Prečo tetovacie obchody s online plánovaním získavajú viac značkových vyhľadávaní

Úvod

Nech ste majiteľom tetovacieho salónu alebo tetovacím umelcom, existujú dve veci, ktoré podporujú stabilný rast počtu klientov a opakované rezervácie: vyhľadávanie podľa značky a softvér na rezerváciu tetovania s online rezervačnou stránkou. Tieto dve veci spoločne zabezpečujú viditeľnosť vašej značky, odlišujú vás od konkurencie a smerujú klientov priamo do vášho rozvrhu namiesto na zoznamy stránok alebo ku konkurencii.

Tento článok rozoberá vyhľadávanie podľa značky, prečo je dôležité a ako môže online plánovanie povzbudiť klientov, aby si vašu značku nastavili ako predvolené vyhľadávanie.

Čo je vyhľadávanie podľa značky a prečo je dôležité?

Keď v tomto prípade hovoríme o „vyhľadávaní podľa značky“, máme na mysli akýkoľvek dotaz, ktorý obsahuje názov tetovacieho salónu alebo umelca. Napríklad „rezervácia Black Needle Tattoo“, „termíny Ink & Ember“, „rozvrh tetovania Jaya Riveru“ a podobne.

Ale prečo by to malo zaujímať zaneprázdneného tetovacieho umelca alebo majiteľa tetovacieho salónu? Pretože je pravdepodobné, že ľudia, ktorí vyhľadávajú vašu značku, ju už do určitej miery poznajú a zaujímajú sa o ňu natoľko, že ju vyhľadávajú.

Snažia sa vás nájsť, aby si mohli rezervovať termín, zavolať alebo skontrolovať vašu dostupnosť. V porovnaní s vyhľadávaním bez značky (napr. „tetovací salón v mojom okolí“) má vyhľadávanie podľa značky zvyčajne lepšie výsledky: ľudia klikajú na váš záznam častejšie, menej ho opúšťajú a rýchlejšie konajú.

Jednoducho povedané: čím častejšie klienti vyhľadávajú vaše meno, tým ľahšie je pre nich zarezervovať si termín – a tým stabilnejší je váš kalendár.

Ako online plánovanie zvyšuje vyhľadávanie značiek?

Tu je presný popis toho, ako vám softvér alebo aplikácia na plánovanie môže výrazne pomôcť zlepšiť vyhľadávanie vašej značky v tetovacom salóne.

Automatické správy udržujú vaše meno v povedomí

Váš plánovač môže klientom posielať pripomienky alebo sledovať termíny, čo pomáha dostať vašu značku do popredia.

Nezabudnite každú správu doplniť jednoduchou výzvou k akcii alebo možným ďalším krokom – napríklad „Potvrdiť termín“, „Zmeniť termín“, „Pridať do kalendára“, „Získať smery“ alebo „Rezervovať teraz“. Takto klienti vždy presne vedia, čo môžu urobiť ďalej.

Nech už sú tieto správy odosielané prostredníctvom SMS alebo e-mailu, účinok je rovnaký: Klienti si vďaka týmto jasným výzvam k akcii spojia vaše meno alebo názov vášho tetovacieho salónu s rýchlym a bezproblémovým plánovaním.

Táto opakovanosť je dôležitá. Postupom času naučí klientov jednoduchému zvyku: keď budú pripravení na ďalšie tetovanie u vás, stačí, aby do Googlu zadali názov vášho salónu + „rezervácia“, klikli na prvý výsledok a potom si rezervovali termín behom niekoľkých sekúnd.

Plynulý priebeh rezervácie vytvára jednoduché skratky

Väčšina ľudí si nepamätá adresy webových stránok, ale pamätá si, čo fungovalo naposledy. Preto si vyberte online nástroj na plánovanie, ktorý klientom uľahčuje rezerváciu: bez nutnosti prihlásenia, s jasnými krokmi a viditeľnými tlačidlami.

Umiestnite ten istý odkaz na rezerváciu všade, kde sa klienti pozerajú (napríklad do vášho profilu Google Business, biografie na sociálnych médiách a záhlavia vašej webovej stránky), aby sa pravdepodobne vrátili.

Klienti sa tak nakoniec naučia, že najrýchlejší prvý krok pri plánovaní termínu tetovania u vás je vyhľadanie vašej rezervačnej stránky na Googli, ktorá ich za pár sekúnd dostane tam, kam chcú.

Predchádzajúce návštevy spôsobia, že sa vaša stránka rezervácií zobrazí ako pop-up okno

Po niekoľkých návštevách vašej stránky s rezerváciami si ju väčšina prehliadačov (Chrome, Safari) a Google začne pamätať. Takto to vyzerá pre vašich klientov:

• Klient zadá prvých pár písmen názvu vášho salónu do adresného riadku alebo vyhľadávacieho poľa Google.
• Prehliadač zobrazí roletové menu s predchádzajúcimi stránkami, ktoré navštívili. Uvidia názov vašej rezervačnej stránky (napr. „Black Needle Tattoo | Rezervovať online“) alebo URL adresu stránky, pretože sa nachádza v ich histórii.
• Automatické dopĺňanie Google môže tiež navrhnúť dotazy ako „Black Needle Tattoo rezervácia“ na základe bežných vyhľadávaní daného klienta.
• Klient si vyberie jeden z týchto návrhov a dostane sa na vašu stránku rezervácií – zvyčajne len pár ťuknutí alebo kliknutí.

Tento cyklus tiež signalizuje vyhľadávanie značky s vyšším zámerom. Niekto, kto zadá vaše meno, už pozná vašu prácu a je pravdepodobnejšie, že klikne, zavolá a dohodne si termín ešte dnes.

Tento zvyk organicky zvyšuje objem vyhľadávania značky a stabilizuje váš kalendár, pričom konkurentom dáva menej priestoru na úspech s generickými reklamami typu „tetovacie štúdio v mojom okolí“.

Postupom času to môže tiež znížiť vašu závislosť od platených reklám na základnú viditeľnosť, posunúť vaše vlastné záznamy (napr. webová stránka, profil Google Business) na vrchol vyhľadávania podľa názvu a chrániť vašu značku pred konkurentmi, ktorí ponúkajú vaše meno.

Záver

Čím jednoduchšie je online rezervovať si termín vo vašom tetovacom salóne, tým viac klientov bude vyhľadávať priamo vaše meno. Online plánovanie spája všetko dohromady (upomienky, prebookovanie a rýchly prístup), aby sa váš tetovací salón stal prvou voľbou.

Uistite sa však, že používate rezervačný softvér, ktorý to skutočne podporuje: funkcie ako automatické e-mailové a SMS pripomienky, prehľadná rezervačná stránka prispôsobená mobilným zariadeniam a jednoduché odkazy na zmenu alebo prebookovanie. So správnym nástrojom za chrbtom každá tetovacia sedenie posilňuje tento vzorec: Klienti zadajú vaše meno, nájdu vašu rezervačnú stránku a vrátia sa na ďalšie tetovanie.