7 tipov na používanie platforiem webinárov na rast predaja malých firiem

Úvod

Malé podniky potrebujú kreatívne stratégie, aby vynikli a zvýšili predaj. Jeden z najúčinnejších nástrojov? Webináre. Tieto online semináre už nie sú určené len pre veľké spoločnosti. V súčasnosti sú pre podnikateľov a malé tímy metódou, ako sa spojiť s potenciálnymi zákazníkmi, ponúknuť hodnotu a uzavrieť obchody.

Vďaka správnej platforme pre webináre môžu majitelia malých firiem prezentovať svoje odborné znalosti, budovať dôveru a zvyšovať konverzie - a to všetko z domácej kancelárie. Nestačí však len živé vysielanie. Ak chcete úspešný webinár, potrebujete na jeho realizáciu správne plánovanie, nástroje a techniky.

Ako používať webinárovú platformu na rozvoj svojho podnikania

1. Stanovte si cieľ a tému webinára

Každý efektívny predajný webinár sa začína jasným cieľom. Čo sa snažíte predať alebo propagovať? Službu? Produkt? Mesačné členstvo? Keď si to stanovíte, vymyslite tému webinára, ktorá priamo podporuje tento cieľ.

Téma nech je hodnotná, konkrétna a užitočná. Mala by riešiť problém alebo poskytnúť krok za krokom výsledok, po ktorom vaše publikum túži. Vďaka tomu bude jednoduchšie štruktúrovať osnovu webinára a udržať zameranie vášho posolstva.

2. Vyberte si správnu webinársku platformu s predajnými funkciami

Nie každý softvér na webináre je vytvorený na predaj. Niektoré platformy sa zameriavajú na vzdelávací obsah, zatiaľ čo iné ponúkajú robustné funkcie, ako je zdieľanie obrazovky, klikateľné CTA, automatické e-mailové sekvencie a možnosti opakovania. Tieto funkcie sú nevyhnutné, keď chcete zvýšiť predaj.

Preto je výber správnej platformy kľúčový. Či už organizujete živé, automatizované alebo hybridné podujatia, uistite sa, že nástroj obsahuje:

• Ankety a otázky a odpovede
• Integrácia CRM alebo e-mailu
• Vlastná značka
• Analýza v reálnom čase
• Nástroje na automatizáciu budúcich webinárov

Ak chcete škálovateľnosť, pozrite sa na nástroje na automatizované webináre, ktoré spúšťajú nahrané relácie, ako keby boli živé. Získate tak väčší dosah bez toho, aby ste boli viazaní na plán.

Jedným z najrozumnejších rozhodnutí, ktoré môžete urobiť, je používanie najlepších platforiem na webináre pre predaj v malých firmách. Tieto programy sú optimalizované na zapojenie, starostlivosť o potenciálnych zákazníkov a konverziu predaja, pričom ich nastavenie a správa sú stále jednoduché.

3. Zjednodušte pripojenie pomocou prehľadnej úvodnej stránky

Môžete mať najzaujímavejšie webináre na svete, ale ak je váš registračný proces neohrabaný, ľudia sa naň neprihlásia. Preto je vaša vstupná stránka dôležitá.

Použite čistý, presvedčivý dizajn, ktorý:

• Jasne uvádza hodnotu účasti
• Obsahuje silný nadpis a odrážky
• Zdôrazňuje, čo sa divák naučí
• Obsahuje referencie alebo sociálne dôkazy

Zachovajte jednotnosť značky tým, že **pridáte logo svojej spoločnosti **s prezentáciou webinára. Čím jednoduchší je proces registrácie, tým vyššia je vaša účasť.

