Jak zainspirować pracowników i zwiększyć ich wydajność?

Wprowadzenie

Stresujący szefowie promujący i wspierający kulturę bezwzględnego pośpiechu są wprost szkodliwi dla serca!

My tak nie mówimy, liczby tak.

Według badań przeprowadzonych na ponad 3000 pracowników, stresujące miejsce pracy odpowiada za ponad 50% wydatków na zdrowie. Z kolei zainspirowani pracownicy są zrelaksowani i osiągają lepsze wyniki.

Oczywiście, kary i nagrody to jeden ze sposobów na osiągnięcie celu. Jednak takie podejście ma bardzo krótką żywotność. Jako lider musisz inspirować pracowników do działania.

Niniejszy artykuł koncentruje się na sposobach osiągnięcia inspirującej siły roboczej. Zanim to jednak nastąpi, przyjrzyjmy się znaczeniu inspirowania pracowników dla ich wydajności.

Źródło

Wpływ inspiracji pracowników na wydajność

Menedżerowie często nie zdają sobie sprawy ze znaczenia inspiracji pracowników i tego, w jaki sposób zapewnia ona przyszły sukces organizacji. Mogą wierzyć, że czynniki zewnętrzne, takie jak konkurencyjne pakiety wynagrodzeń i zachęty, wystarczą, aby zainspirować pracowników; są to jednak tylko krótkoterminowe strategie, aby utrzymać ich zaangażowanie.

Wewnętrzne motywatory są bardziej solidnym wskaźnikiem wydajności pracowników. Badanie sugeruje, że zainspirowani pracownicy byli o 250 procent bardziej produktywni niż ich zadowoleni koledzy. W jaki sposób?

Wykonują pracę wysokiej jakości

Zainspirowani pracownicy kierują się prawdziwą pasją do pracy i wykraczają poza swoje oczekiwane obowiązki. Ta motywacja przekłada się na sukces organizacyjny.

Inspiracja pracowników prowadzi do zadowolenia klientów

Zainspirowani pracownicy = zadowoleni klienci.

Równanie jest bardzo proste.

Można łatwo uzyskać ocenę firmy od jej wartościowych klientów. Aby zatrzymać takich wartościowych klientów, potrzebni są zmotywowani i zadowoleni pracownicy. Zrozumienie, że szczęśliwi pracownicy lepiej obsługują klientów, nie jest niczym nadzwyczajnym!

Zwiększa jakość życia zawodowego i prywatnego pracowników

W przeciwieństwie do tradycyjnego sposobu myślenia w godzinach 9:00-17:00, inspirowanie pracowników do wykonywania dobrej pracy prowadzi do ogólnego wzrostu jakości życia. Ponieważ czują się zaangażowani i doceniani w pracy, przenoszą to pozytywne nastawienie do swojego życia osobistego, czyniąc je bardziej holistycznym.

Przejdźmy teraz do tego , jak to zrobić i przyjrzyjmy się czterem sposobom na inspirowanie pracowników i poprawę ich wydajności.

1. Zapewnij płynne podróże służbowe z TravelPerk

Masz więc oczekiwane spotkanie biznesowe z interesariuszem w innym kraju, a jeden z uczestników biznesowych (Twój pracownik) spóźnia się na lot lub linia lotnicza zgubiła jego bagaż.

Co teraz?

Czkawka w podróży jest tak samo częścią podróży, jak jej cel. Co gorsza, nie da się ich przewidzieć. Ale z pewnością można je zminimalizować, aby pracownicy mogli lepiej skupić się na swoich obowiązkach zawodowych. TravelPerk, lider w dziedzinie rozwiązań dla podróży służbowych, rozumie to. Sprawia, że podróż jest dla pracowników bezproblemowa, co pomaga im czuć się swobodnie i skupić. Dowiedzmy się, jak korporacyjne biuro podróży bezpośrednio wpływa na wydajność pracowników.

Ułatwia to pracownikom poruszanie się po całej podróży

Korzystanie z usług korporacyjnych rozwiązań w zakresie podróży zapewnia pracownikom płynną nawigację podczas podróży służbowych. Od rezerwacji biletów i pokoi hotelowych po usługi taksówkarskie, dbają o każdy szczegół, pozwalając pracownikom dotrzeć do miejsca docelowego odświeżonym i gotowym do pracy.

