5 osvedčených stratégií na optimalizáciu vašej digitálnej marketingovej stratégie

Úvod

V súčasnosti, keď 64,4 % svetovej populácie využíva digitálne technológie, sú značky pod tlakom, aby zaviedli účinné digitálne marketingové stratégie a získali tak konkurenčnú výhodu. Ak už nejakú máte, ale nepodarilo sa vám dosiahnuť výrazné výsledky, potom je čas, aby ste využili optimalizáciu digitálneho marketingu.

Ako optimalizovať svoje digitálne marketingové stratégie? V tejto príručke nájdete 5 osvedčených prístupov na optimalizáciu životného cyklu a stratégie digitálneho marketingu. Zahŕňame aj osvedčené postupy, praktické rady a nástroje, ktoré zabezpečia, že vaše podnikanie bude nastavené na dlhodobý úspech.

Ste pripravení urobiť správne zmeny? Ak áno, tak tu máte.

5 osvedčených stratégií na optimalizáciu digitálneho marketingu

Optimalizácia je riešenie, ktoré zabezpečí, že všetky vaše marketingové kampane a aktivity budú prebiehať efektívne a budú spĺňať všetky vaše obchodné ciele. Tu je 5 osvedčených stratégií, ktoré vám pomôžu získať späť náskok.

1. Zhromažďovanie a analýza marketingových údajov na získanie poznatkov

(Zdroj obrázku)

Optimalizácia digitálneho marketingu sa začína zhromažďovaním správnych údajov. Vďaka nim získate ucelený pohľad na celkovú výkonnosť digitálneho marketingu - čo skutočne funguje a čo je potrebné zlepšiť.

Aké údaje by ste mali zbierať? To závisí od cieľovej oblasti, ktorú chcete optimalizovať. Ak máte v úmysle zamerať sa na reklamné kampane, môžete zbierať údaje na základe zoznamu otázok (priorít):

• Ako ľudia nájdu vašu reklamnú kampaň (prostredníctvom vyhľadávača Google, odkazov v sociálnych médiách atď.)?
• Koľko z nich klikne na odkazy dostupné vo vašej reklamnej kampani?
• Ako dlho sa zdržia? Sú to noví alebo opakovaní návštevníci?

Manuálny zber údajov môže byť časovo náročný. Tento proces môžete urýchliť pomocou analytického nástroja, ako je Google Analytics a HubSpot. Môžete sledovať nasledujúce kľúčové metriky:

• Vedie
• Dojmy
• Miera odskočenia
• Celkové výdavky na reklamu
• Konverzný pomer
• Náklady na vedúceho klienta (CPL)
• Miera prekliku (CTR)
• Náklady na konverziu (CPC)

Väčšina analytických nástrojov je veľmi dobre prispôsobiteľná. Preto môžete pridať a zobraziť ukazovatele výkonnosti, ktoré sú pre vaše reklamné kampane najdôležitejšie. Môžete tiež použiť** súbory cookie** a globálny systém určovania polohy (GPS ) na presné určenie miesta a času, kedy ľudia kliknú na vaše reklamy.

Chcete priamy prístup? Môžete spustiť rýchly online prieskum, ktorý odhalí silu vašej marketingovej taktiky.

Kľúčový záver: Odstráňte dohady

Čím viac údajov získate, tým presnejšie bude vaše rozhodovanie. Pravidelne monitorujte a vyhodnocujte každú digitálnu marketingovú aktivitu a kampaň, aby ste mohli v prípade potreby vykonať zmeny.

2. Prehodnoťte svoje obchodné ciele

Keď zhromaždíte všetky potrebné údaje, je čas naplánovať, ako ich implementovať. Odporúčame najprv prehodnotiť vaše obchodné ciele, aby ste sa vydali správnou cestou.

Získané cenné poznatky môžete využiť na ich revíziu. Je to vynikajúca metóda, ako ju viesť smerom, ktorý je ešte lepší, než kam ste pôvodne plánovali. Väčšina majiteľov firiem a marketérov sa zameriava na zvyšovanie povedomia o značke.

