Instagram pre firmy: 10 spôsobov, ako ho môžete využiť pre svoju značku

Úvod

Instagram je s viac ako 2 miliardami aktívnych používateľov mesačne jednou z najpopulárnejších platforiem sociálnych médií. Meta-vlastnená platforma umožňuje zachytávať a zdieľať okamihy prostredníctvom vizuálnych médií. Používatelia môžu zdieľať fotografie a videá, komentovať príspevky iných používateľov a sledovať iných používateľov.

Vďaka jednoduchému rozhraniu a zameraniu na vizuálne prvky Instagram uľahčuje ľuďom zdieľanie obsahu a nadväzovanie kontaktov s ostatnými. To je dôvod, prečo 30,94 % zo 4,48 miliardy aktívnych používateľov sociálnych médií na svete pravidelne pristupuje na Instagram.To predstavuje obrovskú príležitosť pre značky, ako osloviť publikum a nadviazať s ním kontakt.

V tejto komplexnej príručke sa dozviete, ako môžete využívať Instagram na dosiahnutie hlavných obchodných cieľov, ako je zvyšovanie povedomia, generovanie potenciálnych zákazníkov, zvyšovanie predaja a zlepšovanie služieb zákazníkom. Začnime!

Prečo je Instagram dôležitý pre firmy?

Existuje niekoľko kľúčových dôvodov, prečo je dnes Instagram pre firmy dôležitým marketingovým kanálom:

• Vysoko angažovaní používatelia

Instagram má jednu z najvyšších mier zapojenia používateľov spomedzi všetkých platforiem sociálnych médií. V priemere 70 % používateľov Instagramu je otvorených zobrazovaniu reklám pri sledovaní videa na tejto platforme. Okrem toho 62,3 % používateľov Instagramu uvádza, že platformu používajú na sledovanie alebo prieskum značiek a produktov.

Nielen to, ale používatelia Instagramu sú veľmi angažovaní. 60 % používa Instagram denne a 35 % ho používa viackrát denne. Takéto časté používanie znamená, že váš obsah a značku pravidelne sleduje viac divákov. Používatelia Instagramu tiež radi komunikujú - 75 % používateľov po zobrazení príspevku na Instagrame vykoná akciu, napríklad navštívi webovú stránku.

• Vizuálne atraktívne

Instagram ako vizuálne zameraná platforma je ideálny na prezentáciu produktov a zdieľanie príbehov prostredníctvom presvedčivých fotografií a videí. Vďaka tomu je marketing zapamätateľnejší. Používatelia tiež častejšie zdieľajú vizuálny obsah vytvorený používateľmi.

Príspevky s obrázkami majú v skutočnosti až o 179 % vyššiu angažovanosť ako príspevky obsahujúce iba text. A príspevky s videom zaznamenávajú ešte vyššiu angažovanosť, a to o 200-300 % viac ako príspevky s obrázkami. Instagram bol stvorený pre vizuálnu stránku, preto to využite a zverejňujte kvalitné fotografie a videá, ktoré zaujmú.

• Umožňuje cielenie na publikum

Reklamná platforma Instagram obsahuje podrobné možnosti cielenia, ktoré vám pomôžu osloviť ideálnych zákazníkov. Môžete sa zamerať na používateľov podľa polohy, záujmov, správania a ďalších kritérií, aby ste zaistili, že vaše reklamy budú mať odozvu.

Môžete dokonca cieliť na základe toho, aké účty používateľ sleduje alebo s akými príspevkami sa stotožnil. Pomocou množstva faktorov cielenia na Instagrame, ako je vek, pohlavie, jazyk, vzdelanie, záujmy a správanie, sa môžete presne zamerať na tých, ktorých chcete osloviť. To zabezpečí maximálny účinok vašich výdavkov na reklamu.

• Riadi návštevnosť webových stránok

Viac ako 50 % používateľov Instagramu uviedlo, že navštívili webovú stránku, aby uskutočnili nákup po tom, ako videli produkt spoločnosti na Instagrame. Využívanie Instagramu môže pomôcť zvýšiť návštevnosť vašej stránky.

Príspevky na Instagrame s odkazom "Link in Bio" alebo odkazmi na webové stránky v príbehoch zaznamenávajú o 25-40 % vyššiu angažovanosť. Pridajte swipe up alebo klikateľné odkazy, aby používatelia mohli bez problémov navštíviť vašu stránku z Instagramu. Nasmerovanie návštevnosti na cielené vstupné stránky súvisiace s témou vášho príspevku pomáha získavať kontakty a potenciálnych zákazníkov.

