden voor verbetering of mogelijkheden voor verdere segmentatie te identificeren.

Schrijf een overtuigende onderwerpregel

(Bron: https://vibe.us/)

Om betere resultaten te krijgen voor je outreach-inspanningen in digitale marketing, kun je overwegen om een overtuigende onderwerpregel te schrijven voor je e-mails. Het is tenslotte het eerste wat een prospect ziet als hij je e-mail in zijn inbox vindt.

Een overtuigende onderwerpregel moet interessant maar relevant voor hen zijn. Ook dit zullen we steeds weer herhalen tijdens het personaliseren.

Als de onderwerpregel gepersonaliseerd is, voelt het aantrekkelijker om te klikken. Je kunt de naam van de prospect vermelden en dat is al een geweldige manier om de onderwerpregel van een e-mail te personaliseren.

Maak je onderwerpregel ook niet te lang. Anders wordt hij misschien afgekapt en zal de impact van je onderwerpregels niet werken. Houd het kort en bondig in de onderwerpregel.

Een tactiek om de onderwerpregel van je e-mail aantrekkelijker te maken, is er een vorm van urgentie aan toe te voegen. Een tijdslimiet, een gevoel van belangrijkheid en andere urgente woorden kunnen je onderwerpregels voor veel mensen interessanter maken.

Creëer gepersonaliseerde inhoud

(Bron: https://projectmanager.com)

Hebben we het al gehad over de noodzaak van gepersonaliseerde content? Als we dat op de een of andere manier vergeten zijn, dan moeten we dat nog maar eens herhalen. Personaliseer je content waar mogelijk, inclusief de body van je e-mailcontent.

Ook hier is het nuttig om de naam van de ontvanger in de e-mail te vermelden. Maar een geweldige manier om je e-mail te personaliseren is door de pijnpunten van je e-mailsegment te begrijpen.

Als de inhoud van je e-mail blijft focussen op de pijnpunten van je doelaccounts, zullen ze je hele e-mail doorlezen. Je moet wat magie uit je e-mailcopywriting halen om dit te laten werken, maar het zal ongetwijfeld bijdragen aan conversies voor je e-mail als je de tijd neemt om uitstekende e-mailcontent te maken.

Stuur e-mails met speciale aanbevelingen

Als je "sjablonen" of soorten e-mails hebt die je aan je rooster kunt toevoegen, is het gemakkelijker om de inhoud van je e-mails te schrijven. Een type e-mail dat je kunt gebruiken voor je e-mailmarketing zijn speciale aanbevelingsmails die handig zijn als je producten verkoopt, maar je kunt ze ook aanpassen voor bedrijven die diensten leveren.

Om effectieve speciale aanbevelingsmails te maken, is het verzamelen van gegevens over je doelaccounts en hun interesses cruciaal. Je kunt hun websiteactiviteit, aankoopgeschiedenis of klantenenquêtes gebruiken om betere aanbevelingsmails te maken.

Een typisch voorbeeld van een bepaalde aanbevelingsmail die je misschien al eens bent tegengekomen, zijn de e-mails die je krijgt van e-commercewinkels waar je eerder hebt gekocht. In deze e-mails worden andere producten aanbevolen op basis van de producten die je bij hen hebt gekocht.

Organiseer een wedstrijd voor e-mailabonnees

(Bron: https://storymirror.com/)

Wil je meer e-mailabonnees? Een weggever of een wedstrijd is een van de beste manieren om dat te doen.

Je kunt echter niet zomaar een wedstrijd lanceren en ermee wegrennen. Om te beginnen is het essentieel om de doelen en de doelgroep van je ABM-campagne goed te begrijpen. Bedenk welk type wedstrijd het beste hun aandacht trekt en deelname stimuleert.

Als je het mechanisme van de wedstrijd ontwerpt, maak het dan eenvoudig en makkelijk om mee te doen, vooral voor huidige e-mailabonnees. Maar zorg er ook voor dat de redenen om mee te doen gunstig voor je zijn, bijvoorbeeld dat ze e-mailabonnees moeten zijn.

