Ako napísať e-mail s obchodným návrhom

Úvod

Ak pracujete na voľnej nohe a uchádzate sa o pracovné miesta, môže byť napísanie ponukového listu alebo e-mailu náročnou úlohou. Nielenže sa vyžaduje, aby obsahoval všetky relevantné údaje o vašom záujemcovi, ale musí byť presvedčivý a pútavý. Musí obsahovať všetky kľúčové body týkajúce sa toho, prečo ste pre nich najlepším riešením a dôvod, prečo by si mali vybrať práve vás namiesto ostatných; mal by opisovať pozadie vašich pracovných skúseností; obsahuje aj podrobnosti o vašich platobných podmienkach, ako aj to, aby sa vaši potenciálni zákazníci cítili príjemne.

V tomto článku pre Ranktracker vám ukážeme osvedčený a otestovaný štýl návrhov a listov, ktorý funguje, spolu s jednoduchými návrhmi na zvýšenie šancí na úspech. Vďaka našim informáciám na stránke studycrumb.com napíšete návrhový list, ktorý môžete využiť, a budete na správnej ceste.

Čo presne je e-mail s návrhom?

V počiatočných fázach predajného lievika by ste mali potenciálnym zákazníkom posielať ponuky. Návrhy zvyčajne pozostávajú z jednoduchého zhrnutia alebo exekutívy kľúčových obchodných dohôd, ktoré ste prediskutovali s potenciálnymi zákazníkmi, a sú spôsobom, ako predstaviť svoje nápady rozhodujúcej osobe vo forme listu. V e-maile môžete predstaviť koncepciu alebo celý návrh ako taký; cieľom je však potenciálneho zákazníka zaujať a prinútiť ho, aby si našiel čas na prečítanie celého dokumentu s dôkazmi, ktoré ho podporujú, a potom si vás vybral na prevzatie zákazky. E-mail alebo obchodný list je skvelým zdrojom na generovanie potenciálnych zákazníkov a treba ho využiť v maximálnej miere bez ohľadu na to, či ide o celý návrh alebo nie.

Ak potenciálny zákazník akceptuje váš obchodný list alebo e-mail, stáva sa to primárnou dohodou medzi zákazníkom o type služby, ktorú ponúknete, ako aj o cene, ktorú si budete účtovať, a spôsobe, akým bude môcť zaplatiť. Je to neoddeliteľná súčasť vášho potrubia pre predaj.

Existujú dva spôsoby odoslania e-mailového návrhu. Vyžiadaný obchodný návrh je taký, ktorý sa posiela klientovi alebo zákazníkovi a poskytuje podrobnosti o službách, ktoré ponúknete, a nebude pre nich nečakaným prekvapením, keď ho dostanú. Obchodný návrh, ktorý je vyžiadaný, má väčšiu pravdepodobnosť úspechu.

Nevyžiadaný návrh alebo studený e-mail je e-mail zaslaný potenciálnemu zákazníkovi, ktorý nie je váš a nikdy ste s ním neboli v kontakte. Môže ísť o propagáciu najnovšej ponuky alebo služieb, ktoré ponúkate, alebo o žiadosť o ocenenie. Účinnosť tejto stratégie zvyčajne nie je taká pôsobivá ako predchádzajúca. Keď posielate studené e-maily, nezabudnite vykonať určitý prieskum o spoločnosti, ktorú žiadate, aby ste sa uistili, že poskytujete čo najefektívnejšie služby, pretože zvyčajne si studený e-mail nikto nevšimne.

Bez ohľadu na to, aký typ návrhu napíšete, musí mať rovnaký formát a obsahovať rovnaké údaje. Skvelý príklad formátu listu nájdete v pokynoch nižšie. V liste by sa malo vždy zdôrazniť, čo môže spoločnosť urobiť pre svojho zákazníka.

Kroky pri písaní návrhu

Formát listu s návrhom sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho projektu. Napriek tomu by malo ísť o dohodu, ktorá obsahuje rôzne kľúčové body, aby prilákala viac zákazníkov.

Vo väčšine prípadov ste už pravdepodobne v minulosti viedli telefonický alebo diskusný hovor so svojím potenciálnym klientom. E-mail, ktorý odošlete, bude dodatočným pokračovaním, aby ste potvrdili informácie, ktoré ste prediskutovali, vrátane stručného opisu projektu a služieb, ktoré budete ponúkať, čo ponúkate ako hodnotu, ako aj cenu, ktorú budete účtovať, a spôsobu poukázania platby.

Základný e-mail, ktorý obsahuje zhrnutie diskusie, však nie je profesionálny a nedokáže presvedčiť potenciálneho zákazníka, aby vašu ponuku bral vážne. Na žiadneho odborníka na predaj to neurobí dojem. Preto by váš e-mail s obchodným návrhom mal dodržiavať tento formát - šablónu návrhu.

Poďme teraz do väčšej hĺbky pomocou vynikajúceho príkladu, ktorý vám poskytne pochopenie toho, ako zostaviť e-mail s podnikateľským plánom, ktorý vám pomôže získať viac klientov a pokračovať v začatí!

