Prečo je UX obalov dôležitý pre SEO optimalizáciu v elektronickom obchode: Skrytý faktor hodnotenia

Úvod

SEO optimalizácia pre elektronický obchod bola v minulosti zameraná na kľúčové slová a spätné odkazy. S meniacim sa digitálnym prostredím sa však zaviedlo mnoho ďalších faktorov, ktoré zabezpečujú úspech podniku. Skôr skrytý faktor hodnotenia, obal UX, už nie je taký skrytý. Packaging UX sa vzťahuje na interakciu medzi zákazníkmi a obalom vášho výrobku. Môže sa zdať, že to nemá súvislosť so SEO. Ale čo ak vám povieme, že obe sú navzájom prepojené?

Obal má priamy vplyv na správanie zákazníkov. Nezabudnuteľný obal, ktorý poskytujete svojim zákazníkom, podporuje vašu SEO nepredstaviteľným spôsobom. Uvidíte, aké zázraky dokáže pre SEO vášho elektronického obchodu urobiť zvyšovanie dôveryhodnosti značky, recenzie a generovanie obsahu. Poďme si povedať viac o výkonnej kombinácii UX a SEO.

Prehľad UX obalov

Je pre vás tento pojem nový? Ak áno, nestresujte sa. Poďme sa spoločne pozrieť na obalovú UX. Packaging UX presahuje rámec ochrany produktov. Vzťahuje sa na proces interakcie zákazníkov s obalom výrobku pred, počas a po vybalení. Je to silný nástroj budovania značky a zabezpečuje uspokojivú skúsenosť zákazníkov. Vplyv vlastného balenia je preto nepopierateľný.

Obal vášho výrobku môže vytvoriť nezabudnuteľný zážitok pre vašich zákazníkov. Je to tajomstvo, ako urobiť dojem pri každej dodávke a premeniť vašich prvých zákazníkov na verných. Obal je to, čo formuje vnímanie vašej značky zákazníkmi.

Ako sa SEO vyvinulo od kľúčových slov k zážitkom?

Vyhľadávače sa neustále vyvíjajú. Spočiatku sa podniky usilovali o to, aby sa ich webové stránky umiestňovali na popredných miestach a generovali väčšiu návštevnosť. SEO sa však vyvinulo z digitálneho prostredia na zážitok v reálnom živote. Stále je ťažké tomu uveriť, ale balenie UX sa teraz tiež stalo kľúčovou súčasťou SEO. Balenie produktov je súčasťou online cesty a úspechu produktov.

Tu je niekoľko spôsobov, ako sa SEO vyvinulo zo zamerania na kľúčové slová na uprednostňovanie používateľského zážitku.

**Metriky správania **

Spokojnosť zákazníkov je významnou súčasťou úspechu podniku. Doba zotrvania na stránke, miera odskočenia (bounce rate) a návratnosť návštev sú možné len vtedy, ak zákazníkov uspokojíte svojimi produktmi a službami. Kontrolný zoznam SEO teraz obsahuje aj behaviorálne metriky.

Recenzie a hodnotenia

Koľkokrát ste videli recenzie zákazníkov, ktoré hovoria o obale? Stáva sa to často. Obal ovplyvňuje zákazníkov dlho predtým, ako má produkt šancu. Preto majú vlastné obalové riešenia priamy vplyv na hodnotenia elektronického obchodu a ovplyvňujú lokálne SEO.

Zmienky o značke

Neexistuje lepší spôsob, ako získať organickú expozíciu, ako zmienky o značke. Pôsobivé balenie zvyšuje pravdepodobnosť, že vaše produkty budú zdieľané v sociálnych médiách a odporúčané ústnym podaním. Takto si môžete úspešne vybudovať autoritu značky.

Vplyv UX obalov na SEO pre elektronické obchody

Obaly ovplyvňujú hodnotenie značky mnohými spôsobmi, ale tento skrytý faktor stále nie je veľmi uznávaný. Ovplyvňuje viaceré signály hodnotenia bez toho, aby si to značky uvedomovali. V tomto smere vám môže účinne pomôcť nástroj na sledovanie pozícií. Zatiaľ sa však môžete dozvedieť o nasledujúcich vplyvoch, ktoré má obalová UX na SEO ecommerce.

Obal vášho produktu môže vytvoriť rozruch na sociálnych platformách a zlepšiť viditeľnosť vašej značky. Tu je niekoľko spôsobov, akými ovplyvňuje identitu, autoritu a angažovanosť vašej značky.

