Od zdrojov k predaju: Najlepšie postupy generovania dopytu na zvýšenie konverzií

Úvod

Zaujatie a upútanie pozornosti cieľového publika môže v dnešnej digitálnej dobe vyzerať ako pokus o jednorazový zázrak. V dôsledku toho už nestačí len generovanie potenciálnych zákazníkov. Kampane na generovanie dopytu možno využiť na to, aby sa vaše marketingové úsilie zmenilo na búrku, ktorá priláka, zvýši a nakoniec vyústi do oddaných zákazníkov.

Generovanie dopytu je oveľa viac ako len módna fráza - je to komplexná stratégia, ktorá zahŕňa mnoho stratégií a platforiem používaných na budovanie rozpoznateľnosti značky, vzbudenie záujmu a zvýšenie dopytu po vašom tovare a službách.

V tomto blogu sa budeme venovať najlepším postupom pri generovaní dopytu, ktoré pomáhajú zvyšovať mieru konverzie.

1. Čo je generovanie dopytu?
2. Kde začať s generovaním dopytu?
3. Poznanie cieľovej skupiny
4. Vytvorenie lievika obsahu
5. Zameranie na digitálne médiá
6. Analýza a meranie skúseností používateľov a miery konverzie
7. Zosúladenie marketingu a predaja
8. Zhrnutie

Generovanie dopytu je marketingový prístup založený na údajoch, ktorého konečným cieľom je vytvoriť dlhodobú angažovanosť spotrebiteľov. Zameriava sa na zvýšenie zvedavosti a povedomia o tovare a službách podniku.

Stratégie generovania dopytu zahŕňajú zhromažďovanie potenciálnych zákazníkov, starostlivosť o nich a rozširovanie potrubia.

Načo je však mať všetky riešenia bolestivých problémov potenciálnych zákazníkov, keď títo ani nevedia o vašej firme a vašich ponukách?

V tejto oblasti preberá generovanie dopytu hlavnú úlohu. Pomáha pri získavaní povedomia o vašej firme od správneho publika.

Generovanie dopytu pomáha značkám nájsť ich cieľový trh, čo automaticky vedie k získaniu vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov a zvýšeniu miery konverzie.

Kde začať s generovaním dopytu?

Začnite vytvorením rozpočtu a presného prehľadu svojich cieľov a zámerov v oblasti Demand Generation. Analyzujte výkonnosť zdrojov, ktoré už máte, a porovnajte ju s niektorými prísnejšími kritériami úspešnosti. Určite zdroje, ktoré prilákali vašich najlepšie platiacich klientov.

Namiesto investovania peňazí do aktív s nízkym efektom sa zamerajte na aktíva, ktoré prinášajú najväčšie výsledky.

Teraz, keď ste si stanovili ciele a úlohy, môžete sa sústrediť na tvorbu stratégie. Majte na pamäti, že generovanie dopytu je dynamický a neustále sa meniaci prístup a musíte poznať osvedčené postupy (ktoré sa dozviete v tomto blogu), aby ste zostali na vrchole hry.

Kde začať s generovaním dopytu?

Pri marketingu akéhokoľvek tovaru alebo služby je veľmi dôležité dôkladne pochopiť svojho ideálneho zákazníka. Ľudí môžete úspešne osloviť online analýzou ich primárnych vlastností, motívov a ďalších rozlišovacích znakov, aby ste mohli vytvoriť obsah, ktorý im bude viac vyhovovať.

Môžete si vytvoriť dôkladný profil svojich potenciálnych klientov a zlepšiť svoje marketingové úsilie preskúmaním zoznamu cielených otázok.

Tu je niekoľko príkladov otázok, ktoré môžete začať klásť, aby ste získali úplnú predstavu o svojej cieľovej skupine:

• Aká je vaša cieľová skupina?
• Do akého odvetvia/oblasti patrí vaša cieľová skupina?
• Aké sú hlavné problémy, s ktorými sa stretáva vaša cieľová skupina?

Na určenie klasifikácie cieľovej skupiny je potrebný prieskum trhu. V tomto procese sa zhromažďujú a analyzujú údaje o demografických údajoch, záujmoch, nákupnom správaní a preferenciách potenciálnych zákazníkov. S cieľom lepšie zaujať zákazníkov a zvýšiť úspešnosť na trhu môžu podniky prispôsobiť svoje výrobky, služby a marketingové stratégie tak, aby sa na základe poskytnutých informácií zamerali na konkrétne segmenty trhu.

