Význam reklamných kampaní - čo sa najlepšie osvedčilo a prečo

Úvod

Po začatí podnikania môžete zaznamenať počiatočný rozmach predaja od rodiny, priateľov a členov komunity, ktorí chcú podporiť váš podnikateľský zámer. Ale keď tento prirodzený impulz slabne, čo budete robiť?

Skôr než začnete panikáriť, že váš podnikateľský nápad je neudržateľný alebo že musíte upraviť svoj produkt, zvážte toto: V zálohe na vás môže čakať celý rad potenciálnych zákazníkov, ktorí sú pripravení nakupovať. Len o vašej existencii zatiaľ nevedia.

Ako sa teda predstaviť masám a odhaliť skrytých zákazníkov? Odpoveďou je reklamná kampaň.

Nie všetky reklamné kampane sú však rovnaké. Ako sa mení doba, menia sa aj zákazníci, takže to, čo fungovalo v minulosti, nemusí fungovať dnes. Preto musia byť firmy pri svojich reklamných kampaniach inteligentné, aby získali čo najviac zákazníkov s čo najmenším úsilím.

Ak ste novým majiteľom firmy alebo marketérom, ktorý uvažuje o spustení reklamnej kampane, môžete si byť istí - poskytneme vám informácie o troch najlepších typoch reklamných kampaní a o tom, ako ich môžete využiť na posilnenie svojich hospodárskych výsledkov.

Prečo sú reklamné kampane dôležité?

Po prvé, prečo sú reklamné kampane dôležité?

Zjednodušene povedané, reklamné kampane zvyšujú viditeľnosť vašej značky a povzbudzujú zvedavých divákov, aby si prezreli vašu firmu. Čím väčšiu publicitu budete mať, tým väčšie povedomie o trhu si vytvoríte v mysliach cieľového publika. A čím viac ľudí si vašu značku uvedomuje, tým je pravdepodobnejšie, že si na vašu značku spomenú, keď budú potrebovať váš výrobok alebo službu. To pre vás znamená viac zákazníkov!

To však neznamená, že by ste mali jednoducho začať zobrazovať reklamy kdekoľvek a kdekoľvek: reklamné kampane pomáhajú vytvárať dobré meno vašej značky a predajné kanály.

Ak sa napríklad rozhodnete spustiť reklamu na Instagrame, budú vás deti vnímať ako modernejšieho a modernejšieho a vy zaznamenáte väčšiu návštevnosť svojho internetového obchodu. Na druhej strane, ak by ste sa rozhodli spustiť lokálnu reklamnú kampaň v tlači, boli by ste vnímaní ako staromódnejší a videli by ste väčšiu návštevnosť na svojich telefónnych linkách. Preto je dôležité vybrať si reklamnú kampaň, ktorá zodpovedá vašim dlhodobým cieľom v oblasti značky a predaja.

Na aké kľúčové faktory treba myslieť pri plánovaní reklamnej kampane?

Pri plánovaní reklamnej kampane by ste mali zohľadniť päť kľúčových faktorov, ktoré zodpovedajú štyrom písmenám W a jednému H: kto, čo, kedy, kde a ako. Prejdime si postupne každú z týchto otázok.

Vaša cieľová skupina

To, komu predávate (inými slovami, vaša cieľová skupina), je pravdepodobne najdôležitejším faktorom vašej reklamnej kampane.

Ktorá komunikačná platforma je najlepšia na ich oslovenie? Aký obsah chcú vidieť? Urobte si náležitý prieskum trhu, aby ste zistili, aké sú preferencie vašej cieľovej skupiny, a uistili sa, že uspokojujete priamo jej potreby.

Stratégia obsahu

Aký obsah môžu vaši obchodníci vytvoriť a aké apely v ňom použijete?

Hoci sú bohaté médiá, ako sú videá a obrázky, vo všeobecnosti najúčinnejšie, mali by ste zvážiť, či vaši marketéri zvládnu záťaž spojenú s produkciou toľkých nových, jedinečných a vysokokvalitných videí a obrázkov počas trvania kampane. Ak vaši marketéri nestíhajú, môžete sa rozhodnúť zadať produkciu obsahu radšej marketingovej agentúre.