Wspiera poczucie opieki i troski o pracowników

Gdy pracodawcy priorytetowo traktują bezproblemowe podróże służbowe, pracownicy czują się zaopiekowani. Tworzy to pozytywne skojarzenia z pracodawcą i zwiększa produktywność.

Pracownicy wracają do pracy bardziej naładowani

Nawet podróże służbowe mogą być uciążliwe przy braku sprawnego zarządzania. Pracownik napotykający wiele przeszkód wróci z podróży bardziej zmęczony, co skutkuje mniejszą produktywnością. Z kolei dzięki sprawnemu i terminowemu zarządzaniu podróżą, powróci z większym zapałem do pracy.

Zapewniając bezproblemowe podróże służbowe, po cichu mówisz swoim pracownikom: "Dbamy o wasze dobre samopoczucie". Jeśli nadal chcesz wykorzystać zalety takiej agencji, najwyższy czas to zrobić!

2. Kreatywne podejście do przeprowadzania ocen wyników

Każde spotkanie jest okazją do zwiększenia zaangażowania pracowników. Do Ciebie należy wykorzystanie zasobów i pomysłów, aby uczynić je bardziej angażującymi.

Kiedy pracownicy myślą o tym, "czego mogą się spodziewać podczas oceny wyników", zazwyczaj myślą o kwartalnych lub rocznych informacjach zwrotnych na temat ich wyników i obszarów wymagających poprawy. Aby jednak przenieść spotkania oceniające na inny poziom, należy wyjść poza tradycyjne spotkania. Kilka sposobów wymienionych poniżej powinno w tym pomóc.

Wdrożenie systemu informacji zwrotnej 360 stopni

Włącz wszystkich współpracowników, interesariuszy i podwładnych w spotkanie przeglądowe pracownika, aby uzyskać całościowy obraz jego wydajności. Takie wieloperspektywiczne podejście sprzyja wszechstronnemu zrozumieniu, pomagając w zwiększaniu wydajności pracowników.

Przeprowadzanie przeglądów opartych na mocnych stronach

Jeśli chcesz, aby pracownicy z niecierpliwością czekali na spotkania podsumowujące, zadbaj o to, aby ich mocne strony były głównym tematem spotkania. Omów sposoby wykorzystania ich mocnych stron.

Włącz gamifikację

Uwzględnij elementy interaktywne, takie jak system nagród lub punktów, aby uczynić proces bardziej zabawnym. Możesz zintegrować takie aspekty w swoich aplikacjach do zbierania opinii w czasie rzeczywistym i stworzyć przyjazną rywalizację, aby zmotywować i zaangażować pracowników.

Tworzenie wizualnych pulpitów nawigacyjnych

Pulpity nawigacyjne przedstawiają wskaźniki wydajności w łatwo przyswajalnym formacie, dzięki czemu system oceny jest bardziej uproszczony i dostępny. Ponadto stymulują one konkretne i znaczące dyskusje.

3. Oferowanie spersonalizowanych programów szkoleniowych

Źródło

Inspiracja pracowników w dużej mierze zależy od ich zaangażowania.

Zaangażowanie pracowników to namacalny wskaźnik, który daje wgląd w to, jak zainspirowany czuje się pracownik. Jednym z łatwych sposobów na utrzymanie ich zaangażowania jest prowadzenie działań integracyjnych. Jednak aby wspierać kulturę uczenia się, potrzeba czegoś więcej.

Dociekliwy pracownik znajdzie sposób na zwiększenie swoich umiejętności. Prowadzenie programów szkoleniowych jest jednak ważne dla kształtowania kultury uczenia się. Ponadto, zaangażowani pracownicy są o 87% mniej skłonni do rezygnacji z pracy w swoich firmach. Upewnij się, że tworzysz programy dostosowane do konkretnych potrzeb pracowników.

Takie programy nie tylko zachęcają pracowników do podnoszenia kwalifikacji, ale także poprawiają ogólną wydajność.

Dostosowywanie programów w zależności od potrzeb pracowników

Zwiększony poziom zaangażowania przekłada się na wzrost produktywności. Należy jednak zidentyfikować konkretne potrzeby każdego pracownika. Na przykład pracownik X może odnieść korzyści ze szkolenia w zakresie umiejętności miękkich, podczas gdy pracownik Y może odnieść korzyści ze szkolenia technicznego.