• Zvyšuje SEO

Príspevky na Instagrame môžu zlepšiť vašu SEO optimalizáciu, ak ich správne optimalizujete. To zahŕňa používanie relevantných kľúčových slov v titulkoch, strategických hashtagov, značiek polohy atď. Správna optimalizácia uľahčuje vyhľadávanie vášho obsahu na Instagrame a v iných vyhľadávačoch.

Optimalizácia pomocou hashtagov a nadpisov tiež pomáha nájsť obsah príspevku vo vyhľadávaní Instagramu, čím sa zvyšuje počet objavov nielen vašich sledovateľov. Okrem toho sa správne označený obsah vytvorený používateľom na Instagrame môže dokonca zobraziť vo vyhľadávaní Google a zvýšiť povedomie o vašej značke.

• Merateľné výsledky

Analytické nástroje Instagramu uľahčujú sledovanie dôležitých ukazovateľov, ako sú zobrazenia, dosah, zapojenie. Tieto údaje vám môžu poskytnúť informácie o vašej stratégii a pomôcť vylepšiť to, čo funguje. Môžete tiež sledovať konverzie zo služby Instagram, aby ste pochopili jej vplyv.

Služba Instagram Insights poskytuje údaje o vašich sledovateľoch, zapojení, dosahu, kliknutiach, zobrazeniach a ďalších. Instagram môžete dokonca prepojiť s aplikáciou Facebook Ads Manager a sledovať konverzie z reklám. Analyzujte, ktoré príspevky, formáty a filtre vedú k najvyššiemu zapojeniu, aby ste mohli optimalizovať svoj prístup.

Obchodný marketing na Instagrame v roku 2023: 10 osvedčených techník

Po tom, čo sme si povedali, prečo je Instagram kľúčovým marketingovým nástrojom, vám prinášame 10 najúčinnejších tipov, ako v roku 2023 vyťažiť z marketingového úsilia na Instagrame maximum:

1. Optimalizujte svoj obchodný profil

Doplňte svoj životopis o dôležité informácie, ako je vaše odvetvie, lokalita a kontaktné údaje.Urobte na svojich zákazníkov skvelý dojem aj tým, že sa v životopise na Instagrame vyhnete bežným copywriterským chybám. Používajte rozpoznateľný, profesionálny profilový obrázok a logo. Návštevníci tak získajú kontext hneď po pristátí na vašej stránke.

Uistite sa tiež, že vaša rukoväť súvisí s názvom vašej značky a je ľahko nájditeľná. Pridajte popisky k svojim zvýrazneniam, ktoré vysvetľujú, čo každé z nich obsahuje. Vyplňte kontaktné možnosti, ako je e-mail a telefónne číslo, aby vás používatelia mohli ľahko kontaktovať.

2. Buďte dôslední pri vysielaní

Uverejňujte príspevky sústavne, aspoň raz denne, aby ste zostali v popredí. Používajte Instagram Stories na každodenné zdieľanie obsahu zo zákulisia, ankiet a príležitostných aktualizácií. Dôslednosť udrží sledovateľov v napätí.

Každý týždeň zverejňujte v rovnaký deň a čas, aby ste nastavili očakávania publika. Zahrňte mix typov fotografií - zábery produktov, obsah generovaný používateľmi, zábery zo zákulisia, infografiky atď. Konzistentnosť a rozmanitosť spoločne budujú dôveru a autoritu. Zatiaľ čo dôveryhodnosť značky môžete zvýšiť aj nákupom lajkov na Instagrame.

3. Využívanie reklám na Instagrame

Pomocou reklamných nástrojov Instagramu môžete propagovať príspevky, zameriavať sa na konkrétne demografické skupiny a analyzovať výkon. Na splnenie cieľov si vyberte reklamy založené na cieľoch - napríklad návštevnosť, konverzie alebo povedomie o značke.

Testujte rôzne typy reklám, ako sú fotografie, videá, kolotoč, kolekcia, príbeh, aby ste zistili, čo vedie k akcii. Vytvorte podobné publiká, aby ste oslovili nových potenciálnych zákazníkov, ktorí majú rovnaké črty ako vaši súčasní sledovatelia.

4. Budovanie povedomia o značke

Využite Instagram na to, aby ste sledovateľom umožnili nahliadnuť do osobnosti, hodnôt a vizuálnej identity vašej značky. Zdieľajte obsah vytvorený používateľmi, fotografie firemnej kultúry atď. Vytvoríte tak známosť a prepojenie.

Nechajte zákazníkov a zamestnancov, aby na jeden deň prevzali váš účet a poskytli vám pohľad skutočných ľudí. Používajte príbehy Instagramu na obsah zo zákulisia, ktorý ukazuje osobnosť vašej značky v akcii. Reagujte na komentáre a komunikujte so zákazníkmi, aby ste si vytvorili vzťahy. Okrem toho zvyšovanie počtu sledovateľov Instagramu zlepšuje aj povedomie o značke.