Vo svojom obsahu zvážte, či budete apelovať na emócie, sociálny tlak alebo logické uvažovanie. To bude závisieť od toho, v ktorej fáze zákazníckej cesty budú diváci vašu reklamu vidieť.

Vo všeobecnosti platí, že na začiatku zákazníckej cesty sú účinnejšie reklamy založené na emóciách a sociálnych kontaktoch, ktoré zákazníkov priťahujú prostredníctvom vnútorných pocitov, zatiaľ čo dlhší, logický obsah je účinnejší na konci zákazníckej cesty, keď zákazník racionalizuje rozhodnutie o kúpe.

Trvanie kampane

Kedy začnete a ukončíte reklamnú kampaň? Načasovanie je dôležité, najmä ak chcete čo najlepšie využiť sezónne trendy, ako je napríklad nakupovanie počas sviatkov.

Okrem toho, ak už spotrebiteľ raz reklamu videl, nabudúce už nebude tak nadšený. Inými slovami, vaším cieľom je spustiť reklamnú kampaň len tak dlho, ako je potrebné, aby každý potenciálny zákazník videl reklamu raz. Ak by to bolo dlhšie, mlátili by ste mŕtveho koňa a zbytočne by ste míňali peniaze. Najlepšia je krátka a sladká kampaň.

Vaše ciele

Kde budete inzerovať, aby ste dosiahli svoje krátkodobé a dlhodobé ciele? Hoci je vaším konečným cieľom zvýšiť počet zákazníkov, rôzne reklamné kanály a metódy sa hodia na rôzne akcie a výsledky.

Niektoré porovnania kanálov a cieľov by mohli byť napríklad takéto:

• Zvýšenie viditeľnosti a povedomia o značke prostredníctvom bannerových reklám a príspevkov pre hostí
• Podporovať výzvy k akcii prostredníctvom kliknutí na e-mail a sociálne médiá
• Zlepšenie návštevnosti prostredníctvom lokálnej SEO

Náklady

Koľko ste ochotní zaplatiť za kliknutie alebo za zákazníka? To určí rozpočet vašej reklamnej kampane.

Skôr než sa začnete obávať ceny, vedzte, že reklamné kampane nemusia nutne prepadnúť. Hoci tlačené reklamy a platené online reklamné kampane môžu stáť pekný peniaz, namiesto toho môžete nájsť úspech prostredníctvom organických digitálnych reklamných kampaní, ktoré sú úplne zadarmo.

---

Tri najlepšie typy reklamných kampaní

Keď už máte dobrý prehľad o svojich cieľoch a možnostiach reklamnej kampane, tu sú tri celkovo najlepšie typy reklamných kampaní, ktoré si môžete pozrieť a prispôsobiť potrebám svojej firmy.

E-mailová kampaň

E-mail je kráľom reklamy, a to z dobrého dôvodu: je cenovo dostupný, má široký dosah a pohodlne sa odosiela aj prijíma.

Na e-mailový zoznam môžete posielať nielen e-maily typu one-to-many, ale aj e-maily typu one-to-one, ak ste sa zamerali na konkrétneho potenciálneho zákazníka. To znamená, že e-mailový marketing môže využívať takmer každá firma v akomkoľvek odvetví.

Niet divu, že keď sa malých a stredných podnikov pýtali na najefektívnejší digitálny marketingový kanál na podporu predaja, e-mailový marketing s prehľadom zvíťazil - využívalo ho 36 % respondentov, čo je dvojnásobok oproti druhému miestu!

Hoci vám tu a teraz poskytneme niekoľko z troch najlepších tipov pre e-mailový marketing, ak to so svojou e-mailovou kampaňou myslíte naozaj vážne, najlepšie bude navštíviť stránku Making That Sale, kde získate všetky podrobnosti o tom, ako písať a odosielať skutočne hviezdne e-maily.

Získajte dobrý predmet

Naším prvým tipom je zvýšiť počet otvorených e-mailov tým, že zlepšíte predmet správy. Váš predmet rozhoduje o tom, či príjemcovia otvoria váš e-mail, alebo ho pošlú rovno do koša, takže by ste mali mať taký, ktorý upúta pozornosť príjemcu a navnadí ho na otvorenie e-mailu.