Povedomie o značke ukazuje, ako je cieľové publikum oboznámené s vašou firmou. Čím viac prejavujú záujem o vašu značku, tým viac investujú do vašich produktov. Podporí to aj pozitívne ústne odporúčania a opakované nákupy.

Jednou z metód optimalizácie povedomia o vašej značke je využitie demografických poznatkov z vašich reklamných kampaní (súčasných aj minulých). Ukáže vám, ktorí potenciálni zákazníci dobre reagujú na vaše reklamy. Na získanie presných informácií môžete tiež dolovať údaje z iných zdrojov. Dobrými zdrojmi sú údaje z vašej webovej stránky, kanálov sociálnych médií a e-mailov.

Zhromaždite a roztrieďte všetky potrebné údaje a získate novú zákaznícku základňu, na ktorú sa môžete zamerať. Na základe toho môžete vytvoriť persóny kupujúcich. Osoba kupujúceho je reprezentácia vašich ideálnych zákazníkov založená na údajoch a výskume.

(Zdroj obrázku)

Povedzme, že budujete osobnosť značky domácich zvierat. Persónu kupujúceho môžete vytvoriť kombináciou tradičných demografických poznatkov a základných typov správania majiteľov domácich zvierat (nový, rodinný spoločník atď.). Môžete tiež poskytnúť riešenia bežných bolestí ľudí, aby ste ich urobili viac príbuznými. Tu je zoznam riešení, ktoré môžete ponúknuť:

• Školenie na nočník
• Naučte domáce zvieratá bežné triky (sadni, zostaň, príď atď.)
• Zastavenie nežiaduceho správania domáceho zvieraťa (agresivita, žuvanie atď.)

Niektorí majitelia domácich miláčikov si ich radi berú so sebou kamkoľvek idú. Môžete sa na nich zamerať poskytovaním domácich tréningových programov prispôsobených konkrétnym domácim zvieratám. Uistite sa, že ste stanovili hlavný cieľ: zlepšenie správania ich domáceho maznáčika. Po vytvorení persóny kupujúceho ju môžete aplikovať na platené reklamy a tvorbu obsahu, aby ste zvýšili návratnosť investícií.

Kľúčový záver: Prístup založený na údajoch

Uistite sa, že vaše ciele vychádzajú z presných údajov z vašich marketingových aktivít. Ciele sú lepšie dosiahnuteľné, ak sú konkrétne a merateľné.

3. Retargeting a remarketing

Vedeli ste, že priemerná miera opustenia nákupného košíka na celom svete je 71,82 %? Problémom býva zle navrhnutá cesta zákazníka. Buď núti spotrebiteľov vytvárať si účet, alebo sú problémy s procesom pokladnice.

Poskytnite zákazníkom dobrú skúsenosť. To znamená, že vaša webová stránka by mala byť prehľadná, mala by uľahčovať vyhľadávanie vašich produktov a zjednodušovať proces nakupovania a pokladničného procesu. Ten môžete dosiahnuť rozdelením procesov do menších krokov.

Nenechajte sa znechutiť zmeškanými predajmi, pretože existuje spôsob, ako ich znovu získať. Retargeting a remarketing sú dve digitálne marketingové stratégie, ktoré môžete zaviesť.

A. Retargeting

Už sa vám niekedy stalo, že ste si prezerali stránku nejakého produktu a po opustení webovej stránky ste všade videli jeho reklamnú kampaň? Za tým stojí stratégia digitálneho marketingu - retargeting. Využíva technológiu založenú na súboroch cookie na anonymné sledovanie návštevníkov webových stránok na webe. Funguje hneď, ako na svoje webové stránky umiestnite jednoduché kódy Javascriptu.

Retargetingové kampane môžete optimalizovať prostredníctvom geografického cielenia. Umožňuje vytvoriť kampaň pre jedno územie a nastaviť jeden jazyk. Ak máte viacjazyčnú webovú lokalitu, odporúča sa vytvoriť jednotlivé kampane pre jednotlivé územia.

