Greșeli de marketing local pe care probabil le faceți și cum să le remediați

Introducere

Este greu să conduci o afacere locală. Trebuie să vă confruntați cu cheltuielile generale, cu concurența și cu așteptările în continuă evoluție ale clienților. Puteți avea impresia că vă urmăriți în mod constant coada, încercând să rămâneți în fața curbei. Și cu ajutorul unor tactici de marketing precise și eficiente, vă puteți asigura că vă adresați oamenilor potriviți, care se vor converti și vă vor stimula creșterea afacerii.

Tacticile de marketing corecte vă permit să vă conectați cu potențialii clienți din zona dumneavoastră, să construiți o notorietate a mărcii și, în cele din urmă, să stimulați vânzările. Cu toate acestea, chiar și cel mai entuziast antreprenor poate cădea victimă a unor greșeli comune de marketing local. Pentru întreprinderile care doresc să își îmbunătățească prezența online într-o zonă competitivă precum St. Louis, concentrarea pe un marketing digital local precis în St. Louis este esențială. Haideți să dezvăluim aceste capcane viclene și sfaturi acționabile pentru a le rezolva.

Greșeala #1. Ignorarea puterii Google My Business (GMB)

Gândiți-vă la GMB ca la o vitrină digitală a magazinului dumneavoastră pe Google. Este locul în care potențialii clienți găsesc adresa afacerii dvs., detaliile de contact, recenziile și fotografiile - toate într-o singură locație convenabilă. Dar dacă profilul dvs. GMB este incomplet, depășit sau inexistent, pierdeți o oportunitate uriașă.

Cum se repară: Revendicați și verificați-vă lista GMB. Încărcați fotografii de înaltă calitate, păstrați-vă informațiile corecte și încurajați clienții mulțumiți să lase comentarii pozitive. Aceste recenzii acționează ca dovadă socială, construind încredere și încurajându-i pe alții să vă aleagă afacerea.

Greșeala #2. Difuzarea de conținut generic

Imaginați-vă că intrați într-un magazin și sunteți bombardat cu un discurs de vânzare care se poate aplica la orice afacere din cartier. Nu este tocmai inspirat, nu-i așa? Același lucru este valabil și pentru prezența dvs. online. Conținutul generic care nu rezonează cu publicul dvs. local nu va genera lead-uri.

Cum se repară: Creați conținut care se adresează direct nevoilor și intereselor clienților dvs. locali. Evidențiați evenimentele locale pe care le susțineți, oferiți sfaturi relevante pentru comunitatea dvs. și prezentați-vă expertiza prin intermediul postărilor pe blog sau al videoclipurilor.

Greșeala #3. Neglijarea implicării în social media

Social media este un instrument puternic pentru a vă conecta cu comunitatea locală. Dar simpla existență a unei pagini de Facebook nu este suficientă. Trebuie să vă implicați în mod activ cu publicul dumneavoastră, să răspundeți la comentarii și să participați la conversațiile locale.

Cum se repară: Concentrează-te pe calitate în detrimentul cantității. Alegeți platformele pe care publicul dvs. țintă le utilizează cel mai mult, fie că este vorba de Facebook, Instagram sau Nextdoor. Organizați concursuri sau promoții locale, partajați conținut generat de utilizatori și arătați-vă latura umană răspunzând prompt la mesaje.

Greșeala #4. Direcționarea către publicul greșit

Este tentant să te gândești că toată lumea din orașul tău ar putea fi un potențial client. Dar adevărul este că unii oameni au mai multe șanse să aibă nevoie de serviciile dvs. decât alții. Înțelegând clientul ideal, vă puteți adapta eforturile de marketing pentru a ajunge mai eficient la el.

Cum se repară: Elaborați o personalitate clară a clientului. Acesta ar putea fi o familie tânără din suburbii, profesioniști ocupați din centrul orașului sau oricine altcineva care se potrivește pieței dvs. țintă. Cercetați comportamentul lor online, punctele lor de durere și tipul de conținut pe care îl consideră valoros. Apoi, adaptați-vă mesajele și strategiile de marketing pentru a rezona cu ei.

Greșeala #5. Nu vă urmăriți rezultatele

Cum știi ce funcționează și ce nu funcționează în eforturile tale de marketing local? Pentru aceasta, trebuie să vă urmăriți rezultatele. Analizele pot fi intimidante, dar sunt vitale pentru a lua decizii informate.

Cum se repară: Folosiți instrumente gratuite precum Google Analytics pentru a urmări traficul de pe site-ul web, implicarea în social media și eficiența campaniilor dumneavoastră. O postare pe Facebook despre un eveniment local a adus un val de clienți noi? Urmăriți-o. Înțelegând ce funcționează, vă puteți optimiza campaniile și vă puteți maximiza randamentul investițiilor (ROI).

Sfat bonus

Micro-influencerii, persoane cu un public local dedicat, pot fi o modalitate fantastică de a ajunge la un public țintă. Asociați-vă cu influenceri care se aliniază cu valorile mărcii dvs. pentru a vă promova afacerea într-un mod care să se simtă autentic și relatabil.

Marketingul local constă în construirea de relații cu potențialii clienți din comunitatea dumneavoastră. Trebuie să le înțelegeți nevoile, să le oferiți conținut valoros și să vă implicați în mod activ cu ei online și veți transforma afacerea dvs. locală într-un favorit al cartierului.

Cuvinte de despărțire

Stați departe de tacticile de marketing generice și folosiți puterea strategiilor de marketing digital hiper-targetate care rezonează cu publicul dvs. local. Cu puțin efort și ținând cont de aceste sfaturi, veți fi pe drumul cel bun pentru a cuceri orice piață locală pe care v-ați propus să o cuceriți.