Svet obsahu vytváraného používateľmi je na vzostupe

Kultúra rozbaľovania obalov sa stala významnou súčasťou sociálnych médií. Ľudia na svojich účtoch v sociálnych médiách radi zdôrazňujú nezabudnuteľný zážitok, ktorý majú. Fotografujú, vytvárajú kotúče a videá, ktoré zverejňujú na YouTube, TikTok, Instagram a ďalších podobných platformách. Toto sa nazýva obsah vytvorený používateľom. Je to jeden z najlepších spôsobov, ako získať organickú expozíciu a bezplatne propagovať svoje produkty.

Od generovania spätných odkazov a zmienok na sociálnych sieťach až po zlepšenie povedomia o značke - obsah generovaný používateľmi dokáže pre vašu firmu urobiť všetko bez toho, aby ste sa dotkli svojho marketingového rozpočtu. V rámci SEO je znakom popularity a autority.

Zažite zvýšenie objemu vyhľadávania značky

Zážitok z odomykania nielenže prezentuje vašu značku na sociálnych sieťach ľudí, ale zvyšuje aj šance potenciálnych zákazníkov na vyhľadávanie vašej firmy online. Prostredníctvom balenia môžete u zákazníkov vytvoriť emocionálnu väzbu. To ich podnieti k tomu, aby vyhľadávali vašu značku vždy, keď budú potrebovať podobné služby, namiesto zadávania všeobecných dotazov do vyhľadávača.

Vyhľadávače milujú značkové vyhľadávania. Signalizuje to, že váš podnik je dôveryhodný a vyhľadávaný. To má významný vplyv na umiestnenie vo vyhľadávaní. Hoci tento vplyv nemusí byť priamy, je nepochybne badateľný.

Vyššie CTR vo výsledkoch vyhľadávania

Obal je jedným z najdiskutovanejších prvkov v zákazníckych recenziách. Kvalita obalu je silná a pôsobivá vec, ktorá na zákazníkov robí trvalý dojem. A ak má váš obal nejakú výraznú vlastnosť, napríklad ekologické materiály alebo prémiovú povrchovú úpravu a pocit, určite sa to v recenzii spomenie. Keď sa tieto recenzie zobrazia ako rich snippets alebo hviezdičkové hodnotenia v službe Google, používatelia s väčšou pravdepodobnosťou kliknú na webovú stránku vašej značky.

Pozitívne recenzie a zmienky o obaloch budujú dôveru a dôveryhodnosť značky. Jedna pozitívna recenzia zvyšuje šancu, že na vaše produkty klikne viac ľudí ako na vaše konkurenčné produkty. Miera preklikov (CTR) na vaše produkty alebo značku hovorí vyhľadávaču, že váš obsah a produkty sú hodnotné. Posilňuje tak umiestnenie v rebríčku.

Obal ako symbol sociálneho dôkazu a virality

Balenie nie je ako tradičné taktiky SEO. Je hlboko prepojené s ľudskou psychológiou. Interakcia, ktorú majú vaši zákazníci s obalom, ich môže inšpirovať k tomu, aby ho zdieľali so svojimi priateľmi, odporúčali váš produkt offline a dokonca spôsobili, že sa stane virálnym online.

Bezpochyby to prináša významnú odporúčanú návštevnosť. Nie je to však jediná výhoda. Zvyšuje to aj vaše šance, že sa o vás budú zmieňovať alebo písať celebrity, influenceri a blogeri. Tým sa generujú autoritatívne spätné odkazy, čo výrazne ovplyvňuje SEO.

**Kľúčové prvky obalu UX **

Obal UX poskytuje nielen obal na uloženie vašich produktov, ale slúži aj ako nástroj na budovanie značky a marketing. Dokonalý vlastný obal spája funkčnosť, emocionálny vplyv a rozprávanie príbehu značky. Na vytvorenie ideálneho obalu existuje niekoľko kľúčových prvkov, ktoré by mala mať na pamäti každá značka elektronického obchodu. Niektoré z týchto prvkov sú uvedené nižšie.

Praktickosť a funkčnosť sú kľúčové

Na trhu môžu prežiť len praktické a funkčné obaly. Zákazníci oceňujú len také obaly, ktoré im môžu uľahčiť život. Preto je veľmi dôležitý výber krabice, ktorá nielen chráni vaše výrobky, ale sa aj ľahko používa a je vhodná na skladovanie.