Dobrým trikom je použiť meno príjemcu - podľa Backlinka takéto personalizované predmety zvyšujú mieru odpovedí o viac ako 30 %.

Napríklad namiesto

"Nové jarné úspory 20 %!"

Lepšie by bolo napísať:

"John, nenechajte si ujsť tieto 20 % úspory!"

Vytvorte e-maily vhodné pre mobilné zariadenia

Potom prispôsobte svoje e-maily na zobrazovanie na mobilných zariadeniach. Štúdia spoločnosti HubSpot z roku 2021 odhalila, že mobilné zariadenia predstavujú 41 % zobrazení e-mailov a sú najčastejšou metódou, ktorú si ľudia vyberajú na prezeranie e-mailov, pričom tesne predbehli používateľov stolných počítačov.

Aby ste ľuďom uľahčili čítanie e-mailov na cestách, nezabudnite otestovať, či sa obsah, formátovanie a rozvrhnutie e-mailu správne zobrazujú pri zobrazení na mobilných zariadeniach.

(Zdroj: HubSpot)

Odosielanie následných e-mailov

Ak ste po prvom e-maile nedostali odpoveď, nie je to koniec cesty. Hoci váš prvý e-mail ich mohol zastihnúť v nevhodnom čase, následný e-mail môže byť druhou šancou, ktorú potrebujete na úspech. Podľa Backlinka môže odoslanie čo i len jedného následného e-mailu viesť k dvojnásobnému počtu odpovedí.

V ďalšom postupe sa snažte povedať viac než len "Len sa hlásim". Ak vaša pôvodná výzva alebo výzva na akciu nenašla u čitateľa odozvu, následné kroky sú vašou šancou zmeniť smer a vysloviť druhú výzvu alebo poskytnúť ďalšie informácie o tom, čo ponúkate.

Snažte sa však vyhnúť spamovaniu ľudí - ak nedostanete odpoveď po dvoch alebo troch následných e-mailoch, je to signál, aby ste sa úctivo stiahli a skúsili šťastie inde.

Kampaň v sociálnych médiách

Naším ďalším typom reklamnej kampane je známa kampaň v sociálnych médiách. Sociálne médiá používa takmer 5 miliárd ľudí, takže spustenie reklamnej kampane v sociálnych médiách určite zvýši vašu viditeľnosť.

Na základe vašich nákladov a kapacít marketingového tímu by ste sa mali rozhodnúť, či chcete spustiť organickú kampaň v sociálnych médiách, alebo sa stať partnerom platformy a platiť za reklamný dosah. Keď tak urobíte, tu sú tri tipy, ktoré vám pomôžu naplno využiť sociálne médiá.

Výber správnej platformy

Rovnako ako je dôležité vybrať najlepší reklamný kanál pre vašu cieľovú skupinu, ak sa rozhodnete spustiť kampaň v sociálnych médiách, je rovnako dôležité vybrať platformu sociálnych médií, ktorá má najväčšiu populáciu vašej cieľovej skupiny.

Ak vám ide len o celkové zviditeľnenie, päť najpopulárnejších platforiem sociálnych médií v roku 2023 sú Facebook, Youtube a WhatsApp, Instagram a WeChat. Ak sa však chcete zamerať na konkrétne vekové skupiny, Instagram, Snapchat, X (predtým Twitter) a TikTok budú populárnejšie pre mladšie publikum, zatiaľ čo Facebook a YouTube budú mať väčšiu príťažlivosť pre staršie publikum.

(Zdroj: Forbes)

Používajte správne médiá

Možno si myslíte, že najlepšie sú najbohatšie médiá - video, audio a interaktívne. Koniec koncov, ak stimuluje viac zmyslov, bude mať silnejší vplyv, však?

Správa spoločnosti HubSpot z roku 2023 však odhalila, že typy obsahu sociálnych médií s najvyššou návratnosťou investícií sú v skutočnosti videá, obrázky a príspevky na blogu. Nie je teda potrebné rozbíjať banku na efektné médiá - okrem videí si rovnako dobre poradia aj jednoduché, ale kvalitné obrázky a text.

