Ako si najať marketingového kouča alebo marketingového poradcu pre odbornú pomoc

Úvod

Neviete, čo ďalej s marketingom, aby ste rozvíjali svoje podnikanie?

Nie ste jediný. 😅

Cesta k marketingovému úspechu môže byť divokou jazdou trendov, dátových hádaniek a vylepšovania stratégií.

Správni marketingoví tréneri a konzultanti môžu priniesť jasnosť a obrovskú návratnosť investícií, aj keď už máte interný tím.

Pripútajte sa teda bezpečnostnými pásmi a poďme preskúmať, ako si ho dnes prenajať.

Aký je rozdiel medzi koučom a konzultantom?

Predtým, ako si najmete kouča alebo konzultanta, mali by ste pochopiť ich úlohy.

Marketingoví tréneri sa zameriavajú na rozvoj zručností, systémov a stanovenie cieľov a pomáhajú zlepšovať vaše marketingové zručnosti a stratégie na základe zásad a skúseností.

Kouč kladie predovšetkým otázky, aby pomohol klientovi prísť na vlastné riešenie (niečo ako terapeut).

Marketingový poradca sa bude viac venovať vášmu podnikaniu tým, že identifikuje problémy, poskytne poradenstvo v oblasti realizovateľných odporúčaní a dodá riešenie na dosiahnutie vašich marketingových cieľov.

Konzultant odpovedá na otázky klienta, takže na to nemusí prísť sám.

Podniky, ktoré využívajú kouča alebo konzultanta, vykazujú priemernú ročnú mieru rastu 17 % a 98 % mieru spokojnosti. [zdroj: zipdo]

Späť na začiatok

Ak chcete z nájmu kouča alebo konzultanta vyťažiť čo najviac, mali by ste na jednej alebo dvoch stranách zdokumentovať svoju súčasnú situáciu, čo ste už vyskúšali, výsledky, rozpočet a čo by ste chceli dosiahnuť ďalej.

Podrobné zhrnutie poskytuje základ pre jasnú komunikáciu a očakávania medzi vami a nimi od začiatku.

Vyhľadávanie potenciálnych trénerov/konzultantov

Je veľmi dôležité dôkladne preskúmať ideálneho trénera alebo konzultanta, pretože v opačnom prípade vás výber nesprávnej osoby na túto prácu môže stáť veľa strateného času a tisíce dolárov.

Zúžte výber možností len na niekoľko z nich pomocou dvoch alebo viacerých z týchto metód:

Požiadajte o odporúčania

Vrcholom marketingu sú odporúčania, tzv. word of mouth.

85 % majiteľov firiem si najalo koučov na základe osobných kontaktov [zdroj: Zipdo]

Ak vás na nich môže odkázať niekto, koho poznáte, je to dobré znamenie, že daná osoba alebo spoločnosť je dôveryhodná.

Zvážte zdroj odporúčania, jeho vzťah s koučom alebo konzultantom a či za ním nie sú nejaké motívy, napríklad provízia.

Môže sa stať, že osoba počula príbeh o koučovi/konzultantovi len od blízkeho známeho alebo od toho, koho sleduje na LinkedIn.

Ak ste súčasťou nejakých súvisiacich priemyselných skupín alebo mastermindov, nezabudnite sa tam opýtať, pretože odporúčaná osoba by mohla byť pre vaše potreby najkvalifikovanejšia.

Vyhľadávanie online

Ak patríte k ľuďom, ktorí majú radi stretnutia v reálnom živote, môžete skúsiť v Googli vyhľadať "marketingoví tréneri v mojom okolí" alebo "najlepší marketingoví konzultanti v danej lokalite".

Ďalšie príklady vyhľadávania, ktoré môžete vyskúšať:

• Marketingový konzultant s názvom odvetvia
• Najdostupnejší marketingoví tréneri
• Tréner digitálneho marketingu na prenájom
• Marketingový poradca pre malé podniky
• Marketingový expert pre začínajúce podniky
• Tréner obsahového marketingu online
• Služby marketingového poradcu pre sociálne médiá
• Marketingový konzultant pre elektronický obchod v mojom okolí
• Marketingový tréner SEO pre začiatočníkov
• Tréner a konzultant online brandingu
• Poradca pre marketingové stratégie v [mesto alebo krajina]
• Personalizovaný marketingový koučing pre priemysel
• Tréner a konzultant e-mailového marketingu
• Prenájom experta na inbound marketing
• Konzultačné služby v oblasti online reklamy
• Marketingové poradenstvo pre podnikateľov

Vyhľadávanie v sociálnych médiách

Ďalšou metódou je vyhľadávanie trénerov a konzultantov na sociálnych sieťach pomocou kľúčových slov a booleovského vyhľadávania.