Odporúča sa tiež vylúčiť vaše IP adresy a IP adresy existujúcich zákazníkov. Je nepravdepodobné, že by existujúci zákazníci v krátkom čase uskutočnili ďalší nákup. To, čo pre nich môžete urobiť, je optimalizovať používateľskú skúsenosť pre lepšie udržanie zákazníkov.

B. Remarketing

Remarketing je o zapojení vašich potenciálnych zákazníkov prostredníctvom e-mailových marketingových kampaní. Na ich nalákanie sa odporúča zahrnúť štedrú ponuku alebo magnet pre potenciálnych zákazníkov. Väčšina produktov SaaS ponúka bezplatnú skúšobnú verziu na 7 až 30 dní. Dáva to ideálnemu kupujúcemu možnosť preskúmať váš produkt bez rizika.

Môžete použiť aj prístup Raimy. Verziu SDK jej softvéru na správu databáz si môžete stiahnuť zadarmo a bez časového obmedzenia. Obmedzujú len hodnotenie produktu, ktoré môžete získať po zakúpení licencie.

Kľúčový záver: Budujte dôveru

Retargeting a remarketing majú odlišné prístupy k opätovnému zapojeniu cieľového publika. Jedno je však isté, môžu vám priniesť uspokojivé výsledky. Kľúčom k úspechu je zostať verný svojmu sľubu a dodať produkt tak, ako bol inzerovaný.

4. Obsahový marketing

Marketing obsahu je jednou z najlepších stratégií digitálneho marketingu. Dôvod: kvalitný a pútavý obsah výrazne ovplyvňuje nákupné rozhodnutia spotrebiteľov. Vyvoláva emócie, ktoré prehlbujú lojalitu zákazníkov.

Pri tvorbe obsahu môžete využiť Cialdiniho princípy ovplyvňovania. Všetky princípy využívajú rôzne techniky presviedčania na zvýšenie konverzie. Najobľúbenejším princípom je princíp autority. Ľudia viac dôverujú odborníkom alebo komukoľvek s autoritou, pretože poskytujú dôkazy o účinnosti produktu.

Bez ohľadu na to, aký prístup použijete pri tvorbe obsahu, dbajte na to, aby ste ho prispôsobili správnemu formátu. Videá a príspevky na blogu sú najlepšou voľbou. Ak napríklad ponúkate upratovacie služby, môžete napísať návod, ako začať podnikať v oblasti upratovania. Mohli by ste tiež písať obsah, v ktorom sa diskutuje:

• Bezplatné tipy na čistenie
• Návody o vašej aplikácii pre mobilných používateľov
• Kontrolný zoznam čistiacich prostriedkov a produktov

SEO je neoddeliteľnou súčasťou marketingu obsahu. Pomáha vášmu obsahu získať vysoké pozície vo výsledkoch vyhľadávania. Vyberte si najlepšie kľúčové slová relevantné pre váš výklenok a potreby publika. Na začiatok vyhľadávania môžete použiť nástroj Google Keyword Planner alebo Ahrefs.

Môžete tiež budovať spätné odkazy z renomovaných webových stránok, aby ste zlepšili autoritu domény vášho webu a celkovú online reputáciu.

Kľúčový záver: Vytvorte emocionálne spojenie

Ľudia milujú autentickosť. Preto píšte originálny obsah, ktorý zvýrazní ľudskú stránku vašej značky. Ukážte im, že vám skutočne záleží na riešení bolestivých problémov, ktorým práve čelia. Môžete tiež použiť techniky kreatívneho myslenia, ktoré vám pomôžu vymyslieť nové spôsoby komunikácie s cieľovým trhom.

5. Marketing v sociálnych médiách

Vyhľadávače sú najväčším zdrojom organickej návštevnosti. Vďaka neustálemu rozvoju digitálnych technológií však kanály sociálnych médií zostávajú na druhom mieste.

Zistite, na ktorých sociálnych kanáloch sa vaša cieľová skupina najviac angažuje, a budujte svoju komunitu. YouTube, TikTok a Instagram sú ideálne pre obsah zameraný na videá. Ak dávate prednosť tvorbe obsahu s kombináciou textu a obrázkov, tu sú vaše možnosti:

• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook

Na druhej strane jeLinkedIn ideálnym digitálnym kanálom pre B2B podniky a profesionálov. Môžete vytvárať obsah, ktorý pomôže každému získať prácu snov. Môžete tiež zverejňovať rady pri hľadaní práce, ako si pripraviť životopis a absolvovať pohovory.