Spolupráca s influencerom

Smutnou pravdou je, že pri takom množstve neúprimných spoločností už spotrebitelia nedôverujú obchodným propagáciám. Preto sa spotrebitelia tak veľmi spoliehajú na sociálne dôkazy - inými slovami, spoliehajú sa na názory iných spotrebiteľov a dôverujú im, že im pomôžu pri nákupe.

Preto by ste mali zvážiť spoluprácu s influencerom, aby ste získali odporúčanie od niekoho, komu vaše cieľové publikum dôveruje, čím urobíte silnejší dojem a oslovíte viac ľudí.

Kampaň SEO

Naším posledným typom reklamnej kampane je kampaň SEO, čo znamená podniknutie krokov na zvýšenie vašej pozície a viditeľnosti pri vyhľadávaní firiem a produktov vo vyhľadávačoch. Zvýšením pozície v SEO dúfame, že zaznamenáte prílev návštevnosti webových stránok, kde sa návštevníci môžu nechať zlákať na nákup.

V niektorých prípadoch by sa mohlo oplatiť spolupracovať so samotným vyhľadávačom na zvýšení vášho hodnotenia. Napríklad platba za reklamu Google ako de facto vyhľadávača by sa určite oplatila. Ak však chcete organicky zvýšiť svoju reklamnú kampaň SEO, tu sú tri tipy, ktoré vás dostanú na prvú stránku.

Používanie správnych kľúčových slov

Podobne ako ryby na návnadu, aj kľúčové slová prilákajú vaše cieľové publikum priamo na vaše webové stránky. Preto je dôležité preskúmať, ktoré kľúčové slová sú pre vaše odvetvie a podnikanie najlepšie, a to pomocou nástroja na vyhľadávanie kľúčových slov, napríklad nástroja Ranktracker.

(Zdroj: Ranktracker)

Nepreplňujte svoj obsah

Po získaní dobrého zoznamu kľúčových slov je ďalším krokom výber dobrej kombinácie kľúčových slov a ich prirodzené rozptýlenie v obsahu. Pri rozhodovaní o tom, koľko kľúčových slov použiť na SEO, platí, že menej je viac - odporúča sa použiť len jedno alebo dve kľúčové slová na 100 slov kópie. Ak ich bude viac, riskujete, že vás označia za pokus o hru s algoritmom SEO.

Na pomoc by sme vám odporúčali používať viac dlhých kľúčových slov (tri a viac slov), ktoré prirodzenejšie prúdia v obsahu, dodávajú mu väčšiu rozmanitosť a pomáhajú vám zamerať sa na konkrétny výklenok a lokalitu.

Napríklad namiesto slova "káva" by bolo lepšie na vašej webovej stránke použiť "najlepšia domáca káva v Dallase", aby ste oslovili priamo znalcov kávy v oblasti Dallasu.

Linkbuild

Naším posledným tipom je stráviť nejaký čas linkbuildingom, pri ktorom získavate odkazy na iné webové stránky. Vyhľadávač tak zistí, že vaša webová lokalita je ostatnými považovaná za autoritu, čo zvýši vaše hodnotenie SEO.

Namiesto toho, aby ste sa snažili získať odkazy z akejkoľvek starej webovej stránky, je lepšie spolupracovať so súvisiacimi stránkami v rovnakom odvetví, aby ste mohli osloviť publikum, ktoré je relevantné pre vaše stránky. Môžete tiež zvážiť výmenu odkazov, aby z toho mali prospech obe strany.

Záverečné myšlienky

Reklamné kampane sú skvelým spôsobom, ako posilniť váš predajný lievik, viditeľnosť a imidž značky, a prilákať tak do vašej firmy viac potenciálnych zákazníkov. Pri tvorbe dokonalej reklamnej kampane však zohráva úlohu množstvo rôznych faktorov. Riadnym zvážením týchto faktorov môžete stanoviť najlepšiu stratégiu reklamnej kampane pre vás a nájsť zákazníkov, ktorí sa vám skrývajú priamo pod nosom.