Vedeli ste, že v sieti LinkedIn existuje kategória vyhľadávania služieb? Málokto to vie.

Dokonca zobrazuje aj hodnotenia a recenzie, ak nejaké existujú.

Zdroj: linkedin.com

Na Twitteri môžete skúsiť zadať výraz "marketingový konzultant" a potom na pravej strane vybrať filter "vo vašom okolí".

Zdroj: x.com

Pomocou služby Meta (Facebook) máte v porovnaní so službou X (Twitter) viac možností, ako nájsť hľadanú osobu na základe toho, koho vaši priatelia poznajú, z akého mesta pochádza, aké má vzdelanie a kde práve pracuje.

Ak chcete získať presnejšie výsledky, použite okolo hľadaných výrazov zátvorky.

Zdroj: facebook.com

Zosúladenie odborných znalostí s vašimi cieľmi

Pri preverovaní potenciálnych trénerov alebo konzultantov by ste si mali zostaviť kontrolný zoznam požiadaviek, ktorých nesplnenie môže byť prekážkou pri uzatváraní zmluvy.

Najmä čím konkrétnejšia je otázka, tým bližšie môžete nájsť niekoho s odbornými znalosťami, ktorý vám pomôže s praktickými stratégiami digitálneho marketingu.

Zamerajte svoje otázky na konkrétne ciele, ako je zvýšenie návštevnosti webu, zlepšenie pozícií vo vyhľadávačoch, generovanie potenciálnych zákazníkov alebo rast predaja.

Vždy si overte referencie a získajte spätnú väzbu od bývalých a súčasných klientov, ktorí s nimi spolupracovali aspoň jeden rok.

Ak sú koučmi a majú veľa predchádzajúcich klientov, môže to znamenať, že im už pomohli vyriešiť problém a už nepotrebujú ich služby - čo je úžasná vec!

Čerpanie z niečích pozitívnych a negatívnych skúseností vám pomôže pochopiť, na čo sa máte zamerať a čomu sa počas procesu vyraďovania vyhnúť.

Úvodná konzultácia a posúdenie

Práve tu sa uplatní celá vaša príprava vo fáze "od začiatku", aby ste pomohli riadiť rozhovor - čím viac budú vedieť, tým lepšie vám môžu pomôcť.

Mnohí profesionálni marketingoví poradcovia a koučovia vás pred konzultáciou požiadajú o vyplnenie dotazníka alebo ankety.

Berte to ako pracovný pohovor a robte si poznámky.

Opýtajte sa konzultanta na jeho skúsenosti a príbehy z minulých projektov, aby ste získali predstavu o jeho zručnostiach a štýle.

Potom sa rozhodnite, či majú metódy, ktoré sa zhodujú s vaším štýlom?

Špecializujú sa na vašu oblasť, napríklad na elektronický obchod?

Nezabudnite sa opýtať aj na ich dostupnosť a štýl komunikácie.

• Budú s vami a vaším tímom úzko spolupracovať denne alebo týždenne?
• Ako s vami väčšinou komunikujú? (e-mailom, videohovormi, osobnými návštevami atď.)

Ak všetko pôjde dobre, môžete sa dozvedieť podrobnosti o zmluvách, platobných plánoch a ďalších dôležitých detailoch.

Priemerná hodinová sadzba v Spojených štátoch sa pohybuje od 100 do 350 dolárov za hodinu. [zdroj: zipdo]

Nezabudnite, že sa nemusíte rozhodnúť hneď, a dôverujte svojim inštinktom.

Definovanie ukazovateľov úspešnosti

Rozhodnite sa, na aké ciele sa chcete zamerať: predaj, návštevnosť webu, povedomie o značke a iné oblasti.

Spolupracujte s koučom alebo konzultantom pri výbere a stanovení priorít príslušných ukazovateľov, pričom myslite aj na cieľové čísla.