Vytváranie konzistentného obsahu nie je jednoduché. Proces tvorby môžete zjednodušiť pomocou trendov v sociálnych médiách a obsahu generovaného používateľmi. Trendy ako mémy a výzvy sú skvelé na maximalizáciu zapojenia. Zatiaľ čo obsah vytváraný používateľmi zvyšuje viditeľnosť a podporuje lojalitu a náklonnosť k značke.

Kľúčový záver: Zostaňte aktívni na sociálnych sieťach

Sociálne médiá sú obojsmernou komunikáciou medzi spotrebiteľmi a značkami. Buďte aktívni a zapájajte sa do zmysluplných konverzácií, aby ste získali viac priaznivcov a dôveru.

Najlepšie postupy optimalizácie digitálneho marketingu

Ak chcete upútať pozornosť cieľovej skupiny, musíte získať náskok pred konkurenciou. Je to náročnejšie, ako sa zdá, ale je to možné. Tu sú osvedčené postupy digitálneho marketingu, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele.

I. Načasovanie je dôležité

Načasovanie je rozhodujúcim faktorom úspechu vašich marketingových kampaní. Musíte byť na digitálnej platforme, kde sa vaše cieľové publikum najviac angažuje, a komunikovať s ním v čase jeho najväčšej aktivity.

Ako zistíte, kedy je vaše publikum najaktívnejšie? Môžete si to overiť na sociálnych sieťach a v iných systémoch digitálnej analytiky. Obsahujú grafy, ktoré vám ukážu dni a časy, kedy sa vaše publikum na platforme zapája. Na základe získaných poznatkov môžete vytvoriť plán zverejňovania obsahu.

Existujú aj online nástroje (spravodajská a dátová platforma), kde môžete sledovať všetky udalosti na celom svete. Môžete skontrolovať všetky nadchádzajúce udalosti vo vašej lokalite a vopred si pripraviť obsah.

II. Stanovte realistický marketingový rozpočet

Nadmerné výdavky sú častým marketingovým problémom. Niektorí minuli stovky, dokonca tisíce, len aby rozšírili svoj dosah a zvýšili konverziu. Pravdou však je, že tieto výsledky môžete dosiahnuť aj bez zbytočných výdavkov.

Je vhodné stanoviť si realistický rozpočet na marketingové výdavky. Identifikujte všetky potenciálne náklady a strategicky rozdeľte svoje peniaze. Náklady môžu byť rôzne, od marketingových materiálov a nástrojov až po tvorbu obsahu.

Profesionálne rady: Preskúmajte marketingové techniky, ktoré vás stoja čas, nie peniaze

Kľúčom k úspešnej kampani je získavanie použiteľných údajov (poznatkov o zákazníkoch) a ich správne začlenenie do marketingových iniciatív. K dispozícii sú aj marketingové techniky, ktoré si nevyžadujú peniaze.

• SEO
• Krížová propagácia
• Vytvorenie značkových hashtagov
• Robiť blogy a hosťovské príspevky
• Komunikujte so svojimi fanúšikmi

III. Zostavte program odporúčaní

Ďalšou vynikajúcou digitálnou stratégiou, ktorá nestojí peniaze, je vytvorenie odporúčacieho programu, známeho aj ako partnerský program. Ide o reklamu založenú na výkone, v rámci ktorej umožňujete svojim zákazníkom alebo jednotlivcom propagovať vaše produkty. Za každý predaj, ktorý vygenerujú, alebo za splnenie obchodných cieľov dostanú províziu.

Je to vynikajúci spôsob, ako nadviazať celoživotný vzťah medzi vašou značkou a spotrebiteľmi. Dobrým príkladom je partnerský program Shop Solar Kits, ktorý predáva cenovo dostupné solárne zariadenia pre domácnosti, obytné automobily a objekty mimo siete.

