Öka användarnas engagemang: Kraften i interaktiv storytelling

Intro

Låt oss ta en kort promenad genom tiden. Kan du minnas dagarna i skolbänken framför svarta tavlan, medan läraren pratade på om en lektion som du varken förstod eller tyckte var intressant? Men så, ett par gånger i veckan, finns det en favoritklass där läraren inte bara kastar information på dig utan istället ställer frågor, skapar spel och frågesporter och får lektionen att kännas inte bara viktigare och mer minnesvärd utan också rolig. Den typen av lektioner var interaktiva, och idag tillämpas samma psykologi inom webbdesign genom det som kallas interaktiv storytelling.

Med otaliga webbplatser och en överväldigande mängd information under de senaste åren har det blivit nödvändigt att sticka ut kreativt för att ens fånga publikens uppmärksamhet, för att inte tala om att få dem att agera. Användarna förväntar sig nu interaktiva element som interaktiv grafik, videor och animationer i stället för traditionellt statiskt innehåll. Om du är nyfiken på vilka mätvärden du ska spåra för att se hur engagemanget ökar, ta en titt på vår djupdykning i signaler om användarengagemang som påverkar Googles ranking.

Interaktiv storytelling blir allt mer effektivt för att få användarna att engagera sig, och med tanke på hur det går med utvecklingen av AI kommer det bara att utvecklas från och med nu. Det är därför hög tid att du tar reda på allt du kan om det, och den här artikeln är en grundläggande utgångspunkt.

Storytellings roll i användarnas engagemang

Berättelser är en del av vårt liv från allra första början och sagor vid sängdags - det är naturligt för oss människor att vara nyfikna och känna ett behov av att bli underhållna. Narrativt drivna UX-designelement som görs på rätt sätt är mer benägna att skapa en djupare koppling mellan varumärken och användare än en statisk webbplats som bara tillhandahåller viktig information. Användare vill bli fascinerade, och berättande behövs för att åstadkomma detta eftersom det ger en mänsklig touch till din webbplats.

Om vi går tillbaka till skolan igen och minns Aristoteles treaktsstruktur för en intrig, påminns vi om en uppbyggnad, konfrontation och upplösning. Det innebär att för att något ska kunna betraktas som en berättelse måste det ha en början, en mitt och ett slut. Denna struktur tillämpas på webbplatser och produktdesign och syftar till att skapa en strukturerad resa för användarna.

Webbdesign med intuitiv navigering leder besökaren från introduktionen på hemsidan genom känslomässiga upplevelser som överraskningar och spänning på vägen till den kraftfulla CTA-lösningen. Alla dagens mest kända företag använder storytelling i någon utsträckning, oavsett om det är Nike som gör sina produkter till symboler för uthållighet genom berättelser om idrottare som övervinner utmaningar, Netflix som använder personliga rekommendationer för att fördjupa användarengagemanget eller Duolingo som gör inlärning till ett spel med karaktärsdrivet berättande. Till skillnad från statiskt innehåll, som användarna ofta skummar igenom och glömmer, fångar storytelling uppmärksamheten, främjar känslomässig investering och gör ett varumärke mer minnesvärt.

Vad säger statistiken?

Kraften i interaktiv storytelling är inte ett logiskt antagande, det finns starka bevis för det. En undersökning som Sprout Social genomförde bland 1000 amerikanska konsumenter visade att 64% ville att varumärken skulle skapa en känslomässig kontakt med dem, medan en Headstream-undersökning bland 2000 vuxna i Storbritannien visade att 15% skulle göra ett omedelbart köp om de verkligen älskade ett varumärkes berättelse.

Storytelling rapporterades öka konverteringsgraden med upp till 30%, och eftersom många forskare bevisade att Bryan Eisenbergs citat "fakta berättar, berättelser säljer" var sant, är ett intressant exempel Chris Haddads fallstudie om storytelling och konvertering. Genom att använda berättelser på landningssidan för sin produkt fick han sina konverteringar upp 400%. Hans produkt är en informativ undervisning av kvinnor om hur man hittar sin perfekta matchning, det är inte konstigt att hans konverteringsfrekvenser blev vilda när han inkluderade sin personliga berättelse om hur hans fru vann honom över.

Det som konverterar är att underhålla och väcka** intresse**, nyfikenhet och känslomässig koppling, inte bara att ge information.

Interaktiva designelement som skapar engagemang

Nu när vi är överens om att interaktiva element är mycket mer engagerande än statiska webbplatser är det dags att ta reda på vilka designtekniker som har visat sig vara bäst för att skapa engagemang. För professionellt utförande av animationer, frågesporter och personliga resor vänder sig många till UI / UX-designtjänster för att få dessa idéer till liv.

Dynamiska animationer

Det behöver inte alltid vara något stort, du behöver inte alltid göra hela din webbplats interaktiv och uppslukande, allt beror på dina mål, din bransch och din publik. Ibland räcker det med mjuka övergångar, svävningseffekter och mikrointeraktioner, till exempel knappar som ändrar färg vid svävning eller animerade laddningsskärmar. Det är dock viktigt att hålla dessa element i enlighet med den övergripande designen och varumärket för en positiv användarupplevelse.

Interaktivt innehåll

Vad som menas med interaktivt innehåll är frågesporter, omröstningar, produktkonfigurationer och animationer som utlöses av scrollning och som svarar på användarens handlingar. Dessa kommer med största sannolikhet att få dina användare att stanna kvar och vara intresserade längre, men se till att det är meningsfullt för ditt varumärke att inkludera något sådant i den digitala resan. Mer information om hur responsiva layouter och interaktioner ökar dessa siffror finns i vårt inlägg om hur responsiv design påverkar användarnas engagemang.