Potom sa dohodnite, aké analytické nástroje zahrniete do monitorovania výkonnosti, t. j. Google Analytics pre návštevnosť webových stránok, analytické platformy sociálnych médií pre sociálne metriky a panely zapojenia do e-mailového marketingu.

Rozhodovanie

Výber konzultanta alebo kouča pre digitálny marketing môže byť stresujúci, ak neviete, čo hľadáte, alebo ste nervózni a myslíte si: "Čo ak si vyberiem toho nesprávneho?"

Je normálne, že takto reagujú, ale existuje niekoľko kľúčových vlastností, ktoré treba zohľadniť pri konečnom rozhodovaní, ak sú všetky ich schopnosti rovnaké.

Strategický prístup

Každý strategický marketingový plán by mal byť dobre premyslený a prispôsobený vám po jeho prijatí.

Je veľkou výhodou, ak pracujú len s určitými typmi podnikov, takže je pravdepodobnejšie, že presne vedia, čo práve teraz funguje na dosiahnutie rastu podniku.

Predstavte si, že prevádzkujete miestne fitnes štúdio, ktoré chce zvýšiť počet registrácií na virtuálne hodiny.

Stratégia navrhovaná konzultantom by mohla zahŕňať cielené príspevky a reklamy v sociálnych médiách, lokálnu SEO optimalizáciu, vytváranie e-mailových zoznamov a podporu registrácie tried prostredníctvom e-mailovej kampane.

Transparentnosť

Myslíte si, že s nimi dokážete viesť konštruktívne rozhovory?

Bez ohľadu na to, či sú marketingové kampane na dobrej ceste, či sa im nedarí, alebo sa im darí, klient potrebuje otvorenú komunikáciu a úprimnosť o tom, ako sa veci skutočne vyvíjajú.

Súčasťou výsledkov, ktoré chcete dosiahnuť, je z 80 % komunikácia a z 20 % činnosť, preto sa uistite, že s nimi dokážete dobre spolupracovať.

Inovácie

Zvážte, či konzultant v minulosti prišiel s inovatívnymi marketingovými stratégiami, ktoré presahujú štandardy rastu v odvetví.

Vzťah a dôvera

Ak cítite, že trénerovi alebo konzultantovi nemôžete dôverovať, že vám pomôže dosiahnuť vaše marketingové ciele, prestaňte sa im venovať.

Musíte vedieť, že vám kryjú chrbát.

Napríklad už uplynuli 3 mesiace a vy ste stále nezrealizovali žiadny predaj pomocou ich online marketingových techník. Ako aktívne pracujú na tom, aby to okamžite napravili!?

Onboarding

Keď budete pripravení pokročiť, dostanete posúdenie potrieb na analýzu konkrétnych marketingových výziev, silných stránok a cieľov.

Po úplnom pochopení vašich jedinečných potrieb poradca vypracuje podrobný návrh, v ktorom uvedie rozsah práce, stratégie, časový harmonogram a náklady, ktoré obe strany odsúhlasia a podpíšu.

Ďalším krokom je poskytnutie prístupu k relevantným marketingovým údajom, ktoré poradcovi pomôžu vytvoriť stratégiu na mieru.

Počas úvodného stretnutia vám konzultant pomôže nastaviť všetky potrebné nástroje a platformy a krok za krokom vám predstaví svoj plán.

Ak spolupracujete s trénerom, skontroluje a upraví plány, ktoré ste vymysleli, a položí vám diagnostické otázky a navrhne niekoľko možností na zlepšenie.

Pravidelné kontroly a aktualizácie zabezpečia, že vaša marketingová loď pláva správnym smerom a nemá diery v lodi.

Záver

Pravdou je, že...

Nikto nemôže rásť sám bez spoločných znalostí ostatných.

Marketing môžete robiť sami pod vedením trénera.

Alebo môžete ušetriť čas a najať si odborného konzultanta hneď od začiatku, pretože na rozšírenie po určitom bode vo vašom podnikaní budete potrebovať podporu a tím.

Preto je po nich veľký dopyt, najmä po expertoch na platené alebo organické vyhľadávanie, sociálne médiá, produktový marketing a e-mailový marketing. [zdroj: CareerFoundry]