Vytváranie fiktívnych reprezentácií ideálnych klientov pomocou výskumu a údajov o zámeroch je proces vytvárania persón kupujúcich. Zistenie konkrétnych ťažkostí, problémov alebo frustrácií, ktoré tieto persóny zažívajú, je potrebné na pochopenie ich bolestivých miest. Tieto informácie umožňujú podnikom vytvárať marketingové stratégie a riešenia šité na mieru, ktoré oslovujú potreby ich cieľového trhu, čo v konečnom dôsledku zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zvyšuje vyhliadky na ziskové konverzie a trvalú lojalitu.

Vytvorenie lievika obsahu

Je nevyhnutné vytvárať kvalitný a pútavý obsah, ktorý je relevantný pre každú fázu marketingového lievika, aby ste efektívne získali potenciálnych zákazníkov na každej úrovni.

Zamerajte sa na vytváranie zdieľateľného a informatívneho obsahu v hornej časti lievika, ako sú články na blogu, infografiky a aktualizácie sociálnych médií, aby ste prilákali väčšie publikum.

Ponúkajte hĺbkový obsah uprostred, ako sú webové semináre, prípadové štúdie a e-knihy, aby ste sa starali o potenciálnych zákazníkov a preukázali svoje kompetencie.

Ak chcete z potenciálnych zákazníkov urobiť kupujúcich, ponúknite im ukážky produktov, odporúčania a bezplatné skúšky v dolnej časti stránky. Prieskumom trhu môžete zistiť preferencie, problémy a záujmy cieľovej skupiny.

Zameranie na digitálne médiá

Podľa správy Lead Generation Benchmark spoločnosti MarketingSherpa viac ako 40 % obchodníkov tvrdí, že organické vyhľadávanie významne prispieva k návštevnosti webových stránok.

Tvorba špičkového obsahu a jeho kombinácia s vynikajúcimi technikami SEO je jedným z najdôležitejších faktorov pri dosahovaní organickej návštevnosti.

1. Optimalizácia webovej stránky a cieľových stránok

Používateľsky prívetivý a vizuálne atraktívny dizajn webovej stránky povzbudí návštevníkov k činnosti, ako je vyplnenie formulárov alebo prihlásenie sa na odber noviniek, čím sa zvýši tvorba potenciálnych zákazníkov.

Ak chcete maximalizovať konverzie a efektívne získavať potenciálnych zákazníkov, sústreďte sa na optimalizáciu vstupných stránok s pútavými titulkami, výrazným obsahom, relevantnými obrázkami a výraznými tlačidlami CTA (call-to-action).

2. Využívanie sociálnych médií

Pomocou prieskumu zistite, kde je vaša cieľová skupina najviac prítomná a aktívna. Podniky môžu maximalizovať svoje úsilie v oblasti sociálnych médií a efektívne komunikovať so správnym publikom tým, že sa zamerajú na platformy, ktoré preferujú.

Plánujte a realizujte platenú reklamu na webových stránkach ako LinkedIn, Instagram alebo Facebook. Dosiahnutie požadovaných marketingových cieľov zahŕňa určenie cieľov, zameranie sa na určité cieľové skupiny, vytvorenie pútavého obsahu reklamy a sledovanie výkonnosti.

3. E-mailový marketing pre Lead Nurturing

Navrhovanie efektívnych e-mailových marketingových kampaní zahŕňa generovanie pútavých predmetov, obsažného obsahu a účinných výziev na akciu. Vytváranie vizuálne príťažlivých návrhov, ktoré sú v súlade s identitou značky, zvyšuje angažovanosť a podnecuje príjemcov k požadovaným činnostiam.

Využívajte technológiu na odosielanie personalizovaných e-mailov v závislosti od preferencií a správania používateľov. Táto stratégia zvyšuje angažovanosť, pretože e-maily s väčšou pravdepodobnosťou povedú ku konverzii, keďže sú pre príjemcov relevantné.

4. Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO)

Nájdenie relevantných vyhľadávacích fráz, ktoré používa vaša cieľová skupina, je nevyhnutným krokom v procese výskumu a optimalizácie kľúčových slov. Tieto kľúčové slová možno strategicky začleniť do obsahu vašej webovej stránky, aby sa zlepšila jej viditeľnosť vo výsledkoch vyhľadávania, zvýšila sa organická návštevnosť a pravdepodobnosť, že sa umiestni na vyšších pozíciách.

Technické aj písomné časti vašej webovej stránky sú optimalizované pomocou stratégií on-page aj off-page SEO. Zatiaľ čo off-page stratégie zahŕňajú budovanie vysokokvalitných spätných odkazov a zvyšovanie reputácie vašej webovej stránky s cieľom zlepšiť jej pozície vo vyhľadávači, on-page taktiky sa sústreďujú na kvalitu, štruktúru a HTML komponenty vášho obsahu.

5. Vytvorenie plánu distribúcie obsahu

Pravidelné vytváranie a zverejňovanie prospešného obsahu je len jednou časťou hry na generovanie dopytu.

Ďalej je potrebné zamerať sa na distribúciu obsahu na kanáloch, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou oslovia vaše cieľové publikum.

Určite svoje cieľové publikum a platformy, ktoré používa, aby ste vytvorili efektívny plán distribúcie obsahu. Zvážte použitie viacerých typov obsahu, ako sú články na blogu, videá a infografiky, aby ste prispôsobili svoje informácie pre každý kanál. Naplánujte si pravidelné zdieľanie, komunikujte so svojím publikom a analyzujte údaje, aby ste vyladili svoju stratégiu pre maximálny dosah a interakciu.

Analýza a meranie skúseností používateľov a miery konverzie

Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI), ako sú náklady na získanie zákazníka, hodnota životnosti zákazníka atď., sú kvantifikovateľné ukazovatele používané na hodnotenie výkonnosti konkrétnych cieľov.

Poskytujú podnikom možnosť merať a hodnotiť výkonnosť tým, že ponúkajú kvantifikovateľné poznatky.

Rôzne odvetvia a ciele majú rôzne kľúčové ukazovatele výkonnosti, ktoré slúžia ako štandardy pre dobre informované rozhodnutia a neustály rozvoj.

Zosúladenie marketingu a predaja

Najväčšou prekážkou úspešnej realizácie marketingových stratégií B2B marketérov je často zosúladenie predaja a marketingu. Ukázalo sa, že tradičné predajné a marketingové stratégie už nie sú účinné, pretože nákupné zvyklosti B2B kupujúcich sa menia. Pred rozhovorom s predajcom si kupujúci radšej urobia vlastný prieskum a dospejú k dobre informovanému rozhodnutiu. Pre podniky tento vývoj priniesol nové ťažkosti, ale aj príležitosti.

Cieľom zosúladenia marketingu a predaja by malo byť lepšie pochopenie vzájomných procesov. To zahŕňa zistenie, aký druh materiálov rezonuje s potenciálnymi zákazníkmi a s akými prekážkami sa predajcovia často stretávajú. Tieto poznatky môžu pomôcť pri rozhodovaní tímov o vytváraní dopytu a príjmov, ako aj uľahčiť produktívnejšie rozhovory o optimalizácii potrubia.

Neustále zlepšovanie a prispôsobovanie

Používajte A/B testovanie, aby ste zistili, ktoré stratégie fungujú najlepšie. tento nepretržitý postup zdokonaľuje techniky s cieľom zvýšiť ich výkonnosť

Sledujte aktuálne trendy v oblasti B2B a zabezpečte, aby vaše stratégie generovania dopytu zostali relevantné a v súlade s vyvíjajúcimi sa preferenciami zákazníkov. To umožňuje začleniť nové techniky, technológie a poznatky s cieľom udržať si konkurenčnú výhodu a efektívne zapojiť potenciálnych zákazníkov.

Zhrnutie

Vždy majte na pamäti, že úspech každej kampane na generovanie dopytu závisí od toho, ako dobre rozumiete svojim zákazníkom a ako dobre uspokojujete ich potreby.

Nakoniec vám poskytnutie čo najväčšej hodnoty pomôže zvýšiť rozpoznateľnosť značky a podnietiť dopyt po produkte.

Nezabúdajte predovšetkým na to, že efektívne generovanie dopytu závisí od vytvorenia silných väzieb s vaším publikom.