Wykorzystanie grywalizacji w metodach szkoleniowych

Grywalizacja jest jednym z najważniejszych trendów w szkoleniach korporacyjnych. Zapewnia ona, że szkolenie jest tak interaktywne, jak to tylko możliwe i żegna się z tradycyjnymi metodami uczenia się, takimi jak wykłady i quizy. Uwzględnij metody takie jak odgrywanie ról lub praca w grupach, aby nauka była przyjemnością!

Zaangażowani pracownicy odczuwają satysfakcję z pracy

Wreszcie, gdy pracownicy czują wewnętrzną iskrę do lepszej i cięższej pracy, jest bardziej prawdopodobne, że doświadczą satysfakcji z pracy. Przyczynia się to do wyższego poziomu retencji pracowników, ponieważ prawdopodobnie będą oni związani z firmą przez długi czas.

Zachęty dla uczestników

Aby nadal inspirować pracowników, oferuj nagrody, takie jak bony, punkty bonusowe lub karty podarunkowe dla pracowników uczestniczących w szkoleniach. Pozwoli to utrzymać motywację i zaangażowanie wśród pracowników.

Wreszcie, upewnij się, że szkolenia są aktualne i uwzględniają najnowsze trendy technologiczne!

4. Opracowanie i ocena wskaźników inspiracji pracowników

Proste zapytanie w Google "Nienawidzę swojej pracy, ale nie mogę jej rzucić" daje około 3 74 00 000 wyników. Szaleństwo, prawda?

Z pewnością nie chcesz, aby którykolwiek z Twoich pracowników wyszukał takie zapytanie w Google.

Jak zmierzyć, jak zainspirowany czuje się pracownik?

Na szczęście istnieją sposoby, aby uczynić to namacalnym.

Zachowanie pracownika jest jednym z solidnych wskaźników jego inspiracji. Poniższe wskazówki pomogą ci zrozumieć, czy pracownik czuje się zainspirowany.

Zwróć uwagę na nagłe zmiany w liczbie dni pracy z domu

Nie ma nic złego w tym, że pracownicy pracują z domu; jeśli jednak zaobserwujesz określony wzorzec, taki jak znaczny wzrost pracy z domu w krótkim okresie czasu, wymaga to rozmowy z pracownikiem.

Zwróć uwagę na nagłą nieobecność w pracy

Brak inspiracji często sprawia, że pracownik nie chce pracować tak dużo, jak to możliwe. Jeśli pracownik nagle ma wiele wizyt u dentysty lub zobowiązań rodzinnych, może istnieć ukryta przyczyna, o której należy poinformować.

Monitorowanie zachowania pracowników

Interakcja ze współpracownikami wymaga pewnego poziomu zaangażowania. Jeśli pracownik nie czuje się zainspirowany, nie będzie wkładał energii w interakcje z innymi.

Jeśli zauważysz którykolwiek z tych objawów, zaplanuj spotkanie z pracownikiem, aby ustalić przyczynę. Aby jednak nie dopuścić do takiej sytuacji, należy podjąć następujące kroki:

• Przeprowadzenie indywidualnych spotkań z pracownikami w celu zebrania jakościowych informacji na temat poziomu inspiracji.
• Regularnie porównuj swoją organizację ze standardami firmy.
• Terminowe przeprowadzanie ankiet w celu dokładnego pomiaru satysfakcji pracowników.

Podjęcie tych działań zapewni szczegółowy i, co najważniejsze, spójny wgląd w inspirację pracowników.

Czas zbudować inspirującą siłę roboczą

Wspomniane w artykule strategie należy traktować jako przykłady, a nie biblię. W końcu inspirowanie pracowników nie jest po prostu strategią zarządzania, ale kamieniem węgielnym rozwoju firmy i ich osobistego rozwoju. Firmy mogą uwolnić pełny potencjał swoich pracowników, uznając ich mocne strony i wkład oraz wspierając pozytywną kulturę pracy.

Inspiracja pracowników może nie być jedynym czynnikiem zwiększającym wydajność, ale katalizuje wzrost satysfakcji z pracy, produktywności i innowacyjności. Wdrażając strategie, które zwiększają inspirację pracowników, wyruszasz w podróż, podczas której pracownicy czują się zmotywowani, docenieni i wzmocnieni - a wszystko to przekłada się na rozwój organizacji.