(Zdroj obrázku)

Spolupracujte so spoločnosťou a spotrebitelia môžu získať až 6 % provízie zo všetkých predajov vlastných solárnych súprav, ktoré vytvoria. Najlepšie na tom je, že nemajú limit na to, koľko môžu ich partneri zarobiť. Každý teda môže zarobiť toľko, koľko dokáže. Poskytujú aj sekcie s najčastejšími otázkami, ktoré zákazníkom odpovedajú na ich otázky.

Profesionálna rada: Používajte rôzne partnerské marketingové kanály na propagáciu

Existujú rôzne typy affiliate marketingových kanálov, kde môžete propagovať produkty alebo služby. Blog je najobľúbenejšou možnosťou, pretože má pevnú základňu publika a je nabitý užitočným obsahom. Ďalšie kanály, ktoré môžete použiť, sú uvedené nižšie:

• E-mail
• Prehľad webových stránok
• Stránky s kupónmi
• Marketing ovplyvňovania

IV. Zásluhy vlastníka

Vytváranie originálneho obsahu je náročné. Preto je používanie používateľského a kurátorského obsahu prijateľné na zvýšenie hodnoty vašej značky. Predpokladajme, že ste našli obsah hodný zdieľania, uveďte jeho majiteľa.

Môžete ich označiť alebo im poslať súkromnú správu. Je to vynikajúci spôsob, ako nadviazať kontakty a vybudovať trvalé vzťahy s komunitou. Nezabudnite do správy kampane vložiť svoj osobný prístup. Zahrňte niečo užitočné pre vaše publikum pre pridanú hodnotu.

Ak nemáte čas žonglovať s tvorbou obsahu a inými administratívnymi úlohami, môže vám veľmi pomôcť prenájom virtuálneho asistenta. Môžete im zadať úlohy, ako napr:

• Odpovedajte na otázky zákazníkov
• Napíšte kópiu pre svoje reklamy a e-mailovú kampaň
• Reagujte na recenzie zákazníkov (dobré aj negatívne)
• Údržba kanálov sociálnych médií a webovej stránky
• Zostavovanie príspevkov na blogy a iného webového obsahu v rozsahu 500 slov

V. Vykonávanie strategického plánovania

Zlepšenie vašej digitálnej marketingovej stratégie sa začína strategickým plánovaním. Pomáha majiteľom firiem a marketingovým riaditeľom pochopiť, čo chce spoločnosť dosiahnuť a aké riešenie potrebuje na splnenie týchto cieľov. Jednou z metód, ktorú možno zaviesť, je rámec RACE.

Je to praktický rámec, ktorý pozostáva zo 4 fáz. Každá etapa zahŕňa online marketingové aktivity, ktoré môžu pomôcť malým aj veľkým podnikom splniť ich ciele.

• Dosah = prilákanie nových zákazníkov
• Konajte = povzbudzujte svoje cieľové publikum a existujúcich zákazníkov online k interakcii s vašou obchodnou stránkou a kanálmi sociálnych médií
• Konvertovať = generovať predaj (online aj offline)
• Zapojenie = budovanie lojality a spokojnosti zákazníkov

Tento rámec využíva marketingovú stratégiu zameranú na zákazníka. Preto je možné dosiahnuť vysokú spokojnosť a lojalitu zákazníkov.

4 kľúčové nástroje na optimalizáciu digitálneho marketingu

Na vykonanie práce je potrebný výber správnych nástrojov. Preto sme pre vaše pohodlie zostavili zoznam nástrojov digitálneho marketingu.

a. Nástroje na analýzu webových stránok

Optimalizácia digitálneho marketingu je o vytváraní kvalifikovaných rozhodnutí. Analýza webovej analýzy vám to môže uľahčiť. Všetky analytické činnosti môžu odhaliť problematické oblasti a príležitosti, ktoré ste pravdepodobne nevyužili.

