Úvod
V oblasti B2B môže jediný nesprávny kontakt alebo stratený deň stáť obchod. Pre väčšinu spoločností sa generovanie leadov často mení na nekonečný maratón - prehrabávanie sa internetom, overovanie údajov, aby sa zistilo, že polovica e-mailov nefunguje. Rozhranie Lead API spoločnosti Generect rieši tento problém tým, že dodáva čerstvé, overené údaje o potenciálnych zákazníkoch priamo do vášho systému CRM. V tomto článku preskúmame, čo je Lead API, ako funguje a prečo zásadne mení prístup k predaju B2B.
Čo je to Lead API a prečo je to dôležité?
Lead API je softvérové rozhranie, ktoré umožňuje vašim systémom automaticky získavať údaje o potenciálnych klientoch. Namiesto manuálneho zhromažďovania e-mailov, mien alebo telefónnych čísel to za vás urobí API, ktoré v reálnom čase získava informácie z verejných zdrojov. Rozhranie Lead API od spoločnosti Generect však ide ešte ďalej - neposkytuje len kontakty, ale obohacuje ich o ďalšie informácie, od veľkosti spoločnosti až po aktivitu potenciálnych klientov na vašich webových stránkach.
Prečo je to dôležité? V predaji B2B údaje zastarávajú neuveriteľne rýchlo - až 30 % kontaktných informácií zastaráva každý rok. To znamená, že bez čerstvých údajov hrozí, že budete posielať e-maily do prázdna alebo volať ľuďom, ktorí už dávno zmenili prácu. Tento nástroj rieši tento problém tým, že zabezpečuje presnosť e-mailov až na 98 % a aktualizuje údaje v okamihu vyžiadania.
Ako to funguje v praxi
Rozhranie Lead API je vytvorené pre maximálnu efektivitu, pretože sa nespolieha na zastarané databázy, ale využíva zber a overovanie údajov v reálnom čase. Tu je uvedený spôsob jeho fungovania:
- Zber údajov v reálnom čase: Nástroj prehľadáva verejné zdroje - LinkedIn, webové stránky spoločností a sociálne médiá - a získava aktuálne kontakty, ako sú e-maily a telefónne čísla, v okamihu požiadania;
- Obohatenie údajov: Okrem základných kontaktných údajov API pridáva aj firmografické údaje (veľkosť spoločnosti, odvetvie) a signály o správaní (návštevy webových stránok, sťahovanie obsahu);
- Overenie e-mailu: Využíva overovanie SMTP a algoritmy na odfiltrovanie všelijakých adries, čím zabezpečuje 98% presnosť;
- Flexibilná integrácia: Funguje prostredníctvom požiadaviek REST, ktoré sa pripájajú k Salesforce, HubSpot alebo iným systémom, ktoré používate.
Príklad: Chcete nájsť finančných riaditeľov v spoločnostiach s tržbami nad 10 mil. Zadáte parametre do rozhrania API a v priebehu niekoľkých sekúnd dostanete zoznam s menami, e-mailami a informáciami o ich nedávnej činnosti. Tieto potenciálne zákazníci sa automaticky nahrajú do vášho systému CRM a sú pripravení na to, aby váš tím mohol konať.
Integrácia s vaším technickým zásobníkom
Jednou z najpozoruhodnejších vlastností Lead API je jeho schopnosť bezproblémovej integrácie do existujúcich pracovných postupov. Dá sa prepojiť s populárnymi CRM, ako sú Salesforce, HubSpot a Zoho, ako aj s nástrojmi na automatizáciu predaja, ako sú Outreach a Apollo. To znamená, že údaje o leadoch sú dodávané priamo do systémov, ktoré už používate, čím sa eliminujú zbytočné manuálne úlohy.
Príklad: Môžete nakonfigurovať rozhranie API tak, aby automaticky aktualizovalo vašu databázu HubSpot denne, týždenne alebo mesačne, čím zabezpečíte, že vaše údaje o potenciálnych zákazníkoch budú stále čerstvé a použiteľné.
Automatizácia a zrýchlenie predaja
Toto riešenie dokáže viac než len poskytovať údaje - optimalizuje celý proces predaja. V oblasti B2B je každá hodina strávená hľadaním alebo overovaním potenciálnych zákazníkov stratenou hodinou, ktorá mohla byť využitá na uzavretie obchodu. Tu sa dozviete, ako API pomáha:
- Automatizácia vyhľadávania vedúcich pracovníkov: Namiesto manuálneho vyhľadávania na LinkedIn alebo Google to za vás urobí API, ktoré vám poskytne len relevantné potenciálne zákazníkov na základe vopred definovaných kritérií;
- Kvalifikácia vedúcich pracovníkov: AI analyzuje správanie, napríklad kto si stiahol váš biely papier alebo skúmal konkurenciu, a priraďuje potenciálnym zákazníkom skóre, aby ste vedeli, na čo sa máte zamerať.
Tieto funkcie pomáhajú skrátiť predajný cyklus. Spoločnosti, ktoré používajú Lead API, uvádzajú, že čas potrebný na kvalifikáciu potenciálnych zákazníkov sa skrátil o 50 %, takže predajné tímy majú viac času na budovanie vzťahov a uzatváranie obchodov.
Porovnanie API Generect v porovnaní s manuálnym generovaním potenciálnych zákazníkov:
| Funkcia | Manuálne generovanie potenciálnych zákazníkov | Hlavné rozhranie API spoločnosti Generect |
| Presnosť údajov | 30 % ročná miera zastarávania | 98% presnosť e-mailu, aktualizácie v reálnom čase |
| Strávený čas | Viac ako 10 hodín týždenne na výskum | ~1 hodina/týždeň s automatizáciou |
| Integrácia | Ručné exporty CSV | Bezproblémová synchronizácia rozhrania REST API so systémom CRM |
Lead API už preukázalo svoju účinnosť pre spoločnosti B2B. Napríklad startup SaaS, ktorý ho implementoval, zvýšil počet kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov o 200 % len za štyri mesiace, a to jednoduchou integráciou do svojho CRM. Ďalšia spoločnosť, agentúra pre digitálny marketing, skrátila čas potrebný na vytvorenie a overenie zoznamov leadov z piatich dní na šesť hodín vďaka automatizovanému zberu a overovaniu údajov.
Praktická aplikácia
Predstavte si, že predávate analytický softvér pre maloobchod. Predtým váš tím strávil 12 hodín týždenne hľadaním obchodných riaditeľov v spoločnostiach s príjmami vyššími ako 50 miliónov dolárov. Vďaka Lead API tento proces teraz trvá len 90 minút. API našlo 200 relevantných potenciálnych zákazníkov, overilo ich e-maily a pridalo ich do vášho CRM spolu s prehľadmi o ich činnosti.
Znie to neuveriteľne? V skutočnosti je to s rozhraním Lead API úplne možné. V dobe, keď je predaj závislejší od technológií ako kedykoľvek predtým a klienti očakávajú, že pochopíte ich potreby ešte pred prvou interakciou, poskytuje Lead API od spoločnosti Generect významnú výhodu.
Lead API - budúcnosť, dostupná už dnes
Konkurenti nečakajú. Ak sa váš tím utápa v manuálnom vyhľadávaní potenciálnych zákazníkov, je čas vyskúšať Lead API. Vyžiadajte si demo a zistite, ako môže automatizácia zmeniť váš predajný proces. Čas je vaše najcennejšie aktívum a Generect vám ho pomôže čo najlepšie využiť.