Reprezentujte svoju značku estetickým vzhľadom

Estetický vzhľad obalu je prvým bodom kontaktu medzi výrobkom a jeho zákazníkmi. Len krásna škatuľa dostane šancu na zdieľanie online a dokonca aj odporúčanie offline. Dokonale navrhnutá škatuľa nielenže zvyšuje vzrušenie z rozbaľovania, ale odráža aj identitu a hodnoty značky. Aj obal sa môže stať výrazným prvkom, ktorý vaše výrobky odlíši od konkurenčných. Pomáha vám vyniknúť na preplnenom trhu.

Ukážte zodpovednosť prostredníctvom udržateľnosti

Moderných zákazníkov nemôžete oklamať obalovými materiálmi, ktoré poškodzujú životné prostredie. Ekologické povedomie posunie vašu značku na vyššiu úroveň. Používanie minimalistického dizajnu a ekologických materiálov vám pomôže presadiť sa na trhu ako zodpovedná značka. Takéto jedinečné vlastnosti tiež zvyšujú vaše šance na získanie skvelých recenzií, videí s rozbalením a ústnych odporúčaní.

**Mosty medzi online a offline svetom **

Digitálna integrácia môže pomôcť vášmu obalu slúžiť ako most medzi online a offline svetom. Použitie QR kódov, gamifikácie, skenovateľných štítkov a rozšírenej reality môže predĺžiť cestu zákazníka za hranice rozbaľovania. Umožňuje im interakciu so značkou, čo zvyšuje návštevnosť a podporuje opakované návštevy. To môže byť všetko, čo potrebujete pre silnejšie signály SEO.

Skutočné príklady UX obalov podporujúce SEO

V reálnom svete existuje mnoho významných príkladov, keď podniky zvládli zážitok z rozbaľovania. Vytvorili úspešné prepojenie medzi obalovou UX a SEO. Takéto značky nielenže používajú vlastné obaly, ale aj kurátorské príbehy pre svojich zákazníkov, o ktoré sa môžu podeliť so svetom. A pomocou týchto príbehov vytvárajú digitálne signály, ktoré si vyhľadávač všíma. Medzi tieto značky patria napr:

Apple - definícia minimalistického, prémiového očakávania

Ak by mala existovať len jedna značka, ktorá si zaslúži uznanie za svoje minimalistické a zároveň luxusné obaly, určite by to bola spoločnosť Apple. Ich elegantné obaly nanovo definovali, ako je obal súčasťou zážitku z výrobku. Škatuľa buduje očakávanie a uspokojivé otvorenie výťahu je nielen inovatívne, ale v zákazníkoch vyvoláva aj celý rad emócií.

Práve preto na rôznych platformách sociálnych médií uvidíte nekonečné videá s rozbaľovaním produktov Apple. Každé video generuje spätné odkazy, zmienky o značke a organickú viditeľnosť, čím zvyšuje jej online prítomnosť. Výnimočný objem vyhľadávania značky, ktorý tieto unboxing videá prinášajú, buduje dlhodobú SEO optimalizáciu.

Birchbox a HelloFresh - predplatné boxov na zdieľanie

Nespočetné množstvo spoločností prevádzkujúcich predplatné boxov prosperuje vďaka prvkom prekvapenia a wow. Spoločnosti ako Birchbox a HelloFresh využívajú svoje služby na to, aby svojimi baleniami ovplyvnili trh. Birchbox starostlivo navrhuje kozmetické produkty v živých, obrazovo dokonalých krabiciach. Hlavným účelom týchto krabíc je, aby ich zákazníci fotografovali a zdieľali. Spoločnosť HelloFresh sľubuje balenie, ktoré udrží ingrediencie čerstvé, spolu s pohodlnou prípravou jedla pomocou označených vrecúšok a kartičiek s receptami.

Keďže škatule, ktoré tieto spoločnosti ponúkajú, sú zdieľateľné a dokonalé, inšpirujú k nekonečnému UGC (User-generated content). Ten poskytuje značkám neustály prísun čerstvého obsahu, pričom každý deň sa na sociálnych sieťach zdieľajú nové príspevky. To je tiež ideálne na generovanie bezplatného zviditeľnenia značky a spätných odkazov, ktoré môžete sledovať pomocou monitora spätných odkazov.

Zhrnutie

Po oboznámení sa s výnimočným prepojením medzi obalovou UX a SEO by nebolo zlé povedať, že obal je skutočne skrytou stratégiou SEO. Podporuje recenzie, vytvára obsah pre používateľov a formuje online signály, ktoré sa dostávajú do vyhľadávača. To je vaše tajomstvo na získanie pozície v rôznych vyhľadávačoch. Ak ste značka elektronického obchodu, je načase brať vlastné obaly vážne a nechať ich ovplyvniť vašu SEO, branding a marketingové taktiky.