Ako vyhrať v optimalizácii pre motory odpovedí: Nové pravidlá SEO v ére umelej inteligencie

Úvod

Za posledných niekoľko desaťročí sa spoločnosť Google výrazne rozrástla - a vďaka digitálnej prítomnosti a propagácii online pomohla k rastu takmer každého odvetvia na svete. Od neziskových organizácií až po ziskové spoločnosti, podniky investujú čas a peniaze do vyšších pozícií vo vyhľadávačoch, čo preukázateľne prináša dlhodobé výsledky.

S nástupom generatívnej umelej inteligencie sa však objavila nová hranica. Tento posun zaviedol trend, v rámci ktorého teraz ľudia popri neustálom používaní vyhľadávačov Google a Bing používajú na kladenie otázok aj nástroje ako ChatGPT a Gemini. V dôsledku toho sa krajina zmenila, čím sa kedysi jediný pojem SEO efektívne rozdelil na dva: dnes máme aj AEO alebo Answer Engine Optimization.

Táto nová realita prichádza s novými pravidlami a my sa im venujeme nižšie.

Sprostredkovatelia SEO pre objektívne, globálne informácie

V posledných rokoch sa proxy servery SEO stali tajnou zbraňou marketérov na zhromažďovanie objektívnych, komplexných údajov o vyhľadávaní v širokom rozsahu. SEO proxy server skrýva vašu IP adresu a polohu, čo vám umožňuje kontrolovať výsledky vyhľadávania z rôznych miest, ako keby ste boli zakaždým novým používateľom. To znamená, že môžete zistiť, čo Google zobrazuje v mestách ako Londýn, New York alebo Tokio - a to všetko bez toho, aby ste opustili svoj pracovný stôl. Výhoda? Vidíte to, čo vidia skutoční používatelia - nefiltrované vašou osobnou históriou vyhľadávania alebo polohou.

Pomocou proxy serverov sa môžete týmto nástrahám vyhnúť. Tieto nástroje otáčajú vašu IP adresu a napodobňujú prirodzené prehliadanie, takže vás nezablokujú ani pri častých vyhľadávaniach. Umožňujú tiež zobrazovať neskreslené výsledky vyhľadávania bez toho, aby vám prekážala personalizácia. Získate tak presnejšie údaje pre SEO. Môžete napríklad spustiť sledovanie kľúčových slov, prieskum konkurencie a na pozadí prehľadávať stránky vyhľadávačov bez toho, aby ste na to upozornili vyhľadávače alebo dali tip konkurencii.

Štruktúrujte svoj obsah tak, aby poskytoval priame odpovede

Tradičná SEO bola o vysokých pozíciách a lákavých kliknutiach, ale AEO je o tom, aby ste boli odpoveďou. Aby ste to dosiahli, musíte svoj obsah štruktúrovať tak, aby ho motory riadené umelou inteligenciou (a políčka s odpoveďami spoločnosti Google) mohli ľahko extrahovať a zobraziť. To znamená predvídať presné otázky, ktoré používatelia kladú, a poskytovať jasné a stručné odpovede v rámci svojho obsahu. Spomeňte si na formáty, ktoré vyhľadávače milujú pre priame odpovede: odporúčané úryvky, boxy s často kladenými otázkami, záznamy na znalostnom paneli a odpovede hlasového asistenta. Vaším cieľom je vytvoriť obsah, ktorý sa hodí do týchto formátov a zároveň sa snaží byť užitočný pre používateľov internetu. To je tajomstvo, ktoré si vyberú platformy umelej inteligencie, keď nájdu odpoveď na podnety používateľov.

Veľké jazykové modely uprednostňujú odpovede, ktoré jasne vysvetľujú veci, a nie tie, ktoré sú plné kľúčových slov. Preto je najlepšie písať prirodzeným, ľahko čitateľným tónom. Ľudia teraz vyhľadávajú pomocou úplných otázok typu "Ako vyriešiť problém X?" namiesto krátkych fráz, takže váš obsah by mal byť napísaný tak, aby na tieto otázky priamo odpovedal. Ak váš obsah odpovedá na tieto otázky priamo a jasne, je pravdepodobnejšie, že si ho vyhľadávače odpovedí vyberú. V praxi popredné značky štruktúrujú svoje stránky pomocou sekcií ako "Často kladené otázky" alebo "Rýchla odpoveď", aby získali tieto žiadané miesta v políčkach pre odpovede.

Medzi základné techniky patrí používanie nadpisov založených na otázkach s výstižnými odpoveďami, pridávanie sekcií s často kladenými otázkami a podrobné pokrytie súvisiacich podtém (na signalizáciu autority v danej téme). Týmto spôsobom sa nesnažíte len o vysokú pozíciu v Google, ale aj o to, aby vaše slová prehovorila Siri alebo ich zhrnul ChatGPT. To je podstata AEO.

Poskytovanie autoritatívneho a dôveryhodného obsahu (a rozumné používanie umelej inteligencie)

Ani tie najlepšie optimalizačné triky nepomôžu, ak váš obsah nebude mať autoritu a dôveru. V ére AI sa kvalita a dôveryhodnosť stali neoddiskutovateľnými pravidlami. Vyhľadávače odpovedí s umelou inteligenciou radi čerpajú odpovede zo zdrojov, ktoré považujú za spoľahlivé a dôkladné. Nedávne experimenty ukazujú, že dobre zavedený, informačne bohatý obsah má tendenciu dominovať nad odpoveďami generovanými umelou inteligenciou.

Napríklad, keď jeden marketér testoval, aké odporúčania na helpdesk softvér poskytne AI, Zendesk sa objavil v 94 % odpovedí chatbota, zatiaľ čo menší konkurenti sa objavili len občas. Nebolo to spôsobené tým, že by sa do SEO napchávali kľúčové slová - je to preto, že Zendesk má obrovské množstvo relevantného, autoritatívneho obsahu a AI ho "pozná" ako spoľahlivú odpoveď. Zaujímavé je, že AI ešte občas náhodne zamiešala iné značky, čím dala šancu menej známym spoločnostiam, aby sa zviditeľnili.

V skratke, jedna vec je istá - EAO sa v mnohom líši od tradičnej SEO, ale majú spoločný jeden zásadný základ, ktorý nikdy nemožno ohroziť: kvalitu.