4. Udržujte formát webinára pevný a sústredený

Nadupané, rozvláčne zasadnutie rýchlo stratí divákov. Bez ohľadu na to, či robíte** živé alebo automatizované formáty webinárov**, formát vášho webinára by mal mať jasnú a overenú štruktúru:

1. Uvítanie a program
2. Problém a bolestivé body
3. Segment učenia
4. Ponuka a podanie
5. Otázky a odpovede alebo živá ukážka

Použite rozprávanie príbehu na prepojenie a predstavenie riešenia. Udržiavajte prezentácie vizuálne a obmedzte počet jednotlivých prezentácií. Vďaka tomu sa informácie ľahšie vstrebávajú a účastníci webinára zostanú sústredení.

5. Pridajte interaktívne funkcie na zvýšenie angažovanosti

Obrovskou chybou pri plánovaní webinárov je, že sa všetko hovorí. Ak chcete, aby sa vaše publikum zapojilo, používajte interaktívne funkcie počas celej relácie.

Tu je niekoľko jednoduchých spôsobov, ako urobiť váš webinár interaktívnym:

• Používanie ankiet na kladenie otázok počas kľúčových momentov
• Spustite diskusie v chate počas hlavných bodov
• Požiadajte účastníkov, aby zdvihli ruky alebo hlasovali
• Používajte kvízy alebo aktivity počas dlhších zasadnutí

Zdieľanie obrazovky je užitočné aj pri prechádzaní ukážkami, výučbovými materiálmi alebo pri prechádzaní produktov. Pridáva transparentnosť a pomáha budovať dôveru. Čím viac sa vaši účastníci cítia zapojení, tým je pravdepodobnejšie, že zostanú a konvertujú.

6. Skôr ako začnete naživo, nacvičte si to ako profesionál

Sebavedomie konvertuje. Jedným z najjednoduchších tipov na používanie platforiem na webináre je nacvičiť si to vopred.

To zahŕňa:

• Spustenie úplnej technickej kontroly
• Testovanie mikrofónu, kamery a programov webinárov
• Preskúmanie priebehu prezentácie webinára
• Precvičenie prechodov a prezentácie ponuky

Dokonca aj keď používate softvér na automatizáciu webinárov, prebehnutie si scenára zabezpečí lepšie podanie a načasovanie. A ak hosťujete naživo, vždy majte pripravený záložný plán, najmä pre prípady výpadkov internetu alebo neočakávaných otázok účastníkov.

7. Následné kroky na uzavretie dohody

Nezastavujte sa ani po skončení úspešného webinára. Väčšina ľudí nenakúpi hneď - a to je normálne. K predaju často dochádza až v následných krokoch.

Do hodiny pošlite ďakovný e-mail, po ktorom bude nasledovať odkaz na opakovanie, časovo obmedzená ponuka a ďalšie zdroje. Na automatizáciu tohto následného procesu môžete použiť nástroje platformy webinárov alebo integrácie CRM.

Vyskúšajte túto e-mailovú sekvenciu:

• Deň 1: Prehrávanie a bonusová ponuka
• Deň 2: Prípadová štúdia alebo referencia
• 3. deň: Posledný šancový e-mail pred vypršaním platnosti ponuky

Zachovajte ústretový, nie nátlakový tón. Vaším cieľom je pokračovať v konverzácii a viesť ich k prijatiu rozumného rozhodnutia o nákupe.

Záverečné slová

Ak sa webináre robia správne, sú neuveriteľne účinným spôsobom generovania potenciálnych zákazníkov, posilňovania dôvery a podpory konzistentného predaja - dokonca aj s rozpočtom malej firmy.

Od výberu správnej platformy webinárov až po štruktúrovanie presvedčivej ponuky - všetko sa odvíja od poskytnutia skutočnej hodnoty a zároveň pozvania vášho publika k ďalšiemu kroku.

A nezabudnite, že najlepšie platformy pre webináre pre malé podniky kombinujú jednoduchosť používania s funkciami zameranými na predaj, ako sú automatizácia, analytika a interaktívne funkcie. Takže bez ohľadu na to, či ste v programoch webinárov nováčik alebo ste pripravení rozšíriť svoj online dosah, tieto tipy odborníkov vám pomôžu spustiť pútavé webináre, ktoré skutočne konvertujú.