Stručný úvod a základné informácie

Prvý z dvoch odsekov vášho ponukového e-mailu musí byť navrhnutý tak, aby upútal pozornosť čitateľa. Aby bol jasný účel vášho e-mailu a aby bolo zrejmé, čo je predmetom e-mailu, musí odsek (odseky) obsahovať najzákladnejšie údaje o vás a/alebo vašej firme - nezabudnite, že ak ste na voľnej nohe, nemusíte mať subjekt; nie všetci freelanceri majú obchodné meno, pretože ich povesť je ich spolu s prehľadom problému. Pri odosielaní e-mailu by malo byť zrejmé, že ste vykonali prieskum o podnikaní vášho potenciálneho klienta a jeho produktoch, ako aj o jeho službách, a že ste lepšie pochopili jeho podnikanie ako jeho kontaktné údaje. Pre vaše budúce vzťahy s potenciálnym klientom je veľmi dôležité poznať základné princípy jeho podnikania a jeho konkurenciu, ako aj trh, na ktorý sa zameriava, a tiež si prezrieť jeho platformy sociálnych médií.

Najúčinnejšími kanálmi sociálnych médií na zistenie, ako sa firma vidí, sú Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn, ale musíte tiež skontrolovať jej webové stránky a adresáre online a prečítať si jej blogy. Definujte rozdiel medzi ich vnímaním seba samých a tým, ako ich vnímajú ostatní ľudia. Je to preto, že práve na sociálnych sieťach sa neustále prezentujú ako ich nové ja. Okrem toho, ak chcete nadviazať na rozhovor, stručne sa o ňom zmiente v úvodných riadkoch, aby ste navodili atmosféru. Pri príprave návrhu premýšľajte, či vaša firma už má vzťahy s osobou, ktorá bude prijímať list s vaším návrhom.

Uveďte dôvod predloženia návrhu

Cieľom vášho plánu je načrtnúť klientovu výzvu alebo projekt, ktorý by chcel dokončiť, ciele, ktoré chce dosiahnuť, alebo navrhované riešenie, ktoré potrebuje, a pozitívny efekt, ktorý môže priniesť jeho podnikaniu, keď bude úspešne dokončený. Vo svojom návrhu nezabudnite uviesť všetky jasné fakty a základné frázy, ako aj kľúčové body. Uistite sa, že v rámci tela e-mailu sú uvedené slová "návrh", aby váš budúci zákazník vedel, čoho sa správa týka.

Určite si svoje ciele a úlohy

V tejto časti sú definované vaše zodpovednosti za projekt, t. j. váš plán práce, ako aj metóda, ktorú použijete na splnenie úlohy, a tiež vaše ciele a ich súlad s cieľmi zákazníka - a spôsob, akým plánujete dosiahnuť ciele zákazníka.

Najlepšie je, ak ste pri písaní čo najpresnejší a najvýstižnejší; rozveďte každý krok úlohy, najmä ak ide o dlhodobú úlohu, ktorá bude trvať dlhší čas. Uveďte aj spôsob, akým plánujete sledovať a informovať klienta o pokroku.

Zdôraznite svoje jedinečné vlastnosti

Táto časť je o presvedčivých argumentoch, t. j. o dôvodoch, prečo by si váš potenciálny klient mal vybrať vás a nie iného kandidáta. Uveďte príklady vašich pracovných znalostí, skúseností a zručností, ktoré sa týkajú projektu, a potom vysvetlite, prečo ste najlepším kandidátom na danú prácu.

Referencie od predchádzajúcich klientov a prípadové štúdie sú ideálnym spôsobom, ako potenciálnemu klientovi ukázať, ako ste boli úspešní v podobných projektoch, a načrtnúť metódu, ktorú používate a ktorá má vynikajúce výsledky. Ak je váš návrh projektom súvisiacim s podnikom, mali by ste zdôrazniť aspekty, ktoré váš návrh odlišujú od iných návrhov. Formát odrážok ich potenciálnemu kupujúcemu uľahčí a tiež zdôrazní to, čo považujete za svoje USP (jedinečné vlastnosti, ktorými váš návrh vyniká).

Preskúmajte navrhovaný rozpočet a spôsob použitia finančných prostriedkov. V očiach väčšiny osôb s rozhodovacími právomocami je cena hlavným faktorom; to však neznamená, že si klient vyberie najlacnejšiu možnosť. Na základe dôvodu, pre ktorý zasielate e-mail s návrhom, možno budete musieť uviesť konkrétne informácie o tom, ako plánujete požiadať o úver, napríklad koľko váš podnik stojí investorov. Nakoniec nemusíte poskytnúť komplexný rozpis nákladov, ale poskytnutie všeobecnej predstavy o rozpočte investorom by im mohlo pomôcť napríklad pri hodnotení projektu.

Ak si podnik alebo zákazník vyžiadal cenu za projekt, ktorý uvádzate vo svojom návrhu, na tomto mieste uveďte tieto informácie spolu s dátumom a spôsobom platby. Stačí tu jedna alebo dve vety.

Záver

Na konci stretnutia bude výzva k činnosti, ako aj následné otázky.

Výzva na akciu je účinným predajným nástrojom, ktorý môžete pridať do e-mailu s ponukou. Podnecuje potenciálneho klienta alebo spoločnosť, aby konali čo najskôr, a nie neskôr. Môže zvýšiť šancu, že na základe vašej ponuky podniknú kroky. Výzva na akciu môže byť jednoduchá žiadosť, aby kontaktovali vašu spoločnosť pre viac informácií alebo aby navštívili vašu stránku a pozreli si prípadové štúdie. Nech už sa rozhodnete pre čokoľvek, uistite sa, že je to dostatočne atraktívne, aby ste ich prinútili konať, a zahrňte osobný prístup, napríklad srdečným privítaním na víkend.

Vyskúšajte ho a dajte nám vedieť, čo si o ňom myslíte!