Služba Google Analytics je obľúbenou možnosťou, pretože je bezplatná a spoľahlivá. Dokáže premeniť údaje na použiteľné poznatky a merať návratnosť investícií do reklamy. Ďalšie vynikajúce možnosti, z ktorých si môžete vybrať, sú uvedené nižšie:

• Crazy Egg na analýzu webových stránok a aplikácií
• Woopra na analýzu hlavnej cesty zákazníka

b. Marketingový analytický softvér s multikanálovým marketingom

Viackanálový marketing je skvelou digitálnou stratégiou na šírenie marketingového posolstva. Whatagraph je vynikajúcou voľbou vďaka svojmu nástroju na podávanie správ o rôznych kanáloch.

(Zdroj obrázku)

Môžete sledovať výkonnosť kampaní a premeniť ich na vizuálne atraktívne prehľady. Výhodou je, že obsahuje sledovanie výdavkov a dokáže monitorovať až 30 kanálov.

c. Nástroje SEO

SEO (optimalizácia pre vyhľadávače) je digitálna stratégia na zvýšenie vašej viditeľnosti vo vyhľadávačoch. Pomocou správnych nástrojov môžete neustále získavať údaje a upozornenia o úspešnosti a celkovom stave vašej webovej stránky. Ranktrancker, platforma SEO typu všetko v jednom, je riešením, ktoré je vhodné.

Poskytuje vám všetky nástroje, ktoré môžete potrebovať na dosiahnutie úspechu v každej fáze procesu optimalizácie. Webový audit, kontrola spätných odkazov a kontrola SERP, aby sme vymenovali aspoň niektoré. Jednou z jedinečných funkcií, ktoré ponúka, je bezplatný simulátor SERP.

Je to jednoduchý nástroj, ktorý vám umožňuje zobraziť náhľad, ako bude vaša stránka vyzerať na stránkach s výsledkami vyhľadávania (v mobilnom zobrazení a v zobrazení pre počítače). Obsahuje jednoduché pokyny, ktoré zabezpečia, že budete dodržiavať len správny formát vyhľadávača.

d. Nástroj na kurátorovanie obsahu

Proces optimalizácie digitálneho marketingu si vyžaduje veľa práce. Preto môže byť dôsledné písanie obsahu výzvou. Nástroje na kurátorovanie obsahu vám môžu uľahčiť prácu poskytovaním relevantných tém a typov obsahu na základe vyhľadávaného výrazu alebo oblasti záujmu.

(Zdroj obrázku)

Flipboard je odporúčaný nástroj na kurátorovanie obsahu pre mobilné zariadenia a počítače. Hoci je známy svojimi článkami týkajúcimi sa správ, môžete v ňom preskúmať rôzne medzery. V nasledujúcom videu si môžete pozrieť, ako jednoducho ho môžete používať.

Kľúčový záver: Využite výhody technológie

Marketingové technológie sa neustále vyvíjajú. Namiesto toho, aby ste sa ňou nechali zahltiť, naučte sa ju využívať.

Záver

Optimalizácia digitálneho marketingu zohráva dôležitú úlohu pri úspechu vašich kampaní. Vykonáva malé zmeny v reklamnej kampani a na webovej stránke s cieľom zvýšiť výkonnosť. Zároveň zabezpečuje, aby boli všetky výsledky merateľné, konzistentné a pozitívne.

Keďže digitálny marketing využíva internetové technológie a mobilné marketingové nástroje, môžete tiež maximalizovať svoj dosah. Stratégie a osvedčené postupy uvedené v tejto príručke vás môžu priviesť na správnu cestu. Bez úplného pochopenia vašich cieľov však môže vaše úsilie v oblasti digitálneho marketingu zlyhať.

Preto si zhromaždite všetky potrebné údaje a starostlivo ich analyzujte. Keď určíte kľúčové faktory, ktoré môžu zvýšiť účinnosť marketingových aktivít, môžete ich začať využívať pri jednotlivých marketingových taktikách, ktoré používate.

Optimalizácia vašej digitálnej marketingovej stratégie je nepretržitý proces. Uistite sa, že máte správne nástroje na jednoduché sledovanie a monitorovanie každej fázy procesu digitálnej optimalizácie - od plánovania až po riešenie problémov. Vyskúšajte webový audit Ranktracker a zistite, ako dobre si vaša stránka vedie na základe existujúcich stratégií digitálneho marketingu.