Personliga användarresor

För att personifiera din publiks upplevelse kan du använda AI-drivna rekommendationer, adaptiv storytelling eller interaktiva onboarding-upplevelser. På så sätt kommer dina användare att känna sig sedda och hörda, som om någon är där med dem - du förvandlar dem från besökare till husgäster med en välkomnande värd.

Balansera kreativitet med användbarhet

I stället för att passivt konsumera innehållet gör alla dessa element det möjligt för användarna att interagera med det på ett eller annat sätt, vilket gör att de känner sig mer involverade. Den här känslan leder till att de stannar längre på webbplatsen och att konverteringen ökar.

Allt detta är dock beroende av att man balanserar användbarheten - kreativa element får inte störa det intuitiva användarflödet eller sakta ner laddningstiderna. Sist men inte minst måste interaktiva element vara tillgängliga för alla användare om de ska skapa engagemang - se till att de fungerar för alla som använder tekniska hjälpmedel.

Glöm inte att följa upp mätvärdena

Du behöver inte göra något i onödan eller vandra i mörkret nuförtiden - använd mätvärden för användarengagemang för att identifiera vad som skulle fungera bäst för din publik. Du kan börja i liten skala med att använda olika känslomässiga reklamkampanjer eller e-postkampanjer med frågesporter, och sedan använda mätvärdena för att optimera det känslomässiga engagemanget i själva webbdesignen.

Exempel från verkligheten och fallstudier

Låt oss ta en titt på 3 framgångsrika exempel på interaktiva berättelser om webbplatsdesign för att utveckla vilka interaktiva funktioner de implementerade och vad de ledde till.

Ljusfabrik

Light Factorys webbplats tar besökaren genom en uppslukande upplevelse som på ett effektivt sätt visar byråns dynamiska team och kreativa projekt. Hemsidan har en loopande videohuvud som inte kan låta bli att engagera, och interaktiva element, som rörliga former och hover-aktiverade videominiatyrer, ger webbplatsen vitalitet.

Strategisk användning av negativt utrymme leder uppmärksamheten till viktiga avsnitt utan att förringa huvudinnehållet. Avsnittet "Tjänster" övergår till en vit bakgrund, vilket skapar en visuell kontrast och därmed betonar Light Factorys erbjudanden. Dessa medvetna designval, i kombination med tydliga och koncisa uppmaningar till handling, punkterar berättelsen och uppmuntrar användaren att engagera sig.

Bildtexter

Captions webbplats har ett sammanhängande och uppslukande visuellt tema genom att centrera upplevelsen kring en enda karaktär. När du scrollar är hon ständigt närvarande, vilket skapar ett smidigt narrativt flöde och ger designen en personlig touch. Bakgrunden skiftar dynamiskt och övergår från innehållstransformationer före och efter till ett smartphonegränssnitt, vilket visar hur Captions AI-verktyg förbättrar processen för att skapa innehåll.

De har också strategiskt placerade texter som kompletterar bilderna och betonar viktiga funktioner som redigering i realtid och flerspråkigt stöd. Informationen avslöjas successivt, vilket håller besökarna engagerade och uppmuntrar dem att utforska vidare. Mot slutet förstärker datadrivna insikter trovärdigheten, medan en välplacerad uppmaning till handling avslutar resan på ett snyggt sätt och uppmanar användarna att ta nästa steg.

Min resa som utvecklare

Bruno Santos webbplats tar oss med på ett nostalgiskt 8-bitarsäventyr när vi landar och berättar hans historia som utvecklare genom en horisontell scrollupplevelse som påminner om klassiska videospel. Den pixliga grafik en och den lekfulla designen gör att utforskandet av hans portfolio känns som en resa snarare än ett vanligt webbplatsbesök.

Hans kreativa interaktiva element inbjuder besökarna att engagera sig, till exempel en "Skills"-ikon som smidigt leder till en presentation av hans programmeringsexpertis. Detta uppslukande till vägagångssätt ersätter traditionella navigeringsmenyer med en mer engagerande, praktisk upplevelse. Webbplatsen sticker ut som en unik och minnesvärd version av en utvecklarportfölj eftersom den lyckas blanda kreativitet med tekniska färdigheter på ett unikt sätt.

Ge liv åt din berättelse

Om ditt mål är att förbättra användarnas engagemang, skapa minnesvärda upplevelser och driva meningsfulla interaktioner, kan PopArt Studio hjälpa dig att utnyttja kraften i interaktiv storytelling. Från interaktiva berättelser till berättande spel, slutsatsen är klar som en klocka: interaktiv digital storytelling förvandlar passiv surfning till en uppslukande virtuell upplevelse.

Samtidigt som designers integrerar genomtänkta designelement bör de fokusera på att balansera kreativitet med användbarhet så att scrollutlösta animationer och interaktivt innehåll ger mervärde snarare än distraktion. För mer inspiration om hur varumärken utnyttjar storytelling i digitala upplevelser, se hur innovativ webbutveckling förbättrar prestanda och användarengagemang.

Nu är det dags att tänka utanför ramarna och experimentera - prova olika tekniker, testa användarnas reaktioner och förfina din strategi. Oavsett om du inkluderar en liten interaktiv funktion eller en helt uppslukande resa, gör varje steg mot en mer engagerande upplevelse skillnad. Var favoritläraren.