5. Strategické označovanie hashtagom

Zahrňte kombináciu populárnych a špecializovaných hashtagov, aby ste zvýšili ich objaviteľnosť. Identifikujte hashtagy, ktoré používa vaša cieľová skupina a konkurencia, a zapojte sa do relevantných konverzácií.

Pre dosiahnutie najlepších výsledkov skúmajte súvisiace hashtagy s vysokým objemom, ale nízkou konkurenciou. Vytvorte si vlastný značkový hashtag pre obsah generovaný používateľmi. Vyskúšajte nové hashtagy a sledujte výkonnosť, aby ste zistili, ktoré fungujú najlepšie.

6. Krížová propagácia s inými kanálmi

Zvýšte návštevnosť Instagramu propagáciou svojho účtu a príspevkov na svojej webovej stránke, v e-mailových bulletinoch, reklamách na Facebooku a ďalších. Uľahčite existujúcim kontaktom, aby vás sledovali.

Pridajte na svoje stránky a do e-mailov tlačidlá na sledovanie Instagramu. Zdieľajte úryvky a odkazy na obsah Instagramu v bulletinoch. Spustite retargetingové reklamy na Facebooku/Google, ktoré propagujú váš profil na Instagrame. Krížová propagácia prináša nových návštevníkov z existujúcich kanálov.

7. Spolupracujte s influencermi

Spolupracujte s vplyvnými ľuďmi vo vašom odvetví a využite ich angažovanú základňu sledovateľov. Vyjednajte si sponzorované príspevky, prevzatia alebo zmienky o produktoch, aby ste získali dôveryhodnosť.

Hľadajte mikro alebo nano-influencerov s vysoko cieleným publikom vo vašom výklenku. Ponúknite relevantným influencerom bezplatné produkty, aby ste organicky začlenili vašu značku do ich obsahu. Uistite sa, že ich hodnoty a obsah sú v súlade s imidžom vašej značky.

8. Spustite súťaže a darčeky

Súťaže sú osvedčeným spôsobom, ako rýchlo získať sledovateľov a angažovanosť. Vyžadujte od účastníkov, aby vás sledovali, lajkovali váš príspevok alebo zdieľali príspevok. Ponúknite atraktívne ceny.

Vyžadujte súťažné príspevky na Instagrame, ako aj dodatočný príspevok na Facebooku alebo e-mailom na krížovú propagáciu. Rozdávajte vlastné produkty, zážitky súvisiace s vašou značkou alebo darčekové karty. Kreatívne súťaže, ako napríklad fotografické súťaže, tiež podporujú obsah generovaný používateľmi.

9. Používanie titulkov, ktoré vedú k akcii

Napíšte jasné nadpisy s výzvou k akcii, aby ste sledovateľov usmernili, napríklad "Odkaz v bio", "Nakupujte tento vzhľad" alebo "Zaregistrujte sa ešte dnes". To premení rolovanie na aktívne zapojenie.

V nadpisoch položte otázku alebo podporte diskusiu, aby ste vyvolali komentáre a dialóg. Emoji a osobnosť tiež pomáhajú titulkom vyniknúť. Vyskúšajte rôzne stratégie titulkov - rozprávanie príbehov, zákulisie, humor atď. - a zistite, na čo vaše publikum reaguje najlepšie.

10. Analyzujte a zdokonaľujte svoje úsilie

Pomocou služby Instagram Insights môžete identifikovať svoj najvýkonnejší obsah. Zdvojnásobte to, čo vedie k zapojeniu a konverziám. Testujte rôzne typy príspevkov, titulkov a filtrov, aby ste sa zlepšili.

Venujte pozornosť tomu, kedy sú vaši sledovatelia najaktívnejší, a prispôsobte tomu frekvenciu zverejňovania príspevkov. Pozrite sa na demografické údaje svojich sledovateľov, ako je vek, pohlavie a lokalita, aby ste sa mohli informovať o témach a štýloch obsahu. Dôsledne zdokonaľujte svoj prístup na základe údajov, aby ste prilákali maximum návštevníkov k svojmu e-shopu.

Záverečné slová

Instagram má obrovský potenciál, ktorý vám pomôže osloviť nové publikum, budovať povedomie o značke, zapojiť sledovateľov a propagovať produkty. Dôsledným uplatňovaním uvedených osvedčených postupov môžete vytvoriť úspešnú marketingovú stratégiu Instagram pre svoju značku.

Zamerajte sa na vizuálne rozprávanie príbehov, využívanie údajov a rôznych taktík, ako je spolupráca s influencermi, súťaže a krížová propagácia. Vďaka strategickému a kreatívnemu marketingu na Instagrame môžete dosiahnuť svoje obchodné ciele na jednej z najvplyvnejších sociálnych platforiem na svete.