Vergeet niet om alle noodzakelijke juridische disclaimers of algemene voorwaarden op prominente plaatsen weer te geven.

Om de betrokkenheid te maximaliseren, kun je overwegen om aantrekkelijke prikkels als prijzen aan te bieden zodat mensen mee willen doen aan je wedstrijd.

Vergeet tijdens de wedstrijd niet om updates te sturen over de voortgang of deelnemers te herinneren aan komende deadlines.

Maak ten slotte na afloop van de wedstrijd de winnaars publiekelijk bekend via e-mail of andere sociale mediaplatforms.

Stuur e-mails op het juiste moment

Timing is alles, zoals ze zeggen, en dat geldt ook voor je e-mailmarketingcampagne.

Uw doelaccounts zouden de inhoud van uw e-mail beter kunnen ontvangen als u hen op een bepaald moment in hun reis een e-mail had gestuurd. Daarom is het een goed idee om uit te zoeken hoe vaak je contact hebt gehad met je prospects voordat je ze e-mails stuurt.

Een e-mail die in een te vroeg of te laat stadium een flop was, werkt misschien beter als je de timing aanpast. Zorg er daarom voor dat je bij het opstellen van je e-mailcampagne rekening houdt met je timing.

Gebruik op triggers gebaseerde e-mails

Over goede timing gesproken, een manier om de timing van je e-mails te verbeteren is door e-mails te maken die je alleen verstuurt op basis van specifieke triggers.

U kunt bijvoorbeeld e-mails sturen die worden geactiveerd nadat een prospect uw pagina Gratis Proefabonnement heeft bekeken, maar niet verder is gegaan. U kunt een e-mail sturen om hen te overtuigen uw Gratis Proefabonnement uit te proberen als ze dat nog niet hebben gedaan.

Deze op triggers gebaseerde e-mails zijn veel gerichter en zijn de beste manieren om je timing te verbeteren.

Optimaliseren voor mobiele gebruikers

Als je mooie afbeeldingen of lay-outs toevoegt aan je e-mails, zorg er dan voor dat de afbeeldingen gemakkelijk te bekijken zijn voor je mobiele gebruikers. Anders loop je een groot deel van je doelsegment mis.

Je wilt dat je afbeeldingen snel laden en dat de tekst goed leesbaar is.

Je e-mails testen en optimaliseren

Hoe weet je of je e-mails effectief zijn als je geen parameters hebt om ze te testen? Voordat je je e-mailcampagne lanceert, moet je ervoor zorgen dat je over tracking beschikt om het succes ervan te meten.

Je kunt e-mailmarketingtools gebruiken om het testen en optimaliseren van de e-mails die je verstuurt en de algehele e-mailmarketingcampagnes te vergemakkelijken.

A/B-testen is een veelgebruikte manier om erachter te komen welke versie van je e-mail het meest effectief is voor je doelaccounts. Maar er zijn nog veel meer methoden die het overwegen waard zijn.

Optimaliseer je landingspagina

Het zou helpen als je zorgt voor de landingspagina waar je prospects naartoe leidt vanuit je e-mailcampagne. Het kan ook de landingspagina zijn voor mensen die zich willen aanmelden voor je e-maillijst. Hoe dan ook, je moet niet vergeten deze te optimaliseren.

SEO in je e-mailmarketing komt sterk naar voren via je landingspagina. Zorg ervoor dat je de juiste zoekwoorden opneemt en dat de pagina mobiel geoptimaliseerd is.

Het laatste wat je wilt is dat een succesvolle e-mailcampagne vastloopt omdat je landingspagina niet werkt voor je prospects of leads.

Conclusie

Deze e-mailmarketingtips kunnen helpen om de resultaten van je e-mails te verbeteren, waardoor je je hele ABM-campagne tot een succes kunt maken. Als e-mails een belangrijk onderdeel zijn van een specifieke ABM-campagne die u lanceert, zorg er dan voor dat u deze tips toepast om uw doelen te bereiken en tegelijkertijd een positieve ervaring te bieden aan uw doelaccounts.